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De acordo com a Revista Time, 55% das pessoas leem um conteúdo apenas por 15 segundos. As atenções estão em um nível historicamente baixo —  incluindo as de investidores em potencial e partes interessadas do projeto. Se você quer capturar e manter o interesse, então precisa elaborar um resumo executivo envolvente que possa manter efetivamente a atenção de alguém.

Antes de mergulhar nos detalhes do seu plano de negócios ou proposta de projeto,  seu primeiro passo deve ser um resumo executivo que capte a atenção dos que estão em posição de dar apoio.

Pense no resumo executivo como a contracapa do seu livro. Ele convence os leitores a comprar uma cópia porque a história vale seu tempo. Um investidor ou executivo de alto nível com tempo limitado provavelmente não se sentirá motivado a ler um plano de negócios ou produto completo sem um resumo executivo convincente.

Neste guia, mostraremos como escrever um resumo executivo cativante, o que incluir no documento e como iniciar o seu com modelos personalizáveis.

O que é um resumo executivo? 

Um resumo executivo é uma breve sinopse de um documento maior, como um relatório ou plano de negócios. Ele fornece uma visão rápida de seu plano de negócios com detalhes como uma descrição da sua empresa, informações financeiras e análise de mercado.

O resumo executivo é feito para credores, investidores e executivos ocupados que não têm tempo para ler a proposta completa.

Quando feito corretamente, ele se concentra no que seu potencial investidor ou patrocinador do projeto deseja ouvir e comunica claramente o valor do seu negócio ou plano. Muitos investidores ou partes interessadas lerão apenas o resumo executivo durante o primeiro contato com seu negócio, então todas as informações necessárias devem estar incluídas. 

Os objetivos de um resumo executivo incluem:

• Capture a atenção do leitor
• Diga qual é a expectativa no plano de negócios para que eles se sintam motivados a continuar lendo
• Forneça uma visão geral de alto nível da sua empresa, seus objetivos de curto e longo prazo
• Funciona como um elevator pitch

O que é um resumo executivo em um plano de negócios?

Um resumo executivo em um plano de negócios é uma visão concisa que fornece uma imagem dos principais elementos do plano em relação ao negócio como um todo. Ele descreve o conceito de negócio, objetivos, análise de mercado, projeções financeiras e outras informações essenciais. O resumo executivo serve como um resumo e introdução ao plano de negócios inteiro, permitindo que credores, investidores e tomadores de decisão compreendam rapidamente os principais pontos e tomem decisões informadas.

O que é um resumo executivo em gestão de projetos?

Um resumo executivo em gestão de projetos é um resumo das informações mais críticas da sua proposta de projeto. É tudo o que a gestão precisa saber quando chega ao seu projeto antes de revisar seu plano de projeto.

Um resumo executivo em gestão de projetos não deve ser confundido com uma visão geral do projeto. Embora tenham elementos semelhantes, um resumo executivo pode se sustentar como um documento, enquanto uma visão geral do projeto precisa ser anexada ao seu projeto.

Resumo executivo vs resumo

Um resumo resume um documento como um artigo de jornal, enquanto um resumo executivo resume um documento mais longo.

Um resumo é usado principalmente na academia como um requisito ao submeter artigos para conferências, propostas de livros ou ao se candidatar a um financiamento de pesquisa. O resumo não é um excerto, mas um documento original que é autossuficiente.

Um resumo executivo é voltado para um público empresarial. Ele contém informações para ajudar executivos a tomar decisões de financiamento. Onde o linguajar em um resumo é técnico, a linguagem de um resumo executivo é não técnica. Um resumo executivo é escrito como uma versão condensada de um plano de projeto para garantir apoio, enquanto um resumo é escrito para orientação.

Resumo executivo vs introdução

A introdução é a primeira parte do seu plano de projeto ou plano de negócios. Ela explica sobre o que é o projeto e quais objetivos você deseja alcançar. Por outro lado, o resumo executivo é um documento autônomo condensado em alguns parágrafos. É completo e de alto nível. Os tomadores de decisão podem optar por ler apenas o resumo executivo e ainda entender o cerne de toda a proposta do projeto.

Pense na introdução como as primeiras páginas de um longo livro com muitos capítulos e o resumo executivo como um livro curto com apenas um capítulo. Você pode entender tanto o contexto quanto a história quando lê um livro curto. 

O que deve incluir um resumo executivo? 

Para um projeto 

Problema

Qual é o problema que você vai resolver? Qual plano de produto, feedback de cliente ou insight levou a este projeto? Por que isso deve acontecer agora? Essas são perguntas para começar no parágrafo inicial do seu resumo executivo.

