Mission & Vision Statement: Simple Steps, Examples & Templates

الناس يجذبون إلى الشخصيات، لا إلى العلامات التجارية بلا وجه. عندما تفكر في الشركات الكبرى، قد تتخيل آبل ونايكي. ومع ذلك، وراء العلامة التجارية هناك مهمة تتصل بها على مستوى عاطفي. بيان المهمة يجعل العلامة التجارية إنسانية ويجعلها جذابة للمستثمرين والموظفين المحتملين والعملاء.

بيان مهمتك ورؤيتك هو القوة الدافعة لمؤسستك. إنه أساس يشكل ويؤثر على كل ما تفعله، بدءًا من الاتصالات الداخلية إلى التسويق. هذا هو السبب وراء ظهور الموظفين في الصباح.

بيان الرؤية يعمل كنجمة شمالية لمؤسستك. إنه بيان طموح يحدد ما تمثله ولماذا توجد.

كما قال سايمون سينك، "لن يحب العملاء الشركة حتى يحبها الموظفون أولاً." وبالمثل، بيان المهمة يغرس شغفًا لهدف شركتك في الموظفين، مما يؤدي إلى زيادة الأداء والربحية.

في هذا الدليل، سنشرح كيفية كتابة بيان المهمة المثالي ونشارك بعضًا من أفضل الأمثلة التي شهدناها.

ما هو بيان مهمة الأعمال؟

بيان مهمة الأعمال هو طريقة مختصرة ولا تُنسى للتواصل بأهداف عملك للعملاء والموظفين والمساهمين. عادة ما تكون بيانات المهمة ضمن فقرة أو جملة.

إجاباتك هي:

• ما الذي تفعله شركتك من أجل الموظفين
• ما الذي تفعله شركتك من أجل العملاء
• ما الذي تفعله شركتك من أجل المالكين والمساهمين

قم بتضمين بيان مهمتك كجزء من خطة العمل تحت الملخص التنفيذي. يمكنك أيضًا نشر بيان مهمتك على موقع شركتك لقراءته من قبل المساهمين الداخليين والخارجيين.

ما هو بيان مهمة غير ربحية؟

بيان مهمة غير ربحية communicates communicate الأغراض الأساسية لغير الربحية. إنه شرح موجز لـ:

• لماذا توجد
• من تخدم
• كيف تخدمهم

من المهم أن نلاحظ أن بيان المهمة وبيان الرؤية ليسا نفس الشيء. بيان الرؤية يصف الأهداف التي تريد تحقيقها في المستقبل، بينما بيان المهمة يشرح كيف تخطط لتحقيق الرؤية.

ما هي فوائد بيانات المهمة والرؤية؟

يوفر الاتجاه

بيان المهمة يمنح مؤسستك هدفاً مركزياً. إنه يوفر شعورًا قويًا بالاتجاه الذي يؤثر على القرارات والاستراتيجيات والخطط المستقبلية. كل ما تفعله يتماشى مع أهدافك العليا. نتيجة لذلك، أنت مركز على الصورة الأكبر بدلاً من الانشغال بالأداء التجاري على المدى القصير.

تقيس النجاح

بيان المهمة هو المعيار الرئيسي الذي تستخدمه لقياس تقدم الأعمال. تدرك أنك تنجح عندما تتماشى منتجاتك وخدماتك وإجراءاتك مع مهمتك.

يعزز التوظيف

عندما يحاول موظف محتمل معرفة المزيد عن شركتك، يتجهون إلى قسم "من نحن" على موقع مؤسستك. بيان المهمة يخبرهم عن ثقافتك وقيمك ومعتقداتك. من المرجح أن يميل المرشحون نحو مؤسستك عندما يرون فريقك يعيش مهمتك.

أظهرت أبحاث غالوب التي أجرتها شركة تتعامل مع ما يقرب من 50,000 شركة أن القيادة المدفوعة بالرسالة تشجع الموظفين على:

• رؤية مساهماتهم التنظيمية بشكل أوسع
• تحقيق إنتاجية أعلى
• البقاء مع صاحب العمل الحالي
• التحلي بالإيجابية في إنشاء مكان عمل آمن
• بناء علاقات مع العملاء

يوحد الفرق

هدف مؤسستك أساسي بالنسبة للموظفين. كشف استطلاع ديلويت عن مستويات أعلى بكثير من انخراط الموظفين (73%) في شركة ذات هدف. بيان المهمة يبقي موظفيك موحدين وملتزمين ومدفوعين نحو هدف مشترك.

