Sign up free
|
Log in
Guru Logo
Product
How Guru works

See how Guru's single source of truth delivers instant, AI-powered answers in your workflow

All features

Comprehensive feature list for Guru's all-in-one platform

Integrations

Connect your existing workflows & tools

Product update!
📣 Knowledge Agent Chat, Research, and the Guru MCP Server are here! We walk you through all the updates in our latest episode of Unfiltered Office Hours.
See all the updates →
Solutions

Use cases

Enterprise AI search
AI-driven company search
Company Wiki
Automated centralized knowledge base company search
Employee Intranet
Customizable employee engagement hub
See all solutions  >

Teams

Human Resources
Operations & IT
Product & Engineering
Customer Support
Sales
Marketing
Learning & Development

Industry

Technology
Non-profit
Marketing & Creative Services
Healthcare
IT Services
Retail
Business Services
Manufacturing
Finance
Construction & Engineering
Education
Transportation & Logistics
Insurance
Pharma & Clinical Research
Utilities & Telecom
Travel
Featured Field Guide
How Perk Scaled Global Customer Care With Guru’s AI Source of Truth
See all Field Guides  >
Resources
Learn

Watch our library of product overviews and explainer videos

Live workshops

Join our Customer Solutions team for live, collaborative sessions

Field Guides

Understand how real teams are solving their problems with Guru

Help Center
Community
Reference
Blog
Developers
Free Templates
Learn more about AI-powered Knowledge Agents
Now with chat!
Pricing
Sign up free
|
Log in
Watch a demo
We use cookies to give our users a better experience.  By using this site, you agree to our Privacy Policy.
Okay
Arrow icon
Quay lại thư viện mẫu
Guru logo
Guru logo

Mission & Vision Statement: Simple Steps, Examples & Templates

Sử dụng mẫu này để tạo ra một tuyên bố sứ mệnh và tầm nhìn thật sự truyền cảm hứng.

Nhận mẫu
Nhận các mẫu này
Xem demo
Khám phá mẫu
Giao tiếp
Mẫu Kế Hoạch 30-60-90 Ngày
Mẫu Tài liệu Sản phẩm
Thực Hành Tốt Nhất Để Giảm Thiểu Cuộc Họp
Hướng dẫn thương hiệu - Bộ tài liệu báo chí
Các slide thương hiệu
Mẫu Kế Hoạch Quản Lý Thay Đổi
Các tiện ích mở rộng của Chrome để nâng cao năng suất (qua Noom)
Mẫu Mục Tiêu và Kết Quả Chính (OKR)
Mẫu giao tiếp hướng tới khách hàng (Hướng dẫn về giọng nói và tông giọng)
Hỗ trợ Khách hàng "Giọng nói"
Mẫu tổng quan hỗ trợ khách hàng
Câu Chuyện Khách Hàng Thắng Lợi
Tài liệu nhân viên: Cách tạo hoặc cập nhật của bạn trong năm 2024
Kích hoạt xác thực đa yếu tố G Suite
Mẫu Phát Hành Tính Năng
Mẫu Tóm tắt Điều hành
Mẫu thông cáo báo chí từ các chuyên gia PR
Danh sách các thuật ngữ
Mục tiêu Hỗ trợ Nhân viên Mới
Hướng dẫn cho những tuần đầu tiên của bạn!
Mẫu Guru 101
Mẫu tài liệu kịch bản bán hàng
Cách Nhóm Chúng Tôi Sử Dụng Asana
Cách Tạo một Đội ngũ Hỗ trợ Thống nhất
Mẫu yêu cầu nộp yêu cầu CNTT
Cách sử dụng Slack
Mẫu kế hoạch truyền thông
Mẫu Nghiên Cứu Trường Hợp và Trích Dẫn Khách Hàng
Mẫu kế hoạch dự án
Mẫu Tổng quan Thông tin CNTT
Mẫu phản hồi dự án kỹ thuật
Thông báo Nội bộ và Cập nhật Đội ngũ
Hướng dẫn phong cách nội dung nội bộ
Mẫu biên bản cuộc họp và Hướng dẫn
Ví dụ và mẫu Tuyên bố Sứ mệnh và Tầm nhìn
Mẫu Bản tóm tắt Hằng ngày
Mẫu tài liệu quy trình với hướng dẫn và các ví dụ
Mẫu Kế hoạch Giao tiếp Dự án với Ví dụ và Cách thực hiện
Mẫu đề xuất dự án
Mẫu Tóm tắt Dự án
Mẫu kênh Slack được đề xuất
Mẫu Tài nguyên Làm việc Từ xa
Mẫu các kênh Microsoft Teams yêu cầu
Mẫu Các Mốc, Thời Gian và Khuyến Nghị Trở Lại Văn Phòng
Mẫu Lộ trình Trở lại Văn phòng
Mẫu Bản Tin Đội Doanh Thu
Mẫu Điều lệ Hỗ trợ Bán hàng
Mẫu giới thiệu nhân viên bán hàng
Mẫu Quy trình Thông tin từ Bán hàng đến Thành công của Khách hàng
Mẫu Best Practices cho Slack
Kế hoạch truyền thông xã hội
Mẫu Chính sách và Quy trình Hỗ trợ
Mẫu thực hành tốt cho cuộc họp hiệu quả
Giọng nói của Khách hàng: Chiến lược và Mẫu Khảo sát
Dịch vụ khách hàng
Mẫu Kế Hoạch 30-60-90 Ngày
Mẫu Kế Hoạch Quản Lý Thay Đổi
Mẫu Mục Tiêu và Kết Quả Chính (OKR)
Mẫu giao tiếp hướng tới khách hàng (Hướng dẫn về giọng nói và tông giọng)
Bộ sưu tập mẫu trải nghiệm khách hàng
Hỗ trợ Khách hàng "Giọng nói"
Mẫu tổng quan hỗ trợ khách hàng
Mẫu Tài Liệu Tính Năng
Mẫu Phát Hành Tính Năng
Danh sách các thuật ngữ
Mẫu Guru 101
Cách Nhóm Chúng Tôi Sử Dụng Asana
Cách Tạo một Đội ngũ Hỗ trợ Thống nhất
Mẫu biên bản cuộc họp và Hướng dẫn
Mẫu tài liệu quy trình với hướng dẫn và các ví dụ
Mẫu đề xuất dự án
Mẫu Tóm tắt Dự án
Mẫu kênh Slack được đề xuất
Bộ sưu tập các mẫu làm việc và làm việc từ xa
Kế hoạch truyền thông xã hội
Mẫu Chính sách và Quy trình Hỗ trợ
Giọng nói của Khách hàng: Chiến lược và Mẫu Khảo sát
Nhân viên mới
Mẫu Kế Hoạch 30-60-90 Ngày
Hướng dẫn thương hiệu - Bộ tài liệu báo chí
Mẫu Kế Hoạch Quản Lý Thay Đổi
Mẫu Mục Tiêu và Kết Quả Chính (OKR)
Thẻ Chiến Đấu Đối Thủ
Mẫu giao tiếp hướng tới khách hàng (Hướng dẫn về giọng nói và tông giọng)
Mẫu tổng quan hỗ trợ khách hàng
Câu Chuyện Khách Hàng Thắng Lợi
Tài liệu nhân viên: Cách tạo hoặc cập nhật của bạn trong năm 2024
Kích hoạt xác thực đa yếu tố G Suite
Danh sách các thuật ngữ
Mục tiêu Hỗ trợ Nhân viên Mới
Hướng dẫn cho những tuần đầu tiên của bạn!
Mẫu Guru 101
Bộ sưu tập Mẫu Nhân sự và Quy trình Con người
Mẫu danh sách kiểm tra tiếp nhận
Máy tính và mẫu tỷ lệ chuyển đổi nhân viên
Cách sử dụng Slack
Mẫu Nghiên Cứu Trường Hợp và Trích Dẫn Khách Hàng
Hướng dẫn phong cách nội dung nội bộ
Mẫu biên bản cuộc họp và Hướng dẫn
Mẫu họp một-một
Mẫu tài liệu quy trình với hướng dẫn và các ví dụ
Mẫu các kênh Microsoft Teams yêu cầu
Mẫu giới thiệu nhân viên bán hàng
HR và People Ops
Mẫu Guru 101
Mẫu offboarding nhân viên
Tiếp thị
Mẫu Kế Hoạch 30-60-90 Ngày
Mẫu Chiến lược Ra thị trường đã được chứng minh
Màu Sắc Thương Hiệu
Hướng dẫn thương hiệu - Bộ tài liệu báo chí
Các tiện ích mở rộng của Chrome để nâng cao năng suất (qua Noom)
Mẫu email bán hàng lạnh đã được chứng minh
Mẫu Mục Tiêu và Kết Quả Chính (OKR)
Thẻ Chiến Đấu Đối Thủ
Mẫu giao tiếp hướng tới khách hàng (Hướng dẫn về giọng nói và tông giọng)
Hướng Dẫn Đội Ngũ Chéo Chức Năng
Hỗ trợ Khách hàng "Giọng nói"
Câu Chuyện Khách Hàng Thắng Lợi
Mẫu Phát Hành Tính Năng
Mẫu thông cáo báo chí từ các chuyên gia PR
Danh sách các thuật ngữ
Mẫu Guru 101
Mẫu tài liệu kịch bản bán hàng
Cách Nhóm Chúng Tôi Sử Dụng Asana
Cách sử dụng Slack
Mẫu kế hoạch truyền thông
Mẫu Nghiên Cứu Trường Hợp và Trích Dẫn Khách Hàng
Mẫu biên bản cuộc họp và Hướng dẫn
Ví dụ và mẫu Tuyên bố Sứ mệnh và Tầm nhìn
Mẫu tài liệu quy trình với hướng dẫn và các ví dụ
Mẫu đề xuất dự án
Mẫu Tóm tắt Dự án
Mẫu Bản Tin Đội Doanh Thu
Mẫu Điều lệ Hỗ trợ Bán hàng
Kế hoạch truyền thông xã hội
Vận hành và CNTT
12+ Mẫu Kế Hoạch Hành Động
Mẫu Kế Hoạch 30-60-90 Ngày
9 Mẫu Quản lý Dự án Excel
Thực Hành Tốt Nhất Để Giảm Thiểu Cuộc Họp
Mẫu yêu cầu phần mềm intranet
Mẫu Kế Hoạch Quản Lý Thay Đổi
Mẫu yêu cầu CMS Intranet
Mẫu Mục Tiêu và Kết Quả Chính (OKR)
Thẻ Chiến Đấu Đối Thủ
Tài liệu nhân viên: Cách tạo hoặc cập nhật của bạn trong năm 2024
Kích hoạt xác thực đa yếu tố G Suite
Danh sách các thuật ngữ
Hướng dẫn cho những tuần đầu tiên của bạn!
Mẫu Guru 101
Bộ sưu tập Mẫu Nhân sự và Quy trình Con người
Cách Nhóm Chúng Tôi Sử Dụng Asana
Mẫu danh sách kiểm tra tiếp nhận
Máy tính và mẫu tỷ lệ chuyển đổi nhân viên
Mẫu phân tích nguyên nhân gốc
Mẫu yêu cầu nộp yêu cầu CNTT
Cách sử dụng Slack
Mẫu kế hoạch truyền thông
Mẫu Tổng quan Thông tin CNTT
Mẫu phản hồi dự án kỹ thuật
Mẫu biên bản cuộc họp và Hướng dẫn
Ví dụ và mẫu Tuyên bố Sứ mệnh và Tầm nhìn
Mẫu offboarding nhân viên
Mẫu họp một-một
Mẫu tài liệu quy trình với hướng dẫn và các ví dụ
Mẫu đề xuất dự án
Mẫu Tóm tắt Dự án
Mẫu kênh Slack được đề xuất
Mẫu Tài nguyên Làm việc Từ xa
Mẫu các kênh Microsoft Teams yêu cầu
Mẫu Các Mốc, Thời Gian và Khuyến Nghị Trở Lại Văn Phòng
Mẫu Lộ trình Trở lại Văn phòng
Mẫu Best Practices cho Slack
Quản lý Sản phẩm
Mẫu Kế Hoạch 30-60-90 Ngày
Mẫu Chiến lược Ra thị trường đã được chứng minh
Mẫu Tài liệu Sản phẩm
Mẫu Tạo Ý Tưởng Sản Phẩm Ảo
Màu Sắc Thương Hiệu
Các slide thương hiệu
Các tiện ích mở rộng của Chrome để nâng cao năng suất (qua Noom)
Mẫu Mục Tiêu và Kết Quả Chính (OKR)
Thẻ Chiến Đấu Đối Thủ
Hướng Dẫn Đội Ngũ Chéo Chức Năng
Hỗ trợ Khách hàng "Giọng nói"
Mẫu tổng quan hỗ trợ khách hàng
Mẫu Tài Liệu Tính Năng
Quy trình QA Tính năng
Mẫu Phát Hành Tính Năng
Mẫu thông cáo báo chí từ các chuyên gia PR
Danh sách các thuật ngữ
Mục tiêu Hỗ trợ Nhân viên Mới
Mẫu Guru 101
Mẫu tài liệu kịch bản bán hàng
Cách Nhóm Chúng Tôi Sử Dụng Asana
Mẫu phản hồi câu hỏi hỗ trợ
Mẫu yêu cầu nộp yêu cầu CNTT
Mẫu kế hoạch truyền thông
Mẫu Tổng quan Thông tin CNTT
Mẫu phản hồi dự án kỹ thuật
Mẫu Khắc Phục Sự Cố Tích Hợp
Mẫu biên bản cuộc họp và Hướng dẫn
Ví dụ và mẫu Tuyên bố Sứ mệnh và Tầm nhìn
Mẫu Tiếp cận Tính năng Mới
Mẫu Bản tóm tắt Hằng ngày
Mẫu tài liệu quy trình với hướng dẫn và các ví dụ
Mẫu hỗ trợ khắc phục sự cố cho các sản phẩm và tính năng
Mẫu đề xuất dự án
Mẫu Tóm tắt Dự án
Mẫu kênh Slack được đề xuất
Mẫu Lộ trình Trở lại Văn phòng
Mẫu Best Practices cho Slack
Giọng nói của Khách hàng: Chiến lược và Mẫu Khảo sát
Quản lý Dự án
12+ Mẫu Kế Hoạch Hành Động
Mẫu Thời Gian Dự Án 20+
Mẫu Kế Hoạch 30-60-90 Ngày
7 Mẫu Tài Liệu Dự Án Cần Thiết
9 Mẫu Quản lý Dự án Excel
Mẫu Tài liệu Sản phẩm
Mẫu Tạo Ý Tưởng Sản Phẩm Ảo
Thực Hành Tốt Nhất Để Giảm Thiểu Cuộc Họp
Mẫu Mục Tiêu và Kết Quả Chính (OKR)
Thẻ Chiến Đấu Đối Thủ
Mẫu họp Standup hàng ngày
Mẫu Tóm tắt Điều hành
Mẫu thông cáo báo chí từ các chuyên gia PR
Mẫu Guru 101
Cách viết tóm tắt dự án với các mẫu
Mẫu kế hoạch dự án
Mẫu phản hồi dự án kỹ thuật
Thông báo Nội bộ và Cập nhật Đội ngũ
Mẫu Bản tóm tắt Hằng ngày
Mẫu họp một-một
Mẫu tài liệu quy trình với hướng dẫn và các ví dụ
Mẫu Kế hoạch Giao tiếp Dự án với Ví dụ và Cách thực hiện
Mẫu đề xuất dự án
Mẫu báo cáo tình trạng dự án
Mẫu Tóm tắt Dự án
Mẫu kênh Slack được đề xuất
Bán hàng
Mẫu Kế Hoạch 30-60-90 Ngày
Mẫu Chiến lược Ra thị trường đã được chứng minh
Các tiện ích mở rộng của Chrome để nâng cao năng suất (qua Noom)
Mẫu email bán hàng lạnh đã được chứng minh
Mẫu Mục Tiêu và Kết Quả Chính (OKR)
Thẻ Chiến Đấu Đối Thủ
Câu Chuyện Khách Hàng Thắng Lợi
Mẫu Tài Liệu Tính Năng
Mẫu Tóm tắt Điều hành
Mẫu thông cáo báo chí từ các chuyên gia PR
Danh sách các thuật ngữ
Mẫu Guru 101
Mẫu tài liệu kịch bản bán hàng
Cách Nhóm Chúng Tôi Sử Dụng Asana
Mẫu kế hoạch truyền thông
Mẫu Nghiên Cứu Trường Hợp và Trích Dẫn Khách Hàng
Mẫu biên bản cuộc họp và Hướng dẫn
Ví dụ và mẫu Tuyên bố Sứ mệnh và Tầm nhìn
Mẫu tài liệu quy trình với hướng dẫn và các ví dụ
Mẫu đề xuất dự án
Mẫu Tóm tắt Dự án
Mẫu Bản Tin Đội Doanh Thu
Mẫu Điều lệ Hỗ trợ Bán hàng
Mẫu giới thiệu nhân viên bán hàng
Cuộc họp nhóm
12+ Mẫu Kế Hoạch Hành Động
Mẫu Kế Hoạch 30-60-90 Ngày
Mẫu Tạo Ý Tưởng Sản Phẩm Ảo
Thực Hành Tốt Nhất Để Giảm Thiểu Cuộc Họp
Mẫu Kế Hoạch Quản Lý Thay Đổi
Mẫu họp Standup hàng ngày
Mẫu Guru 101
Cách Nhóm Chúng Tôi Sử Dụng Asana
Máy tính và mẫu tỷ lệ chuyển đổi nhân viên
Cách sử dụng Slack
Cách viết tóm tắt dự án với các mẫu
Mẫu phản hồi dự án kỹ thuật
Thông báo Nội bộ và Cập nhật Đội ngũ
Mẫu biên bản cuộc họp và Hướng dẫn
Mẫu Bản tóm tắt Hằng ngày
Mẫu họp một-một
Mẫu tài liệu quy trình với hướng dẫn và các ví dụ
Mẫu Kế hoạch Giao tiếp Dự án với Ví dụ và Cách thực hiện
Mẫu báo cáo tình trạng dự án
Mẫu Tóm tắt Dự án
Mẫu kênh Slack được đề xuất
Mẫu Tài nguyên Làm việc Từ xa
Mẫu Best Practices cho Slack
Mẫu thực hành tốt cho cuộc họp hiệu quả
UX và Thiết kế
Mẫu Kế Hoạch 30-60-90 Ngày
Mẫu Tạo Ý Tưởng Sản Phẩm Ảo
Màu Sắc Thương Hiệu
Các slide thương hiệu
Hướng Dẫn Đội Ngũ Chéo Chức Năng
Quy trình QA Tính năng
Danh sách các thuật ngữ
Mẫu Guru 101
Mẫu biên bản cuộc họp và Hướng dẫn
Ví dụ và mẫu Tuyên bố Sứ mệnh và Tầm nhìn
Mẫu tài liệu quy trình với hướng dẫn và các ví dụ
Mẫu đề xuất dự án
Mẫu Tóm tắt Dự án

