Mission & Vision Statement: Simple Steps, Examples & Templates

ผู้คนดึงดูดบุคลิกภาพ ไม่ใช่แบรนด์ที่ไม่มีตัวตน เมื่อคุณคิดถึงบริษัทชั้นนำ คุณอาจจินตนาการถึง Apple และ Nike อย่างไรก็ตาม เบื้องหลังแบรนด์คือพันธกิจที่คุณเชื่อมโยงด้วยระดับอารมณ์ คำแถลงพันธกิจทำให้แบรนด์มีความเป็นมนุษย์และทำให้มันน่าดึงดูดใจสำหรับนักลงทุน, พนักงานในอนาคตและลูกค้า

คำแถลงวิสัยทัศน์และพันธกิจของคุณคือแรงขับเคลื่อนขององค์กรของคุณ มันคือรากฐานที่กำหนดและมีอิทธิพลต่อทุกสิ่งที่คุณทำ ตั้งแต่การสื่อสารภายในไปจนถึงการตลาด นั่นคือเหตุผลที่พนักงานของคุณมาที่ทำงานในตอนเช้า

คำแถลงวิสัยทัศน์ทำหน้าที่เป็นดาวเหนือสำหรับองค์กรของคุณ มันคือคำแถลงที่สูงส่งและทะเยอทะยานที่กำหนดสิ่งที่คุณยืนอยู่และเหตุผลที่คุณมีอยู่ 

ในคำพูดที่มีชื่อเสียงของไซมอน ซิเน็ก "ลูกค้าจะไม่รักบริษัทจนกว่าพนักงานจะรักมันก่อน" ในทำนองเดียวกัน คำแถลงพันธกิจทำให้เกิดความหลงใหลในวัตถุประสงค์ของบริษัทในพนักงาน ส่งผลให้อัตราการทำงานและความสามารถในการทำกำไรสูงขึ้น

ในคู่มือนี้ เราจะแสดงวิธีการเขียนคำแถลงพันธกิจที่สมบูรณ์แบบและแชร์ตัวอย่างที่ดีที่สุดที่เราเคยเห็น

คำแถลงพันธกิจของธุรกิจคืออะไร?

คำแถลงพันธกิจของธุรกิจคือวิธีการสื่อสารวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของคุณกับลูกค้า, พนักงานและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอย่างกระชับและน่าจดจำ คำแถลงพันธกิจมักมีความยาวไม่เกินหนึ่งย่อหน้าหรือประโยค 

ของคุณตอบว่า:

• สิ่งที่บริษัทของคุณทำเพื่อพนักงาน
• สิ่งที่บริษัทของคุณทำเพื่อผู้ใช้
• สิ่งที่บริษัทของคุณทำเพื่อเจ้าของและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

รวมคำแถลงพันธกิจของคุณเป็นส่วนหนึ่งของแผนธุรกิจภายใต้ บทสรุปผู้บริหาร. คุณยังสามารถโพสต์คำแถลงพันธกิจของคุณบนเว็บไซต์ของบริษัทเพื่อให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งภายในและภายนอกได้อ่าน

คำแถลงพันธกิจขององค์กรไม่แสวงหาผลกำไรคืออะไร?

คำแถลงพันธกิจขององค์กรไม่แสวงหาผลกำไรสื่อสารวัตถุประสงค์พื้นฐานขององค์กรของคุณ มันคือคำอธิบายสั้น ๆ เกี่ยวกับ:

• ทำไมคุณถึงมีอยู่
• คุณให้บริการใคร
• คุณให้บริการพวกเขาอย่างไร

สิ่งสำคัญที่ต้องสังเกตคือคำแถลงพันธกิจและวิสัยทัศน์ไม่เหมือนกัน คำแถลงวิสัยทัศน์อธิบายถึงเป้าหมายที่คุณต้องการบรรลุในอนาคต ขณะที่คำแถลงพันธกิจอธิบายว่าคุณวางแผนที่จะบรรลุวิสัยทัศน์อย่างไร

ประโยชน์ของคำแถลงวิสัยทัศน์และพันธกิจคืออะไร? 

