Free Executive Summary Template [PDF + Masterful Examples]

Selon le magazine Time, 55 % des personnes ne lisent qu'un contenu pendant 15 secondes. Les temps d'attention sont à un niveau historiquement bas —  y compris ceux des investisseurs potentiels et des parties prenantes du projet. Si vous voulez capter et maintenir l'intérêt, vous devez rédiger un résumé exécutif engageant qui peut efficacement retenir l'attention de quelqu'un.

Avant de plonger dans les détails de votre plan d'affaires ou de votre proposition de projet,  votre première étape doit être un résumé exécutif qui capte l'attention de ceux qui sont en mesure de donner leur accord.

Pensez au résumé exécutif comme à la première de couverture de votre livre. Il convainc les lecteurs d'acheter un exemplaire car l'intrigue vaut leur temps. Un investisseur ou un cadre supérieur avec peu de temps ne se sentira probablement pas motivé à lire un plan d'affaires ou un plan de produit complet sans un résumé exécutif convaincant.

Dans ce guide, nous vous montrerons comment rédiger un résumé exécutif captivant, ce qu'il faut inclure dans le document, et comment commencer le vôtre avec des modèles personnalisables.

Qu'est-ce qu'un résumé exécutif? 

Un résumé exécutif est un bref synopsis d'un document plus large tel qu'un rapport ou un plan d'affaires. Il fournit un aperçu rapide de votre plan d'affaires avec des détails tels qu'une description de votre entreprise, des informations financières et une analyse de marché.

Le résumé exécutif est conçu pour les prêteurs, investisseurs et cadres occupés qui n'ont pas le temps de lire la proposition complète.

Bien fait, il se concentre sur ce que votre investisseur ou votre sponsor de projet potentiel veut entendre et communique clairement la valeur de votre entreprise ou de votre plan. De nombreux investisseurs ou parties prenantes ne liront que le résumé exécutif lors de leur premier contact avec votre entreprise, donc toutes les informations dont ils ont besoin devraient y être incluses. 

Les objectifs d'un résumé exécutif incluent :

• Attirer l'attention du lecteur
• Dites-leur ce qu'ils doivent attendre du plan d'affaires afin qu'ils soient motivés à continuer à lire
• Fournir un aperçu de haut niveau de votre entreprise, de vos objectifs à court et à long terme
• Agir comme un argumentaire

Qu'est-ce qu'un résumé exécutif dans un plan d'affaires?

Un résumé exécutif dans un plan d'affaires est un aperçu concis qui fournit un instantané des éléments clés du plan en ce qui concerne l'entreprise dans son ensemble. Il décrit le concept commercial, les objectifs, l'analyse de marché, les prévisions financières et d'autres informations essentielles. Le résumé exécutif sert de résumé et d'introduction à l'ensemble du plan d'affaires, permettant aux prêteurs, investisseurs et décideurs de saisir rapidement les points principaux et de prendre des décisions éclairées.

Qu'est-ce qu'un résumé exécutif en gestion de projet?

Un résumé exécutif en gestion de projet est un résumé des informations les plus critiques de votre proposition de projet. C'est tout ce que la direction doit savoir lorsqu'elle examine votre plan de projet.

Un résumé exécutif en gestion de projet ne doit pas être confondu avec une vue d'ensemble du projet. Bien qu'ils possèdent des éléments similaires, un résumé exécutif peut se suffire à lui-même en tant que document, alors qu'une vue d'ensemble du projet doit être jointe à votre projet.

Résumé exécutif vs résumé

Un résumé résume un document comme un article de revue tandis qu'un résumé exécutif synthétise un document plus long.

Un résumé est principalement utilisé dans le milieu académique comme condition lors de la soumission de communications pour des conférences, de propositions de livres ou de demandes de subventions de recherche. Le résumé n'est pas un extrait mais un document original qui est autonome.

Un résumé exécutif est destiné à un public professionnel. Il contient des informations pour aider les dirigeants à prendre des décisions de financement. Là où le langage d'un résumé est technique, le langage d'un résumé exécutif est non technique. Un résumé exécutif est rédigé comme une version condensée d'un plan de projet pour sécuriser l'accord tandis qu'un résumé est rédigé pour l'orientation.

