30-60-90 Day Plan: 2024 Complete Guide + Templates

Хотя начало новой работы – один из самых захватывающих моментов в вашей жизни, все же есть постоянный страх, что вы не сможете быстро освоить все или оправдать ожидания, которые привели менеджера по найму к выбору вас среди других кандидатов.

30-60-90 дневный план помогает вам быстро адаптироваться к вашей новой должности. Вы устанавливаете цели в порядке высокой приоритетности, которые намерены достичь в первые 30-60 и 90 дней вашей новой работы. Вы также устанавливаете метрики для измерения успеха в этот период.

В этой статье мы покажем вам, как создать 30-60-90 дневный план, а также предоставим шаблоны, которые могут использоваться кандидатами во время собеседования, новыми работниками в течение первых 90 дней и менеджерами, которые занимаются адаптацией новых сотрудников.

Что такое 30-60-90 дневный план?

30-60-90 дневный план – это документ, который описывает цели и стратегии нового сотрудника в течение первых 90 дней новой работы. План состоит из управляемых этапов, которые связаны с должностью сотрудника. 

Для нового сотрудника этот план поможет максимально эффективно использовать вашу производительность и продуктивность в первые 90 дней. Это также поможет вашим работодателям визуализировать, как вы планируете вносить свой вклад в организацию в течение следующих трех месяцев.

Тем не менее, 30-60-90 план предназначен не только для сотрудников. Менеджеры могут использовать 30-60-90 дневный план для адаптации новых работников и помочь им ознакомиться с целями и ожиданиями компании в первые 90 дней на работе. 

Что делает хороший 30-60-90 дневный план?

Хороший 30-60-90 дневный план должен очерчивать ваши личные цели и разбить их на небольшие достижимые задачи. Более того, он очерчивает ваш процесс достижения каждой цели.

Однако обратите внимание, что ваш 30-60-90 дневный план должен быть согласован с общей миссией вашей компании. В противном случае произойдет разрыв между вашими целями и целями вашей компании. 

Какой длины должен быть 30-60-90 дневный план?

Хотя нет установленной длины документа для 30-60-90 дневного плана, он должен быть легко читаемым, поэтому приблизительно одной-двух страниц. Вместо того чтобы сосредотачиваться на длине, вы должны сосредоточиться на включении информации, такой как: 

• Материалы для адаптации и обучения для вашей новой работы
• Этапы, которые вы достигнете в конце каждой фазы 
• Заинтересованные стороны, с которыми вы будете работать, а также ресурсы, которые вам понадобятся для достижения этих целей 

Когда вы должны создать 30-60-90 дневный план?

Лучшее время для создания 30-60-90 дневного плана – это, как правило, когда вы начинаете новую работу, переходите на новую должность, готовитесь к собеседованию, чтобы продемонстрировать свое видение и цели, или если вы стремитесь повысить свою производительность и хотите продемонстрировать рост во время оценки производительности.

Преимущества 30-60-90 дневного плана

Сосредоточение на важных задачах

Получение новой работы может быть подавляющим. Существует вероятность того, что некоторые задачи могут быть проигнорированы в пользу других. 30-60-90 дневный план помогает вам отсеять шум и сосредоточиться на важных этапах. 

Отслеживайте свои цели

30-60-90 дневный план отлично подходит для отслеживания ваших целей и прогресса в первые месяцы вашей новой работы. Он дает вам представление о том, как вы планируете добавлять ценность вашей компании как новый сотрудник. Для менеджеров это облегчает отслеживание производительности ваших сотрудников в первые дни.

Создание доверия и командной сплоченности

Многие новые сотрудники стремятся погрузиться и впечатлить. Они мелочатся и указывают на ошибки, которые можно улучшить. Чаще всего ваши предложения не вызывают восторга у ваших коллег, потому что вы не совсем понимаете продукт или компанию. 30/60/90 план гарантирует, что новые сотрудники находятся на одной волне со своими командами и менеджерами перед внедрением крупных изменений. План помогает вам учиться, прежде чем вести. 