ให้ทิศทาง

คำแถลงพันธกิจให้เป้าหมายที่ชัดเจนสำหรับองค์กรของคุณ มันให้ความรู้สึกถึงทิศทางที่แข็งแกร่งซึ่งมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจ, กลยุทธ์ และแผนในอนาคต ทุกสิ่งที่คุณทำสอดคล้องกับเป้าหมายระยะยาวของคุณ ดังนั้นคุณจึงมุ่งเน้นไปที่ภาพรวมแทนที่จะถูกดึงเข้าไปในผลการดำเนินงานทางธุรกิจระยะสั้น

วัดผลสำเร็จ  

คำแถลงพันธกิจเป็นเกณฑ์หลักที่คุณใช้ในการวัดความก้าวหน้าทางธุรกิจ คุณรู้ว่าคุณประสบความสำเร็จเมื่อผลิตภัณฑ์, บริการและการกระทำของคุณสอดคล้องกับพันธกิจของคุณ

ช่วยในการสรรหาบุคลากร  

เมื่อผู้สมัครงานพยายามเรียนรู้เกี่ยวกับบริษัทของคุณ พวกเขาจะไปที่ส่วนเกี่ยวกับเราที่เว็บไซต์ขององค์กรของคุณ คำแถลงพันธกิจบอกพวกเขาเกี่ยวกับวัฒนธรรม, ค่านิยม และความเชื่อของคุณ ผู้สมัครจะมีแนวโน้มที่จะดึงดูดไปยังองค์กรของคุณเมื่อพวกเขาเห็นว่าทีมของคุณปฏิบัติตามพันธกิจของบริษัท 

การวิจัยของ Gallup เกี่ยวกับธุรกิจเกือบ 50,000 แห่งแสดงให้เห็นว่าการมีผู้นำที่มุ่งมั่นในพันธกิจช่วยกระตุ้นให้พนักงาน:

• มองเห็นการมีส่วนร่วมขององค์กรในวงกว้างมากขึ้น
• มีความสามารถในการทำงานที่สูงขึ้น
• อยู่กับนายจ้างปัจจุบันของพวกเขา
• มีความกระตือรือร้นในการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ปลอดภัย
• สร้างการเชื่อมต่อกับลูกค้า

รวมทีม

วัตถุประสงค์ขององค์กรของคุณมีความสำคัญต่อพนักงาน การสำรวจของ Deloitte แสดงให้เห็นว่ามีระดับการมีส่วนร่วมของพนักงาน (73%) สูงกว่ามากในบริษัทที่มีเป้าหมายชัดเจน คำแถลงพันธกิจทำให้พนักงานของคุณมีความเป็นหนึ่งเดียว, มุ่งมั่น และมีแรงบันดาลใจต่อเป้าหมายร่วมกัน

รับประกันความรับผิดชอบ

คำแถลงพันธกิจที่เปิดเผยทำให้คุณต้องรับผิดชอบต่อเป้าหมายที่คุณตั้งใจไว้ให้บรรลุ ลูกค้าของคุณรู้ดีถึงสิ่งที่คุณอ้างถึงและพวกเขาจะถือคุณตามมาตรฐานนั้น สิ่งนี้ใช้ได้กับทีมภายในและพันธมิตรของคุณที่รู้สึกได้รับการกระตุ้นให้พยายามทำตามเป้าหมายของบริษัทในทุกอย่างที่พวกเขาทำ 

ปรับปรุงการสร้างแบรนด์ภายใน

การสร้างแบรนด์ภายใน คือกระบวนการในการสื่อสารพันธกิจและวิสัยทัศน์ของคุณให้พนักงานเข้าใจ มันช่วยให้พนักงานเข้าใจว่าพวกเขามีบทบาทอย่างไรในเป้าหมายระยะยาวของบริษัทของคุณ นอกจากนี้พนักงานจะพัฒนาความสัมพันธ์ทางอารมณ์กับบริษัทของคุณเมื่อคุณมีแบรนด์ภายในที่แข็งแกร่ง

มีวิธีการปรับปรุงการสร้างแบรนด์ภายในได้ดังนี้:

• การกำหนดพันธกิจของบริษัท
• การอธิบายถึง ค่านิยมหลัก ของคุณ
• การแสดงค่าความสำคัญและคำแถลงพันธกิจของคุณในเว็บไซต์ของบริษัท
• รวมการสร้างแบรนด์ภายในเป็นส่วนหนึ่งของ กระบวนการอบรมพนักงาน เพื่อให้ประสบการณ์การทำงานเป็นเรื่องส่วนตัวตั้งแต่วันแรก
• การใช้ ซอฟต์แวร์ฐานความรู้ ของบริษัทของคุณเพื่อแชร์ข้อมูลอัปเดตแบรนด์
• การรับรู้พนักงานที่ปฏิบัติตามพันธกิจของบริษัทในที่สาธารณะ
• การให้ความสำคัญกับการสร้างแบรนด์ภายใน

8 เคล็ดลับในการเขียนคำแถลงพันธกิจของบริษัท

1. ตั้งคำถาม

สำหรับขั้นตอนนี้ ให้เชิญผู้ก่อตั้งและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียมารวมตัวกันในห้อง คุณสามารถรวมโค้ชธุรกิจของคุณหรือตัวผู้จัดการที่มีอำนาจสูงสุดในเซสชันนี้ได้ เป้าหมายของคุณคือการกำหนดวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนของคำแถลงพันธกิจโดยการตอบคำถามต่อไปนี้:

• เราทำอะไร?
• ทำไมมันถึงสำคัญ?
• กลุ่มเป้าหมายของเราคือใคร?
• จุดแข็งหลักของเราคืออะไร?
• ผลิตภัณฑ์หรือบริการของเราสร้างความแตกต่างอย่างไร?
• เป้าหมายที่ทะเยอทะยานที่สุดที่เราต้องการบรรลุคืออะไร?
• ผลกระทบที่เราต้องการมีต่อชุมชนและโลกทั้งใบคืออะไร?

กำหนดการประชุมหรือนัดหมายเพื่อรักษาคำถามเหล่านี้ไว้ในรายละเอียด; ตรวจสอบคำแถลงพันธกิจจากองค์กรอื่น ๆ เพื่อดึงแรงบันดาลใจ 

2. ระบุธีมจากการสัมภาษณ์ของคุณ   

ต่อไป คุณจะต้องตอบคำถามเหล่านี้:

• สิ่งที่ทำให้เรามีความแตกต่างคืออะไร?
• จากสิ่งที่เราได้ตรวจสอบ คำแถลงพันธกิจใดที่ดึงดูดใจเรามากที่สุด?
• คำอธิบายใดที่รู้สึกถูกต้อง?
• ธีมร่วมที่เกิดขึ้นคืออะไร?

จากคำตอบ คุณจะสังเกตเห็นคำ, ประโยค หรือวลีหลาย ๆ คำที่ปรากฏขึ้นซ้ำ ๆ เมื่อคุณพัฒนาความคิดจากธีมเหล่านี้ โปรดจดจำสิ่งต่อไปนี้:

• ในขณะที่คำแถลงพันธกิจของคุณสูงส่งและทะเยอทะยาน มันต้องสามารถเข้าถึงได้ด้วย 
• คำแถลงพันธกิจของคุณควรชัดเจนพอที่จะให้ใครเข้าใจ.
• มันควรกระตุ้นให้ผู้บริหารและพนักงานที่จะดำเนินชีวิตตามค่านิยมหลัก
• มันควรกระตุ้นให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียมีส่วนร่วม

3. สร้างร่างแรก

เชิญพนักงานจากฝ่ายประชาสัมพันธ์, การตลาด, และฝ่ายเนื้อหาให้เข้าร่วมในกระบวนการเขียน. 

ใช้คำหรือธีมที่ปรากฏซ้ำ ๆ จากคำตอบเพื่อสร้างรากฐานของคำแถลงพันธกิจ จากนั้น ให้ทุกคนที่มีส่วนร่วมพูดถึงสิ่งที่นึกถึงจากธีม บางอย่างจะดูดี บางอย่างไม่มาก แต่ก็ไม่เป็นไร!

จดบันทึกความคิดให้ได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้โดยไม่ต้องแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลง จากนั้นให้ใช้ความคิดที่คุณได้รวบรวมมาเพื่อเขียนร่างบางฉบับ. 