Mọi người thường bị thu hút bởi cá nhân, không phải thương hiệu vô danh. Khi nghĩ đến những công ty vĩ đại, bạn có thể tưởng tượng đến Apple và Nike. Tuy nhiên, đứng sau thương hiệu là một sứ mệnh mà bạn kết nối với trên cấp độ cảm xúc. Một tuyên bố sứ mệnh nhân hóa một thương hiệu và khiến nó trở nên hấp dẫn đối với các nhà đầu tư, nhân viên tiềm năng và khách hàng.

Tuyên bố sứ mệnh và tầm nhìn của bạn là động lực của tổ chức. Nó là nền tảng định hình và ảnh hưởng đến mọi thứ bạn làm, từ thông tin liên lạc nội bộ đến tiếp thị. Đó là lý do tại sao nhân viên của bạn đến làm việc vào buổi sáng.

Một tuyên bố tầm nhìn hoạt động như ngôi sao dẫn đường cho tổ chức của bạn. Đó là một tuyên bố đầy tham vọng, táo bạo định nghĩa những gì bạn đứng bảo và lý do bạn tồn tại. 

Trong những lời nổi tiếng của Simon Sinek, "Khách hàng sẽ không bao giờ yêu một công ty cho đến khi nhân viên yêu nó trước." Tương tự, một tuyên bố sứ mệnh instill một niềm đam mê cho mục đích của công ty trong nhân viên, dẫn đến hiệu suất và sinh lời tăng cao.

Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ giải thích cách viết một tuyên bố sứ mệnh hoàn hảo và chia sẻ một số ví dụ tốt nhất mà chúng tôi đã thấy.

Tuyên bố sứ mệnh doanh nghiệp là gì?

Một tuyên bố sứ mệnh doanh nghiệp là một cách ngắn gọn và dễ nhớ để giao tiếp các mục tiêu kinh doanh của bạn đến khách hàng, nhân viên và các bên liên quan. Tuyên bố sứ mệnh thường nằm trong một đoạn văn hoặc chiều dài câu. 

Câu trả lời của bạn là:

  • Những gì công ty bạn làm cho nhân viên
  • Những gì công ty bạn làm cho khách hàng
  • Những gì công ty bạn làm cho chủ sở hữu và các bên liên quan
Các Tuyên Bố Sứ Mệnh Tốt Nhất Có Những Điều Này Chung

Bao gồm tuyên bố sứ mệnh của bạn như một phần của kế hoạch kinh doanh dưới tóm tắt điều hành. Bạn cũng có thể đăng tuyên bố sứ mệnh của bạn trên trang web công ty để các bên liên quan bên ngoài và bên trong đọc.