يضمن المساءلة

بيان مهمة عام يحافظ على سبب الهدف الذي تم تعيينه. يعرف عملاؤك المطالب التي تقدمت بها، وهم يتحملون مسؤوليتها. ينطبق نفس الشيء على فرق العمل الداخلية والشركاء الذين يشعرون بالتشجيع للسعي إلى أهداف الشركة في كل ما يفعلونه.

تحسن العلامة التجارية الداخلية

العلامة التجارية الداخلية هي عملية التواصل بمهمتك ورؤيتك للموظفين. تساعد الموظفين على فهم كيف يتناسبون مع الأهداف طويلة الأمد لشركتك. بالإضافة إلى ذلك، يطور الموظفون ارتباطًا عاطفيًا بشركتك عندما تمتلك علامة تجارية داخلية قوية.

بعض الطرق لتحسين العلامة التجارية الداخلية تشمل:

• تحديد مهمة شركتك
• شرح القيم الأساسية الخاصة بك
• تسليط الضوء على قيمك الأساسية وبيان مهمتك على موقع الشركة
• قم بتضمين العلامة التجارية الداخلية كجزء من عملية إدماج الموظف لتخصيص تجربة الموظف منذ اليوم الأول.
• استخدام برنامج إدارة المعرفة الخاص بشركتك لمشاركة التحديثات على علامتك التجارية.
• الاعتراف علنًا بالموظفين الذين يعيشون رسالة الشركة
• جعل العلامة التجارية الداخلية أولوية

8 نصائح لكتابة بيان مهمة الشركة

1. اطرح أسئلة

في هذه الخطوة، اجمع المؤسسين والمساهمين في غرفة. يمكنك تضمين مدرب العمل الخاص بك أو كبار المديرين في هذه الجلسة. هدفك هو تحديد هدف واضح لبيان مهمتك عن طريق الإجابة على الأسئلة التالية:

• ماذا نفعل؟
• لماذا يهم؟
• من هو جمهورنا المستهدف؟
• ما هي نقاط قوتنا الرئيسية؟
• ما هي الأهداف الأكثر طموحًا التي نريد تحقيقها؟
• ما التأثير الذي نريد أن نحققه على مجتمعنا والعالم بشكل عام؟
• حدد موعدًا لجلسة أو جلستين للإجابة على هذه الأسئلة بالتفصيل؛ استعرض بيانات المهمة من منظمات أخرى للحصول على الإلهام.

جدولة اجتماع أو اثنين للإجابة على هذه الأسئلة بالتفصيل؛ مراجعة بيانات المهمة من منظمات أخرى لاستلهام الأفكار. 

2. تحديد المواضيع من مقابلاتك

بعد ذلك، سترغب في الإجابة على هذه الأسئلة:

• ما هو عامل التفريق الرئيسي لدينا؟
• من بين ما راجعناه، أي بيانات مهمة تتناغم معنا؟
• أي الأوصاف تبدو صحيحة؟
• ما الموضوعات المشتركة التي ظهرت؟

من الإجابات، ستلاحظ عدة كلمات أو جمل أو عبارات تكرر. بينما تتطور الأفكار من هذه المواضيع، تذكر ما يلي:

• بينما يكون بيان المهمة طموحًا، يجب أن يكون أيضًا قابلاً للتحقيق.
• يجب أن يكون بيانك واضحًا بما يكفي لفهمه أي شخص.
• يجب أن يلهم الإدارة والموظفين للعيش وفقًا للقيم الأساسية.
• يجب أن يشجع على التزام أصحاب المصلحة.

3. إنشاء المسودة الأولى

ادعُ موظفين من العلاقات العامة والتسويق وقسم المحتوى للمشاركة في عملية الكتابة.

استخدم الكلمات المتكررة أو المواضيع من الإجابات لتشكيل قاعدة بيان المهمة. ثم، اطلب من الجميع المساهمة بما يخطر ببالهم بناءً على الموضوع. بعضها سيبدو رائعًا؛ والبعض الآخر ليس كذلك - لكن هذا مقبول!

اكتب أكبر عدد من الأفكار الممكنة دون تحرير أو إعادة صياغة الأفكار. ثم استخدم الأفكار التي جمعتها لكتابة بعض المسودات.

تذكر بيانات المهمة تلك من شركات أخرى نالت إعجابك؟ ألق نظرة ثانية على بنية بيانات مهمتهم لترى كيف يمكنك تكرارها في بيانك.