จำคำแถลงพันธกิจของบริษัทอื่น ๆ ที่คุณชอบหรือไม่? มองดูโครงสร้างของคำแถลงพันธกิจของพวกเขาอีกครั้งเพื่อดูว่าคุณจะเลียนแบบในของคุณได้อย่างไร

เคล็ดลับจากมืออาชีพ: กำลังมองหาวิธีในการประหยัดเวลา? ใช้แม่แบบคำแถลงพันธกิจที่เราได้นำเสนอในบทความนี้เพื่อเร่งกระบวนการ

4. ทำให้สั้น

คำแถลงพันธกิจที่ยาวเกินไปจะจำได้ยาก. ถ้าไม่มีใครจำคำแถลงพันธกิจได้ นั่นจะไม่ส่งผลใด ๆ จำกัดประโยคไว้ที่ 10-20 คำ หลีกเลี่ยงคำที่มีความยาวมากกว่า 4 พยางค์หรือ 12 ตัวอักษร อย่าใช้มากกว่าที่เป็นประโยคหนึ่ง (A, B และ C)

5. ขอความคิดเห็น

คำแถลงพันธกิจที่สร้างแรงบันดาลใจให้คุณอาจไม่ได้สร้างแรงบันดาลใจให้ผู้อื่นด้วย ดังนั้นการขอความคิดเห็นจะทำให้ทุกคนเข้าใจข้อความของคุณ. 

ขอความคิดเห็นจากพนักงาน, ลูกค้า และแม้แต่สมาชิกในบอร์ด คำถามที่คุณต้องการตอบในความคิดเห็นรวมถึง:

• คำแถลงพันธกิจทำให้คุณรู้สึกอย่างไร?
• ส่วนไหนของคำแถลงพันธกิจที่ไม่ทำงานสำหรับคุณ?
• คุณจะเปลี่ยนอะไร?
• มันขาดอะไรไปหรือไม่?

6. สรุปและแชร์

ใช้ความคิดเห็นเพื่อปรับปรุงคำแถลงพันธกิจ เมื่อคุณได้เวอร์ชันสุดท้ายแล้ว ให้ปรับปรุงเอกสารทั้งหมดของบริษัทเพื่อสะท้อนคำแถลงพันธกิจใหม่. เมื่อแชร์คำแถลงพันธกิจของคุณ โปรดจำไว้ว่าคุณมีผู้ชมสองกลุ่ม:

1. ลูกค้าและพันธมิตรของคุณ
2. พนักงานของคุณ

7. เอกสารที่เน้นพนักงาน

การปฏิบัติตามพันธกิจของคุณเริ่มต้นด้วยกระบวนการอบรมพนักงาน ประการแรก รวมคำแถลงพันธกิจของคุณไว้ในคู่มือพนักงานและเอกสารการอบรม ต่อไปนี้ให้เพิ่มคำแถลงพันธกิจลงในหน้าอาชีพของคุณ, โปสเตอร์ในที่ทำงาน, แผ่นเงินเดือน, จดหมายเสนอราคา และแพลตฟอร์มสื่อสารภายใน

Justin Rosenstein ซีอีโอของ Asana มีวิธีการที่น่าสนใจในการเสริมสร้างพันธกิจของบริษัทต่อพนักงาน. ก่อนอื่น เขาเดินไปหาพนักงานและถาม ว่า พวกเขากำลังทำอะไรอยู่ คำตอบมักจะเกี่ยวข้องกับโครงการปัจจุบัน อีกครั้ง เขาถาม ทำไม พวกเขาถึงทำโครงการนี้ และเมื่อพวกเขาตอบเขาถาม ทำไม อีกครั้ง เขาติดตามลำดับนี้จนกระทั่งคำตอบนำไปสู่คำชี้แจงภารกิจของบริษัท

ที่ Guru เราใช้ระบบที่มีรางวัลเพื่อกระตุ้นพนักงานให้ ใช้ชีวิตตามค่านิยมของบริษัท เราให้พนักงานเสนอชื่อเพื่อนร่วมงานที่เป็นตัวอย่างของค่านิยมของบริษัท CEO Rick Nucci อ่านชื่อเหล่านี้ในระหว่างการประชุมบริษัทและแบ่งปันเรื่องราวของพนักงานที่เป็นตัวอย่างที่ดีของค่านิยมในการปฏิบัติ

ถ้าคุณใช้ Guru เป็น เครื่องมือการสื่อสารภายใน คุณสามารถแชร์ข้อมูลเกี่ยวกับภารกิจของบริษัทได้ด้วยการประกาศ สิ่งเหล่านี้จะช่วยให้ทุกคนในองค์กรเห็นและคุณสามารถดูว่าใครอ่านข้อมูลสำคัญ

8. เอกสารที่มีลูกค้าเป็นเป้าหมาย

วิธีการต่าง ๆ ในการแชร์คำชี้แจงภารกิจของคุณในเอกสารที่ส่งไปยังภายนอก ได้แก่:

• โบรชัวร์สินค้า
• บัตรธุรกิจ
• ซอฟต์แวร์ Extranet กับพันธมิตรและผู้ขาย
• เว็บไซต์บริษัท
• รถยนต์ของบริษัท
• ข่าวประชาสัมพันธ์

ข้อผิดพลาดที่ควรหลีกเลี่ยงเมื่อเขียนคำชี้แจงภารกิจ

✅ศัพท์แสงและคำที่ไม่จำเป็น

เมื่อพูดถึงการเขียนคำชี้แจงภารกิจ วิธีที่ดีที่สุดในการสร้างผลกระทบคือการทำให้มันมีเอกลักษณ์และทรงพลัง ทุกองค์กรต้องการเป็นผู้นำ แต่การใช้คำนี้ในคำชี้แจงภารกิจของคุณนั้นธรรมดามากเกินไปและมักจะดูไม่น่าสนใจ 

นี่คือศัพท์แสงและคำที่ไม่ควรใช้บ่อย:

• ดีที่สุด
• ระดับโลก
• เพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุน
• บริการลูกค้าที่เหนือกว่า
• มุ่งเน้นผลลัพธ์
• มีความสามารถทางวิชาชีพ
• คุณภาพการรับประกัน
• มีประสิทธิภาพและได้ผล
• ผู้นำ
• ค่าของสูง

‍
✅การแทนที่คำชี้แจงภารกิจด้วยคำขวัญ

ผู้อ่านบางคนอาจสับสนคำขวัญกับคำชี้แจงภารกิจ คำขวัญมักจะเป็นคำไม่กี่คำที่บรรยายองค์กรของคุณ แต่ไม่สามารถแทนที่คำชี้แจงภารกิจได้

ตัวอย่าง ได้แก่:

Nike - Just do it

Wendy’s – Where’s the beef?

Coca-Cola – Open Happiness

L’Oréal – Because you’re worth it

คุณไม่สามารถบอกอะไรเกี่ยวกับองค์กรได้จากการอ่านคำขวัญ แต่คำชี้แจงภารกิจของคุณชี้แจงสิ่งที่ทำให้บริษัทของคุณมีเอกลักษณ์

✅ขาดบุคลิกภาพและอ่านเหมือนเอกสารทางการข้อมูล

เอกสารข้อมูลเหมาะสำหรับข้อมูล แต่ไม่มีใครอ่านเอกสารข้อมูลแล้วรู้สึกมีแรงบันดาลใจที่จะทำมากขึ้น ดังนั้น หลีกเลี่ยงการนำเสนอหรือบรรยายด้วยคำชี้แจงภารกิจของคุณ ในทางกลับกัน คิดถึงภาพรวมสิ่งที่เป็นแนวทางกลยุทธ์ของบริษัทและกระตุ้นให้พนักงานของคุณ

อย่าหยิบเอาตัวเองออกไปจริงจังหรือยอมจำนนต่อกับดักในการดูจริงจังและมืออาชีพ คำชี้แจงภารกิจที่ดีที่สุดควรแฝงด้วยมนุษยธรรมและสะท้อนถึงบุคลิกของบริษัทของคุณ

7 ตัวอย่างคำชี้แจงภารกิจและวิสัยทัศน์ที่สร้างแรงบันดาลใจมากที่สุดสำหรับธุรกิจ

1. Guru

เมื่อ Rick Nucci และ Mitch Stewart สร้าง Guru พวกเขามีเป้าหมายเดียวในใจ: สร้างผลิตภัณฑ์ที่ให้ผู้คนมีความรู้ที่พวกเขาต้องการในการทำงานในเครื่องมือที่พวกเขาทำงานอยู่แล้ว คำชี้แจงภารกิจสรุปเป้าหมายหลักที่สุดของ Guru ซึ่งคือการทำให้ความรู้เข้าถึงได้ง่าย เรายังได้รับแนวทางจากค่านิยมหลักเหล่านี้ที่ระบุไว้ใน หน้าเกี่ยวกับเรา ของเรา