Solução

Quais passos ou métodos você está tomando para resolver os problemas listados no parágrafo inicial? Quais são os objetivos e metas que você alcançará ao final do projeto? Detalhe as respostas nesta seção.

Proposta de valor

Esta é uma seção importante onde você explica brevemente o valor do resultado. Qual é o ROI da solução proposta? Como isso melhorará a entrega de serviços e a experiência do cliente?

Conclusão

Em algumas frases, reitere por que é importante resolver o problema agora e quais os próximos passos ou ações que você quer que o leitor tome.

Para um plano de negócios 

Introdução 

Para um plano de negócios, a introdução é uma declaração de abertura que explica o propósito do documento. Seu objetivo é captar e manter a atenção do leitor, comunicando claramente o valor do negócio e o resultado desejado. 

Descrição da empresa

Inclua os seguintes detalhes na descrição da empresa:

• Nome e localização da empresa
• Informações de contato
• Descrição do propósito
• Liderança, fundadores e investidores atuais na sua empresa
• A equipe responsável pelo projeto

Produtos e serviços

Explique brevemente o problema que você vai resolver. Se você realizou uma pesquisa que mostra uma necessidade para a proposta, inclua suas descobertas aqui. Além disso, explique como você irá atingir os objetivos do projeto e o que você precisará para ter sucesso.

Análise de mercado

Algumas perguntas a serem respondidas nesta seção incluem:

• Há uma oportunidade de mercado para o problema? 
• Como você planeja crescer sua base de clientes e expandir sua participação no mercado? 
• Qual é o plano de crescimento para este produto/serviço em cinco anos? 
• Qual é a coisa mais interessante que você aprendeu sobre seu público-alvo que o leitor deveria saber?

Análise competitiva

As perguntas a serem respondidas como parte da sua análise competitiva incluem:

• Quem são seus concorrentes?
• Quais são as oportunidades presentes e futuras?
• Qual é a proposta de valor única do produto ou serviço?
• Você tem experiência com concorrentes?
• Quais são os riscos particulares a este nicho ou linha de produto?
• Quais obstáculos você espera abordar?

Solicitação de financiamento e uso

Use esta seção para agradar os investidores. Quanto você precisará para financiar seu negócio? Qual é a rentabilidade do seu negócio? Como os investidores se beneficiarão?

Projeções financeiras 

Inclua dados financeiros que sustentem sua pesquisa, como:

• A linha de base do orçamento para seu plano de negócios
• Sua receita projetada para os primeiros três anos
• Seu plano para gerenciar as finanças
• Suas finanças atuais e futuras da empresa

Conclusão 

A conclusão é um resumo do problema e da solução. Pergunte sobre a decisão que você deseja que o leitor tome. Os resultados devem ser óbvios, mas deixe espaço para intriga, para que eles se sintam compelidos a ler o restante da proposta de negócios.

Exemplos de resumo executivo 

Apresentação do Resumo Executivo

Frequentemente, resumos executivos são apresentados aos stakeholders, além do documento. Obtendo os modelos abaixo para obter esses modelos de apresentação de resumo executivo em PowerPoint.

Modelo de resumo executivo de uma página 

Um resumo executivo de uma página é um documento curto com um grande impacto. Você o apresentará como uma mini versão de um plano de projeto durante uma reunião com tomadores de decisão ou como um plano de negócios ao apresentar investidores.

Alguns detalhes a incluir em um resumo executivo de uma página:

• Nome da empresa
• Informações de contato
• Informações financeiras
• Uso do financiamento
• Equipe de gestão
• Pitch
• Objetivos
• Problema
• Solução
• Modelo de negócio
• Proposta de valor única
• Vantagem competitiva
• Estratégia de entrada no mercado

Modelo de resumo executivo para startups

Seu resumo executivo para startups pode ser a diferença entre obter uma reunião de pitch ou não. Os capitalistas de risco e investidores estão sobrecarregados com pitches de startups em busca de uma parceria. 

Um resumo executivo é a maneira mais rápida para eles aprenderem sobre sua empresa e avaliá-la. Normalmente, é um documento de uma página que é conciso, mas detalhado e envolvente. Antes de escrever o resumo executivo da sua startup, determine o objetivo e certifique-se de que ele corresponda ao que os investidores potenciais desejam ver.