Tuyên bố sứ mệnh phi lợi nhuận là gì?

Một tuyên bố sứ mệnh phi lợi nhuận giao tiếp các mục đích cơ bản của tổ chức phi lợi nhuận của bạn. Đó là một giải thích ngắn gọn về:

  • Tại sao bạn tồn tại?
  • Ai là những người bạn phục vụ?
  • Bạn phục vụ họ như thế nào?

Điều quan trọng cần lưu ý rằng tuyên bố sứ mệnh và tầm nhìn không phải là một. Tuyên bố tầm nhìn mô tả các mục tiêu bạn muốn đạt được trong tương lai, trong khi tuyên bố sứ mệnh giải thích cách bạn lập kế hoạch để đạt được tầm nhìn.

Lợi ích của việc có tuyên bố sứ mệnh và tầm nhìn là gì? 

Cung cấp định hướng

Một tuyên bố sứ mệnh cho tổ chức của bạn một mục tiêu tập trung. Nó cung cấp một cảm giác mạnh mẽ về định hướng ảnh hưởng đến các quyết định, chiến lược và kế hoạch tương lai. Mọi thứ bạn làm đều phù hợp với các mục tiêu tổng thể của bạn. Kết quả là, bạn tập trung vào bức tranh lớn thay vì bị mắc kẹt trong hiệu suất kinh doanh ngắn hạn.

Đo lường thành công  

Một tuyên bố sứ mệnh là tiêu chí chính bạn sử dụng để đo lường sự tiến bộ của doanh nghiệp. Bạn biết bạn đang thành công khi sản phẩm, dịch vụ và hành động của bạn phù hợp với sứ mệnh của bạn.

Hỗ trợ tuyển dụng  

Khi một ứng viên tiềm năng đang cố gắng tìm hiểu về công ty của bạn, họ sẽ truy cập vào phần giới thiệu của trang web tổ chức của bạn. Tuyên bố sứ mệnh cho họ biết về văn hóa, giá trị và niềm tin của bạn. Các ứng viên có khả năng thu hút hơn về tổ chức của bạn khi họ thấy đội ngũ của bạn sống theo sứ mệnh công ty. 

Một nghiên cứu của Gallup về gần 50,000 doanh nghiệp cho thấy rằng lãnh đạo hướng dẫn theo sứ mệnh khuyến khích nhân viên:

  • Nhìn nhận những đóng góp của họ cho tổ chức một cách rộng hơn
  • Có năng suất cao hơn
  • Ở lại với nhà tuyển dụng hiện tại của họ
  • Chủ động tạo ra một môi trường làm việc an toàn
  • Xây dựng mối liên hệ với khách hàng

Thống nhất các đội

Mục đích của tổ chức bạn rất quan trọng đối với nhân viên. Một khảo sát của Deloitte tiết lộ mức độ gắn bó của nhân viên cao hơn nhiều (73%) trong một công ty có mục đích. Một tuyên bố sứ mệnh giữ cho nhân viên của bạn thống nhất, cam kết và hướng đến một mục tiêu chung.

Đảm bảo trách nhiệm

Một tuyên bố sứ mệnh công khai giữ bạn chịu trách nhiệm cho các mục tiêu bạn đã đặt ra để đạt được. Khách hàng của bạn biết những tuyên bố bạn đã đưa ra, và họ giữ bạn theo tiêu chuẩn đó. Điều tương tự cũng áp dụng cho các đội và đối tác nội bộ của bạn, những người cảm thấy được khuyến khích để phấn đấu cho các mục tiêu công ty trong tất cả những gì họ làm. 

Cải thiện định thương hiệu nội bộ

Định thương hiệu nội bộ là quy trình giao tiếp sứ mệnh và tầm nhìn của bạn đến nhân viên của bạn. Nó giúp nhân viên hiểu cách họ phù hợp với các mục tiêu dài hạn của công ty bạn. Ngoài ra, nhân viên sẽ phát triển một mối liên kết cảm xúc với công ty của bạn khi bạn có một thương hiệu nội bộ mạnh mẽ.

Một vài cách để cải thiện định thương hiệu nội bộ bao gồm:

  • Định nghĩa sứ mệnh của công ty bạn
  • Giải thích giá trị cốt lõi của bạn
  • Đưa các giá trị cốt lõi và tuyên bố sứ mệnh của bạn lên trang web công ty bạn
  • Bao gồm định thương hiệu nội bộ như một phần của quy trình huấn luyện nhân viên để cá nhân hóa trải nghiệm của nhân viên ngay từ ngày đầu
  • Sử dụng phần mềm quản lý kiến thức  của công ty bạn để chia sẻ cập nhật về thương hiệu của bạn
  • Công khai tôn vinh những nhân viên sống theo sứ mệnh công ty
  • Đặt việc định thương hiệu nội bộ lên hàng đầu

8 mẹo để viết một tuyên bố sứ mệnh công ty

1. Hãy đặt câu hỏi

Đối với bước này, hãy tập hợp các nhà sáng lập và các bên liên quan trong một căn phòng. Bạn có thể bao gồm huấn luyện viên doanh nghiệp của mình hoặc các nhà quản lý hàng đầu trong phiên này. Mục tiêu của bạn là thiết lập một mục đích rõ ràng cho tuyên bố sứ mệnh của bạn bằng cách trả lời các câu hỏi sau:

  • Chúng tôi làm gì?
  • Tại sao điều đó quan trọng?
  • Ai là đối tượng mục tiêu của chúng tôi?
  • Những điểm mạnh chính của chúng tôi là gì?
  • Sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi tạo ra sự khác biệt như thế nào?
  • Mục tiêu tham vọng nhất mà chúng tôi muốn đạt được là gì?
  • Tác động mà chúng tôi muốn có đối với cộng đồng và thế giới rộng lớn hơn là gì?

Lên lịch một hoặc hai cuộc họp để trả lời những câu hỏi này một cách chi tiết; xem xét các tuyên bố sứ mệnh từ các tổ chức khác để lấy cảm hứng. 

2. Xác định các chủ đề từ các cuộc phỏng vấn của bạn   

Tiếp theo, bạn sẽ muốn trả lời những câu hỏi này:

  • Phân biệt chính của chúng tôi là gì?
  • Từ những gì chúng tôi đã xem xét, những tuyên bố sứ mệnh nào gây được sự cộng hưởng với chúng tôi?
  • Những mô tả nào cảm thấy đúng?
  • Những chủ đề chung nào xuất hiện?

Từ các câu trả lời, bạn sẽ nhận thấy một số từ, câu hoặc cụm từ lặp lại. Khi bạn phát triển ý tưởng từ những chủ đề này, hãy nhớ điều sau:

  • Khi tuyên bố sứ mệnh của bạn đầy tham vọng và táo bạo, nó cũng nên có thể đạt được. 
  • Tuyên bố sứ mệnh của bạn nên đủ rõ ràng để bất kỳ ai cũng hiểu.
  • Nó nên truyền cảm hứng cho ban quản lý và nhân viên sống theo các giá trị cốt lõi.
  • Nó nên khuyến khích sự đồng thuận từ các bên liên quan.

3. Tạo bản nháp đầu tiên

Mời các nhân viên từ bộ phận quan hệ công chúng, tiếp thị và nội dung tham gia vào quá trình viết. 

Sử dụng các từ hoặc chủ đề lặp lại từ các câu trả lời để làm cơ sở cho tuyên bố sứ mệnh. Sau đó, yêu cầu tất cả những người tham gia cho biết điều gì xuất hiện trong tâm trí họ dựa trên chủ đề. Một số sẽ nghe có vẻ tuyệt vời; những cái khác không tốt lắm - nhưng điều đó là được!

Ghi lại càng nhiều ý tưởng càng tốt mà không chỉnh sửa hay diễn đạt lại các ý tưởng. Sau đó, hãy sử dụng các ý tưởng bạn đã thu thập được để viết một vài bản nháp. 

Nhớ lại những tuyên bố sứ mệnh từ các công ty khác mà bạn thích? Hãy xem xét lại cấu trúc của tuyên bố sứ mệnh của họ để xem bạn có thể tái tạo nó trong tuyên bố của mình như thế nào.

Mẹo chuyên nghiệp: Tìm kiếm một cách để tiết kiệm thời gian? Sử dụng các mẫu tuyên bố sứ mệnh mà chúng tôi đã cung cấp trong bài viết này để tăng tốc quá trình.

4. Giữ cho nó ngắn gọn

Một tuyên bố sứ mệnh dài rất khó để nhớ. Nếu không ai nhớ tuyên bố sứ mệnh, thì nó sẽ không có tác động gì. Giới hạn số câu từ 10-20 từ. Tránh sử dụng các từ dài hơn bốn âm tiết hoặc 12 chữ cái. Đừng sử dụng nhiều hơn một chuỗi một chữ (A, B và C).

5. Yêu cầu phản hồi

Một tuyên bố sứ mệnh truyền cảm hứng cho bạn không nhất thiết sẽ truyền cảm hứng cho người khác. Vì vậy, yêu cầu phản hồi đảm bảo rằng mọi người hiểu thông điệp của bạn. 

Lấy phản hồi từ nhân viên, khách hàng và thậm chí cả các thành viên hội đồng. Các câu hỏi bạn muốn trả lời trong phản hồi bao gồm:

  • Tuyên bố sứ mệnh khiến bạn cảm thấy như thế nào?
  • Phần nào của tuyên bố sứ mệnh không hoạt động với bạn?
  • Bạn sẽ thay đổi điều gì?
  • Có điều gì đó thiếu không?

6. Hoàn thiện và chia sẻ

Sử dụng phản hồi để cải thiện tuyên bố sứ mệnh. Khi bạn đã đến phiên bản cuối cùng, hãy cập nhật tất cả tài liệu của công ty để phản ánh tuyên bố sứ mệnh mới. Khi chia sẻ tuyên bố sứ mệnh của bạn, hãy nhớ rằng bạn có hai đối tượng:

  1. Khách hàng và đối tác của bạn
  2. Nhân viên của bạn

7. Tài liệu dành cho nhân viên

Sống theo sứ mệnh của bạn bắt đầu từ quy trình tuyển dụng. Đầu tiên, bao gồm sứ mệnh của bạn trong sổ tay nhân viên và tài liệu tuyển dụng. Tiếp theo, thêm tuyên bố sứ mệnh vào trang nghề nghiệp của bạn, áp phích nơi làm việc, phiếu lương, thư mời và nền tảng giao tiếp nội bộ.