نصيحة احترافية: هل تبحث عن وسيلة لتوفير الوقت؟ استخدم نماذج بيانات المهمة التي قدمناها في هذه المقالة لتسريع العملية.

4. اجعلها موجزة

بيان طويل يصعب تذكره. إذا لم يتذكر أحد بيان المهمة، فلن يكون له أي تأثير. قم بتحديد الجمل من 10-20 كلمة. تجنب الكلمات التي تتكون من أكثر من أربعة مقاطع أو 12 حرفًا. لا تستخدم أكثر من سلسلة تتكون من كلمة واحدة (أ، ب، ج).

5. اطلب التغذية الراجعة

بيان مهمة يلهمك ليس بالضرورة أن يلهم الآخرين. لذلك، يضمن طلب التغذية الراجعة بأن يفهم الجميع رسالتك.

احصل على تعليقات من الموظفين والعملاء وحتى أعضاء مجلس الإدارة. الأسئلة التي تريد الإجابة عليها في التغذية الراجعة تشمل:

• كيف يجعلك بيان المهمة تشعر؟
• ما الجزء من بيان المهمة الذي لا يناسبك؟
• ماذا ستغير؟
• هل ينقصه شيء؟

6. الانتهاء والمشاركة

استخدم الردود لتحسين بيان المهمة. بمجرد الوصول إلى النسخة النهائية، حدث جميع المواد المتعلقة بالشركة لتعكس بيان المهمة الجديد. عند مشاركة بيان مهمتك، تذكر أن لديك جمهورين:

1. عملاؤك وشركاؤك
2. موظفوك

7. المستندات التي توجه الموظفين

عيش مهمتك يبدأ بعملية الإدماج. أولاً، قم بتضمين مهمتك في دليل الموظف ومستندات الإدماج. بعد ذلك، أضف بيان المهمة إلى صفحة الوظائف الخاصة بك، ملصقات العمل، قسائم الدفع، خطابات العرض، ومنصة الاتصالات الداخلية.

الرئيس التنفيذي لشركة أسانا، جاستن روزنشتاين، لديه عملية مثيرة للاهتمام لتعزيز مهمة الشركة لموظفيها. أولاً، يذهب إلى أحد الموظفين ويسأله عماذا يعملون. عادة ما تكون الإجابة مرتبطة بمشروع حالي. مرة أخرى، يسأل لماذا يعملون على المشروع، وعندما يردون، يسأل لماذا مرة أخرى. يواصل هذه السلسلة حتى تقوده الإجابة إلى بيان مهمة الشركة.

في جورو، نستخدم نظامًا يعتمد على المكافآت لتشجيع الموظفين على عيش قيم الشركة. نطلب من الموظفين ترشيح الزملاء الذين يجسدون قيم الشركة. يقوم الرئيس التنفيذي ريك نوتشي بقراءة هذه الأسماء خلال مكالمات الشركة ويشارك قصص عن موظفين هم أمثلة رائعة على القيم في العمل.

إذا كنت تستخدم جورو كأداة للاتصالات الداخلية، يمكنك مشاركة التحديثات المتعلقة بمهمة الشركة من خلال الإعلانات. تضمن هذه الأمور أن يرى الجميع في المنظمة ذلك ويمكنك أن ترى من قرأ المعلومات الحيوية.

8. الوثائق الموجهة للعملاء

توجد عدة طرق لمشاركة بيان مهمتك في الوثائق الموجهة للجهات الخارجية تشمل:

• كتيبات المنتجات
• بطاقات العمل
• برنامج إكسترانت مع الشركاء والموردين
• موقع الشركة
• سيارة الشركة
• البيانات الصحفية

أخطاء يجب تجنبها عند كتابة بيان المهمة

✅مصطلحات وكلمات غير محددة

عندما يتعلق الأمر بكتابة بيان المهمة، فإن أفضل طريقة لتحقيق تأثير هي جعله فريدًا وقويًا. كل منظمة تريد أن تكون رائدة، ولكن استخدام هذا المصطلح في بيان مهمتك شائع جدًا ويميل إلى الانحدار. 

إليك أكثر الكلمات المستخدمة شيوعًا ومصطلحات يجب تجنبها:

• الأفضل الممكن
• على مستوى عالمي
• زيادة عوائد المستثمرين
• خدمة العملاء الممتازة
• تركز على النتيجة
• مؤهل بشكل احترافي
• مضمون الجودة
• فعال وفعّال
• قائد/رائد
• ذو قيمة عالية

‍
✅استبدال بيان المهمة بشعار

قد يخلط بعض القراء بين الشعار وبيان المهمة. الشعار عادة ما يتكون من بضع كلمات تصف منظمتك، لكنه لا يحل محل بيان المهمة.

تشمل الأمثلة:

نايكي - فقط قم بذلك

ويندي - أين اللحم؟

كوكا كولا - افتح السعادة

لوريال - لأنك تستحق ذلك

لا يمكنك معرفة الكثير عن منظمة من خلال قراءة الشعار، لكن بيان مهمتك يوضح ما الذي يجعل شركتك فريدة.

✅نقص الشخصية والقراءة مثل ورقة حقائق

تعتبر أوراق الحقائق رائعة للمعلومات. لكن لا أحد قرأ ورقة حقائق وخرج منها وهو يشعر بالإلهام لفعل المزيد. لذا، تجنب أن تكون سلبياً أو وصفياً في بيان مهمتك. بدلاً من ذلك، فكر في الصورة الأكبر لما يوجه استراتيجية شركتك ويحفز موظفيك.

لا تأخذ نفسك على محمل الجد كثيراً أو تستسلم للفخ الذي يجعلها تبدو جدية واحترافية. أفضل بيان مهمة يتم غرسه بالإنسانية ويعكس شخصية شركتك.

أكثر 7 أمثلة ملهمة على بيانات المهمة والرؤية للأعمال

1. Guru

عندما بنى ريك نوتشي ومитش ستيوارت جورو، كانت لديهم هدف واحد في الاعتبار: إنشاء منتج يمنح الناس المعرفة التي يحتاجونها لأداء وظائفهم مباشرة داخل الأدوات التي يعملون بها بالفعل. يلخص بيان المهمة الهدف الشامل لجورو وهو جعل المعرفة متاحة بسهولة. نحن أيضًا نستند إلى هذه القيم الأساسية المذكورة في صفحة من نحن.

2. أمريكان إكسبريس

هناك العديد من القيم الأساسية التي تعززها أمريكان إكسبريس في بيان مهمتها ورؤيتها: 

• تقوم أمريكان إكسبريس ببناء علامة خدمة محترمة تعطي الأولوية لخدمات العملاء وتقدم منتجات وخدمات فريدة
• هناك تركيز على العمل الجماعي، لذلك يكون الموظفون في أفضل وضع لمساعدة العملاء

3. سبوتيفاي

تقدم سبوتيفاي منصة لجميع الموسيقيين لإصدار موسيقاهم والحصول على أجر في نفس الوقت. بالإضافة إلى ذلك، يزيلون قيود شركات التسجيل التقليدية ويقدمون للفنانين وصولاً مباشرًا إلى معجبيهم من خلال وجود سبوتيفاي العالمي.

4. تسلا 

إذا كنت تحب الطاقة الخضراء وتهتم بالبيئة، فإن مهمة ورؤية تسلا ست resonate معك. هدف تسلا هو ربما أحد أكثر الأهداف طموحًا التي ستراها في هذه القائمة. لقد أرادوا تحويل صناعة السيارات من خلال السيارات الكهربائية التي تكون آمنة للقيادة دون التضحية بالأداء.

وقد فعلوا ذلك! استطاعت تسلا تحقيق أول عام كامل من الأرباح في عام 2020 وقدموا ما يقرب من 500,000 سيارة كهربائية للعملاء. هم الآن يتجاوزون 500 مليار دولار، وهو أكثر من أكبر تسع شركات سيارات مجتمعة. 

لكن الأمر لا يتعلق بالمال فقط. تسلا حددت مشكلة حقيقية وأنشأت شركة كاملة لتقليل تلوث الهواء. 

حيث كان المنافسون مصممين على أن السيارات المعتمدة على الوقود هي الطريقة الوحيدة لضمان الأداء، انتقلت تسلا بالقطاع من محركات ملوثة إلى مصادر الطاقة الصديقة للبيئة. كل ما حققوه يعود إلى رؤيتهم المؤسسية لدفع التحول العالمي إلى السيارات الكهربائية.

