Sign up free
|
Log in
Guru Logo
Product
How Guru works

See how Guru's single source of truth delivers instant, AI-powered answers in your workflow

All features

Comprehensive feature list for Guru's all-in-one platform

Integrations

Connect your existing workflows & tools

Product update!
📣 Knowledge Agent Chat, Research, and the Guru MCP Server are here! We walk you through all the updates in our latest episode of Unfiltered Office Hours.
See all the updates →
Solutions

Use cases

Enterprise AI search
AI-driven company search
Company Wiki
Automated centralized knowledge base company search
Employee Intranet
Customizable employee engagement hub
See all solutions  >

Teams

Human Resources
Operations & IT
Product & Engineering
Customer Support
Sales
Marketing
Learning & Development

Industry

Technology
Non-profit
Marketing & Creative Services
Healthcare
IT Services
Retail
Business Services
Manufacturing
Finance
Construction & Engineering
Education
Transportation & Logistics
Insurance
Pharma & Clinical Research
Utilities & Telecom
Travel
Featured Field Guide
How Perk Scaled Global Customer Care With Guru’s AI Source of Truth
See all Field Guides  >
Resources
Learn

Watch our library of product overviews and explainer videos

Live workshops

Join our Customer Solutions team for live, collaborative sessions

Field Guides

Understand how real teams are solving their problems with Guru

Help Center
Community
Reference
Blog
Developers
Free Templates
Learn more about AI-powered Knowledge Agents
Now with chat!
Pricing
Sign up free
|
Log in
Watch a demo
We use cookies to give our users a better experience.  By using this site, you agree to our Privacy Policy.
Okay
Arrow icon
Quay lại thư viện mẫu
Guru logo
Guru logo

Free Executive Summary Template [PDF + Masterful Examples]

Sử dụng các mẫu này để tạo ra một bản tóm tắt điều hành hiệu quả cho doanh nghiệp hoặc dự án của bạn.

