

Используйте эту карточку как место для хранения важной информации о вопросах и процедурах IT.
"Когда вы отвечаете за поддержание работы технологий в вашей компании, последнее, что вы хотите делать, это проводить день, отправляя напоминания о пароле для гостевой wifi. Эта коллекция шаблонов - ваш универсальный справочник по общим вопросам IT. Перестаньте отвечать на одни и те же вопросы снова и снова и помогите сотрудникам решить проблемы самостоятельно без подачи заявки."
Используйте этот шаблон, чтобы помочь людям получить ответы, которые им нужны, не пролистывая 30-страничный справочник с помощью CTRL-F.
Будь это сброс пароля, устранение неполадок в конференц-зале или получение свежей информации о подключении принтеров, убедитесь, что Guru - это первая линия обороны против перегруженного IT-отдела. Узнайте, как хорошее управление знаниями может помочь в развитии IT-бизнеса.
Трудности с тем, чтобы заставить людей включить двухфакторную или многофакторную аутентификацию? Нужно убедиться, что все действительно прочитали обучение по информационной безопасности в этом году? Смотрите, как уведомления могут помочь.
Вот как ваша команда может profiter от этого набора шаблонов:
Используйте этот шаблон, чтобы помочь людям получить ответы, которые им нужны, не пролистывая 30-страничный справочник с помощью CTRL-F.
Будь это сброс пароля, устранение неполадок в конференц-зале или получение свежей информации о подключении принтеров, убедитесь, что Guru - это первая линия обороны против перегруженного IT-отдела. Узнайте, как хорошее управление знаниями может помочь в развитии IT-бизнеса.
Трудности с тем, чтобы заставить людей включить двухфакторную или многофакторную аутентификацию? Нужно убедиться, что все действительно прочитали обучение по информационной безопасности в этом году? Смотрите, как уведомления могут помочь.
Вот как ваша команда может profiter от этого набора шаблонов: