Support Policies & Procedures
Verwenden Sie diese Karte als Ort, um die Zeitpläne, Abdeckung und Service-Level-Agreements Ihres Teams zu dokumentieren.
Verwenden Sie diese Vorlage, um die Richtlinien und Verfahren Ihres Kundenserviceteams zur Gestaltung von Team- und Einzelzeitplänen, Service-Level-Agreements (SLAs) und Wochenendabdeckung darzulegen.
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