Nhận mẫu
Nhận các mẫu này
Xem demo
Khám phá mẫu
Giao tiếp
Mẫu Kế Hoạch 30-60-90 Ngày
Mẫu Tài liệu Sản phẩm
Thực Hành Tốt Nhất Để Giảm Thiểu Cuộc Họp
Hướng dẫn thương hiệu - Bộ tài liệu báo chí
Các slide thương hiệu
Mẫu Kế Hoạch Quản Lý Thay Đổi
Các tiện ích mở rộng của Chrome để nâng cao năng suất (qua Noom)
Mẫu Mục Tiêu và Kết Quả Chính (OKR)
Mẫu giao tiếp hướng tới khách hàng (Hướng dẫn về giọng nói và tông giọng)
Hỗ trợ Khách hàng "Giọng nói"
Mẫu tổng quan hỗ trợ khách hàng
Câu Chuyện Khách Hàng Thắng Lợi
Tài liệu nhân viên: Cách tạo hoặc cập nhật của bạn trong năm 2024
Kích hoạt xác thực đa yếu tố G Suite
Mẫu Phát Hành Tính Năng
Mẫu Tóm tắt Điều hành
Mẫu thông cáo báo chí từ các chuyên gia PR
Danh sách các thuật ngữ
Mục tiêu Hỗ trợ Nhân viên Mới
Hướng dẫn cho những tuần đầu tiên của bạn!
Mẫu Guru 101
Mẫu tài liệu kịch bản bán hàng
Cách Nhóm Chúng Tôi Sử Dụng Asana
Cách Tạo một Đội ngũ Hỗ trợ Thống nhất
Mẫu yêu cầu nộp yêu cầu CNTT
Cách sử dụng Slack
Mẫu kế hoạch truyền thông
Mẫu Nghiên Cứu Trường Hợp và Trích Dẫn Khách Hàng
Mẫu kế hoạch dự án
Mẫu Tổng quan Thông tin CNTT
Mẫu phản hồi dự án kỹ thuật
Thông báo Nội bộ và Cập nhật Đội ngũ
Hướng dẫn phong cách nội dung nội bộ
Mẫu biên bản cuộc họp và Hướng dẫn
Ví dụ và mẫu Tuyên bố Sứ mệnh và Tầm nhìn
Mẫu Bản tóm tắt Hằng ngày
Mẫu tài liệu quy trình với hướng dẫn và các ví dụ
Mẫu Kế hoạch Giao tiếp Dự án với Ví dụ và Cách thực hiện
Mẫu đề xuất dự án
Mẫu Tóm tắt Dự án
Mẫu kênh Slack được đề xuất
Mẫu Tài nguyên Làm việc Từ xa
Mẫu các kênh Microsoft Teams yêu cầu
Mẫu Các Mốc, Thời Gian và Khuyến Nghị Trở Lại Văn Phòng
Mẫu Lộ trình Trở lại Văn phòng
Mẫu Bản Tin Đội Doanh Thu
Mẫu Điều lệ Hỗ trợ Bán hàng
Mẫu giới thiệu nhân viên bán hàng
Mẫu Quy trình Thông tin từ Bán hàng đến Thành công của Khách hàng
Mẫu Best Practices cho Slack
Kế hoạch truyền thông xã hội
Mẫu Chính sách và Quy trình Hỗ trợ
Mẫu thực hành tốt cho cuộc họp hiệu quả
Giọng nói của Khách hàng: Chiến lược và Mẫu Khảo sát
Dịch vụ khách hàng
Mẫu Kế Hoạch 30-60-90 Ngày
Mẫu Kế Hoạch Quản Lý Thay Đổi
Mẫu Mục Tiêu và Kết Quả Chính (OKR)
Mẫu giao tiếp hướng tới khách hàng (Hướng dẫn về giọng nói và tông giọng)
Bộ sưu tập mẫu trải nghiệm khách hàng
Hỗ trợ Khách hàng "Giọng nói"
Mẫu tổng quan hỗ trợ khách hàng
Mẫu Tài Liệu Tính Năng
Mẫu Phát Hành Tính Năng
Danh sách các thuật ngữ
Mẫu Guru 101
Cách Nhóm Chúng Tôi Sử Dụng Asana
Cách Tạo một Đội ngũ Hỗ trợ Thống nhất
Mẫu biên bản cuộc họp và Hướng dẫn
Mẫu tài liệu quy trình với hướng dẫn và các ví dụ
Mẫu đề xuất dự án
Mẫu Tóm tắt Dự án
Mẫu kênh Slack được đề xuất
Bộ sưu tập các mẫu làm việc và làm việc từ xa
Kế hoạch truyền thông xã hội
Mẫu Chính sách và Quy trình Hỗ trợ
Giọng nói của Khách hàng: Chiến lược và Mẫu Khảo sát
Nhân viên mới
Mẫu Kế Hoạch 30-60-90 Ngày
Hướng dẫn thương hiệu - Bộ tài liệu báo chí
Mẫu Kế Hoạch Quản Lý Thay Đổi
Mẫu Mục Tiêu và Kết Quả Chính (OKR)
Thẻ Chiến Đấu Đối Thủ
Mẫu giao tiếp hướng tới khách hàng (Hướng dẫn về giọng nói và tông giọng)
Mẫu tổng quan hỗ trợ khách hàng
Câu Chuyện Khách Hàng Thắng Lợi
Tài liệu nhân viên: Cách tạo hoặc cập nhật của bạn trong năm 2024
Kích hoạt xác thực đa yếu tố G Suite
Danh sách các thuật ngữ
Mục tiêu Hỗ trợ Nhân viên Mới
Hướng dẫn cho những tuần đầu tiên của bạn!
Mẫu Guru 101
Bộ sưu tập Mẫu Nhân sự và Quy trình Con người
Mẫu danh sách kiểm tra tiếp nhận
Máy tính và mẫu tỷ lệ chuyển đổi nhân viên
Cách sử dụng Slack
Mẫu Nghiên Cứu Trường Hợp và Trích Dẫn Khách Hàng
Hướng dẫn phong cách nội dung nội bộ
Mẫu biên bản cuộc họp và Hướng dẫn
Mẫu họp một-một
Mẫu tài liệu quy trình với hướng dẫn và các ví dụ
Mẫu các kênh Microsoft Teams yêu cầu
Mẫu giới thiệu nhân viên bán hàng
HR và People Ops
Mẫu Guru 101
Mẫu offboarding nhân viên
Tiếp thị
Mẫu Kế Hoạch 30-60-90 Ngày
Mẫu Chiến lược Ra thị trường đã được chứng minh
Màu Sắc Thương Hiệu
Hướng dẫn thương hiệu - Bộ tài liệu báo chí
Các tiện ích mở rộng của Chrome để nâng cao năng suất (qua Noom)
Mẫu email bán hàng lạnh đã được chứng minh
Mẫu Mục Tiêu và Kết Quả Chính (OKR)
Thẻ Chiến Đấu Đối Thủ
Mẫu giao tiếp hướng tới khách hàng (Hướng dẫn về giọng nói và tông giọng)
Hướng Dẫn Đội Ngũ Chéo Chức Năng
Hỗ trợ Khách hàng "Giọng nói"
Câu Chuyện Khách Hàng Thắng Lợi
Mẫu Phát Hành Tính Năng
Mẫu thông cáo báo chí từ các chuyên gia PR
Danh sách các thuật ngữ
Mẫu Guru 101
Mẫu tài liệu kịch bản bán hàng
Cách Nhóm Chúng Tôi Sử Dụng Asana
Cách sử dụng Slack
Mẫu kế hoạch truyền thông
Mẫu Nghiên Cứu Trường Hợp và Trích Dẫn Khách Hàng
Mẫu biên bản cuộc họp và Hướng dẫn
Ví dụ và mẫu Tuyên bố Sứ mệnh và Tầm nhìn
Mẫu tài liệu quy trình với hướng dẫn và các ví dụ
Mẫu đề xuất dự án
Mẫu Tóm tắt Dự án
Mẫu Bản Tin Đội Doanh Thu
Mẫu Điều lệ Hỗ trợ Bán hàng
Kế hoạch truyền thông xã hội
Vận hành và CNTT
12+ Mẫu Kế Hoạch Hành Động
Mẫu Kế Hoạch 30-60-90 Ngày
9 Mẫu Quản lý Dự án Excel
Thực Hành Tốt Nhất Để Giảm Thiểu Cuộc Họp
Mẫu yêu cầu phần mềm intranet
Mẫu Kế Hoạch Quản Lý Thay Đổi
Mẫu yêu cầu CMS Intranet
Mẫu Mục Tiêu và Kết Quả Chính (OKR)
Thẻ Chiến Đấu Đối Thủ
Tài liệu nhân viên: Cách tạo hoặc cập nhật của bạn trong năm 2024
Kích hoạt xác thực đa yếu tố G Suite
Danh sách các thuật ngữ
Hướng dẫn cho những tuần đầu tiên của bạn!
Mẫu Guru 101
Bộ sưu tập Mẫu Nhân sự và Quy trình Con người
Cách Nhóm Chúng Tôi Sử Dụng Asana
Mẫu danh sách kiểm tra tiếp nhận
Máy tính và mẫu tỷ lệ chuyển đổi nhân viên
Mẫu phân tích nguyên nhân gốc
Mẫu yêu cầu nộp yêu cầu CNTT
Cách sử dụng Slack
Mẫu kế hoạch truyền thông
Mẫu Tổng quan Thông tin CNTT
Mẫu phản hồi dự án kỹ thuật
Mẫu biên bản cuộc họp và Hướng dẫn
Ví dụ và mẫu Tuyên bố Sứ mệnh và Tầm nhìn
Mẫu offboarding nhân viên
Mẫu họp một-một
Mẫu tài liệu quy trình với hướng dẫn và các ví dụ
Mẫu đề xuất dự án
Mẫu Tóm tắt Dự án
Mẫu kênh Slack được đề xuất
Mẫu Tài nguyên Làm việc Từ xa
Mẫu các kênh Microsoft Teams yêu cầu
Mẫu Các Mốc, Thời Gian và Khuyến Nghị Trở Lại Văn Phòng
Mẫu Lộ trình Trở lại Văn phòng
Mẫu Best Practices cho Slack
Quản lý Sản phẩm
Mẫu Kế Hoạch 30-60-90 Ngày
Mẫu Chiến lược Ra thị trường đã được chứng minh
Mẫu Tài liệu Sản phẩm
Mẫu Tạo Ý Tưởng Sản Phẩm Ảo
Màu Sắc Thương Hiệu
Các slide thương hiệu
Các tiện ích mở rộng của Chrome để nâng cao năng suất (qua Noom)
Mẫu Mục Tiêu và Kết Quả Chính (OKR)
Thẻ Chiến Đấu Đối Thủ
Hướng Dẫn Đội Ngũ Chéo Chức Năng
Hỗ trợ Khách hàng "Giọng nói"
Mẫu tổng quan hỗ trợ khách hàng
Mẫu Tài Liệu Tính Năng
Quy trình QA Tính năng
Mẫu Phát Hành Tính Năng
Mẫu thông cáo báo chí từ các chuyên gia PR
Danh sách các thuật ngữ
Mục tiêu Hỗ trợ Nhân viên Mới
Mẫu Guru 101
Mẫu tài liệu kịch bản bán hàng
Cách Nhóm Chúng Tôi Sử Dụng Asana
Mẫu phản hồi câu hỏi hỗ trợ
Mẫu yêu cầu nộp yêu cầu CNTT
Mẫu kế hoạch truyền thông
Mẫu Tổng quan Thông tin CNTT
Mẫu phản hồi dự án kỹ thuật
Mẫu Khắc Phục Sự Cố Tích Hợp
Mẫu biên bản cuộc họp và Hướng dẫn
Ví dụ và mẫu Tuyên bố Sứ mệnh và Tầm nhìn
Mẫu Tiếp cận Tính năng Mới
Mẫu Bản tóm tắt Hằng ngày
Mẫu tài liệu quy trình với hướng dẫn và các ví dụ
Mẫu hỗ trợ khắc phục sự cố cho các sản phẩm và tính năng
Mẫu đề xuất dự án
Mẫu Tóm tắt Dự án
Mẫu kênh Slack được đề xuất
Mẫu Lộ trình Trở lại Văn phòng
Mẫu Best Practices cho Slack
Giọng nói của Khách hàng: Chiến lược và Mẫu Khảo sát
Quản lý Dự án
12+ Mẫu Kế Hoạch Hành Động
Mẫu Thời Gian Dự Án 20+
Mẫu Kế Hoạch 30-60-90 Ngày
7 Mẫu Tài Liệu Dự Án Cần Thiết
9 Mẫu Quản lý Dự án Excel
Mẫu Tài liệu Sản phẩm
Mẫu Tạo Ý Tưởng Sản Phẩm Ảo
Thực Hành Tốt Nhất Để Giảm Thiểu Cuộc Họp
Mẫu Mục Tiêu và Kết Quả Chính (OKR)
Thẻ Chiến Đấu Đối Thủ
Mẫu họp Standup hàng ngày
Mẫu Tóm tắt Điều hành
Mẫu thông cáo báo chí từ các chuyên gia PR
Mẫu Guru 101
Cách viết tóm tắt dự án với các mẫu
Mẫu kế hoạch dự án
Mẫu phản hồi dự án kỹ thuật
Thông báo Nội bộ và Cập nhật Đội ngũ
Mẫu Bản tóm tắt Hằng ngày
Mẫu họp một-một
Mẫu tài liệu quy trình với hướng dẫn và các ví dụ
Mẫu Kế hoạch Giao tiếp Dự án với Ví dụ và Cách thực hiện
Mẫu đề xuất dự án
Mẫu báo cáo tình trạng dự án
Mẫu Tóm tắt Dự án
Mẫu kênh Slack được đề xuất
Bán hàng
Mẫu Kế Hoạch 30-60-90 Ngày
Mẫu Chiến lược Ra thị trường đã được chứng minh
Các tiện ích mở rộng của Chrome để nâng cao năng suất (qua Noom)
Mẫu email bán hàng lạnh đã được chứng minh
Mẫu Mục Tiêu và Kết Quả Chính (OKR)
Thẻ Chiến Đấu Đối Thủ
Câu Chuyện Khách Hàng Thắng Lợi
Mẫu Tài Liệu Tính Năng
Mẫu Tóm tắt Điều hành
Mẫu thông cáo báo chí từ các chuyên gia PR
Danh sách các thuật ngữ
Mẫu Guru 101
Mẫu tài liệu kịch bản bán hàng
Cách Nhóm Chúng Tôi Sử Dụng Asana
Mẫu kế hoạch truyền thông
Mẫu Nghiên Cứu Trường Hợp và Trích Dẫn Khách Hàng
Mẫu biên bản cuộc họp và Hướng dẫn
Ví dụ và mẫu Tuyên bố Sứ mệnh và Tầm nhìn
Mẫu tài liệu quy trình với hướng dẫn và các ví dụ
Mẫu đề xuất dự án
Mẫu Tóm tắt Dự án
Mẫu Bản Tin Đội Doanh Thu
Mẫu Điều lệ Hỗ trợ Bán hàng
Mẫu giới thiệu nhân viên bán hàng
Cuộc họp nhóm
12+ Mẫu Kế Hoạch Hành Động
Mẫu Kế Hoạch 30-60-90 Ngày
Mẫu Tạo Ý Tưởng Sản Phẩm Ảo
Thực Hành Tốt Nhất Để Giảm Thiểu Cuộc Họp
Mẫu Kế Hoạch Quản Lý Thay Đổi
Mẫu họp Standup hàng ngày
Mẫu Guru 101
Cách Nhóm Chúng Tôi Sử Dụng Asana
Máy tính và mẫu tỷ lệ chuyển đổi nhân viên
Cách sử dụng Slack
Cách viết tóm tắt dự án với các mẫu
Mẫu phản hồi dự án kỹ thuật
Thông báo Nội bộ và Cập nhật Đội ngũ
Mẫu biên bản cuộc họp và Hướng dẫn
Mẫu Bản tóm tắt Hằng ngày
Mẫu họp một-một
Mẫu tài liệu quy trình với hướng dẫn và các ví dụ
Mẫu Kế hoạch Giao tiếp Dự án với Ví dụ và Cách thực hiện
Mẫu báo cáo tình trạng dự án
Mẫu Tóm tắt Dự án
Mẫu kênh Slack được đề xuất
Mẫu Tài nguyên Làm việc Từ xa
Mẫu Best Practices cho Slack
Mẫu thực hành tốt cho cuộc họp hiệu quả
UX và Thiết kế
Mẫu Kế Hoạch 30-60-90 Ngày
Mẫu Tạo Ý Tưởng Sản Phẩm Ảo
Màu Sắc Thương Hiệu
Các slide thương hiệu
Hướng Dẫn Đội Ngũ Chéo Chức Năng
Quy trình QA Tính năng
Danh sách các thuật ngữ
Mẫu Guru 101
Mẫu biên bản cuộc họp và Hướng dẫn
Ví dụ và mẫu Tuyên bố Sứ mệnh và Tầm nhìn
Mẫu tài liệu quy trình với hướng dẫn và các ví dụ
Mẫu đề xuất dự án
Mẫu Tóm tắt Dự án

Theo Tạp chí Time, 55% mọi người chỉ đọc một phần nội dung trong 15 giây. Thời gian tập trung giảm thấp nhất từ trước đến nay -  bao gồm cả của các nhà đầu tư tiềm năng và các bên liên quan đến dự án. Nếu bạn muốn thu hút và giữ được sự quan tâm, bạn cần tạo ra một tóm tắt điều hành hấp dẫn có thể giữ vững sự chú ý của người khác.