Лучшее управление временем

Поскольку 30-60-90 дневный план ограничен по времени, он помогает вам управлять своим временем более эффективно в задачах, которые поддаются действию и количественному учету.

Поощряет периодическую оценку производительности

30-60-90 дневный план позволяет вам самостоятельно оценивать свои достижения. Для менеджеров это отличный способ отслеживать производительность вашего нового сотрудника и предоставлять конструктивную обратную связь, которая улучшает производительность на работе.

Что должно быть включено в 30-60-90 дневный план?

При создании 30-60-90 дневного плана убедитесь, что ваш план включает следующие элементы:

• Фокус
• Цели
• Приоритеты 
• Метрики успеха

Фокус

Фокус – это ваша цель для каждой фазы месяца. В первые 30 дней вы будете больше узнавать о своей новой компании и том, как работает ваша команда. Это также отличное время, чтобы впитать любую информацию или материалы для адаптации, которые предоставляет ваш менеджер. Вы также будете учиться о:

• Ваши роли и обязанности
• Программные приложения, которые использует ваша компания
• Ваши члены команды 
• Продукты, отрасль и целевая аудитория вашей компании
• Цели, KPI и этапы вашей компании

На втором этапе вы сосредоточитесь на том, как добавить ценность вашей организации. На этом этапе (обычно во втором месяце) вы разработаете стратегию, как вы можете внести вклад в свою команду. Вы можете ввести новые процессы или предложить способы оптимизации существующих процессов. 

Третий этап (третий месяц) – это время, когда вы будете реализовывать стратегию, которую вы разработали на втором этапе. Здесь вы будете активно участвовать в проектах и работать с вашей командой для достижения наилучших результатов.

Цели 

Как вы планируете достичь своих главных целей? Устанавливайте цели, которые дополняют ваше заявленное внимание. Например, вы можете разбить ваши цели на категории, такие как обучение и адаптация, личные цели и производительность.

Ваши цели по обучению могут включать приобретение навыков и информации для достижения успеха. Цели по производству могут быть конкретными целями, которые вы хотите выполнить в рамках вашей новой роли. Личные цели могут включать построение отношений с вашими коллегами и нахождение своего места в вашей новой компании.

Приоритеты 

Цели являются широкими. Таким образом, установка приоритетов позволяет вам очертить высокоуровневые приоритеты, которые следует завершить в первую очередь на каждом этапе. Например, если вы являетесь торговым представителем, ваши приоритеты на первый месяц могут заключаться в изучении воронки продаж вашей компании или в прослушивании звонка продаж, который оставил клиента недовольным. 

Метрики успеха

Каждая цель или приоритет должны быть привязаны к метрикам, которые позволяют вам измерять вашу производительность. Наличие правильных метрик поможет вам визуализировать, каков успех, и определить, делаете ли вы прогресс или нет. 

Как написать 30-60-90 дневный план

Написание 30-60-90 дневного плана может показаться сложной задачей. Поэтому мы разбили его на семь простых шагов, которые вы можете реализовать прямо сейчас.

1. Думайте о долгосрочной перспективе 

Хотя 30-60-90 дневный план сосредоточен на быстрых успехах, ваша конечная цель должна заключаться в добавлении долгосрочной ценности вашей организации.

Прежде чем писать цели или определять метрики, подумайте о ваших общих причинах для присоединения к этой компании. Почему они вас наняли? Какие проблемы они ожидают, что вы решите? Ваши приоритеты должны соответствовать этой цели. Начните с того, что вам нужно достичь прямо сейчас, и используйте это как компас для будущих целей

2. Будьте гибкими 

Наличие плана отлично, но иногда вам нужно внести коррективы в ваш подход. Не все в вашем списке будет следовать линейному маршруту. Настройте свой план в зависимости от вашей экспертизы, того, что вы знаете о компании, и ваших обязанностей на новой работе. Всегда просите обратную связь и используйте ее для корректировки своих целей.

3. Создайте шаблон

Сэкономьте время, используя предустановленный шаблон для управления своим 30-60-90 дневным планом. Шаблон, который вы выберете, должен содержать место для ввода целей на каждом этапе и действий, необходимых для достижения этих целей. Также должны быть предусмотрены возможности для отслеживания успеха на протяжении всего пути.