Detalhes a incluir no resumo executivo da sua startup:

• Uma descrição do seu produto ou serviço
• A proposta de valor
• Análise de mercado mostrando o mérito do projeto
• Seu modelo de negócios atual e planos futuros
• Uma explicação sobre seu mercado e base de clientes
• Projeções financeiras e solicitação de financiamento
• Outras informações especiais que podem influenciar a decisão a seu favor

Modelo de resumo executivo de plano de negócios

O resumo executivo do plano de negócios não deve exceder duas páginas. Certifique-se de que você o adaptou ao seu público para mostrar por que a oportunidade é especial. Um resumo executivo para um plano de negócios deve incluir:

• Declaração de missão
• Informações da empresa com detalhes sobre seus serviços ou produtos
• Destaques do negócio descrevendo como você cresceu ao longo dos anos. Inclua detalhes sobre aumento de receita, número de clientes, rentabilidade, aumento de receita e participação de mercado
• Objetivos futuros
• Resumo financeiro
• Uma frase de encerramento que assegure o valor do plano

Modelo de resumo executivo de projeto

O objetivo de um resumo executivo de projeto é mostrar como será a vida depois que você executar o projeto. Seu resumo executivo deve contar uma história que ajude o leitor a visualizar a solução e o inspire a escolher você.

O resumo executivo deve ser escrito como o último passo do seu modelo de proposta de projeto. Dessa forma, você economiza tempo revisando o conteúdo.

Detalhes a incluir em um resumo executivo de projeto:

• Resumo do desafio que o cliente deseja resolver
• Descrição de como você resolverá o ponto de dor
• Visão geral explicando como você resolveu problemas semelhantes no passado
• Valor único que os concorrentes não oferecem

Modelo de resumo executivo de plano de marketing

Um resumo executivo de um plano de marketing oferece uma visão geral de como você alcançará seu público-alvo e impulsionará conversões.

Detalhes a incluir em um resumo executivo de plano de marketing:

• Introdução
• Descrição breve da sua empresa e líderes principais
• Objetivos e metas do projeto
• Seus produtos ou serviços e as principais características e benefícios
• Descrição dos fatores e tendências de mercado que os afetam
• Quem é seu público e como você os atingirá?
• Projeções financeiras

Modelo de resumo executivo de saúde

Um modelo de resumo executivo de saúde é usado em comunicações formais para hospitais, agências de saúde do governo e sem fins lucrativos. O modelo acomoda planos de propostas de pesquisa mais longos voltados a um público mais amplo do público em geral, investidores externos e gestão.

Detalhes a incluir em um resumo executivo de saúde:

• Tema do projeto
• Visão geral da organização
• Dois a três problemas-chave que têm um profundo impacto na qualidade do atendimento, operações ou conformidade regulatória
• Uma solução proposta para cada problema identificado
• Obstáculos e oportunidades
• Mudanças de política e proposta de programa
• Visão e recomendação
• Conclusão
• Referências

Modelo de relatório resumo executivo

Um resumo executivo para um relatório de pesquisa ou análise oferece uma visão geral dos pontos principais da pesquisa.

Detalhes a incluir em um relatório resumo executivo:

• Introdução
• Descrição breve da sua empresa
• Resultados da análise
• Por que esses resultados importam
• Conclusão

Aqui está um exemplo: 

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Como escrever um resumo executivo

1. Escreva uma introdução baseada em problema

Use o parágrafo de abertura para explicar por que seu projeto é importante. Esboce o problema com pesquisa de apoio ou feedback de clientes para reforçar sua alegação. O leitor deve entender por que é importante resolver o problema agora e sua relevância para sua base de clientes. 

Uma maneira poderosa de chamar a atenção é começar com uma citação de cliente ou uma estatística provocativa que force o leitor a prestar atenção.

Por exemplo:

“Eu gostaria que esta câmera tivesse uma vida útil de bateria mais longa para que eu pudesse gravar um jogo de futebol inteiro em 4K sem mudar para Full HD quando a bateria estiver baixa.” - Avaliação do cliente

Em uma pesquisa recente, 70% de nossos clientes expressaram o desejo de uma câmera com uma vida útil de bateria mais longa que pudesse durar até seis horas enquanto grava em 4K. 80% disseram que não se importariam em pagar mais pelo conforto de não precisar levar baterias extras quando saindo. Para atender nosso público existente e melhorar nossa participação de mercado, precisamos criar uma câmera que funcione em níveis ótimos enquanto usa menos recursos da bateria.

2. Conte sua história

Use a narrativa para explicar a declaração de missão de sua organização. Explique como você usará sua habilidade e experiência para resolver o problema que destacou na introdução. A narrativa define o tom e empolga o leitor sobre a leitura do plano do projeto.

3. Certifique-se de que você fez a pesquisa 

Embora um resumo executivo seja curto, ele está repleto de pesquisa. A pesquisa mostra que você conhece seus concorrentes, entende seu público-alvo e tem um plano para capturar uma parte significativa do mercado.

Pense em seu resumo executivo como um pitch de elevador. Se um investidor ler apenas seu resumo executivo sem chegar à proposta de projeto ou plano de negócios, o que você gostaria que ele soubesse?