Trước khi bạn đi vào chi tiết kế hoạch kinh doanh hoặc đề xuất dự án của mình,  bước đầu tiên của bạn nên là một tóm tắt điều hành để thu hút sự chú ý của những người có khả năng phê duyệt.

Hãy coi tóm tắt điều hành như là bìa sau của quyển sách của bạn. Nó thuyết phục người đọc mua một bản sao vì cốt truyện của nó xứng đáng với thời gian của họ. Một nhà đầu tư hoặc giám đốc điều hành cấp cao có thời gian hạn chế có lẽ sẽ không thấy hứng thú khi đọc một kế hoạch kinh doanh hoặc sản phẩm đầy đủ mà không có một tóm tắt điều hành hấp dẫn.

Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ cho bạn thấy cách viết một tóm tắt điều hành thu hút, những gì cần bao gồm trong tài liệu, và khởi động của bạn với các mẫu tùy chỉnh.

Tóm tắt điều hành là gì? 

Tóm tắt điều hành là một tóm tắt ngắn gọn của một tài liệu lớn hơn, chẳng hạn như một báo cáo hoặc kế hoạch kinh doanh. Nó cung cấp một cái nhìn tổng quan nhanh chóng về kế hoạch kinh doanh của bạn với các chi tiết như mô tả về công ty của bạn, thông tin tài chính và phân tích thị trường.

Tóm tắt điều hành được tạo ra dành cho các nhà cho vay, nhà đầu tư và các giám đốc bận rộn không có thời gian để đọc toàn bộ đề xuất.

Nếu làm đúng, nó tập trung vào những gì nhà đầu tư tiềm năng hoặc nhà tài trợ dự án của bạn muốn nghe và truyền đạt rõ ràng giá trị của doanh nghiệp hoặc kế hoạch của bạn. Nhiều nhà đầu tư hoặc bên liên quan sẽ chỉ đọc tóm tắt điều hành trong lần tiếp xúc đầu tiên với doanh nghiệp của bạn, vì vậy tất cả thông tin họ cần nên được bao gồm. 

Các mục tiêu của một tóm tắt điều hành bao gồm:

  • Thu hút sự chú ý của người đọc
  • Nói cho họ biết những gì họ có thể mong đợi trong kế hoạch kinh doanh để họ có động lực tiếp tục đọc
  • Cung cấp cái nhìn tổng quan cao về công ty của bạn, các mục tiêu ngắn hạn và dài hạn của bạn
  • Đóng vai trò như một bài thuyết trình ngắn

Tóm tắt điều hành trong một kế hoạch kinh doanh là gì?

Tóm tắt điều hành trong một kế hoạch kinh doanh là một cái nhìn tổng quan ngắn gọn cung cấp cái nhìn tổng quan về các yếu tố chính của kế hoạch liên quan đến doanh nghiệp tổng thể. Nó phác thảo khái niệm kinh doanh, mục tiêu, phân tích thị trường, dự đoán tài chính và các thông tin thiết yếu khác. Tóm tắt điều hành đóng vai trò như một tóm tắt và giới thiệu cho toàn bộ kế hoạch kinh doanh, cho phép các nhà cho vay, nhà đầu tư và người ra quyết định nhanh chóng nắm bắt các điểm chính và đưa ra quyết định sáng suốt.

Tóm tắt điều hành trong quản lý dự án là gì?

Tóm tắt điều hành trong quản lý dự án là một tóm tắt của các thông tin quan trọng nhất trong đề xuất dự án của bạn. Nó chứa tất cả những gì mà ban quản lý cần biết khi họ tiếp cận dự án của bạn trước khi họ xem xét kế hoạch dự án của bạn.

Tóm tắt điều hành trong quản lý dự án không nên nhầm lẫn với một cái nhìn tổng quan về dự án. Trong khi chúng có những yếu tố tương tự, một tóm tắt điều hành có thể đứng một mình như một tài liệu, trong khi một cái nhìn tổng quan về dự án cần được gắn kèm với dự án của bạn.

Tóm tắt điều hành so với tóm tắt

Một tóm tắt ngắn gọn một tài liệu như một bài báo học thuật trong khi một tóm tắt điều hành tóm tắt một tài liệu dài hơn.

Một tóm tắt thường được sử dụng trong học thuật như một yêu cầu khi nộp các bài báo hội nghị, đề xuất sách, hoặc xin tài trợ nghiên cứu. Tóm tắt không phải là một đoạn trích mà là một tài liệu gốc có độ tự chủ.

Tóm tắt điều hành được nhắm đến một đối tượng kinh doanh. Nó chứa thông tin để giúp các giám đốc đưa ra quyết định về tài trợ. Khi ngôn ngữ trong một tóm tắt là kỹ thuật, ngôn ngữ của một tóm tắt điều hành là không kỹ thuật. Tóm tắt điều hành được viết như một phiên bản rút gọn của một kế hoạch dự án để đạt được sự đồng thuận trong khi một tóm tắt được viết để định hướng.

Tóm tắt điều hành so với phần giới thiệu

Phần giới thiệu là phần đầu tiên của kế hoạch dự án hoặc kế hoạch kinh doanh của bạn. Nó giải thích về nội dung của dự án và các mục tiêu bạn muốn đạt được. Mặt khác, tóm tắt điều hành là một tài liệu độc lập được tóm tắt trong vài đoạn. Nó thấu đáo và tổng thể. Người ra quyết định có thể chọn chỉ đọc tóm tắt điều hành và vẫn nắm được ý chính của toàn bộ đề xuất dự án.

Hãy coi phần giới thiệu như những trang đầu tiên của một quyển sách dài với nhiều chương và một tóm tắt điều hành như một quyển sách ngắn với chỉ một chương. Bạn có thể hiểu cả bối cảnh và cốt truyện khi bạn đọc một quyển sách ngắn. 

Tóm tắt điều hành bao gồm những gì? 

Đối với một dự án 

Vấn đề

Vấn đề mà bạn sẽ giải quyết là gì? Kế hoạch sản phẩm, phản hồi của khách hàng hoặc thông tin nào đã dẫn đến dự án này? Tại sao nó nên được thực hiện ngay bây giờ? Đây là những câu hỏi để dẫn dắt ở đoạn đầu tiên của tóm tắt điều hành của bạn.

Giải pháp

Những bước hoặc phương pháp nào bạn thực hiện để giải quyết các vấn đề đã liệt kê ở đoạn đầu tiên? Những mục tiêu và đối tượng bạn sẽ đạt được vào cuối dự án là gì? Chi tiết các câu trả lời trong phần này.

Đề xuất giá trị

Đây là một phần quan trọng mà bạn giải thích ngắn gọn về giá trị của kết quả. Tỷ lệ hoàn vốn đầu tư của giải pháp mà bạn đã đề xuất là gì? Làm thế nào nó sẽ cải thiện dịch vụ cung cấp và trải nghiệm khách hàng?

Kết luận

Trong vài câu, nhắc lại lý do tại sao việc giải quyết vấn đề ngay bây giờ là quan trọng và các bước hoặc hành động tiếp theo mà bạn muốn người đọc thực hiện.

Đối với một kế hoạch kinh doanh 

Giới thiệu 

Đối với một kế hoạch kinh doanh, phần giới thiệu là một tuyên bố mở đầu giải thích mục đích của tài liệu. Mục tiêu của bạn là thu hút và giữ sự chú ý của người đọc bằng cách truyền đạt rõ ràng giá trị của doanh nghiệp và kết quả mong muốn. 

Mô tả công ty

Bao gồm các chi tiết sau trong mô tả công ty:

  • Tên và địa điểm kinh doanh
  • Thông tin liên hệ
  • Mô tả về mục đích
  • Lãnh đạo, người sáng lập và nhà đầu tư hiện tại của công ty bạn
  • Đội ngũ chịu trách nhiệm cho dự án

Sản phẩm và dịch vụ

Giải thích ngắn gọn về vấn đề mà bạn sẽ giải quyết. Nếu bạn đã tiến hành nghiên cứu cho thấy nhu cầu về đề xuất, hãy bao gồm những phát hiện của bạn ở đây. Ngoài ra, hãy giải thích cách bạn sẽ đạt được các mục tiêu dự án và những gì bạn sẽ cần để thành công.

Phân tích thị trường

Một vài câu hỏi để trả lời trong phần này bao gồm:

  • Có cơ hội thị trường cho vấn đề không? 
  • Bạn có kế hoạch phát triển cơ sở khách hàng của mình và mở rộng thị phần không? 
  • Kế hoạch tăng trưởng năm năm cho sản phẩm/dịch vụ này là gì? 
  • Điều thú vị nhất mà bạn đã học được về đối tượng mục tiêu mà bạn nên biết là gì?

Phân tích cạnh tranh

Các câu hỏi cần trả lời như một phần của phân tích cạnh tranh bao gồm:

  • Đối thủ của bạn là ai?
  • Những cơ hội hiện tại và tương lai là gì?
  • Giá trị độc đáo của sản phẩm hoặc dịch vụ là gì?
  • Bạn có kinh nghiệm với các đối thủ cạnh tranh không?
  • Những rủi ro đặc thù cho ngách này hoặc dòng sản phẩm là gì?
  • Những trở ngại mà bạn dự kiến sẽ giải quyết là gì?