Giám đốc điều hành của Asana, Justin Rosenstein, có một quy trình thú vị để củng cố sứ mệnh của công ty đối với nhân viên. Đầu tiên, anh ấy đi đến một nhân viên và hỏi họ đang làm gì. Câu trả lời thường liên quan đến một dự án hiện tại. Một lần nữa, anh ấy hỏi tại sao họ đang làm dự án đó, và khi họ trả lời, anh ấy hỏi tại sao lần nữa. Anh ấy theo dõi chuỗi này cho đến khi câu trả lời dẫn đến tuyên bố sứ mệnh của công ty.

Tại Guru, chúng tôi sử dụng một hệ thống dựa trên thưởng để khuyến khích nhân viên sống theo các giá trị của công ty. Chúng tôi yêu cầu nhân viên đề cử các đồng nghiệp thể hiện các giá trị của công ty. Giám đốc điều hành Rick Nucci đọc tên những người này trong các cuộc gọi công ty và chia sẻ câu chuyện về những nhân viên là ví dụ tuyệt vời về giá trị được thực hiện.

Nếu bạn đang sử dụng Guru như một công cụ giao tiếp nội bộ, bạn có thể chia sẻ cập nhật về sứ mệnh công ty của mình thông qua thông báo. Điều này đảm bảo rằng mọi người trong tổ chức đều thấy nó và bạn có thể thấy ai đã đọc thông tin quan trọng.

8. Tài liệu hướng tới khách hàng

Một vài cách để chia sẻ tuyên bố sứ mệnh của bạn trên tài liệu hướng ra bên ngoài bao gồm:

  • Tờ rơi sản phẩm
  • Danh thiếp
  • Phần mềm Extranet với các đối tác và nhà cung cấp
  • Trang web công ty
  • Xe công ty
  • Thông cáo báo chí

Những sai lầm cần tránh khi viết một tuyên bố sứ mệnh

✅Thuật ngữ và từ ngữ mơ hồ

Khi nói đến việc viết một tuyên bố sứ mệnh, cách tốt nhất để tạo ảnh hưởng là làm cho nó độc đáo và mạnh mẽ. Mọi tổ chức đều muốn trở thành nhà lãnh đạo, nhưng việc sử dụng thuật ngữ này trong tuyên bố sứ mệnh của bạn thì đơn giản là quá phổ biến và thường không hiệu quả.

Dưới đây là những từ ngữ và thuật ngữ thông dụng nhất nên tránh:

  • Tốt nhất có thể
  • Cấp thế giới
  • Tối đa hóa lợi nhuận cho nhà đầu tư
  • Dịch vụ khách hàng vượt trội
  • Tập trung vào kết quả
  • Có năng lực chuyên môn
  • Đảm bảo chất lượng
  • Hiệu quả và hiệu quả
  • Người dẫn đầu
  • Được đánh giá cao

‍
✅Thay thế một tuyên bố sứ mệnh bằng một câu khẩu hiệu

Một số độc giả có thể nhầm lẫn một câu khẩu hiệu với một tuyên bố sứ mệnh. Một câu khẩu hiệu thường là vài từ mô tả tổ chức của bạn, nhưng nó không thay thế cho tuyên bố sứ mệnh của bạn.

Ví dụ bao gồm:

Nike - Chỉ cần làm điều đó

Wendy’s – Ở đâu có thịt?

Coca-Cola – Mở ra Hạnh phúc

L’Oréal – Bởi vì bạn xứng đáng với điều đó

Bạn không thể biết nhiều về một tổ chức chỉ bằng cách đọc khẩu hiệu, nhưng tuyên bố sứ mệnh của bạn làm rõ điều gì làm cho công ty của bạn trở nên độc đáo.

✅Thiếu tính cách và đọc như một bảng dữ liệu

Bảng dữ liệu rất tốt cho thông tin. Nhưng không ai từng đọc một bảng dữ liệu và cảm thấy có động lực để làm nhiều hơn. Vì vậy, hãy tránh việc trở nên thụ động hoặc mô tả trong tuyên bố sứ mệnh của bạn. Thay vào đó, hãy suy nghĩ về bức tranh lớn hơn về những gì hướng dẫn chiến lược công ty của bạn và động viên nhân viên của bạn.

Đừng quá nghiêm túc với bản thân hoặc dâng hiến cho cái bẫy để nghe nghiêm trọng và chuyên nghiệp. Tuyên bố sứ mệnh tốt nhất được hòa quyện với nhân văn và phản ánh tính cách của công ty bạn.

7 ví dụ về sứ mệnh và tuyên bố tầm nhìn truyền cảm hứng nhất cho doanh nghiệp

1. Guru

Ví dụ về tuyên bố tầm nhìn - Guru

Khi Rick Nucci và Mitch Stewart xây dựng Guru, họ có một mục tiêu trong tâm trí: Tạo ra một sản phẩm cung cấp cho mọi người kiến thức họ cần để làm công việc của mình ngay bên trong các công cụ mà họ đã làm việc. Tuyên bố sứ mệnh hoàn hảo tóm tắt mục tiêu tổng quát của Guru, đó là làm cho kiến thức dễ dàng tiếp cận. Chúng tôi cũng được hướng dẫn bởi những giá trị cốt lõi này được liệt kê trên trang về chúng tôi.

2. American Express

Ví dụ về tuyên bố sứ mệnh và tầm nhìn - AMEX

Có một số giá trị cốt lõi mà American Express quảng bá trong tuyên bố sứ mệnh và tầm nhìn của mình:

  • American Express đang xây dựng một thương hiệu dịch vụ được tôn trọng, ưu tiên dịch vụ khách hàng và cung cấp các sản phẩm và dịch vụ độc đáo
  • Có sự nhấn mạnh vào làm việc nhóm, để nhân viên ở vị trí tốt nhất để giúp đỡ khách hàng

3. Spotify

Ví dụ về tuyên bố sứ mệnh và tầm nhìn - Spotify

Spotify đang cấp cho tất cả nhạc sĩ một nền tảng để phát hành âm nhạc của họ và được trả tiền đồng thời. Hơn nữa, họ đang loại bỏ những ràng buộc của các hãng thu âm truyền thống và cung cấp cho nghệ sĩ quyền truy cập trực tiếp đến người hâm mộ của họ thông qua sự hiện diện toàn cầu của Spotify.

4. Tesla 

Ví dụ về tuyên bố sứ mệnh và tầm nhìn - Tesla

Nếu bạn yêu năng lượng xanh và quan tâm đến môi trường, thì tuyên bố sứ mệnh và tầm nhìn của Tesla sẽ làm bạn rung động. Mục tiêu của Tesla có lẽ là một trong những tham vọng nhất mà bạn sẽ thấy trong danh sách này. Họ muốn cách mạng hóa ngành công nghiệp ô tô thông qua các phương tiện điện an toàn để lái mà không hy sinh hiệu suất.

Và họ đã làm được! Tesla đạt được năm đầu tiên có lợi nhuận vào năm 2020 và đã giao gần 500,000 xe điện cho khách hàng. Giá trị hiện tại của họ vượt quá 500 tỷ đô la, nhiều hơn chín công ty ô tô lớn nhất cộng lại.

Nhưng không chỉ là về tiền bạc. Tesla đã xác định một vấn đề thực sự và xây dựng cả một công ty để giảm ô nhiễm không khí.

Khi các đối thủ tuyên bố rằng xe chạy bằng nhiên liệu là cách duy nhất để đảm bảo hiệu suất, Tesla đã chuyển đổi lĩnh vực vận tải từ động cơ ô nhiễm sang các nguồn năng lượng thân thiện với môi trường. Tất cả những gì họ đã đạt được đều quay trở lại tầm nhìn doanh nghiệp của họ để thúc đẩy chuyển đổi thế giới sang xe điện.

5. Nike

Ví dụ về tuyên bố sứ mệnh và tầm nhìn - Nike

Nếu bạn đã xem một quảng cáo của Nike, thì bạn đã thấy họ sống theo sứ mệnh của mình. Đối với Nike, một vận động viên không chỉ là một người chuyên nghiệp có sự nghiệp thể thao. Đó là một thiếu niên ở Trung Đông chơi bóng đá trong khi đội hijab. Đó là một cậu bé da đen trẻ tuổi, yêu thích bóng rổ và mơ ước một ngày nào đó trở thành chuyên nghiệp.

Nike tin rằng mọi người đều là vận động viên. Họ khuyến khích chủ nghĩa cá nhân và sự bao trùm thông qua thể thao. Bạn không cần có một cơ thể sáu múi hoặc một cơ thể trẻ để trở thành một vận động viên. Với động lực đúng đắn, bất kỳ ai cũng có thể làm được.

Thú vị thay, trong tuyên bố sứ mệnh của họ không có đề cập đến trang phục hay giày thể thao. Điều này thật thông minh vì nó không hạn chế Nike. Thay vào đó, nó cho phép họ mở rộng và phát triển cùng với nhu cầu của người tiêu dùng.

Một vài cách mà Nike đạt được sứ mệnh của mình bao gồm:

  • Thiết kế đôi giày Vaporfly Next% đã giúp vận động viên Kenya Eliud Kipchoge trở thành người đầu tiên chạy 26,2 dặm dưới 2 giờ. Nó vẫn là một trong những thành tựu vĩ đại nhất trong thể thao.
  • Thúc đẩy một môi trường nơi sự bao trùm, tôn trọng và trao quyền được thực hành hàng ngày. Ví dụ, Nike đã tuyển dụng một số biểu tượng thể thao LGBT và da đen để dẫn dắt chiến dịch bình đẳng năm 2020. Tên tuổi nổi tiếng bao gồm Megan Rapinoe, Serena Williams và LeBron James.
  • Đền đáp cộng đồng bằng cách đầu tư hơn 81 triệu đô la vào chương trình Made to Play. Kết quả là, hơn 100,000 huấn luyện viên và 15 triệu trẻ em đã được hưởng lợi từ chương trình.

6. Microsoft

Ví dụ về tuyên bố sứ mệnh và tầm nhìn - Microsoft

Các tuyên bố sứ mệnh và tầm nhìn cho thấy Microsoft tập trung vào việc trao quyền cho con người và các tổ chức để đạt được tiềm năng tối đa của họ.

Thành phần đầu tiên là trao quyền cho khách hàng. Chúng tôi thấy điều này trong các sản phẩm hợp lý mà Microsoft tạo ra để giúp học sinh khai mở tiềm năng học tập của họ với các phần mềm như OneDrive và Microsoft Office.

Thành phần thứ hai là trao quyền cho khách hàng. Một lần nữa, chúng tôi thấy điều này trong các sản phẩm của Microsoft như Microsoft 365, Microsoft Power Platform và Microsoft Azure.