4. Создайте план действий 

Разбейте свои цели на небольшие и достижимые этапы. Создайте пункты действий, чтобы оценить, достигли ли вы своих целей и в какой степени. Это побудит вас брать на себя ответственность и эффективно распределять свое время и ресурсы.

5. Установите SMART цели 

Ваши SMART цели должны быть:

• Специфичным
• Измеримым
• Достижимым
• Реалистичным
• Ограниченным по времени

Например, вместо того чтобы устанавливать цель увеличения позиций вашего сайта, ваша SMART цель может заключаться в увеличении трафика на 2% в первые 30 дней.

6. Определите KPI

Как вы будете определять влияние своей работы? Каждая SMART цель должна быть связана с метрикой. Как правило, метрики должны быть количественными. Тем не менее, некоторые цели являются качественными, такими как построение отношений с вашими коллегами или улучшение пользовательского опыта вашего продукта.

Когда вы определяете свои KPI, вы должны иметь возможность ответить на следующие вопросы:

• Связана ли метрика с вашей общей задачей?
• Можно ли ее измерить количественно или качественно?
• Насколько быстро ваши менеджеры и коллеги увидят влияние вашей работы?
• Мотивирует ли метрика достичь других SMART целей?

7. Задавайте вопросы 

Задавание вопросов является основным для обучения и роста. Будь то на этапе собеседования или только на начале новой компании, задавайте вопросы, которые помогут вам лучше понять, что от вас ожидается и как достичь своих целей.

Отличный подход – задавать большинство вопросов на этапе собеседования, чтобы вы могли использовать ответы, чтобы сформировать свой 30-60-90 дневный план.

Примеры вопросов, которые стоит задать, включают:

• Каков типичный срок для достижения x целей?
• Что от меня ожидается в первые 90 дней?
• Какие срочные проблемы вы хотите решить?
• Каков процесс адаптации для новых сотрудников?

Шаблоны плана на 30-60-90 дней

План на 30-60-90 дней для менеджера 

Как менеджер, ваш план на 30-60-90 дней устанавливает конкретные цели, которые вы ожидаете, что сотрудники достигнут. При установлении целей учитывайте сильные и слабые стороны вашего нового сотрудника. На каждом этапе предоставляйте обратную связь о том, что они могут сделать лучше.

‍

План на 30-60-90 дней для новой работы или собеседования

Поскольку среднее количество резюме, которая привлекает около 250 резюме, план на 30-60-90 дней помогает вам выделиться среди других кандидатов.

Чтобы оценить, как вы управляете временем и расставляете приоритеты, менеджер по найму может попросить кандидата составить план на 30-60-90 дней, который они реализуют, если получат работу.

Начните с поиска общих черт между описанием работы и требованиями к работе. Как вы можете превратить их в достижимые цели за трехмесячный период?

Например, если вы проходите собеседование на должность менеджера по социальным медиа и обязанности включают рост социального канала компании и привлечение клиентов, вы можете использовать это для составления плана действий. Возможно, вы объясните, как вы будете использовать первые 30 дней для изучения текущего процесса компании. На втором месяце вы создадите стратегию для улучшения текущего аккаунта в социальных сетях, а на третьем месяце вы приведете свою команду к реализации вашего плана.

‍

План адаптации на 30-60-90 дней

Адаптация — это последний шаг в процессе найма и критически важная часть создания отличного опыта для ваших новых сотрудников. Организации с отличным процессом адаптации получают 54% более продуктивных новых сотрудников, что приводит к лучшим результатам.

Чтобы помочь сотрудникам легко войти в свои новые роли, рассмотрите возможность использования инструмента самоадаптации, который позволяет сотрудникам адаптироваться в своем собственном темпе. Вы также должны использовать шаблон, чтобы обозначить цели для новых сотрудников, а также еженедельные задачи, которые вы хотите, чтобы они выполнили. 