5. نايكي

إذا كنت قد شاهدت إعلانًا عن نايمي، فستكون قد رأيتهم يعيشون مهمتهم. بالنسبة لنايكي، الرياضي ليس مجرد محترف لديه مسيرة رياضية. إنه المراهق في الشرق الأوسط الذي يلعب كرة القدم وهو يرتدي حجابها. إنه الشاب الأسود الذي يحب كرة السلة ويحلم بالاحتراف يومًا ما. 

تؤمن نايمي أن الجميع رياضي. يسعون لتعزيز الفردية والشمولية من خلال الرياضة. لا تحتاج إلى عضلات أو جسم شاب لتكون رياضيًا. مع التحفيز الصحيح، يمكن لأي شخص أن يفعل ذلك.

من المثير للاهتمام، أنه لا يوجد ذكر للملابس أو للأحذية في بيان مهمتهم. إنها ذكية لأنها لا تقيد نايمي. بدلاً من ذلك، يسمح لها بالتوسع والتطور مع احتياجات المستهلك.

بضع طرق تساعد نايمي على تحقيق مهمتها تشمل:

• ساعد تصميم أحذية Vaporfly Next% عداء كينيا إيليود كيبشوج في أن يصبح أول إنسان يجري 26.2 ميلاً تحت ساعتين. لا يزال واحدًا من أعظم الإنجازات في الرياضة.
• تشجيع بيئة يتم فيها ممارسة الشمولية والإحترام والم empowerment كل يوم. على سبيل المثال، قامت نايمي بتعيين العديد من أيقونات الرياضة من مجتمع الميم والمجتمع الأسود لقيادة حملة المساواة 2020. تشمل الأسماء الشهيرة ميغان رابينو، سيرينا ويليامز، وليبرون جيمس.
• تقديم الدعم للمجتمعات من خلال استثمار أكثر من 81 مليون دولار في برنامج صنع من أجل اللعب. نتيجة لذلك، استفاد أكثر من 100,000 مدرب و 15 مليون طفل من البرنامج.

6. مايكروسوفت

تظهر بيانات المهمة والرؤية أن مايكروسوفت تركز على تمكين الأشخاص والمنظمات للوصول إلى إمكاناتهم الكاملة.

العنصر الأول هو تمكين العملاء. نرى ذلك في المنتجات الميسورة التكلفة التي تصنعها مايكروسوفت لمساعدة الطلاب على فتح إمكاناتهم التعليمية باستخدام برامج مثل OneDrive ومايكروسوفت أوفيس.

المكون الثاني هو تمكين العملاء. مرة أخرى، نرى هذا في منتجات مايكروسوفت مثل مايكروسوفت 365، ومايكروسوفت باور بلاتفورم، ومايكروسوفت أزور.

المكون الثالث، "على الكوكب"، يظهر أن مايكروسوفت علامة تجارية عالمية، ويمكن أن تفيد كل من يتعامل مع منتج. يعيشون مهمتهم من خلال تعزيز ثقافة مبتكرة تشجع الموظفين والعملاء على الوصول إلى إمكاناتهم الكاملة.

7. أسانا

وفقًا لـ أسانا، النصف الأول من البيان "مساعدة الإنسانية على الازدهار" هو بيان المهمة، والنصف الثاني، "تمكين فرق العالم" هو بيان الرؤية.

الهدف من تمكين فرق العالم هو ما يدفع أهداف الشركة وتطوير المنتجات في أسانا. لقد نجحوا في كسر الشيفرة لمساعدة الفرق من أي حجم في إدارة المشاريع وسير العمل من خلال التطبيقات سهلة الاستخدام.

أسانا هي واحدة من أفضل الأمثلة على العيش وفقًا لمهمة الشركة. يتعاملون مع الثقافة كمنتج، وهم ملتزمون بتمكين موظفيهم من الازدهار. تقدّر أسانا العمل الجماعي، والتعاونية، والقيام بالأشياء بسرعة. 

من خلال نموذج عمل موزع حيث يركز كل موظف على خبرته الأساسية، يتمتع الجميع بالتنظيم الصحيح للوصول إلى أهدافهم الشخصية والمهنية.