Yêu cầu và sử dụng tài chính

Sử dụng phần này để làm cho món hời hấp dẫn hơn cho các nhà đầu tư. Bạn sẽ cần bao nhiêu để tài trợ cho doanh nghiệp của mình? Tính khả thi của doanh nghiệp bạn là gì? Các nhà đầu tư sẽ được lợi ích gì?

Dự đoán tài chính 

Bao gồm dữ liệu tài chính hỗ trợ nghiên cứu của bạn như là:

  • Cơ sở ngân sách cho kế hoạch kinh doanh của bạn
  • Dự kiến doanh thu của bạn trong ba năm đầu tiên
  • Kế hoạch của bạn để quản lý tài chính
  • Tài chính hiện tại và tương lai của doanh nghiệp bạn

Kết luận 

Kết luận là một cái nhìn tổng quát về vấn đề và giải pháp. Hãy hỏi về quyết định mà bạn muốn người đọc thực hiện. Kết quả nên rõ ràng nhưng vẫn để lại sự hấp dẫn để họ cảm thấy compelled để đọc phần còn lại của đề xuất kinh doanh.

Ví dụ về tóm tắt điều hành 

Trình bày tóm tắt điều hành

Thường thì, tóm tắt điều hành được trình bày cho các bên liên quan ngoài tài liệu. Nhận các mẫu dưới đây để có được các mẫu trình bày tóm tắt điều hành PowerPoint này.

Mẫu Tóm tắt Điều hành PPT Mẫu Trình bày Tóm tắt Điều hành Powerpoint Mẫu Tóm tắt Điều hành Google Slides

Mẫu tóm tắt điều hành một trang 

Một tóm tắt điều hành một trang là một tài liệu ngắn với ảnh hưởng lớn. Bạn sẽ trình bày nó như một phiên bản thu nhỏ của kế hoạch dự án trong một cuộc họp với các nhà quyết định hoặc như một kế hoạch kinh doanh khi thuyết trình cho các nhà đầu tư.

Một vài chi tiết cần bao gồm trong một tóm tắt điều hành một trang:

  • Tên doanh nghiệp
  • Thông tin liên hệ
  • Thông tin tài chính
  • Cách sử dụng tài chính
  • Đội ngũ quản lý
  • Thuyết trình
  • Mục tiêu
  • Vấn đề
  • Giải pháp
  • Mô hình kinh doanh
  • Giá trị độc đáo
  • Lợi thế cạnh tranh
  • Chiến lược đưa sản phẩm ra thị trường
Mẫu Tóm tắt Điều hành Một trang

Mẫu tóm tắt điều hành khởi nghiệp

Tóm tắt điều hành khởi nghiệp của bạn có thể là khác biệt giữa việc có một cuộc họp thuyết trình hay không. Các nhà đầu tư và nhà đầu tư bị choáng ngợp với các bài thuyết trình từ các công ty khởi nghiệp đang tìm kiếm hợp tác. 

Tóm tắt điều hành là cách nhanh nhất để họ tìm hiểu về công ty của bạn và đánh giá tiềm năng của nó. Thông thường, đó là một tài liệu một trang ngắn gọn, nhưng chi tiết và hấp dẫn. Trước khi viết tóm tắt điều hành cho khởi nghiệp của bạn, hãy xác định mục tiêu và đảm bảo nó phù hợp với những gì các nhà đầu tư tiềm năng muốn thấy.

Cụ thể để bao gồm trong tóm tắt điều hành khởi nghiệp của bạn:

  • Mô tả về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn
  • Giá trị đề xuất
  • Phân tích thị trường cho thấy giá trị của dự án
  • Mô hình kinh doanh hiện tại của bạn và kế hoạch tương lai
  • Giải thích về thị trường và cơ sở khách hàng của bạn
  • Dự đoán tài chính và yêu cầu vốn đầu tư
  • Thông tin đặc biệt khác có thể ảnh hưởng đến quyết định của bạn
Tóm tắt điều hành cho Doanh nghiệp hoặc Khởi nghiệp

Mẫu tóm tắt điều hành kế hoạch kinh doanh

Tóm tắt điều hành kế hoạch kinh doanh không nên dài quá hai trang. Hãy chắc chắn rằng bạn đã tùy chỉnh nó cho khán giả của bạn để thể hiện lý do mà cơ hội là đặc biệt. Tóm tắt điều hành cho một kế hoạch kinh doanh nên bao gồm:

  • Tuyên bố sứ mệnh
  • Thông tin về công ty với chi tiết về dịch vụ hoặc sản phẩm của bạn
  • Các điểm nổi bật của doanh nghiệp mô tả cách bạn đã phát triển qua các năm. Bao gồm chi tiết về sự gia tăng doanh thu, số lượng khách hàng, lợi nhuận, sự gia tăng doanh thu và thị phần
  • Mục tiêu tương lai
  • Tóm tắt tài chính
  • Một câu kết thúc xác nhận giá trị của kế hoạch

Mẫu tóm tắt điều hành dự án

Mục tiêu của tóm tắt điều hành dự án là để chỉ ra cuộc sống sẽ như thế nào sau khi bạn thực hiện dự án. Tóm tắt điều hành của bạn nên kể một câu chuyện giúp người đọc hình dung giải pháp và truyền cảm hứng cho họ chọn bạn.

Tóm tắt điều hành nên được viết như bước cuối cùng của mẫu đề xuất dự án của bạn. Bằng cách này, bạn tiết kiệm thời gian chỉnh sửa nội dung.

Cụ thể để bao gồm trong tóm tắt điều hành dự án:

  • Tóm tắt thách thức mà khách hàng muốn giải quyết
  • Mô tả cách bạn sẽ giải quyết vấn đề
  • Tổng quan giải thích cách mà bạn đã giải quyết các vấn đề tương tự trong quá khứ
  • Giá trị độc đáo mà các đối thủ không cung cấp

Mẫu tóm tắt điều hành kế hoạch tiếp thị

Một tóm tắt điều hành cho kế hoạch tiếp thị cung cấp cái nhìn tổng quan về cách bạn sẽ tiếp cận khán giả dự kiến và thúc đẩy chuyển đổi.

Cụ thể để bao gồm trong tóm tắt điều hành kế hoạch tiếp thị:

  • Giới thiệu
  • Mô tả ngắn về công ty và các lãnh đạo chính
  • Mục tiêu và mục tiêu dự án
  • Sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn và các đặc điểm và lợi ích lớn
  • Mô tả các yếu tố và xu hướng thị trường ảnh hưởng đến chúng
  • Ai là khán giả của bạn và bạn sẽ tiếp cận họ như thế nào?
  • Dự đoán tài chính

Mẫu tóm tắt điều hành trong lĩnh vực y tế

Một mẫu tóm tắt điều hành y tế được sử dụng trong các giao tiếp chính thức cho bệnh viện, các cơ quan y tế chính phủ và các tổ chức phi lợi nhuận. Mẫu này phù hợp cho các kế hoạch đề xuất nghiên cứu dài hơn nhắm vào một đối tượng rộng lớn hơn bao gồm công chúng, nhà đầu tư bên ngoài, và ban quản lý.

Cụ thể để bao gồm trong tóm tắt điều hành y tế:

  • Chủ đề dự án
  • Tổng quan về tổ chức
  • Hai đến ba vấn đề chính có ảnh hưởng sâu rộng đến chất lượng chăm sóc, hoạt động, hoặc tuân thủ quy định
  • Một giải pháp đề xuất cho mỗi vấn đề đã xác định
  • Thách thức và cơ hội
  • Thay đổi chính sách và đề xuất chương trình
  • Tầm nhìn và khuyến nghị
  • Kết luận
  • Tham khảo

Mẫu báo cáo tóm tắt điều hành

Một tóm tắt điều hành cho một báo cáo nghiên cứu hoặc phân tích cung cấp cái nhìn tổng quan về các điểm chính từ nghiên cứu.

Cụ thể để bao gồm trong tóm tắt điều hành báo cáo:

  • Giới thiệu
  • Mô tả ngắn về công ty của bạn
  • Kết quả phân tích
  • Tại sao những kết quả này quan trọng
  • Kết luận

Đây là một ví dụ: 

‍

Ví dụ về Tóm tắt Điều hành

Cách viết tóm tắt điều hành

1. Viết một phần giới thiệu dựa trên vấn đề

Sử dụng đoạn mở đầu để giải thích lý do tại sao dự án của bạn quan trọng. Đưa ra các vấn đề bằng bằng chứng hỗ trợ hoặc phản hồi của khách hàng để củng cố yêu cầu của bạn. Người đọc nên hiểu tại sao việc giải quyết vấn đề là quan trọng ngay bây giờ và sự liên quan đến cơ sở khách hàng của bạn. 

Một cách mạnh mẽ để thu hút sự chú ý là mở đầu bằng một câu trích dẫn của khách hàng hoặc một thống kê gây suy nghĩ buộc người đọc phải chú ý.