Thành phần thứ ba, "trên hành tinh", cho thấy rằng Microsoft là một thương hiệu toàn cầu, và mọi ai tiếp xúc với sản phẩm đều có thể được hưởng lợi. Họ sống theo sứ mệnh của công ty bằng cách thúc đẩy một văn hóa đổi mới, khuyến khích nhân viên và khách hàng đạt được tiềm năng tối đa của họ.

7. Asana

Ví dụ về tuyên bố sứ mệnh và tầm nhìn - Asana

Theo như Asana, nửa đầu của tuyên bố "giúp nhân loại phát triển" là tuyên bố sứ mệnh, và nửa còn lại, "nâng cao các đội ngũ trên thế giới," là tuyên bố tầm nhìn.

Mục tiêu của việc nâng cao các đội ngũ trên thế giới là điều thúc đẩy các mục tiêu công ty và phát triển sản phẩm tại Asana. Họ đã tìm ra cách giúp các đội ngũ bất kỳ quy mô nào quản lý dự án và quy trình làm việc thông qua các ứng dụng thân thiện với người dùng.

Asana là một trong những ví dụ tốt nhất để sống theo sứ mệnh của công ty. Họ coi văn hóa như một sản phẩm, và họ cam kết trao quyền cho nhân viên của mình để phát triển. Asana đề cao làm việc nhóm, đồng sáng tạo và làm mọi việc nhanh chóng. 

Thông qua một quy trình làm việc phân phối, nơi mà mỗi nhân viên tập trung vào chuyên môn của họ, mọi người đều có cấu trúc đúng để đạt được các mục tiêu cá nhân và nghề nghiệp.

Ví dụ về tuyên bố sứ mệnh cho các tổ chức phi lợi nhuận

Hiệp hội Alzheimer

Ví dụ về tuyên bố sứ mệnh và tầm nhìn - Hiệp hội Alzheimer

Có một số yếu tố ở đây để xem xét:

  • Thúc đẩy nghiên cứu toàn cầu
  • Thúc đẩy giảm rủi ro và phát hiện sớm
  • Tối đa hóa chất lượng chăm sóc và hỗ trợ
  • Tìm kiếm một phương pháp chữa trị cho Alzheimer

Hiệp hội Alzheimer đạt được sứ mệnh của mình theo các cách sau:

  • Tất cả các dịch vụ chăm sóc và hỗ trợ đều tập trung vào việc cung cấp chẩn đoán kịp thời và chính xác cũng như tăng cường chất lượng chăm sóc cho những người sống với Alzheimer
  • Hợp tác với các nhà cung cấp dựa vào cộng đồng, tình nguyện viên, và hệ thống chăm sóc sức khỏe để tăng cường quyền truy cập vào chẩn đoán và chất lượng chăm sóc

Trung tâm Phụ nữ

Ví dụ về tuyên bố sứ mệnh và tầm nhìn - Trung tâm Phụ nữ

Tuyên bố sứ mệnh của Trung tâm Phụ nữ là toàn diện và trực tiếp. Họ rõ ràng nêu rõ tác động mong muốn của mình trong việc cải thiện sức khỏe tâm thần và hạnh phúc của tất cả các thành viên. Họ cũng thể hiện cách thông qua giáo dục, tư vấn, và hỗ trợ.

Trung tâm Phụ nữ đạt được sứ mệnh và tầm nhìn của mình theo các cách sau:

  • Nhóm hỗ trợ và liệu pháp
  • Tư vấn pháp lý và tài chính
  • Vận động chống bạo lực gia đình và xâm hại tình dục
  • Tư vấn gia đình, cá nhân, cặp đôi và thanh thiếu niên
  • Nhận thức, vận động, và chương trình cộng đồng
  • Cơ sở giáo dục cho chuyên gia sức khỏe tâm thần

Hội Chữ Thập Đỏ Mỹ

Ví dụ về tuyên bố sứ mệnh và tầm nhìn - Chữ Thập Đỏ

Tuyên bố sứ mệnh của Hội Chữ Thập Đỏ Mỹ rất dễ hiểu. Họ nhằm giảm bớt khổ đau của con người trong các tình huống khẩn cấp thông qua sự hỗ trợ của các nhà tài trợ và tình nguyện viên.

Một vài cách mà Hội Chữ Thập Đỏ thực hiện sứ mệnh của mình bao gồm:

  • Cộng đồng tình nguyện viên sẵn sàng và được chuẩn bị để hành động trong tình huống khẩn cấp
  • Những người bị ảnh hưởng bởi thảm họa có thể tiếp cận các sản phẩm máu cứu sống, nơi trú ẩn và sự chăm sóc
  • Ưu tiên các trường hợp khẩn cấp nhất mà không quan tâm đến chủng tộc, quốc tịch hoặc tín ngưỡng tôn giáo

Dự án Trevor

Ví dụ về tuyên bố sứ mệnh và tầm nhìn - Dự án Trevor

Một vài cách mà Dự án Trevor thực hiện sứ mệnh của mình bao gồm:

  • Hỗ trợ phòng ngừa tự tử miễn phí và bảo mật qua trò chuyện, đường dây điện thoại, và tin nhắn
  • TrevorSpace, một trang mạng xã hội an toàn cho thanh thiếu niên LGBTQ
  • Nghiên cứu Trevor, một chương trình mang lại kiến thức mới và ứng dụng lâm sàng cho lĩnh vực khoa học tự tử
  • Vận động Trevor nhằm hỗ trợ sự thay đổi chính sách ở cấp bang và liên bang. Mục tiêu là cải thiện sức khỏe tâm thần và phúc lợi của thanh niên LGBTQ thông qua các can thiệp giải quyết các yếu tố rủi ro dẫn đến tự tử.

Tối ưu hóa các mẫu tuyên bố sứ mệnh và tầm nhìn của bạn với Guru 

Một sứ mệnh tạo ra những tổ chức thành công nhất. Đó là cách mà nhân viên và khách hàng của bạn biết những gì bạn tin tưởng hoặc đứng vững. 

Bất kể bạn đang viết bản nháp đầu tiên hay cập nhật tuyên bố sứ mệnh, các mẫu tuyên bố sứ mệnh và tầm nhìn của chúng tôi cung cấp cho bạn một định dạng dễ dàng để đơn giản hóa quy trình.

Làm cho các mẫu của bạn có thể truy cập cho mọi người bằng cách lưu trữ và quản lý chúng trên Guru. Ngoài ra, bạn có thể tải xuống một loạt các mẫu sứ mệnh, tầm nhìn, và kinh doanh và tùy chỉnh chúng phù hợp với nhu cầu của tổ chức bạn.

Câu hỏi thường gặp về tuyên bố sứ mệnh và tầm nhìn

Nếu tuyên bố sứ mệnh của tôi thay đổi thì sao? 

Khi tổ chức của bạn phát triển, các mục tiêu và sứ mệnh của bạn có thể (và nên) thay đổi. Hãy nghĩ đến tất cả các nơi bạn đã chia sẻ tuyên bố cũ của mình, từ các tài nguyên nội bộ đến các tài liệu hướng ngoại. Nếu bạn đã ghi lại vị trí, thật dễ dàng để thực hiện các thay đổi cùng một lúc. Bắt đầu với một thông cáo báo chí để quảng bá sứ mệnh đã cập nhật của bạn. Tiếp theo, gửi email đến cơ sở khách hàng và các bên liên quan thông báo cho họ về sứ mệnh đã cập nhật. Cuối cùng, sử dụng Guru để chia sẻ các thay đổi mới với nhân viên và đối tác của bạn.

Sự khác biệt giữa tuyên bố sứ mệnh và tuyên bố tầm nhìn là gì?

Tuyên bố sứ mệnh định nghĩa các mục tiêu của tổ chức bạn và cách bạn kế hoạch để đạt được những mục tiêu đó. Tuyên bố tầm nhìn là nơi bạn mong muốn ở trong tương lai.

Có ba phần của một tuyên bố sứ mệnh là gì?

Ba phần của một tuyên bố sứ mệnh là:

  • Đối tượng mục tiêu của bạn
  • Sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn
  • Chất lượng đặc trưng giúp bạn nổi bật hơn so với đối thủ

Mọi người thường bị thu hút bởi cá nhân, không phải thương hiệu vô danh. Khi nghĩ đến những công ty vĩ đại, bạn có thể tưởng tượng đến Apple và Nike. Tuy nhiên, đứng sau thương hiệu là một sứ mệnh mà bạn kết nối với trên cấp độ cảm xúc. Một tuyên bố sứ mệnh nhân hóa một thương hiệu và khiến nó trở nên hấp dẫn đối với các nhà đầu tư, nhân viên tiềm năng và khách hàng.

Tuyên bố sứ mệnh và tầm nhìn của bạn là động lực của tổ chức. Nó là nền tảng định hình và ảnh hưởng đến mọi thứ bạn làm, từ thông tin liên lạc nội bộ đến tiếp thị. Đó là lý do tại sao nhân viên của bạn đến làm việc vào buổi sáng.

Một tuyên bố tầm nhìn hoạt động như ngôi sao dẫn đường cho tổ chức của bạn. Đó là một tuyên bố đầy tham vọng, táo bạo định nghĩa những gì bạn đứng bảo và lý do bạn tồn tại. 

Trong những lời nổi tiếng của Simon Sinek, "Khách hàng sẽ không bao giờ yêu một công ty cho đến khi nhân viên yêu nó trước." Tương tự, một tuyên bố sứ mệnh instill một niềm đam mê cho mục đích của công ty trong nhân viên, dẫn đến hiệu suất và sinh lời tăng cao.

Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ giải thích cách viết một tuyên bố sứ mệnh hoàn hảo và chia sẻ một số ví dụ tốt nhất mà chúng tôi đã thấy.

Tuyên bố sứ mệnh doanh nghiệp là gì?

Một tuyên bố sứ mệnh doanh nghiệp là một cách ngắn gọn và dễ nhớ để giao tiếp các mục tiêu kinh doanh của bạn đến khách hàng, nhân viên và các bên liên quan. Tuyên bố sứ mệnh thường nằm trong một đoạn văn hoặc chiều dài câu. 

Câu trả lời của bạn là:

  • Những gì công ty bạn làm cho nhân viên
  • Những gì công ty bạn làm cho khách hàng
  • Những gì công ty bạn làm cho chủ sở hữu và các bên liên quan
Các Tuyên Bố Sứ Mệnh Tốt Nhất Có Những Điều Này Chung

Bao gồm tuyên bố sứ mệnh của bạn như một phần của kế hoạch kinh doanh dưới tóm tắt điều hành. Bạn cũng có thể đăng tuyên bố sứ mệnh của bạn trên trang web công ty để các bên liên quan bên ngoài và bên trong đọc.

Tuyên bố sứ mệnh phi lợi nhuận là gì?

Một tuyên bố sứ mệnh phi lợi nhuận giao tiếp các mục đích cơ bản của tổ chức phi lợi nhuận của bạn. Đó là một giải thích ngắn gọn về:

  • Tại sao bạn tồn tại?
  • Ai là những người bạn phục vụ?
  • Bạn phục vụ họ như thế nào?