Résumé exécutif vs introduction

L'introduction est la première partie de votre plan de projet ou de votre plan d'affaires. Elle explique ce qu'est le projet et les objectifs que vous souhaitez atteindre. D'un autre côté, le résumé exécutif est un document autonome condensé en quelques paragraphes. Il est complet et de haut niveau. Les décideurs peuvent choisir de ne lire que le résumé exécutif et d'obtenir tout de même l'essentiel de la proposition de projet entière.

Pensez à l'introduction comme aux premières pages d'un long livre avec plusieurs chapitres et à un résumé exécutif comme à un court livre avec un seul chapitre. Vous pouvez comprendre à la fois le contexte et l'intrigue lorsque vous lisez un court livre. 

Que doit inclure un résumé exécutif? 

Pour un projet 

Problème

Quel est le problème que vous allez résoudre? Quel plan de produit, retour d'expérience client ou idée a conduit à ce projet? Pourquoi devrait-il se passer maintenant? Ce sont des questions à aborder dans le premier paragraphe de votre résumé exécutif.

Solution

Quelles étapes ou méthodes prenez-vous pour résoudre les problèmes que vous avez énumérés dans le premier paragraphe? Quels sont les objectifs et les résultats que vous allez atteindre à la fin du projet? Détailler les réponses dans cette section.

Proposition de valeur

C'est une section importante où vous expliquez brièvement la valeur du résultat. Quel est le retour sur investissement de la solution que vous avez proposée? Comment cela va-t-il améliorer la prestation de services et l'expérience client?

Conclusion

En quelques phrases, réitérer pourquoi il est important de résoudre le problème maintenant et les prochaines étapes ou actions que vous souhaitez que le lecteur prenne.

Pour un plan d'affaires 

Introduction 

Pour un plan d'affaires, l'introduction est une déclaration d'ouverture qui explique l'objectif du document. Votre objectif est d'attirer et de maintenir l'attention du lecteur en communiquant clairement la valeur de l'entreprise et du résultat souhaité. 

Description de l'entreprise

Inclure les détails suivants dans la description de l'entreprise :

• Nom et emplacement de l'entreprise
• Informations de contact
• Description de l'objectif
• Direction, fondateurs et investisseurs actuels de votre entreprise
• L'équipe responsable du projet

Produits et services

Expliquez brièvement le problème que vous allez résoudre. Si vous avez mené des recherches montrant un besoin pour la proposition, incluez vos résultats ici. Expliquez également comment vous atteindrez les objectifs du projet et ce dont vous aurez besoin pour réussir.

Analyse de marché

Quelques questions à aborder dans cette section incluent :

• Y a-t-il une opportunité de marché pour le problème? 
• Comment prévoyez-vous de développer votre clientèle et d'augmenter votre part de marché? 
• Quel est le plan de croissance sur cinq ans pour ce produit/service? 
• Quelle est la chose la plus intéressante que vous avez apprise sur votre public cible que le lecteur doit savoir?

Analyse compétitive

Les questions à traiter dans le cadre de votre analyse compétitive comprennent :

• Qui sont vos concurrents?
• Quelles sont les opportunités présentes et futures?
• Quelle est la proposition de valeur unique du produit ou service?
• Avez-vous de l'expérience avec des concurrents?
• Quels sont les risques particuliers à cette niche ou ligne de produit?
• Quels obstacles vous attendez-vous à traiter?

Demande de financement et utilisation

Utilisez cette section pour séduire les investisseurs. De combien aurez-vous besoin pour financer votre entreprise? Quelle est la rentabilité de votre entreprise? Comment les investisseurs en bénéficieront-ils?

Prévisions financières 

Incluez des données financières qui soutiennent vos recherches telles que :

• La ligne de base budgétaire de votre plan d'affaires
• Vos revenus projetés pour les trois premières années
• Votre plan pour gérer les finances
• Vos finances d'entreprise actuelles et futures

Conclusion 

La conclusion est un récapitulatif du problème et de la solution. Demandez la décision que vous souhaitez que le lecteur prenne. Les résultats devraient être évidents mais laissez place à l'intrigue afin qu'ils soient poussés à lire le reste de la proposition commerciale.