Что включить в план на 30-60-90 дней для новых сотрудников

1. Установка измеримых целей: Подчеркните важность установления четких, достижимых целей для нового сотрудника в первые 30, 60 и 90 дней, сосредотачиваясь на ключевых показателях эффективности (KPI) и их вкладе в общий успех компании.
2. Адаптация и обучение: Обсудите важность хорошо структурированного процесса адаптации, включая введение в культуру компании, членов команды и важные инструменты, а также предоставление постоянного обучения, чтобы обеспечить плавный переход нового сотрудника в их роль.
3. Регулярная обратная связь и оценка производительности: Подчеркните необходимость проведения частых проверок и оценок производительности в течение первых 90 дней, позволяя как новому сотруднику, так и руководству решать проблемы, предоставлять конструктивную обратную связь и отмечать ранние достижения.
4. Строительство отношений и налаживание связей: Объясните ценность укрепления сильных связей между новым сотрудником и их коллегами, включая членов кросс-функциональной команды, чтобы создать поддерживающую рабочую среду, которая способствует сотрудничеству, инновациям и долгосрочному успеху.
5. Установление долгосрочных целей и планов карьерного развития: Обсудите важность не только сосредоточения на текущих целях, но и обсуждения и установки долгосрочных целей вместе с новым сотрудником, побуждая их развиваться внутри организации и согласовывать свои личные карьерные устремления с видением компании.
   

План на 30-60-90 дней для помощников руководителей

Для успешного процесса адаптации наличие плана на 30-60-90 дней для помощника руководителя (EA) поможет им развить четкое понимание компании и целей руководителя и где они могут помочь увеличить операционную эффективность.

Ваш план на 30-60-90 дней для помощника руководителя должен включать:

• Установление и построение отношений с ключевыми сотрудниками
• Изучение систем и процессов компании
• Разработка понимания целей и задач компании, начиная с любых задач, которые они могут взять на себя для повышения организационной эффективности или продуктивности.
• Помощь руководителю в достижении их целей

План на 30-60-90 дней для IT-менеджеров

Для новых IT-менеджеров и аутсорсинговых IT-команд наличие плана на 30-60-90 дней может помочь быстро включиться в процесс, предоставить им инструменты для активного начала работы и поддерживать их команду с первого дня.

Помимо изучения обязанностей команды, миссии компании, ценностей и истории, IT-руководителям важно создать план, который будет специфически ориентирован на любые пробелы, которые они обнаружат в первые 30-60 дней. 

Любой план на 30-60-90 дней для IT должен включать эти ключевые обязанности:

• Изучение IT-систем и инфраструктуры компании
• Знакомство с командой и тем, как они работают вместе
• Понимание существующих процессов и процедур
• Теневое наблюдение за опытными сотрудниками
• Взятие на себя небольших проектов для поддержки компании
• Определение ключевых областей для улучшения или приоритетного проекта, который может повысить операционную эффективность
• Понимание любого контекста безопасности и рисков
• Завершение любого обязательного обучения или сертификаций

План на 30-60-90 дней для аналитиков данных

Использование плана на 30-60-90 дней для новых аналитиков данных должно предоставить им инструменты для помощи заинтересованным сторонам в принятии более обоснованных бизнес-решений на ранних стадиях. 

План на 30-60-90 дней для аналитика данных должен включать такие мероприятия, как: 

• Аудит и анализ
• Становление знакомым с историей компании и тенденциями
• Определение и представление возможностей для улучшения
• Изучение процессов и процедур
• Участие в проектах кросс-функциональных команд
• Создание отчетов и презентаций, чтобы сообщить свои выводы командам и заинтересованным сторонам

Примеры плана на 30-60-90 дней

План на 30-60-90 дней для менеджеров по продажам

План на 30-60-90 дней для менеджеров по продуктам

‍

Часто задаваемые вопросы

Как представить план на 30-60-90 дней на собеседовании?

Нет единого ответа на этот вопрос, так как лучший способ представить ваш план на 30-60-90 дней будет варьироваться в зависимости от конкретной работы, на которую вы проходите собеседование. Тем не менее, вы можете убедиться, что ваша презентация будет впечатляющей и запоминающейся, следуя этим советам.