Điều quan trọng cần lưu ý rằng tuyên bố sứ mệnh và tầm nhìn không phải là một. Tuyên bố tầm nhìn mô tả các mục tiêu bạn muốn đạt được trong tương lai, trong khi tuyên bố sứ mệnh giải thích cách bạn lập kế hoạch để đạt được tầm nhìn.

Lợi ích của việc có tuyên bố sứ mệnh và tầm nhìn là gì? 

Cung cấp định hướng

Một tuyên bố sứ mệnh cho tổ chức của bạn một mục tiêu tập trung. Nó cung cấp một cảm giác mạnh mẽ về định hướng ảnh hưởng đến các quyết định, chiến lược và kế hoạch tương lai. Mọi thứ bạn làm đều phù hợp với các mục tiêu tổng thể của bạn. Kết quả là, bạn tập trung vào bức tranh lớn thay vì bị mắc kẹt trong hiệu suất kinh doanh ngắn hạn.

Đo lường thành công  

Một tuyên bố sứ mệnh là tiêu chí chính bạn sử dụng để đo lường sự tiến bộ của doanh nghiệp. Bạn biết bạn đang thành công khi sản phẩm, dịch vụ và hành động của bạn phù hợp với sứ mệnh của bạn.

Hỗ trợ tuyển dụng  

Khi một ứng viên tiềm năng đang cố gắng tìm hiểu về công ty của bạn, họ sẽ truy cập vào phần giới thiệu của trang web tổ chức của bạn. Tuyên bố sứ mệnh cho họ biết về văn hóa, giá trị và niềm tin của bạn. Các ứng viên có khả năng thu hút hơn về tổ chức của bạn khi họ thấy đội ngũ của bạn sống theo sứ mệnh công ty. 

Một nghiên cứu của Gallup về gần 50,000 doanh nghiệp cho thấy rằng lãnh đạo hướng dẫn theo sứ mệnh khuyến khích nhân viên:

  • Nhìn nhận những đóng góp của họ cho tổ chức một cách rộng hơn
  • Có năng suất cao hơn
  • Ở lại với nhà tuyển dụng hiện tại của họ
  • Chủ động tạo ra một môi trường làm việc an toàn
  • Xây dựng mối liên hệ với khách hàng

Thống nhất các đội

Mục đích của tổ chức bạn rất quan trọng đối với nhân viên. Một khảo sát của Deloitte tiết lộ mức độ gắn bó của nhân viên cao hơn nhiều (73%) trong một công ty có mục đích. Một tuyên bố sứ mệnh giữ cho nhân viên của bạn thống nhất, cam kết và hướng đến một mục tiêu chung.

Đảm bảo trách nhiệm

Một tuyên bố sứ mệnh công khai giữ bạn chịu trách nhiệm cho các mục tiêu bạn đã đặt ra để đạt được. Khách hàng của bạn biết những tuyên bố bạn đã đưa ra, và họ giữ bạn theo tiêu chuẩn đó. Điều tương tự cũng áp dụng cho các đội và đối tác nội bộ của bạn, những người cảm thấy được khuyến khích để phấn đấu cho các mục tiêu công ty trong tất cả những gì họ làm. 

Cải thiện định thương hiệu nội bộ

Định thương hiệu nội bộ là quy trình giao tiếp sứ mệnh và tầm nhìn của bạn đến nhân viên của bạn. Nó giúp nhân viên hiểu cách họ phù hợp với các mục tiêu dài hạn của công ty bạn. Ngoài ra, nhân viên sẽ phát triển một mối liên kết cảm xúc với công ty của bạn khi bạn có một thương hiệu nội bộ mạnh mẽ.

Một vài cách để cải thiện định thương hiệu nội bộ bao gồm:

  • Định nghĩa sứ mệnh của công ty bạn
  • Giải thích giá trị cốt lõi của bạn
  • Đưa các giá trị cốt lõi và tuyên bố sứ mệnh của bạn lên trang web công ty bạn
  • Bao gồm định thương hiệu nội bộ như một phần của quy trình huấn luyện nhân viên để cá nhân hóa trải nghiệm của nhân viên ngay từ ngày đầu
  • Sử dụng phần mềm quản lý kiến thức  của công ty bạn để chia sẻ cập nhật về thương hiệu của bạn
  • Công khai tôn vinh những nhân viên sống theo sứ mệnh công ty
  • Đặt việc định thương hiệu nội bộ lên hàng đầu

8 mẹo để viết một tuyên bố sứ mệnh công ty

1. Hãy đặt câu hỏi

Đối với bước này, hãy tập hợp các nhà sáng lập và các bên liên quan trong một căn phòng. Bạn có thể bao gồm huấn luyện viên doanh nghiệp của mình hoặc các nhà quản lý hàng đầu trong phiên này. Mục tiêu của bạn là thiết lập một mục đích rõ ràng cho tuyên bố sứ mệnh của bạn bằng cách trả lời các câu hỏi sau:

  • Chúng tôi làm gì?
  • Tại sao điều đó quan trọng?
  • Ai là đối tượng mục tiêu của chúng tôi?
  • Những điểm mạnh chính của chúng tôi là gì?
  • Sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi tạo ra sự khác biệt như thế nào?
  • Mục tiêu tham vọng nhất mà chúng tôi muốn đạt được là gì?
  • Tác động mà chúng tôi muốn có đối với cộng đồng và thế giới rộng lớn hơn là gì?

Lên lịch một hoặc hai cuộc họp để trả lời những câu hỏi này một cách chi tiết; xem xét các tuyên bố sứ mệnh từ các tổ chức khác để lấy cảm hứng. 

2. Xác định các chủ đề từ các cuộc phỏng vấn của bạn   

Tiếp theo, bạn sẽ muốn trả lời những câu hỏi này:

  • Phân biệt chính của chúng tôi là gì?
  • Từ những gì chúng tôi đã xem xét, những tuyên bố sứ mệnh nào gây được sự cộng hưởng với chúng tôi?
  • Những mô tả nào cảm thấy đúng?
  • Những chủ đề chung nào xuất hiện?

Từ các câu trả lời, bạn sẽ nhận thấy một số từ, câu hoặc cụm từ lặp lại. Khi bạn phát triển ý tưởng từ những chủ đề này, hãy nhớ điều sau:

  • Khi tuyên bố sứ mệnh của bạn đầy tham vọng và táo bạo, nó cũng nên có thể đạt được. 
  • Tuyên bố sứ mệnh của bạn nên đủ rõ ràng để bất kỳ ai cũng hiểu.
  • Nó nên truyền cảm hứng cho ban quản lý và nhân viên sống theo các giá trị cốt lõi.
  • Nó nên khuyến khích sự đồng thuận từ các bên liên quan.

3. Tạo bản nháp đầu tiên

Mời các nhân viên từ bộ phận quan hệ công chúng, tiếp thị và nội dung tham gia vào quá trình viết. 

Sử dụng các từ hoặc chủ đề lặp lại từ các câu trả lời để làm cơ sở cho tuyên bố sứ mệnh. Sau đó, yêu cầu tất cả những người tham gia cho biết điều gì xuất hiện trong tâm trí họ dựa trên chủ đề. Một số sẽ nghe có vẻ tuyệt vời; những cái khác không tốt lắm - nhưng điều đó là được!

Ghi lại càng nhiều ý tưởng càng tốt mà không chỉnh sửa hay diễn đạt lại các ý tưởng. Sau đó, hãy sử dụng các ý tưởng bạn đã thu thập được để viết một vài bản nháp. 

Nhớ lại những tuyên bố sứ mệnh từ các công ty khác mà bạn thích? Hãy xem xét lại cấu trúc của tuyên bố sứ mệnh của họ để xem bạn có thể tái tạo nó trong tuyên bố của mình như thế nào.

Mẹo chuyên nghiệp: Tìm kiếm một cách để tiết kiệm thời gian? Sử dụng các mẫu tuyên bố sứ mệnh mà chúng tôi đã cung cấp trong bài viết này để tăng tốc quá trình.

4. Giữ cho nó ngắn gọn

Một tuyên bố sứ mệnh dài rất khó để nhớ. Nếu không ai nhớ tuyên bố sứ mệnh, thì nó sẽ không có tác động gì. Giới hạn số câu từ 10-20 từ. Tránh sử dụng các từ dài hơn bốn âm tiết hoặc 12 chữ cái. Đừng sử dụng nhiều hơn một chuỗi một chữ (A, B và C).

5. Yêu cầu phản hồi

Một tuyên bố sứ mệnh truyền cảm hứng cho bạn không nhất thiết sẽ truyền cảm hứng cho người khác. Vì vậy, yêu cầu phản hồi đảm bảo rằng mọi người hiểu thông điệp của bạn. 

Lấy phản hồi từ nhân viên, khách hàng và thậm chí cả các thành viên hội đồng. Các câu hỏi bạn muốn trả lời trong phản hồi bao gồm:

  • Tuyên bố sứ mệnh khiến bạn cảm thấy như thế nào?
  • Phần nào của tuyên bố sứ mệnh không hoạt động với bạn?
  • Bạn sẽ thay đổi điều gì?
  • Có điều gì đó thiếu không?

6. Hoàn thiện và chia sẻ

Sử dụng phản hồi để cải thiện tuyên bố sứ mệnh. Khi bạn đã đến phiên bản cuối cùng, hãy cập nhật tất cả tài liệu của công ty để phản ánh tuyên bố sứ mệnh mới. Khi chia sẻ tuyên bố sứ mệnh của bạn, hãy nhớ rằng bạn có hai đối tượng:

  1. Khách hàng và đối tác của bạn
  2. Nhân viên của bạn

7. Tài liệu dành cho nhân viên

Sống theo sứ mệnh của bạn bắt đầu từ quy trình tuyển dụng. Đầu tiên, bao gồm sứ mệnh của bạn trong sổ tay nhân viên và tài liệu tuyển dụng. Tiếp theo, thêm tuyên bố sứ mệnh vào trang nghề nghiệp của bạn, áp phích nơi làm việc, phiếu lương, thư mời và nền tảng giao tiếp nội bộ.

Giám đốc điều hành của Asana, Justin Rosenstein, có một quy trình thú vị để củng cố sứ mệnh của công ty đối với nhân viên. Đầu tiên, anh ấy đi đến một nhân viên và hỏi họ đang làm gì. Câu trả lời thường liên quan đến một dự án hiện tại. Một lần nữa, anh ấy hỏi tại sao họ đang làm dự án đó, và khi họ trả lời, anh ấy hỏi tại sao lần nữa. Anh ấy theo dõi chuỗi này cho đến khi câu trả lời dẫn đến tuyên bố sứ mệnh của công ty.