2. American Express

มีค่านิยมหลักหลายอย่างที่ American Express ส่งเสริมในคำชี้แจงภารกิจและวิสัยทัศน์ของตน: 

• American Express สร้างแบรนด์บริการที่ได้รับความนับถือซึ่งให้ความสำคัญกับการบริการลูกค้าและนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่ไม่ซ้ำใคร
• มีการเน้นย้ำถึงความร่วมมือ เพื่อให้พนักงานมีตำแหน่งที่ดีที่สุดในการช่วยเหลือลูกค้า

3. Spotify

Spotify กำลังให้แพลตฟอร์มแก่ศิลปินทุกคนในการเผยแพร่เพลงของพวกเขาและได้รับค่าตอบแทนในเวลาเดียวกัน นอกจากนี้ พวกเขายังได้ลบข้อจำกัดของค่ายเพลงแบบดั้งเดิมและให้ศิลปินเข้าถึงแฟนๆ ได้โดยตรงผ่านการมีอยู่ของ Spotify ทั่วโลก

4. Tesla 

ถ้าคุณรักพลังงานสีเขียวและใส่ใจกับสิ่งแวดล้อม คำชี้แจงภารกิจและวิสัยทัศน์ของ Tesla จะต้องเข้ากับคุณ เป้าหมายของ Tesla อาจเป็นหนึ่งในเป้าหมายที่ทะเยอทะยานที่สุดที่คุณจะเห็นในรายการนี้ พวกเขาต้องการปฏิวัติอุตสาหกรรมรถยนต์ด้วยรถยนต์ไฟฟ้าที่ปลอดภัยต่อการขับขี่โดยไม่สูญเสียประสิทธิภาพ

และพวกเขาก็ทำได้แล้ว! Tesla ได้กำไรเต็มปีแรกในปี 2020 และส่งมอบรถยนต์ไฟฟ้าเกือบ 500,000 คันให้กับลูกค้า ปัจจุบันพวกเขามีมูลค่ากว่า 500 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งมากกว่าบริษัทผลิตรถยนต์ที่ใหญ่ที่สุดเก้าแห่งรวมกัน 

แต่มันไม่ใช่แค่เรื่องเงินเท่านั้น Tesla ได้ระบุปัญหาที่แท้จริงและสร้างบริษัทขึ้นมาเพื่อลดมลพิษทางอากาศ 

เมื่อคู่แข่งยืนกรานว่ารถยนต์ที่ใช้เชื้อเพลิงเป็นเพียงวิธีเดียวในการรับประกันประสิทธิภาพ Tesla ได้เปลี่ยนภาคการขนส่งจากเครื่องยนต์ที่ก่อให้เกิดมลพิษมาเป็นแหล่งพลังงานที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม ทุกสิ่งที่พวกเขาประสบความสำเร็จจะย้อนกลับไปที่วิสัยทัศน์เชิงพาณิชย์ของพวกเขาที่จะขับเคลื่อนการเปลี่ยนผ่านของโลกไปสู่รถยนต์ไฟฟ้า

5. Nike

ถ้าคุณเคยดูโฆษณาของ Nike คุณจะเห็นพวกเขาใช้ชีวิตตามภารกิจของพวกเขา สำหรับ Nike นักกีฬาที่พวกเขาต้องการไม่ใช่แค่ผู้ที่มีอาชีพกีฬาเท่านั้น มันคือวัยรุ่นในตะวันออกกลางที่เล่นฟุตบอลในขณะที่ใส่ฮิญาบของเธอ มันคือเด็กผิวดำอายุน้อยที่รักบาสเก็ตบอลและฝันว่าจะเป็นมืออาชีพในวันหนึ่ง 

Nike เชื่อว่าทุกคนคือ นักกีฬา พวกเขาส่งเสริมความเป็นเอกลักษณ์และการมีส่วนร่วมผ่านกีฬา คุณไม่จำเป็นต้องมีซิกแพคหรือร่างกายหนุ่มเพื่อที่จะเป็นนักกีฬา ด้วยแรงจูงใจที่ถูกต้อง ทุกคนสามารถทำได้