1. Убедитесь, что ваш план на 30-60-90 дней специфичен для компании, с которой вы проходите собеседование. Скорректируйте свои цели и задачи, чтобы соответствовать культуре, ценностям и потребностям компании. Это покажет, что вы действительно заинтересованы в данной роли и готовы сразу же приступить к делу, если вас наймут.
2. Сохраняйте свою презентацию краткой и сосредоточьтесь на самых важных моментах. Менеджеры по найму не хотят слышать длинный, затянутый план — они хотят видеть, что вы способны четко формулировать свои мысли и сосредотачиваться на самых важных деталях.
3. Практика, практика, практика! Это, возможно, самый важный совет из всех. Чем больше вы репетируете свою презентацию, тем более уверенно вы себя будете чувствовать, и это будет заметно вашей команде нанимателей.

Какие вопросы вам следует задать новым сотрудникам во время их 30-дневного обзора?

После первых 30 дней работы сотрудника важно провести проверку, завоевать доверие и убедиться, что ваш новый сотрудник понимает, что от него ожидается, чтобы быстро принести пользу. Эти вопросы дадут вам хорошее представление о том, как сотрудник приспосабливается к своей новой работе и на верном ли он пути к успеху в роли. Если у вас есть какие-либо сомнения, это также хорошее время, чтобы высказать их.

Какие вопросы вам следует рассмотреть в 90-дневном обзоре?

Ключ к успеху любого сотрудника — это соответствие ожиданиям менеджера за первые 90 дней. Это также время для размышлений о том, как новые сотрудники хорошо работают в организации. Сотрудники могут пройти самооценку и могут также захотеть номинировать коллег на коллегиальные оценки. 

Вот некоторые вопросы для 90-дневного обзора, которые помогут структурировать ваш разговор: 

• Где вы думаете, что добились успеха здесь до сих пор? 
• Где вы думаете, что можете улучшить? 
• Что я могу сделать, чтобы лучше поддерживать вас? 
• Где вы хотели бы профессионально расти? 
• Как вы оцениваете своих успехов в достижении целей?

Убедитесь, что вы создаете доверие и производительность во время каждой встречи один на один с этими ключевыми вопросами и повестками дня.

Как написать план на 30-60-90 дней для нового менеджера?

Предполагая, что у вас хорошее понимание обязанностей работы, вот пять шагов, которые помогут вам написать ваш план:

1. Изучите культуру, ценности и потребности компании. Это поможет вам корректировать свои цели и задачи, чтобы соответствовать тому, что ищет компания.
2. Определите свои цели и задачи на первые 30, 60 и 90 дней. Убедитесь, что они конкретные, измеримые, достижимые, актуальные и ограниченные по времени (SMART).
3. Разработайте стратегию, как вы будете достигать каждой цели. Это должно включать как краткосрочные, так и долгосрочные действия.
4. Создайте график выполнения каждой задачи. Это поможет вам оставаться на правильном пути и убедиться, что вы продвигаетесь к своим целям.
5. Определите любые ресурсы, которые вам понадобятся для достижения ваших целей. Это может включать доступ к определенному программному обеспечению, дополнительное обучение или поддержку вашей команды.
6. Наконец, практикуйте представление своего плана. Это поможет вам чувствовать себя более уверенно и гарантировать, что ваши мысли будут ясными и лаконичными при представлении.

Какие вопросы вам следует задать во время оценки производительности?

Любая оценка производительности может быть полна нервов, особенно для новых сотрудников. Затрачивая время на то, чтобы успокоить вашего сотрудника по пошаговому процессу и тому, что ожидать, помогает обеспечить продуктивный разговор. Вы захотите выделить время, чтобы обсудить: 

• Самообзор и обзор менеджером
• Любая обратная связь от коллег
• Оценка на основе производительности, включая обсуждение целей
• Что прошло хорошо
• Области для роста
• Любые обновления должностей, повышения или изменения зарплаты

Убедитесь, что каждая оценка производительности и встреча один на один направлены на достижение ваших целей с помощью этих вопросов и повесток дня.