Ví dụ:

“Tôi ước rằng chiếc camera này có thời gian pin lâu hơn để tôi có thể ghi lại toàn bộ trận bóng đá ở định dạng 4K mà không cần chuyển sang HD khi pin yếu.” - Đánh giá của khách hàng
Trong một khảo sát gần đây, 70% khách hàng của chúng tôi cho biết họ muốn có một chiếc camera có thời gian pin lâu hơn có thể kéo dài đến sáu giờ khi ghi hình ở định dạng 4k. 80% nói rằng họ không ngại chi thêm tiền cho sự tiện lợi của việc không phải mang theo các viên pin bổ sung khi ra ngoài. Để phục vụ khách hàng hiện tại của chúng tôi và cải thiện thị phần của chúng tôi, chúng tôi cần tạo ra một máy quay video hoạt động ở mức tối ưu trong khi sử dụng ít tài nguyên hơn cho thời gian pin.

2. Kể câu chuyện của bạn

Sử dụng kể chuyện để giải thích tuyên bố sứ mệnh của tổ chức bạn. Giải thích cách bạn sẽ sử dụng kỹ năng và kinh nghiệm của bạn để giải quyết vấn đề bạn đã nêu bật trong phần giới thiệu. Kể chuyện đặt bối cảnh và khiến người đọc háo hức với việc đọc kế hoạch dự án.

3. Hãy chắc chắn rằng bạn đã thực hiện nghiên cứu 

Mặc dù tóm tắt điều hành ngắn, nó chứa đầy nghiên cứu. Nghiên cứu cho thấy bạn biết đối thủ của bạn, hiểu khán giả mục tiêu của bạn và có kế hoạch chiếm lĩnh một thị trường lớn.

Hãy xem tóm tắt điều hành như một bài thuyết trình ngắn. Nếu một nhà đầu tư chỉ đọc tóm tắt điều hành của bạn mà không đến phần đề xuất dự án hoặc kế hoạch kinh doanh, bạn muốn họ biết điều gì?

4. Đưa ra giải pháp

Sau khi cho người đọc biết những điểm đau và giải thích về tín chỉ kinh doanh của bạn, hãy sử dụng danh sách đánh dấu để phác thảo giải pháp. Mục tiêu của bạn là thuyết phục người đọc rằng giải pháp của bạn là lựa chọn tốt nhất. Giữ lại các thành phẩm và cột mốc cho phần đề xuất dự án. Thay vào đó, hãy mô tả những gì sẽ xảy ra trong suốt dự án để người dùng có thể hình dung kết quả làm việc cho họ.

5. Cho thấy giá trị của giải pháp 

Đây là lúc bạn đi vào chi tiết hơn về tác động của giải pháp. Giải thích cách mà kết quả mang lại sự nhẹ nhõm và cải thiện ROI cho công ty. bao gồm các rủi ro tiềm ẩn có thể phát sinh và thông tin tài chính liên quan như dự đoán doanh thu.

6. Giọng điệu chính thức hay không chính thức?

Mặc dù tóm tắt điều hành thường có giọng điệu chính thức, các quyết định của bạn nên dựa trên khán giả của bạn. 

Trình bày với các giám đốc cấp cao trong công ty của bạn? Ngôn ngữ họ phản hồi là gì? Đừng ngại phá vỡ khuôn khổ nếu nó mang lại kết quả mong muốn. Tuy nhiên, hãy tránh các cụm từ quen thuộc vì chúng có thể làm người đọc khó chịu.

Nếu bạn đang trình bày với các nhà đầu tư, hãy sử dụng ngôn ngữ gây cảm xúc với khán giả của bạn. Sử dụng đại từ nhân xưng như “Tôi”, “Bạn” và “Chúng ta” thay vì các đại từ không xác định như “họ” hoặc “công ty.”

7. Hãy chắc chắn rằng tóm tắt có thể đứng vững một mình 

Nếu bạn làm theo cấu trúc rõ ràng mà chúng tôi đã liệt kê ở trên, tóm tắt điều hành của bạn có thể đứng vững trên cơ sở riêng của nó. Tiếp tục sửa đổi tài liệu cho đến khi bạn đạt được mục tiêu này. Phần giới thiệu, vấn đề, giải pháp, và kết luận nên chi tiết nhưng ngắn gọn. 

Sau khi viết xong, hãy nhìn lại một lần nữa và đọc từ quan điểm của người ra quyết định. Có bất kỳ phần nào mà cần thêm ngữ cảnh để làm rõ sự nhầm lẫn và giúp người đọc hiểu được tóm tắt không? Hãy xem xét việc liên kết đến một phần liên quan trong đề xuất dự án hoặc giải thích ngắn gọn trong tóm tắt.

8. Hãy ngắn gọn

Mỗi từ trong tóm tắt điều hành của bạn phải có tác động. Tóm tắt điều hành không phải là nơi để brainstorm các ý tưởng mới vì điều đó có thể làm nguy hại đến kế hoạch dự án. 

Tránh sử dụng các từ thông tục. Những độc giả không có kiến thức trước về công ty hoặc lĩnh vực của bạn nên hiểu các kết quả chính khi đọc tóm tắt điều hành một mình.

 Khi bạn thấy mình đi sâu vào chi tiết, hãy lùi lại và tự hỏi rằng liệu điều này có thuộc về đề xuất dự án hoặc tóm tắt điều hành không. Mục tiêu là giữ cho tóm tắt điều hành hấp dẫn và có thể hành động.

9. Đọc lại để phát hiện lỗi 

Trước khi gửi cho các giám đốc điều hành hoặc nhà đầu tư tiềm năng, hãy đọc kỹ tài liệu ba lần để phát hiện lỗi. Nó cũng hữu ích khi gửi cho một đồng nghiệp xem xét với cái nhìn mới mẻ trong trường hợp bạn đã bỏ sót một lỗi sai ở đây và đó.

10. Viết tóm tắt điều hành cuối cùng

Việc viết một tóm tắt điều hành thường lâu hơn khi bạn chưa viết đề xuất dự án hoặc kế hoạch kinh doanh. Thay vào đó, hãy đợi đến khi bạn viết xong tài liệu hoàn chỉnh, sau đó rút ra chi tiết. Điều này đảm bảo rằng tóm tắt điều hành của bạn nắm bắt thông tin mà bạn đã nêu rõ trong kế hoạch dự án.

Quản lý các mẫu tóm tắt điều hành của bạn với Guru

Tóm tắt điều hành là cách nhanh và dễ dàng để đưa các bên liên quan cập nhật tình hình về đề xuất dự án của bạn. Trong vài đoạn, bạn có thể truyền đạt vấn đề, lý do tại sao nó quan trọng bây giờ và thông tin chính mà họ cần để đưa ra quyết định.

Thay vì tạo một tóm tắt điều hành mới từ đầu, những mẫu này sẽ làm tăng tác động cho báo cáo của bạn và nhanh chóng hơn trong quy trình. Sử dụng phần mềm quản lý kiến thức của Guru để lưu trữ các mẫu của bạn, hợp tác từ xa và làm việc hiệu quả trong các dự án.

Câu hỏi thường gặp cho các tóm tắt điều hành

Tóm tắt điều hành nằm ở đâu trong một báo cáo?

Đặt tóm tắt điều hành trước bảng nội dung và sau trang tiêu đề. Bao gồm một dấu trang trước và sau tóm tắt điều hành.

Tóm tắt điều hành nên có độ dài bao nhiêu?

Hầu hết các tóm tắt điều hành chiếm từ 5-10% độ dài của đề xuất dự án. Lý tưởng nhất, hãy nhắm đến một trang cho một đề xuất dự án 20 trang.

Thính giả của một bản tóm tắt điều hành là ai?

Thính giả của một bản tóm tắt điều hành có thể bao gồm:

  • Các bên liên quan trong dự án
  • Nhân sự quản lý đưa ra quyết định về tài trợ
  • Nhà đầu tư
  • Các nhà đầu tư mạo hiểm
  • Những giám đốc điều hành cấp cao

Nội dung của một bản tóm tắt điều hành bao gồm gì?

Các yếu tố cần bao gồm trong một bản tóm tắt điều hành là:

  • Tóm tắt các điểm chính của báo cáo đề xuất dự án
  • Các điểm chính của báo cáo mà bạn muốn người đọc ghi nhớ
  • Mục tiêu của báo cáo
  • Kết quả và khuyến nghị từ báo cáo
  • Những chi tiết khác giúp bản tóm tắt điều hành hoạt động như một tài liệu độc lập

‍

Theo Tạp chí Time, 55% mọi người chỉ đọc một phần nội dung trong 15 giây. Thời gian tập trung giảm thấp nhất từ trước đến nay -  bao gồm cả của các nhà đầu tư tiềm năng và các bên liên quan đến dự án. Nếu bạn muốn thu hút và giữ được sự quan tâm, bạn cần tạo ra một tóm tắt điều hành hấp dẫn có thể giữ vững sự chú ý của người khác.

Trước khi bạn đi vào chi tiết kế hoạch kinh doanh hoặc đề xuất dự án của mình,  bước đầu tiên của bạn nên là một tóm tắt điều hành để thu hút sự chú ý của những người có khả năng phê duyệt.

Hãy coi tóm tắt điều hành như là bìa sau của quyển sách của bạn. Nó thuyết phục người đọc mua một bản sao vì cốt truyện của nó xứng đáng với thời gian của họ. Một nhà đầu tư hoặc giám đốc điều hành cấp cao có thời gian hạn chế có lẽ sẽ không thấy hứng thú khi đọc một kế hoạch kinh doanh hoặc sản phẩm đầy đủ mà không có một tóm tắt điều hành hấp dẫn.

Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ cho bạn thấy cách viết một tóm tắt điều hành thu hút, những gì cần bao gồm trong tài liệu, và khởi động của bạn với các mẫu tùy chỉnh.

Tóm tắt điều hành là gì? 