Exemples de résumés exécutifs 

Présentation du résumé exécutif

Souvent, les résumés exécutifs sont présentés aux parties prenantes en plus du document. Obtenez les modèles ci-dessous pour obtenir ces modèles de présentation PowerPoint de résumé exécutif.

Modèle de résumé exécutif d'une page 

Un résumé exécutif d'une page est un court document avec un grand impact. Vous le présenterez comme une version mini d'un plan de projet lors d'une réunion avec des décideurs ou comme un plan d'affaires lors de la présentation à des investisseurs.

Quelques détails à inclure dans un résumé exécutif d'une page :

• Nom de l'entreprise
• Informations de contact
• Informations financières
• Utilisation des fonds
• Équipe de direction
• Présentation
• Objectifs
• Problème
• Solution
• Modèle commercial
• Proposition de valeur unique
• Avantage concurrentiel
• Stratégie de mise sur le marché

Modèle de résumé exécutif pour startup

Votre résumé exécutif pour une startup pourrait faire la différence entre obtenir une réunion de pitch ou non. Les investisseurs en capital-risque et les investisseurs sont submergés de propositions de startups à la recherche d'un partenariat. 

Un résumé exécutif est le moyen le plus rapide pour eux de se renseigner sur votre entreprise et d'évaluer son potentiel. C'est généralement un document d'une page qui est concis, mais détaillé et engageant. Avant d'écrire votre résumé exécutif de startup, déterminez l'objectif et assurez-vous qu'il correspond à ce que les investisseurs potentiels veulent voir.

Détails à inclure dans votre résumé exécutif de startup :

• Une description de votre produit ou service
• La proposition de valeur
• Analyse de marché montrant le mérite du projet
• Votre modèle commercial actuel et vos plans futurs
• Une explication de votre marché et de votre clientèle
• Projections financières et demande de financement
• Autres informations spéciales qui pourraient influencer une décision en votre faveur

Modèle de résumé exécutif de plan d'affaires

Le résumé exécutif d'un plan d'affaires ne doit pas dépasser deux pages. Assurez-vous de l'avoir adapté à votre public afin de montrer pourquoi l'opportunité est spéciale. Un résumé exécutif pour un plan d'affaires doit inclure :

• Déclaration de mission
• Informations sur l'entreprise avec détails sur vos services ou produits
• Points forts de l'entreprise décrivant comment vous avez évolué au fil des ans. Incluez des détails sur l'augmentation des revenus, le nombre de clients, la rentabilité, l'augmentation des revenus et la part de marché
• Objectifs futurs
• Résumé financier
• Une phrase de conclusion qui rassure sur la valeur du plan

Modèle de résumé exécutif de projet

L'objectif d'un résumé exécutif de projet est de montrer à quoi ressemblera la vie une fois le projet exécuté. Votre résumé exécutif doit raconter une histoire qui aide le lecteur à visualiser la solution et à les inspirer à vous choisir.

Le résumé exécutif doit être rédigé comme la dernière étape de votre modèle de proposition de projet. De cette façon, vous gagnez du temps en révisant le contenu.

Détails à inclure dans un résumé exécutif de projet :

• Résumé du défi que le client souhaite résoudre
• Description de la façon dont vous allez résoudre le problème
• Aperçu expliquant comment vous avez résolu des problèmes similaires dans le passé
• Valeur unique que les concurrents n'offrent pas

Modèle de résumé exécutif de plan marketing

Un résumé exécutif pour un plan marketing offre un aperçu de la façon dont vous atteindrez votre public cible et générerez des conversions.

Détails à inclure dans un résumé exécutif de plan marketing :

• Introduction
• Brève description de votre entreprise et de vos dirigeants clés
• Objectifs et buts du projet
• Vos produits ou services et les principales fonctionnalités et avantages
• Description des facteurs de marché et des tendances les affectant
• Qui est votre audience et comment allez-vous les atteindre ?
• Projections financières

Modèle de résumé exécutif de soins de santé

Un modèle de résumé exécutif pour le secteur de la santé est utilisé dans les communications officielles pour les hôpitaux, les agences gouvernementales de santé et les ONG. Le modèle s'adapte à des propositions de recherche plus longues ciblant un public plus large du grand public, des investisseurs externes et de la direction.