أمثلة بيانات المهمة للمنظمات غير الربحية

جمعية الزهايمر

هناك عدة عناصر هنا يجب فتحها:

• تسريع الأبحاث العالمية
• دفع تقليل المخاطر والكشف المبكر
• زيادة جودة الرعاية والدعم
• البحث عن علاج للزهايمر

تتحقق جمعية الزهايمر مهمتها بالطرق التالية:

• تتوجه جميع خدمات الرعاية والدعم إلى تقديم تشخيصات في الوقت المناسب ودقيقة بالإضافة إلى زيادة جودة الرعاية للأشخاص الذين يعيشون مع الزهايمر
• التعاون مع مزودي الخدمات المجتمعية والمتطوعين وأنظمة الصحة لزيادة الوصول إلى التشخيص والرعاية ذات الجودة

مركز النساء

بيان مهمة مركز النساء شامل ومباشر. يحدد بشكل واضح التأثير المرغوب في تحسين الصحة العقلية ورفاهية جميع الأعضاء. كما يظهرون كيف من خلال التعليم، والاستشارة، والدعم.

يحقق مركز النساء مهمته ورؤيته بالطرق التالية:

• مجموعات العلاج والدعم
• النصيحة القانونية والمالية
• الدفاع عن العنف المنزلي والاعتداء الجنسي
• الاستشارات الأسرية والفردية والزواجية والشبابية
• برامج التوعية والمناصرة والمجتمعية
• مؤسسة تعليمية للمتخصصين في الصحة النفسية

الصليب الأحمر الأمريكي

بيان مهمة الصليب الأحمر الأمريكي سهل الفهم. يهدفون إلى تخفيف المعاناة البشرية خلال الطوارئ من خلال دعم المتبرعين والمتطوعين.

بضع طرق يحقق بها الصليب الأحمر مهمته تشمل:

• مجتمع المتطوعين جاهز ومستعد للعمل في حالة الطوارئ
• الأشخاص المتأثرون بالكوارث يصلون إلى منتجات الدم التي تنقذ الحياة، والمأوى، والرعاية
• تعطي الأولوية لأكثر حالات الضيق إلحاحًا دون النظر إلى العرق أو الجنسية أو المعتقدات الدينية

مشروع تريفور

بضع طرق يحقق بها مشروع تريفور مهمته تشمل:

• دعم منع الانتحار المجاني والسرّي عبر الدردشة وهاتف الأزمات والرسائل النصية
• تريفور سبيس، موقع التواصل الاجتماعي الآمن لشباب LGBTQ
• بحث تريفور، برنامج يضيف معارف جديدة ونتائج سريرية إلى مجال علم الانتحار
• دعم تريفور للتغيير في السياسات على المستويات المحلية والفيدرالية. الهدف هو تحسين الصحة النفسية ورفاهية الشباب من مجتمع LGBTQ من خلال التدخلات التي تعالج عوامل الخطر للانتحار.

بسط قوالب بيان المهمة والرؤية الخاصة بك مع Guru 

تدفع المهمة أنجح المنظمات. هذا هو كيفية معرفة موظفيك وزبائنك ما تؤمن به أو تقف من أجله. 

سواءً كنت تكتب مسودتك الأولى أو تقوم بتحديث بيان مهمتك، توفر لك قوالب المهمة والرؤية لدينا تنسيقًا سهلاً لتبسيط العملية.

اجعل قوالبك متاحة للجميع من خلال تخزينها وإدارتها على Guru. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تحميل مجموعة من قوالب المهمة والرؤية والأعمال وتخصيصها لتناسب احتياجات مؤسستك.

أسئلة شائعة حول بيان المهمة والرؤية

ماذا إذا تغير بيان مهمتي؟ 

مع نمو مؤسستك، يمكن (ويجب) أن تتغير أهدافك ومهمتك. فكر في جميع الأماكن التي شاركت فيها بيانك القديم، من الموارد الداخلية إلى الوثائق الموجهة إلى الخارج. إذا كنت قد وثقت المكانة، فمن السهل إجراء التغييرات مرة واحدة. ابدأ مع بيان صحفي للترويج لمهمتك المحدثة. ثم، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى قاعدة العملاء والمساهمين لديك لإعلامهم بالمهمة المُحدثة. أخيرًا، استخدم Guru لمشاركة التغييرات الجديدة مع موظفيك وشركائك.

ما الفرق بين بيان المهمة وبيان الرؤية؟

بيان المهمة يحدد أهداف مؤسستك وكيف تخطط للوصول إلى تلك الأهداف. بيان الرؤية هو المكان الذي تأمل أن تكون فيه في المستقبل.

ما الأجزاء الثلاثة لبيان المهمة؟

الأجزاء الثلاثة لبيان المهمة هي:

• الجمهور المستهدف
• المنتج أو الخدمة الخاصة بك
• الجودة المميزة التي تميزك عن المنافسين