Tóm tắt điều hành là một tóm tắt ngắn gọn của một tài liệu lớn hơn, chẳng hạn như một báo cáo hoặc kế hoạch kinh doanh. Nó cung cấp một cái nhìn tổng quan nhanh chóng về kế hoạch kinh doanh của bạn với các chi tiết như mô tả về công ty của bạn, thông tin tài chính và phân tích thị trường.

Tóm tắt điều hành được tạo ra dành cho các nhà cho vay, nhà đầu tư và các giám đốc bận rộn không có thời gian để đọc toàn bộ đề xuất.

Nếu làm đúng, nó tập trung vào những gì nhà đầu tư tiềm năng hoặc nhà tài trợ dự án của bạn muốn nghe và truyền đạt rõ ràng giá trị của doanh nghiệp hoặc kế hoạch của bạn. Nhiều nhà đầu tư hoặc bên liên quan sẽ chỉ đọc tóm tắt điều hành trong lần tiếp xúc đầu tiên với doanh nghiệp của bạn, vì vậy tất cả thông tin họ cần nên được bao gồm. 

Các mục tiêu của một tóm tắt điều hành bao gồm:

  • Thu hút sự chú ý của người đọc
  • Nói cho họ biết những gì họ có thể mong đợi trong kế hoạch kinh doanh để họ có động lực tiếp tục đọc
  • Cung cấp cái nhìn tổng quan cao về công ty của bạn, các mục tiêu ngắn hạn và dài hạn của bạn
  • Đóng vai trò như một bài thuyết trình ngắn

Tóm tắt điều hành trong một kế hoạch kinh doanh là gì?

Tóm tắt điều hành trong một kế hoạch kinh doanh là một cái nhìn tổng quan ngắn gọn cung cấp cái nhìn tổng quan về các yếu tố chính của kế hoạch liên quan đến doanh nghiệp tổng thể. Nó phác thảo khái niệm kinh doanh, mục tiêu, phân tích thị trường, dự đoán tài chính và các thông tin thiết yếu khác. Tóm tắt điều hành đóng vai trò như một tóm tắt và giới thiệu cho toàn bộ kế hoạch kinh doanh, cho phép các nhà cho vay, nhà đầu tư và người ra quyết định nhanh chóng nắm bắt các điểm chính và đưa ra quyết định sáng suốt.

Tóm tắt điều hành trong quản lý dự án là gì?

Tóm tắt điều hành trong quản lý dự án là một tóm tắt của các thông tin quan trọng nhất trong đề xuất dự án của bạn. Nó chứa tất cả những gì mà ban quản lý cần biết khi họ tiếp cận dự án của bạn trước khi họ xem xét kế hoạch dự án của bạn.

Tóm tắt điều hành trong quản lý dự án không nên nhầm lẫn với một cái nhìn tổng quan về dự án. Trong khi chúng có những yếu tố tương tự, một tóm tắt điều hành có thể đứng một mình như một tài liệu, trong khi một cái nhìn tổng quan về dự án cần được gắn kèm với dự án của bạn.

Tóm tắt điều hành so với tóm tắt

Một tóm tắt ngắn gọn một tài liệu như một bài báo học thuật trong khi một tóm tắt điều hành tóm tắt một tài liệu dài hơn.

Một tóm tắt thường được sử dụng trong học thuật như một yêu cầu khi nộp các bài báo hội nghị, đề xuất sách, hoặc xin tài trợ nghiên cứu. Tóm tắt không phải là một đoạn trích mà là một tài liệu gốc có độ tự chủ.

Tóm tắt điều hành được nhắm đến một đối tượng kinh doanh. Nó chứa thông tin để giúp các giám đốc đưa ra quyết định về tài trợ. Khi ngôn ngữ trong một tóm tắt là kỹ thuật, ngôn ngữ của một tóm tắt điều hành là không kỹ thuật. Tóm tắt điều hành được viết như một phiên bản rút gọn của một kế hoạch dự án để đạt được sự đồng thuận trong khi một tóm tắt được viết để định hướng.

Tóm tắt điều hành so với phần giới thiệu

Phần giới thiệu là phần đầu tiên của kế hoạch dự án hoặc kế hoạch kinh doanh của bạn. Nó giải thích về nội dung của dự án và các mục tiêu bạn muốn đạt được. Mặt khác, tóm tắt điều hành là một tài liệu độc lập được tóm tắt trong vài đoạn. Nó thấu đáo và tổng thể. Người ra quyết định có thể chọn chỉ đọc tóm tắt điều hành và vẫn nắm được ý chính của toàn bộ đề xuất dự án.

Hãy coi phần giới thiệu như những trang đầu tiên của một quyển sách dài với nhiều chương và một tóm tắt điều hành như một quyển sách ngắn với chỉ một chương. Bạn có thể hiểu cả bối cảnh và cốt truyện khi bạn đọc một quyển sách ngắn. 

Tóm tắt điều hành bao gồm những gì? 

Đối với một dự án 

Vấn đề

Vấn đề mà bạn sẽ giải quyết là gì? Kế hoạch sản phẩm, phản hồi của khách hàng hoặc thông tin nào đã dẫn đến dự án này? Tại sao nó nên được thực hiện ngay bây giờ? Đây là những câu hỏi để dẫn dắt ở đoạn đầu tiên của tóm tắt điều hành của bạn.

Giải pháp

Những bước hoặc phương pháp nào bạn thực hiện để giải quyết các vấn đề đã liệt kê ở đoạn đầu tiên? Những mục tiêu và đối tượng bạn sẽ đạt được vào cuối dự án là gì? Chi tiết các câu trả lời trong phần này.

Đề xuất giá trị

Đây là một phần quan trọng mà bạn giải thích ngắn gọn về giá trị của kết quả. Tỷ lệ hoàn vốn đầu tư của giải pháp mà bạn đã đề xuất là gì? Làm thế nào nó sẽ cải thiện dịch vụ cung cấp và trải nghiệm khách hàng?

Kết luận

Trong vài câu, nhắc lại lý do tại sao việc giải quyết vấn đề ngay bây giờ là quan trọng và các bước hoặc hành động tiếp theo mà bạn muốn người đọc thực hiện.

Đối với một kế hoạch kinh doanh 

Giới thiệu 

Đối với một kế hoạch kinh doanh, phần giới thiệu là một tuyên bố mở đầu giải thích mục đích của tài liệu. Mục tiêu của bạn là thu hút và giữ sự chú ý của người đọc bằng cách truyền đạt rõ ràng giá trị của doanh nghiệp và kết quả mong muốn. 

Mô tả công ty

Bao gồm các chi tiết sau trong mô tả công ty:

  • Tên và địa điểm kinh doanh
  • Thông tin liên hệ
  • Mô tả về mục đích
  • Lãnh đạo, người sáng lập và nhà đầu tư hiện tại của công ty bạn
  • Đội ngũ chịu trách nhiệm cho dự án

Sản phẩm và dịch vụ

Giải thích ngắn gọn về vấn đề mà bạn sẽ giải quyết. Nếu bạn đã tiến hành nghiên cứu cho thấy nhu cầu về đề xuất, hãy bao gồm những phát hiện của bạn ở đây. Ngoài ra, hãy giải thích cách bạn sẽ đạt được các mục tiêu dự án và những gì bạn sẽ cần để thành công.

Phân tích thị trường

Một vài câu hỏi để trả lời trong phần này bao gồm:

  • Có cơ hội thị trường cho vấn đề không? 
  • Bạn có kế hoạch phát triển cơ sở khách hàng của mình và mở rộng thị phần không? 
  • Kế hoạch tăng trưởng năm năm cho sản phẩm/dịch vụ này là gì? 
  • Điều thú vị nhất mà bạn đã học được về đối tượng mục tiêu mà bạn nên biết là gì?

Phân tích cạnh tranh

Các câu hỏi cần trả lời như một phần của phân tích cạnh tranh bao gồm:

  • Đối thủ của bạn là ai?
  • Những cơ hội hiện tại và tương lai là gì?
  • Giá trị độc đáo của sản phẩm hoặc dịch vụ là gì?
  • Bạn có kinh nghiệm với các đối thủ cạnh tranh không?
  • Những rủi ro đặc thù cho ngách này hoặc dòng sản phẩm là gì?
  • Những trở ngại mà bạn dự kiến sẽ giải quyết là gì?

Yêu cầu và sử dụng tài chính

Sử dụng phần này để làm cho món hời hấp dẫn hơn cho các nhà đầu tư. Bạn sẽ cần bao nhiêu để tài trợ cho doanh nghiệp của mình? Tính khả thi của doanh nghiệp bạn là gì? Các nhà đầu tư sẽ được lợi ích gì?

Dự đoán tài chính 

Bao gồm dữ liệu tài chính hỗ trợ nghiên cứu của bạn như là:

  • Cơ sở ngân sách cho kế hoạch kinh doanh của bạn
  • Dự kiến doanh thu của bạn trong ba năm đầu tiên
  • Kế hoạch của bạn để quản lý tài chính
  • Tài chính hiện tại và tương lai của doanh nghiệp bạn

Kết luận 

Kết luận là một cái nhìn tổng quát về vấn đề và giải pháp. Hãy hỏi về quyết định mà bạn muốn người đọc thực hiện. Kết quả nên rõ ràng nhưng vẫn để lại sự hấp dẫn để họ cảm thấy compelled để đọc phần còn lại của đề xuất kinh doanh.

Ví dụ về tóm tắt điều hành 

Trình bày tóm tắt điều hành

Thường thì, tóm tắt điều hành được trình bày cho các bên liên quan ngoài tài liệu. Nhận các mẫu dưới đây để có được các mẫu trình bày tóm tắt điều hành PowerPoint này.