Détails à inclure dans un résumé exécutif de soins de santé :

• Sujet du projet
• Aperçu de l'organisation
• Deux à trois problèmes clés ayant un impact profond sur la qualité des soins, les opérations ou la conformité réglementaire
• Une solution proposée à chaque problème identifié
• Obstacles et opportunités
• Changements politiques et proposition de programme
• Vision et recommandations
• Conclusion
• Références

Modèle de rapport résumé exécutif

Un résumé exécutif pour un rapport de recherche ou d'analyse offre un aperçu des points clés de la recherche.

Détails à inclure dans un rapport de résumé exécutif :

• Introduction
• Brève description de votre entreprise
• Résultats de l'analyse
• Pourquoi ces résultats sont importants
• Conclusion

Voici un exemple: 

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Comment écrire un résumé exécutif

1. Rédiger une introduction basée sur un problème

Utilisez le paragraphe d'ouverture pour expliquer pourquoi votre projet est important. Décrivez le problème avec des recherches ou des retours d'expérience client pour renforcer votre affirmation. Le lecteur doit comprendre pourquoi il est important de résoudre le problème maintenant et le lien avec votre clientèle. 

Un moyen puissant d'attirer l'attention est de commencer par une citation d'un client ou une statistique qui incite le lecteur à se redresser et à écouter.

Par exemple :

“Je souhaite que cette caméra ait une autonomie de batterie plus longue afin que je puisse enregistrer un match de football entier en 4K sans passer au mode full HD lorsque la batterie est faible.” - Avis client

Lors d'une enquête récente, 70 % de nos clients ont exprimé le désir d'une caméra avec une autonomie de batterie plus longue qui pourrait durer jusqu'à six heures tout en enregistrant en 4K. 80 % ont déclaré qu'ils n'avaient aucun problème à payer plus pour la commodité de ne pas avoir à se soucier des batteries supplémentaires en sortant. Pour servir notre clientèle existante et améliorer notre part de marché, nous devons créer un caméscope qui fonctionne de manière optimale tout en utilisant moins de ressources sur la vie de la batterie.

2. Racontez votre histoire

Utilisez le storytelling pour expliquer la déclaration de mission de votre organisation. Expliquez comment vous allez utiliser votre compétence et votre expérience pour résoudre le problème que vous avez mis en avant dans l'introduction. Le storytelling définit le ton et excite le lecteur sur le plan du projet.

3. Assurez-vous d'avoir effectué les recherches 

Bien qu'un résumé exécutif soit court, il est chargé de recherches. La recherche montre que vous connaissez vos concurrents, comprenez votre public cible et avez un plan pour capter une part de marché significative.

Pensez à votre résumé exécutif comme à un pitch d'ascenseur. Si un investisseur ne lit que votre résumé exécutif sans lire la proposition de projet ou le plan d'affaires, que voudriez-vous qu'il sache ?

4. Décrivez la solution

Après avoir expliqué au lecteur les points de douleur et décrit vos credentials d'entreprise, utilisez une liste à puces pour décrire la solution. Votre objectif est de convaincre le lecteur que votre solution est la meilleure. Réservez les livrables et les jalons pour la proposition de projet. Décrivez plutôt ce qui se passera pendant le projet afin que l'utilisateur puisse imaginer le résultat qui fonctionne pour lui.

5. Montrez la valeur de la solution 

C'est ici que vous entrez dans plus de détails sur l'impact de la solution. Expliquez comment les résultats apportent un soulagement et améliorent le retour sur investissement pour l'entreprise. incluez des risques potentiels qui pourraient survenir et des informations financières pertinentes telles que les projections de revenus.

6. Ton formel ou informel?

Bien qu'un résumé exécutif ait généralement un ton formel, vos décisions devraient être basées sur votre public. 

Vous présentez à des cadres C de votre entreprise ? Quelle langue leur parle-t-elle ? N'ayez pas peur de sortir des sentiers battus si cela donne les résultats souhaités. Cependant, évitez les clichés car ils déplaisent aux lecteurs.