Tại Guru, chúng tôi sử dụng một hệ thống dựa trên thưởng để khuyến khích nhân viên sống theo các giá trị của công ty. Chúng tôi yêu cầu nhân viên đề cử các đồng nghiệp thể hiện các giá trị của công ty. Giám đốc điều hành Rick Nucci đọc tên những người này trong các cuộc gọi công ty và chia sẻ câu chuyện về những nhân viên là ví dụ tuyệt vời về giá trị được thực hiện.

Nếu bạn đang sử dụng Guru như một công cụ giao tiếp nội bộ, bạn có thể chia sẻ cập nhật về sứ mệnh công ty của mình thông qua thông báo. Điều này đảm bảo rằng mọi người trong tổ chức đều thấy nó và bạn có thể thấy ai đã đọc thông tin quan trọng.

8. Tài liệu hướng tới khách hàng

Một vài cách để chia sẻ tuyên bố sứ mệnh của bạn trên tài liệu hướng ra bên ngoài bao gồm:

  • Tờ rơi sản phẩm
  • Danh thiếp
  • Phần mềm Extranet với các đối tác và nhà cung cấp
  • Trang web công ty
  • Xe công ty
  • Thông cáo báo chí

Những sai lầm cần tránh khi viết một tuyên bố sứ mệnh

✅Thuật ngữ và từ ngữ mơ hồ

Khi nói đến việc viết một tuyên bố sứ mệnh, cách tốt nhất để tạo ảnh hưởng là làm cho nó độc đáo và mạnh mẽ. Mọi tổ chức đều muốn trở thành nhà lãnh đạo, nhưng việc sử dụng thuật ngữ này trong tuyên bố sứ mệnh của bạn thì đơn giản là quá phổ biến và thường không hiệu quả.

Dưới đây là những từ ngữ và thuật ngữ thông dụng nhất nên tránh:

  • Tốt nhất có thể
  • Cấp thế giới
  • Tối đa hóa lợi nhuận cho nhà đầu tư
  • Dịch vụ khách hàng vượt trội
  • Tập trung vào kết quả
  • Có năng lực chuyên môn
  • Đảm bảo chất lượng
  • Hiệu quả và hiệu quả
  • Người dẫn đầu
  • Được đánh giá cao

‍
✅Thay thế một tuyên bố sứ mệnh bằng một câu khẩu hiệu

Một số độc giả có thể nhầm lẫn một câu khẩu hiệu với một tuyên bố sứ mệnh. Một câu khẩu hiệu thường là vài từ mô tả tổ chức của bạn, nhưng nó không thay thế cho tuyên bố sứ mệnh của bạn.

Ví dụ bao gồm:

Nike - Chỉ cần làm điều đó

Wendy’s – Ở đâu có thịt?

Coca-Cola – Mở ra Hạnh phúc

L’Oréal – Bởi vì bạn xứng đáng với điều đó

Bạn không thể biết nhiều về một tổ chức chỉ bằng cách đọc khẩu hiệu, nhưng tuyên bố sứ mệnh của bạn làm rõ điều gì làm cho công ty của bạn trở nên độc đáo.

✅Thiếu tính cách và đọc như một bảng dữ liệu

Bảng dữ liệu rất tốt cho thông tin. Nhưng không ai từng đọc một bảng dữ liệu và cảm thấy có động lực để làm nhiều hơn. Vì vậy, hãy tránh việc trở nên thụ động hoặc mô tả trong tuyên bố sứ mệnh của bạn. Thay vào đó, hãy suy nghĩ về bức tranh lớn hơn về những gì hướng dẫn chiến lược công ty của bạn và động viên nhân viên của bạn.

Đừng quá nghiêm túc với bản thân hoặc dâng hiến cho cái bẫy để nghe nghiêm trọng và chuyên nghiệp. Tuyên bố sứ mệnh tốt nhất được hòa quyện với nhân văn và phản ánh tính cách của công ty bạn.

7 ví dụ về sứ mệnh và tuyên bố tầm nhìn truyền cảm hứng nhất cho doanh nghiệp

1. Guru

Ví dụ về tuyên bố tầm nhìn - Guru

Khi Rick Nucci và Mitch Stewart xây dựng Guru, họ có một mục tiêu trong tâm trí: Tạo ra một sản phẩm cung cấp cho mọi người kiến thức họ cần để làm công việc của mình ngay bên trong các công cụ mà họ đã làm việc. Tuyên bố sứ mệnh hoàn hảo tóm tắt mục tiêu tổng quát của Guru, đó là làm cho kiến thức dễ dàng tiếp cận. Chúng tôi cũng được hướng dẫn bởi những giá trị cốt lõi này được liệt kê trên trang về chúng tôi.

2. American Express

Ví dụ về tuyên bố sứ mệnh và tầm nhìn - AMEX

Có một số giá trị cốt lõi mà American Express quảng bá trong tuyên bố sứ mệnh và tầm nhìn của mình:

  • American Express đang xây dựng một thương hiệu dịch vụ được tôn trọng, ưu tiên dịch vụ khách hàng và cung cấp các sản phẩm và dịch vụ độc đáo
  • Có sự nhấn mạnh vào làm việc nhóm, để nhân viên ở vị trí tốt nhất để giúp đỡ khách hàng

3. Spotify

Ví dụ về tuyên bố sứ mệnh và tầm nhìn - Spotify

Spotify đang cấp cho tất cả nhạc sĩ một nền tảng để phát hành âm nhạc của họ và được trả tiền đồng thời. Hơn nữa, họ đang loại bỏ những ràng buộc của các hãng thu âm truyền thống và cung cấp cho nghệ sĩ quyền truy cập trực tiếp đến người hâm mộ của họ thông qua sự hiện diện toàn cầu của Spotify.

4. Tesla 

Ví dụ về tuyên bố sứ mệnh và tầm nhìn - Tesla

Nếu bạn yêu năng lượng xanh và quan tâm đến môi trường, thì tuyên bố sứ mệnh và tầm nhìn của Tesla sẽ làm bạn rung động. Mục tiêu của Tesla có lẽ là một trong những tham vọng nhất mà bạn sẽ thấy trong danh sách này. Họ muốn cách mạng hóa ngành công nghiệp ô tô thông qua các phương tiện điện an toàn để lái mà không hy sinh hiệu suất.

Và họ đã làm được! Tesla đạt được năm đầu tiên có lợi nhuận vào năm 2020 và đã giao gần 500,000 xe điện cho khách hàng. Giá trị hiện tại của họ vượt quá 500 tỷ đô la, nhiều hơn chín công ty ô tô lớn nhất cộng lại.

Nhưng không chỉ là về tiền bạc. Tesla đã xác định một vấn đề thực sự và xây dựng cả một công ty để giảm ô nhiễm không khí.

Khi các đối thủ tuyên bố rằng xe chạy bằng nhiên liệu là cách duy nhất để đảm bảo hiệu suất, Tesla đã chuyển đổi lĩnh vực vận tải từ động cơ ô nhiễm sang các nguồn năng lượng thân thiện với môi trường. Tất cả những gì họ đã đạt được đều quay trở lại tầm nhìn doanh nghiệp của họ để thúc đẩy chuyển đổi thế giới sang xe điện.

5. Nike

Ví dụ về tuyên bố sứ mệnh và tầm nhìn - Nike

Nếu bạn đã xem một quảng cáo của Nike, thì bạn đã thấy họ sống theo sứ mệnh của mình. Đối với Nike, một vận động viên không chỉ là một người chuyên nghiệp có sự nghiệp thể thao. Đó là một thiếu niên ở Trung Đông chơi bóng đá trong khi đội hijab. Đó là một cậu bé da đen trẻ tuổi, yêu thích bóng rổ và mơ ước một ngày nào đó trở thành chuyên nghiệp.

Nike tin rằng mọi người đều là vận động viên. Họ khuyến khích chủ nghĩa cá nhân và sự bao trùm thông qua thể thao. Bạn không cần có một cơ thể sáu múi hoặc một cơ thể trẻ để trở thành một vận động viên. Với động lực đúng đắn, bất kỳ ai cũng có thể làm được.

Thú vị thay, trong tuyên bố sứ mệnh của họ không có đề cập đến trang phục hay giày thể thao. Điều này thật thông minh vì nó không hạn chế Nike. Thay vào đó, nó cho phép họ mở rộng và phát triển cùng với nhu cầu của người tiêu dùng.

Một vài cách mà Nike đạt được sứ mệnh của mình bao gồm:

  • Thiết kế đôi giày Vaporfly Next% đã giúp vận động viên Kenya Eliud Kipchoge trở thành người đầu tiên chạy 26,2 dặm dưới 2 giờ. Nó vẫn là một trong những thành tựu vĩ đại nhất trong thể thao.
  • Thúc đẩy một môi trường nơi sự bao trùm, tôn trọng và trao quyền được thực hành hàng ngày. Ví dụ, Nike đã tuyển dụng một số biểu tượng thể thao LGBT và da đen để dẫn dắt chiến dịch bình đẳng năm 2020. Tên tuổi nổi tiếng bao gồm Megan Rapinoe, Serena Williams và LeBron James.
  • Đền đáp cộng đồng bằng cách đầu tư hơn 81 triệu đô la vào chương trình Made to Play. Kết quả là, hơn 100,000 huấn luyện viên và 15 triệu trẻ em đã được hưởng lợi từ chương trình.

6. Microsoft

Ví dụ về tuyên bố sứ mệnh và tầm nhìn - Microsoft

Các tuyên bố sứ mệnh và tầm nhìn cho thấy Microsoft tập trung vào việc trao quyền cho con người và các tổ chức để đạt được tiềm năng tối đa của họ.

Thành phần đầu tiên là trao quyền cho khách hàng. Chúng tôi thấy điều này trong các sản phẩm hợp lý mà Microsoft tạo ra để giúp học sinh khai mở tiềm năng học tập của họ với các phần mềm như OneDrive và Microsoft Office.

Thành phần thứ hai là trao quyền cho khách hàng. Một lần nữa, chúng tôi thấy điều này trong các sản phẩm của Microsoft như Microsoft 365, Microsoft Power Platform và Microsoft Azure.

Thành phần thứ ba, "trên hành tinh", cho thấy rằng Microsoft là một thương hiệu toàn cầu, và mọi ai tiếp xúc với sản phẩm đều có thể được hưởng lợi. Họ sống theo sứ mệnh của công ty bằng cách thúc đẩy một văn hóa đổi mới, khuyến khích nhân viên và khách hàng đạt được tiềm năng tối đa của họ.

7. Asana

Ví dụ về tuyên bố sứ mệnh và tầm nhìn - Asana

Theo như Asana, nửa đầu của tuyên bố "giúp nhân loại phát triển" là tuyên bố sứ mệnh, và nửa còn lại, "nâng cao các đội ngũ trên thế giới," là tuyên bố tầm nhìn.