Mẫu Tóm tắt Điều hành PPT Mẫu Trình bày Tóm tắt Điều hành Powerpoint Mẫu Tóm tắt Điều hành Google Slides

Mẫu tóm tắt điều hành một trang 

Một tóm tắt điều hành một trang là một tài liệu ngắn với ảnh hưởng lớn. Bạn sẽ trình bày nó như một phiên bản thu nhỏ của kế hoạch dự án trong một cuộc họp với các nhà quyết định hoặc như một kế hoạch kinh doanh khi thuyết trình cho các nhà đầu tư.

Một vài chi tiết cần bao gồm trong một tóm tắt điều hành một trang:

  • Tên doanh nghiệp
  • Thông tin liên hệ
  • Thông tin tài chính
  • Cách sử dụng tài chính
  • Đội ngũ quản lý
  • Thuyết trình
  • Mục tiêu
  • Vấn đề
  • Giải pháp
  • Mô hình kinh doanh
  • Giá trị độc đáo
  • Lợi thế cạnh tranh
  • Chiến lược đưa sản phẩm ra thị trường
Mẫu Tóm tắt Điều hành Một trang

Mẫu tóm tắt điều hành khởi nghiệp

Tóm tắt điều hành khởi nghiệp của bạn có thể là khác biệt giữa việc có một cuộc họp thuyết trình hay không. Các nhà đầu tư và nhà đầu tư bị choáng ngợp với các bài thuyết trình từ các công ty khởi nghiệp đang tìm kiếm hợp tác. 

Tóm tắt điều hành là cách nhanh nhất để họ tìm hiểu về công ty của bạn và đánh giá tiềm năng của nó. Thông thường, đó là một tài liệu một trang ngắn gọn, nhưng chi tiết và hấp dẫn. Trước khi viết tóm tắt điều hành cho khởi nghiệp của bạn, hãy xác định mục tiêu và đảm bảo nó phù hợp với những gì các nhà đầu tư tiềm năng muốn thấy.

Cụ thể để bao gồm trong tóm tắt điều hành khởi nghiệp của bạn:

  • Mô tả về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn
  • Giá trị đề xuất
  • Phân tích thị trường cho thấy giá trị của dự án
  • Mô hình kinh doanh hiện tại của bạn và kế hoạch tương lai
  • Giải thích về thị trường và cơ sở khách hàng của bạn
  • Dự đoán tài chính và yêu cầu vốn đầu tư
  • Thông tin đặc biệt khác có thể ảnh hưởng đến quyết định của bạn
Tóm tắt điều hành cho Doanh nghiệp hoặc Khởi nghiệp

Mẫu tóm tắt điều hành kế hoạch kinh doanh

Tóm tắt điều hành kế hoạch kinh doanh không nên dài quá hai trang. Hãy chắc chắn rằng bạn đã tùy chỉnh nó cho khán giả của bạn để thể hiện lý do mà cơ hội là đặc biệt. Tóm tắt điều hành cho một kế hoạch kinh doanh nên bao gồm:

  • Tuyên bố sứ mệnh
  • Thông tin về công ty với chi tiết về dịch vụ hoặc sản phẩm của bạn
  • Các điểm nổi bật của doanh nghiệp mô tả cách bạn đã phát triển qua các năm. Bao gồm chi tiết về sự gia tăng doanh thu, số lượng khách hàng, lợi nhuận, sự gia tăng doanh thu và thị phần
  • Mục tiêu tương lai
  • Tóm tắt tài chính
  • Một câu kết thúc xác nhận giá trị của kế hoạch

Mẫu tóm tắt điều hành dự án

Mục tiêu của tóm tắt điều hành dự án là để chỉ ra cuộc sống sẽ như thế nào sau khi bạn thực hiện dự án. Tóm tắt điều hành của bạn nên kể một câu chuyện giúp người đọc hình dung giải pháp và truyền cảm hứng cho họ chọn bạn.

Tóm tắt điều hành nên được viết như bước cuối cùng của mẫu đề xuất dự án của bạn. Bằng cách này, bạn tiết kiệm thời gian chỉnh sửa nội dung.

Cụ thể để bao gồm trong tóm tắt điều hành dự án:

  • Tóm tắt thách thức mà khách hàng muốn giải quyết
  • Mô tả cách bạn sẽ giải quyết vấn đề
  • Tổng quan giải thích cách mà bạn đã giải quyết các vấn đề tương tự trong quá khứ
  • Giá trị độc đáo mà các đối thủ không cung cấp

Mẫu tóm tắt điều hành kế hoạch tiếp thị

Một tóm tắt điều hành cho kế hoạch tiếp thị cung cấp cái nhìn tổng quan về cách bạn sẽ tiếp cận khán giả dự kiến và thúc đẩy chuyển đổi.

Cụ thể để bao gồm trong tóm tắt điều hành kế hoạch tiếp thị:

  • Giới thiệu
  • Mô tả ngắn về công ty và các lãnh đạo chính
  • Mục tiêu và mục tiêu dự án
  • Sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn và các đặc điểm và lợi ích lớn
  • Mô tả các yếu tố và xu hướng thị trường ảnh hưởng đến chúng
  • Ai là khán giả của bạn và bạn sẽ tiếp cận họ như thế nào?
  • Dự đoán tài chính

Mẫu tóm tắt điều hành trong lĩnh vực y tế

Một mẫu tóm tắt điều hành y tế được sử dụng trong các giao tiếp chính thức cho bệnh viện, các cơ quan y tế chính phủ và các tổ chức phi lợi nhuận. Mẫu này phù hợp cho các kế hoạch đề xuất nghiên cứu dài hơn nhắm vào một đối tượng rộng lớn hơn bao gồm công chúng, nhà đầu tư bên ngoài, và ban quản lý.

Cụ thể để bao gồm trong tóm tắt điều hành y tế:

  • Chủ đề dự án
  • Tổng quan về tổ chức
  • Hai đến ba vấn đề chính có ảnh hưởng sâu rộng đến chất lượng chăm sóc, hoạt động, hoặc tuân thủ quy định
  • Một giải pháp đề xuất cho mỗi vấn đề đã xác định
  • Thách thức và cơ hội
  • Thay đổi chính sách và đề xuất chương trình
  • Tầm nhìn và khuyến nghị
  • Kết luận
  • Tham khảo

Mẫu báo cáo tóm tắt điều hành

Một tóm tắt điều hành cho một báo cáo nghiên cứu hoặc phân tích cung cấp cái nhìn tổng quan về các điểm chính từ nghiên cứu.

Cụ thể để bao gồm trong tóm tắt điều hành báo cáo:

  • Giới thiệu
  • Mô tả ngắn về công ty của bạn
  • Kết quả phân tích
  • Tại sao những kết quả này quan trọng
  • Kết luận

Đây là một ví dụ: 

‍

Ví dụ về Tóm tắt Điều hành

Cách viết tóm tắt điều hành

1. Viết một phần giới thiệu dựa trên vấn đề

Sử dụng đoạn mở đầu để giải thích lý do tại sao dự án của bạn quan trọng. Đưa ra các vấn đề bằng bằng chứng hỗ trợ hoặc phản hồi của khách hàng để củng cố yêu cầu của bạn. Người đọc nên hiểu tại sao việc giải quyết vấn đề là quan trọng ngay bây giờ và sự liên quan đến cơ sở khách hàng của bạn. 

Một cách mạnh mẽ để thu hút sự chú ý là mở đầu bằng một câu trích dẫn của khách hàng hoặc một thống kê gây suy nghĩ buộc người đọc phải chú ý.

Ví dụ:

“Tôi ước rằng chiếc camera này có thời gian pin lâu hơn để tôi có thể ghi lại toàn bộ trận bóng đá ở định dạng 4K mà không cần chuyển sang HD khi pin yếu.” - Đánh giá của khách hàng
Trong một khảo sát gần đây, 70% khách hàng của chúng tôi cho biết họ muốn có một chiếc camera có thời gian pin lâu hơn có thể kéo dài đến sáu giờ khi ghi hình ở định dạng 4k. 80% nói rằng họ không ngại chi thêm tiền cho sự tiện lợi của việc không phải mang theo các viên pin bổ sung khi ra ngoài. Để phục vụ khách hàng hiện tại của chúng tôi và cải thiện thị phần của chúng tôi, chúng tôi cần tạo ra một máy quay video hoạt động ở mức tối ưu trong khi sử dụng ít tài nguyên hơn cho thời gian pin.

2. Kể câu chuyện của bạn

Sử dụng kể chuyện để giải thích tuyên bố sứ mệnh của tổ chức bạn. Giải thích cách bạn sẽ sử dụng kỹ năng và kinh nghiệm của bạn để giải quyết vấn đề bạn đã nêu bật trong phần giới thiệu. Kể chuyện đặt bối cảnh và khiến người đọc háo hức với việc đọc kế hoạch dự án.

3. Hãy chắc chắn rằng bạn đã thực hiện nghiên cứu 

Mặc dù tóm tắt điều hành ngắn, nó chứa đầy nghiên cứu. Nghiên cứu cho thấy bạn biết đối thủ của bạn, hiểu khán giả mục tiêu của bạn và có kế hoạch chiếm lĩnh một thị trường lớn.

Hãy xem tóm tắt điều hành như một bài thuyết trình ngắn. Nếu một nhà đầu tư chỉ đọc tóm tắt điều hành của bạn mà không đến phần đề xuất dự án hoặc kế hoạch kinh doanh, bạn muốn họ biết điều gì?