Si vous présentez à des investisseurs, utilisez un langage qui résonne avec votre public. Utilisez des pronoms personnels tels que “je”, “vous” et “nous” plutôt que des pronoms impersonnels comme “ils” ou “l'entreprise”.

7. Assurez-vous que le résumé peut tenir seul 

Si vous suivez la structure clairement définie que nous avons énumérée ci-dessus, votre résumé exécutif peut se justifier par lui-même. Continuez à réviser le document jusqu'à ce que vous ayez atteint cet objectif. L'introduction, le problème, la solution et la conclusion doivent être détaillés, mais concis. 

Après avoir écrit, jetez un deuxième regard et lisez du point de vue du décideur. Y a-t-il une section où un contexte supplémentaire est nécessaire pour clarifier la confusion et aider le lecteur à comprendre le résumé ? Envisagez de lier à une section pertinente de la proposition de projet ou d'expliquer brièvement dans le résumé.

8. Soyez concis

Chaque mot de votre résumé exécutif doit avoir un impact. Le résumé exécutif n'est pas le lieu pour brainstormer de nouvelles idées car cela pourrait compromettre le plan du projet. 

Évitez d'utiliser des mots de jargon. Les lecteurs sans connaissance préalable de votre entreprise ou de votre secteur devraient comprendre les résultats clés en lisant le résumé exécutif seul.

 Lorsque vous vous trouvez à entrer dans les détails, faites un pas en arrière et demandez-vous si cela appartient à la proposition de projet ou au résumé exécutif. L'objectif est de garder le résumé exécutif engageant et actionnable.

9. Relisez pour les erreurs 

Avant de l'envoyer aux dirigeants ou aux investisseurs potentiels, lisez le document trois fois afin de repérer les erreurs. Il aide aussi à l'envoyer à un collègue pour qu'il le relise avec un regard neuf au cas où vous auriez manqué une faute de frappe ici ou là.

10. Rédigez le résumé exécutif en dernier

Il faut plus de temps pour écrire un résumé exécutif lorsque vous n'avez pas encore écrit la proposition de projet ou le plan d'affaires. Au lieu de cela, attendez de créer un résumé jusqu'à ce que vous ayez écrit le document complet, puis extrayez les détails. Cela garantit que votre résumé exécutif capture les informations que vous avez détaillées dans le plan de projet.

Gérez vos modèles de résumé exécutif avec Guru

Un résumé exécutif est un moyen rapide et facile de mettre les parties prenantes au courant de votre proposition de projet. En quelques paragraphes, vous pouvez communiquer le problème, pourquoi il est important maintenant et les informations clés dont elles ont besoin pour prendre une décision.

Plutôt que de créer un nouveau résumé exécutif à partir de zéro, ces modèles ajouteront de l'impact à votre rapport et accéléreront le processus. Utilisez le logiciel de gestion des connaissances de Guru pour stocker vos modèles, collaborer à distance et travailler efficacement sur des projets.

FAQ pour les résumés exécutifs

Où va un résumé exécutif dans un rapport ?

Placez le résumé exécutif avant la table des matières et après la page de titre. Incluez un saut de page avant et après le résumé exécutif.

Quelle est la longueur d'un résumé exécutif ?

La plupart des résumés exécutifs représentent 5 à 10 % de la longueur de la proposition de projet. Idéalement, visez une page pour une proposition de projet de 20 pages.

Qui est le public d'un résumé exécutif ?

Le public d'un résumé exécutif peut inclure :

• Les parties prenantes du projet
• Le personnel de direction qui prend des décisions sur le financement
• Investisseurs
• Capital-risqueurs
• Cadres de niveau C

Que contient un résumé exécutif ?

Les éléments à inclure dans un résumé exécutif sont :

• Un résumé des points clés du rapport de proposition du projet
• Points majeurs du rapport que vous souhaitez que le lecteur se souvienne
• L'objectif du rapport
• Résultats et recommandations du rapport
• D'autres détails qui permettent au résumé exécutif de fonctionner comme un document autonome

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