Mục tiêu của việc nâng cao các đội ngũ trên thế giới là điều thúc đẩy các mục tiêu công ty và phát triển sản phẩm tại Asana. Họ đã tìm ra cách giúp các đội ngũ bất kỳ quy mô nào quản lý dự án và quy trình làm việc thông qua các ứng dụng thân thiện với người dùng.

Asana là một trong những ví dụ tốt nhất để sống theo sứ mệnh của công ty. Họ coi văn hóa như một sản phẩm, và họ cam kết trao quyền cho nhân viên của mình để phát triển. Asana đề cao làm việc nhóm, đồng sáng tạo và làm mọi việc nhanh chóng. 

Thông qua một quy trình làm việc phân phối, nơi mà mỗi nhân viên tập trung vào chuyên môn của họ, mọi người đều có cấu trúc đúng để đạt được các mục tiêu cá nhân và nghề nghiệp.

Ví dụ về tuyên bố sứ mệnh cho các tổ chức phi lợi nhuận

Hiệp hội Alzheimer

Ví dụ về tuyên bố sứ mệnh và tầm nhìn - Hiệp hội Alzheimer

Có một số yếu tố ở đây để xem xét:

  • Thúc đẩy nghiên cứu toàn cầu
  • Thúc đẩy giảm rủi ro và phát hiện sớm
  • Tối đa hóa chất lượng chăm sóc và hỗ trợ
  • Tìm kiếm một phương pháp chữa trị cho Alzheimer

Hiệp hội Alzheimer đạt được sứ mệnh của mình theo các cách sau:

  • Tất cả các dịch vụ chăm sóc và hỗ trợ đều tập trung vào việc cung cấp chẩn đoán kịp thời và chính xác cũng như tăng cường chất lượng chăm sóc cho những người sống với Alzheimer
  • Hợp tác với các nhà cung cấp dựa vào cộng đồng, tình nguyện viên, và hệ thống chăm sóc sức khỏe để tăng cường quyền truy cập vào chẩn đoán và chất lượng chăm sóc

Trung tâm Phụ nữ

Ví dụ về tuyên bố sứ mệnh và tầm nhìn - Trung tâm Phụ nữ

Tuyên bố sứ mệnh của Trung tâm Phụ nữ là toàn diện và trực tiếp. Họ rõ ràng nêu rõ tác động mong muốn của mình trong việc cải thiện sức khỏe tâm thần và hạnh phúc của tất cả các thành viên. Họ cũng thể hiện cách thông qua giáo dục, tư vấn, và hỗ trợ.

Trung tâm Phụ nữ đạt được sứ mệnh và tầm nhìn của mình theo các cách sau:

  • Nhóm hỗ trợ và liệu pháp
  • Tư vấn pháp lý và tài chính
  • Vận động chống bạo lực gia đình và xâm hại tình dục
  • Tư vấn gia đình, cá nhân, cặp đôi và thanh thiếu niên
  • Nhận thức, vận động, và chương trình cộng đồng
  • Cơ sở giáo dục cho chuyên gia sức khỏe tâm thần

Hội Chữ Thập Đỏ Mỹ

Ví dụ về tuyên bố sứ mệnh và tầm nhìn - Chữ Thập Đỏ

Tuyên bố sứ mệnh của Hội Chữ Thập Đỏ Mỹ rất dễ hiểu. Họ nhằm giảm bớt khổ đau của con người trong các tình huống khẩn cấp thông qua sự hỗ trợ của các nhà tài trợ và tình nguyện viên.

Một vài cách mà Hội Chữ Thập Đỏ thực hiện sứ mệnh của mình bao gồm:

  • Cộng đồng tình nguyện viên sẵn sàng và được chuẩn bị để hành động trong tình huống khẩn cấp
  • Những người bị ảnh hưởng bởi thảm họa có thể tiếp cận các sản phẩm máu cứu sống, nơi trú ẩn và sự chăm sóc
  • Ưu tiên các trường hợp khẩn cấp nhất mà không quan tâm đến chủng tộc, quốc tịch hoặc tín ngưỡng tôn giáo

Dự án Trevor

Ví dụ về tuyên bố sứ mệnh và tầm nhìn - Dự án Trevor

Một vài cách mà Dự án Trevor thực hiện sứ mệnh của mình bao gồm:

  • Hỗ trợ phòng ngừa tự tử miễn phí và bảo mật qua trò chuyện, đường dây điện thoại, và tin nhắn
  • TrevorSpace, một trang mạng xã hội an toàn cho thanh thiếu niên LGBTQ
  • Nghiên cứu Trevor, một chương trình mang lại kiến thức mới và ứng dụng lâm sàng cho lĩnh vực khoa học tự tử
  • Vận động Trevor nhằm hỗ trợ sự thay đổi chính sách ở cấp bang và liên bang. Mục tiêu là cải thiện sức khỏe tâm thần và phúc lợi của thanh niên LGBTQ thông qua các can thiệp giải quyết các yếu tố rủi ro dẫn đến tự tử.

Tối ưu hóa các mẫu tuyên bố sứ mệnh và tầm nhìn của bạn với Guru 

Một sứ mệnh tạo ra những tổ chức thành công nhất. Đó là cách mà nhân viên và khách hàng của bạn biết những gì bạn tin tưởng hoặc đứng vững. 

Bất kể bạn đang viết bản nháp đầu tiên hay cập nhật tuyên bố sứ mệnh, các mẫu tuyên bố sứ mệnh và tầm nhìn của chúng tôi cung cấp cho bạn một định dạng dễ dàng để đơn giản hóa quy trình.

Làm cho các mẫu của bạn có thể truy cập cho mọi người bằng cách lưu trữ và quản lý chúng trên Guru. Ngoài ra, bạn có thể tải xuống một loạt các mẫu sứ mệnh, tầm nhìn, và kinh doanh và tùy chỉnh chúng phù hợp với nhu cầu của tổ chức bạn.

Câu hỏi thường gặp về tuyên bố sứ mệnh và tầm nhìn

Nếu tuyên bố sứ mệnh của tôi thay đổi thì sao? 

Khi tổ chức của bạn phát triển, các mục tiêu và sứ mệnh của bạn có thể (và nên) thay đổi. Hãy nghĩ đến tất cả các nơi bạn đã chia sẻ tuyên bố cũ của mình, từ các tài nguyên nội bộ đến các tài liệu hướng ngoại. Nếu bạn đã ghi lại vị trí, thật dễ dàng để thực hiện các thay đổi cùng một lúc. Bắt đầu với một thông cáo báo chí để quảng bá sứ mệnh đã cập nhật của bạn. Tiếp theo, gửi email đến cơ sở khách hàng và các bên liên quan thông báo cho họ về sứ mệnh đã cập nhật. Cuối cùng, sử dụng Guru để chia sẻ các thay đổi mới với nhân viên và đối tác của bạn.

Sự khác biệt giữa tuyên bố sứ mệnh và tuyên bố tầm nhìn là gì?

Tuyên bố sứ mệnh định nghĩa các mục tiêu của tổ chức bạn và cách bạn kế hoạch để đạt được những mục tiêu đó. Tuyên bố tầm nhìn là nơi bạn mong muốn ở trong tương lai.

Có ba phần của một tuyên bố sứ mệnh là gì?

Ba phần của một tuyên bố sứ mệnh là:

  • Đối tượng mục tiêu của bạn
  • Sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn
  • Chất lượng đặc trưng giúp bạn nổi bật hơn so với đối thủ
Ví dụ và mẫu Tuyên bố Sứ mệnh và Tầm nhìn
Guru logoGuru logo
Ví dụ và mẫu Tuyên bố Sứ mệnh và Tầm nhìn
Được tạo bởi 
  |  
at
Guru
Guru logo
Ví dụ và mẫu Tuyên bố Sứ mệnh và Tầm nhìn
Được tạo bởi Guru
Nhận mẫu này
Nhận các mẫu này
Thêm mẫu Guru
Guru là nguồn thông tin đáng tin cậy giúp tăng năng suất và hoạt động tốt với tất cả các công cụ bạn yêu thích. Khám phá các mẫu sẵn có của chúng tôi hoặc xem các mẫu đang thịnh hành ở đây.
Logo GuruGuru logo
Guru logo
Mẫu Kế Hoạch Quản Lý Thay Đổi
Sử dụng các mẫu đã được chứng minh, đã chọn để dẫn dắt bất kỳ sự thay đổi nào thành công.
Được tạo bởi
Guru
Guru
Guru logo
Guru logo
9 Mẫu Quản lý Dự án Excel
Sử dụng những mẫu quản lý dự án Excel này để tối ưu hóa việc lập kế hoạch dự án của bạn và giữ cho mọi thứ ngăn nắp trong suốt quy trình dự án.
Được tạo bởi
Guru
Logo NoomGuru logo
Guru logo
Thông báo Nội bộ và Cập nhật Đội ngũ
Sử dụng mẫu này để cung cấp cho đội ngũ của bạn một bản tóm tắt hàng tuần về các thông tin mà họ cần biết. Các mẫu thẻ cập nhật hàng tháng và hàng ngày cũng đã được bao gồm.
Được tạo bởi
Noom
Guru
Vietnamese
English
Spanish
French (Standard)
German (Standard)
Portuguese
Japanese
Korean
Dutch (Standard)
Italian (Standard)
Swedish
Polish
Russian
Arabic (Standard)
Indonesian
Thai
Chinese
Hebrew
Hindi
Turkish
Ukrainian
Vietnamese
Product
PricingHow Guru worksIntegrationsAll featuresAll solutionsInternal wiki
Industries
TechnologyMarketing & Creative ServicesIT ServicesBusiness ServicesFinanceEducationNon-profitHealthcareRetailManufacturingConstruction & EngineeringTransportation & Logistics
Use Cases
Enterprise AI searchCompany WikiEmployee intranet
Teams
HROperations & ITProduct & EngineeringCustomer SupportSalesMarketingLearning & Development
Support
Guru Help CenterStatusSecurity
Company
About usCustomersCareersPress kit
Resources
LearnLive workshopsField GuidesReferenceBlogDevelopersCommunityFree Templates
More
Sales enablement Switch to GuruKnowledge managementKnowledge driven cultureSlackKnowledge Fest: Knowledge Mangement Conference
Contact us
Watch a demoTalk to us
121 S Broad St, Floor 9, Philadelphia, PA
Guru Blog
In the Cards 
Visit blog
Rating 4.7
>3,000 reviews
Guru Reviews
Terms of serviceDev agreementPrivacy
©XXXX Guru Technologies, Inc
Close icon
Demo request
We're very excited to show you Guru!
Close icon
Guru template gallery
Almost there...
Guru logo
I have a Guru account
Arrow
Not a Guru user?  Simply fill out this form.