4. Đưa ra giải pháp

Sau khi cho người đọc biết những điểm đau và giải thích về tín chỉ kinh doanh của bạn, hãy sử dụng danh sách đánh dấu để phác thảo giải pháp. Mục tiêu của bạn là thuyết phục người đọc rằng giải pháp của bạn là lựa chọn tốt nhất. Giữ lại các thành phẩm và cột mốc cho phần đề xuất dự án. Thay vào đó, hãy mô tả những gì sẽ xảy ra trong suốt dự án để người dùng có thể hình dung kết quả làm việc cho họ.

5. Cho thấy giá trị của giải pháp 

Đây là lúc bạn đi vào chi tiết hơn về tác động của giải pháp. Giải thích cách mà kết quả mang lại sự nhẹ nhõm và cải thiện ROI cho công ty. bao gồm các rủi ro tiềm ẩn có thể phát sinh và thông tin tài chính liên quan như dự đoán doanh thu.

6. Giọng điệu chính thức hay không chính thức?

Mặc dù tóm tắt điều hành thường có giọng điệu chính thức, các quyết định của bạn nên dựa trên khán giả của bạn. 

Trình bày với các giám đốc cấp cao trong công ty của bạn? Ngôn ngữ họ phản hồi là gì? Đừng ngại phá vỡ khuôn khổ nếu nó mang lại kết quả mong muốn. Tuy nhiên, hãy tránh các cụm từ quen thuộc vì chúng có thể làm người đọc khó chịu.

Nếu bạn đang trình bày với các nhà đầu tư, hãy sử dụng ngôn ngữ gây cảm xúc với khán giả của bạn. Sử dụng đại từ nhân xưng như “Tôi”, “Bạn” và “Chúng ta” thay vì các đại từ không xác định như “họ” hoặc “công ty.”

7. Hãy chắc chắn rằng tóm tắt có thể đứng vững một mình 

Nếu bạn làm theo cấu trúc rõ ràng mà chúng tôi đã liệt kê ở trên, tóm tắt điều hành của bạn có thể đứng vững trên cơ sở riêng của nó. Tiếp tục sửa đổi tài liệu cho đến khi bạn đạt được mục tiêu này. Phần giới thiệu, vấn đề, giải pháp, và kết luận nên chi tiết nhưng ngắn gọn. 

Sau khi viết xong, hãy nhìn lại một lần nữa và đọc từ quan điểm của người ra quyết định. Có bất kỳ phần nào mà cần thêm ngữ cảnh để làm rõ sự nhầm lẫn và giúp người đọc hiểu được tóm tắt không? Hãy xem xét việc liên kết đến một phần liên quan trong đề xuất dự án hoặc giải thích ngắn gọn trong tóm tắt.

8. Hãy ngắn gọn

Mỗi từ trong tóm tắt điều hành của bạn phải có tác động. Tóm tắt điều hành không phải là nơi để brainstorm các ý tưởng mới vì điều đó có thể làm nguy hại đến kế hoạch dự án. 

Tránh sử dụng các từ thông tục. Những độc giả không có kiến thức trước về công ty hoặc lĩnh vực của bạn nên hiểu các kết quả chính khi đọc tóm tắt điều hành một mình.

 Khi bạn thấy mình đi sâu vào chi tiết, hãy lùi lại và tự hỏi rằng liệu điều này có thuộc về đề xuất dự án hoặc tóm tắt điều hành không. Mục tiêu là giữ cho tóm tắt điều hành hấp dẫn và có thể hành động.

9. Đọc lại để phát hiện lỗi 

Trước khi gửi cho các giám đốc điều hành hoặc nhà đầu tư tiềm năng, hãy đọc kỹ tài liệu ba lần để phát hiện lỗi. Nó cũng hữu ích khi gửi cho một đồng nghiệp xem xét với cái nhìn mới mẻ trong trường hợp bạn đã bỏ sót một lỗi sai ở đây và đó.

10. Viết tóm tắt điều hành cuối cùng

Việc viết một tóm tắt điều hành thường lâu hơn khi bạn chưa viết đề xuất dự án hoặc kế hoạch kinh doanh. Thay vào đó, hãy đợi đến khi bạn viết xong tài liệu hoàn chỉnh, sau đó rút ra chi tiết. Điều này đảm bảo rằng tóm tắt điều hành của bạn nắm bắt thông tin mà bạn đã nêu rõ trong kế hoạch dự án.

Quản lý các mẫu tóm tắt điều hành của bạn với Guru

Tóm tắt điều hành là cách nhanh và dễ dàng để đưa các bên liên quan cập nhật tình hình về đề xuất dự án của bạn. Trong vài đoạn, bạn có thể truyền đạt vấn đề, lý do tại sao nó quan trọng bây giờ và thông tin chính mà họ cần để đưa ra quyết định.

Thay vì tạo một tóm tắt điều hành mới từ đầu, những mẫu này sẽ làm tăng tác động cho báo cáo của bạn và nhanh chóng hơn trong quy trình. Sử dụng phần mềm quản lý kiến thức của Guru để lưu trữ các mẫu của bạn, hợp tác từ xa và làm việc hiệu quả trong các dự án.

Câu hỏi thường gặp cho các tóm tắt điều hành

Tóm tắt điều hành nằm ở đâu trong một báo cáo?

Đặt tóm tắt điều hành trước bảng nội dung và sau trang tiêu đề. Bao gồm một dấu trang trước và sau tóm tắt điều hành.

Tóm tắt điều hành nên có độ dài bao nhiêu?

Hầu hết các tóm tắt điều hành chiếm từ 5-10% độ dài của đề xuất dự án. Lý tưởng nhất, hãy nhắm đến một trang cho một đề xuất dự án 20 trang.

Thính giả của một bản tóm tắt điều hành là ai?

Thính giả của một bản tóm tắt điều hành có thể bao gồm:

  • Các bên liên quan trong dự án
  • Nhân sự quản lý đưa ra quyết định về tài trợ
  • Nhà đầu tư
  • Các nhà đầu tư mạo hiểm
  • Những giám đốc điều hành cấp cao

Nội dung của một bản tóm tắt điều hành bao gồm gì?

Các yếu tố cần bao gồm trong một bản tóm tắt điều hành là:

  • Tóm tắt các điểm chính của báo cáo đề xuất dự án
  • Các điểm chính của báo cáo mà bạn muốn người đọc ghi nhớ
  • Mục tiêu của báo cáo
  • Kết quả và khuyến nghị từ báo cáo
  • Những chi tiết khác giúp bản tóm tắt điều hành hoạt động như một tài liệu độc lập

‍

Mẫu Tóm tắt Điều hành
Guru logoGuru logo
Mẫu Tóm tắt Điều hành
Được tạo bởi 
  |  
at
Guru
Guru logo
Mẫu Tóm tắt Điều hành
Được tạo bởi Guru
Nhận mẫu này
Nhận các mẫu này
Thêm mẫu Guru
Guru là nguồn thông tin đáng tin cậy giúp tăng năng suất và hoạt động tốt với tất cả các công cụ bạn yêu thích. Khám phá các mẫu sẵn có của chúng tôi hoặc xem các mẫu đang thịnh hành ở đây.
Logo GuruGuru logo
Guru logo
Mẫu Kế Hoạch Quản Lý Thay Đổi
Sử dụng các mẫu đã được chứng minh, đã chọn để dẫn dắt bất kỳ sự thay đổi nào thành công.
Được tạo bởi
Guru
Guru
Guru logo
Guru logo
9 Mẫu Quản lý Dự án Excel
Sử dụng những mẫu quản lý dự án Excel này để tối ưu hóa việc lập kế hoạch dự án của bạn và giữ cho mọi thứ ngăn nắp trong suốt quy trình dự án.
Được tạo bởi
Guru
Logo NoomGuru logo
Guru logo
Thông báo Nội bộ và Cập nhật Đội ngũ
Sử dụng mẫu này để cung cấp cho đội ngũ của bạn một bản tóm tắt hàng tuần về các thông tin mà họ cần biết. Các mẫu thẻ cập nhật hàng tháng và hàng ngày cũng đã được bao gồm.
Được tạo bởi
Noom
Guru
Vietnamese
English
Spanish
French (Standard)
German (Standard)
Portuguese
Japanese
Korean
Dutch (Standard)
Italian (Standard)
Swedish
Polish
Russian
Arabic (Standard)
Indonesian
Thai
Chinese
Hebrew
Hindi
Turkish
Ukrainian
Vietnamese
Product
PricingHow Guru worksIntegrationsAll featuresAll solutionsInternal wiki
Industries
TechnologyMarketing & Creative ServicesIT ServicesBusiness ServicesFinanceEducationNon-profitHealthcareRetailManufacturingConstruction & EngineeringTransportation & Logistics
Use Cases
Enterprise AI searchCompany WikiEmployee intranet
Teams
HROperations & ITProduct & EngineeringCustomer SupportSalesMarketingLearning & Development
Support
Guru Help CenterStatusSecurity
Company
About usCustomersCareersPress kit
Resources
LearnLive workshopsField GuidesReferenceBlogDevelopersCommunityFree Templates
More
Sales enablement Switch to GuruKnowledge managementKnowledge driven cultureSlackKnowledge Fest: Knowledge Mangement Conference
Contact us
Watch a demoTalk to us
121 S Broad St, Floor 9, Philadelphia, PA
Guru Blog
In the Cards 
Visit blog
Rating 4.7
>3,000 reviews
Guru Reviews
Terms of serviceDev agreementPrivacy
©XXXX Guru Technologies, Inc
Close icon
Demo request
We're very excited to show you Guru!
Close icon
Guru template gallery
Almost there...
Guru logo
I have a Guru account
Arrow
Not a Guru user?  Simply fill out this form.