4. Esboce a solução

Depois de contar ao leitor os pontos problemáticos e explicar suas credenciais comerciais, use uma lista com marcadores para esboçar a solução. Seu objetivo é convencer o leitor de que sua solução é a melhor opção. Guarde entregáveis e marcos para a proposta de projeto. Em vez disso, descreva o que acontecerá durante o projeto para que o usuário possa imaginar o resultado funcionando para ele.

5. Mostre o valor da solução 

Aqui é onde você entra em mais detalhes sobre o impacto da solução. Explique como os resultados fornecem alívio e melhoram o ROI para a empresa. inclua riscos potenciais que podem surgir e informações financeiras relevantes, como projeções de receitas.

6. Tom formal ou informal?

Embora um resumo executivo geralmente tenha um tom formal, suas decisões devem ser baseadas no seu público. 

Apresentando para seus executivos de nível C em sua empresa? Que linguagem eles respondem? Não tenha medo de quebrar o molde se isso trazer os resultados desejados. No entanto, evite clichês, pois eles incomodam os leitores.

Se você estiver se apresentando a investidores, use uma linguagem que ressoe com seu público. Use pronomes pessoais como “eu”, “você” e “nós” em vez de pronomes impessoais como “eles” ou “a empresa”.

7. Certifique-se de que o resumo possa ficar independente 

Se você seguir a estrutura claramente definida que listamos acima, seu resumo executivo pode se manter por mérito próprio. Continue revisando o documento até que tenha alcançado esse objetivo. A introdução, o problema, a solução e a conclusão devem ser detalhados, mas concisos. 

Após escrever, dê uma segunda olhada e leia do ponto de vista da pessoa que toma a decisão. Há alguma seção onde mais contexto é necessário para esclarecer confusões e ajudar o leitor a entender o resumo? Considere vincular a uma seção relevante na proposta do projeto ou explicar brevemente no resumo.

8. Seja conciso

Cada palavra em seu resumo executivo deve ter um impacto. O resumo executivo não é o lugar para brainstorm de novas ideias, pois isso pode comprometer o plano do projeto. 

Evite palavras de jargão. Leitores sem conhecimento prévio de sua empresa ou nicho devem entender as descobertas principais apenas lendo o resumo executivo.

 Quando você se encontrar se aprofundando em detalhes, recue e pergunte a si mesmo se isso pertence à proposta de projeto ou ao resumo executivo. O objetivo é manter o resumo executivo envolvente e acionável.

9. Revise em busca de erros 

Antes de enviar para executivos ou investidores potenciais, leia o documento três vezes para pegar erros. Também ajuda enviar a um colega para revisar com um olhar fresco, caso você tenha perdido um erro de digitação aqui e ali.

10. Escreva o resumo executivo por último

Leva mais tempo para escrever um resumo executivo quando você ainda não escreveu a proposta do projeto ou plano de negócios. Em vez disso, espere para criar um resumo até que você tenha escrito o documento completo, depois extraia detalhes. Isso garante que seu resumo executivo capture as informações que você detalhou no plano do projeto.

Gerencie seus modelos de resumo executivo com o Guru

Um resumo executivo é uma maneira rápida e fácil de deixar os interessados a par da sua proposta de projeto. Em poucos parágrafos, você pode comunicar o problema, por que ele é importante agora e as informações principais que eles precisam para tomar uma decisão.

Em vez de criar um novo resumo executivo do zero, esses modelos darão impacto ao seu relatório e acelerarão o processo. Use o software de gerenciamento de conhecimento do Guru para armazenar seus modelos, colaborar remotamente e trabalhar de forma eficiente em projetos.

FAQ sobre resumos executivos

Onde um resumo executivo vai em um relatório?

Coloque o resumo executivo antes da tabela de conteúdos e após a página de título. Inclua uma quebra de página antes e depois do resumo executivo.

Qual é o comprimento ideal para um resumo executivo?

A maioria dos resumos executivos tem 5-10% do comprimento da proposta de projeto. Idealmente, busque uma página para uma proposta de projeto de 20 páginas.

Quem é o público de um resumo executivo?

O público de um resumo executivo pode incluir:

• Partes interessadas do projeto
• Pessoal de gestão que toma decisões sobre financiamento
• Investidores
• Capitalistas de risco
• Executivos de nível C

O que está incluído em um resumo executivo?

Elementos a incluir em um resumo executivo são:

• Um resumo dos pontos principais do relatório da proposta do projeto
• Pontos principais do relatório que você quer que o leitor lembre
• O objetivo do relatório
• Resultados e recomendações do relatório
• Outros detalhes que permitem que o resumo executivo funcione como um documento autônomo

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