น่าสนใจว่าไม่มีการกล่าวถึงเสื้อผ้าหรือสนีกเกอร์ในคำชี้แจงภารกิจของพวกเขา มันชาญฉลาดเพราะว่ามันไม่ได้จำกัด Nike มันทำให้พวกเขาขยายและพัฒนาไปตามความต้องการของผู้บริโภค

วิธีการที่ Nike บรรลุภารกิจของพวกเขาประกอบด้วย:

• การออกแบบรองเท้า Vaporfly Next% ช่วยให้ Eliud Kipchoge นักวิ่งจากเคนยาเป็นคนแรกที่วิ่ง 26.2 ไมล์ภายในเวลาไม่ถึง 2 ชั่วโมง มันยังคงเป็นหนึ่งในความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในกีฬา
• การส่งเสริมสภาพแวดล้อมที่มีการรวมกัน การเคารพ และการมอบอำนาจดำเนินการตลอดทั้งวัน ยกตัวอย่าง Nike ได้คัดเลือกไอคอนกีฬา LGBT และคนผิวดำหลายคนเพื่อเป็นผู้นำแคมเปญความเท่าเทียมในปี 2020 ชื่อที่มีชื่อเสียงรวมถึง Megan Rapinoe, Serena Williams และ LeBron James
• การกลับคืนสู่ชุมชนโดยการลงทุนมากกว่า 81 ล้านดอลลาร์ในโครงการ Made to Play ผลลัพธ์คือมีโค้ชกว่า 100,000 คนและเด็ก 15 ล้านคนได้รับประโยชน์จากโครงการนี้

6. Microsoft

คำชี้แจงภารกิจและวิสัยทัศน์แสดงให้เห็นว่า Microsoft มุ่งเน้นการเพิ่มพลังให้กับผู้คนและองค์กรในการเข้าถึงศักยภาพอย่างเต็มที่

ส่วนแรกคือการเพิ่มพลังให้กับลูกค้า เราจะเห็นสิ่งนี้ในผลิตภัณฑ์ที่มีราคาจับต้องได้ที่ Microsoft สร้างขึ้นเพื่อช่วยให้นักเรียนเปิดเผยศักยภาพในการเรียนรู้ด้วยซอฟต์แวร์อย่าง OneDrive และ Microsoft Office

ส่วนที่สองคือการเพิ่มพลังให้กับลูกค้า อีกครั้ง เราจะเห็นสิ่งนี้ในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft เช่น Microsoft 365, Microsoft Power Platform และ Microsoft Azure

ส่วนที่สาม “บนโลก” แสดงให้เห็นว่า Microsoft เป็นแบรนด์ระดับโลก และทุกคนที่สัมผัสกับผลิตภัณฑ์สามารถได้รับประโยชน์ พวกเขาใช้ชีวิตตามภารกิจของบริษัทโดยการส่งเสริมวัฒนธรรมที่สร้างสรรค์ซึ่งสนับสนุนให้พนักงานและลูกค้าเข้าถึงศักยภาพอย่างเต็มที่

7. Asana

ตามที่ Asana กล่าวว่า ส่วนแรกของคำชี้แจง "ช่วยให้มนุษย์เจริญ" คือคำชี้แจงภารกิจ และส่วนที่สอง "ทำให้ทีมของโลก" คือคำชี้แจงวิสัยทัศน์

เป้าหมายของการทำให้ทีมของโลกมีอำนาจคือสิ่งที่ขับเคลื่อนเป้าหมายของบริษัทและการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ Asana พวกเขาได้ค้นพบรหัสในการช่วยให้ทีมทุกขนาดจัดการโครงการและการทำงานผ่านแอปพลิเคชันที่ใช้งานง่าย

Asana เป็นหนึ่งในตัวอย่างที่ดีที่สุดของการใช้ชีวิตตามภารกิจของบริษัท พวกเขาให้ความสำคัญกับวัฒนธรรมในฐานะผลิตภัณฑ์ และพวกเขามุ่งมั่นที่จะให้พนักงานของพวกเขาประสบความสำเร็จ Asana ให้คุณค่ากับการทำงานเป็นทีม การสร้างร่วมกัน และการทำสิ่งต่าง ๆ ให้รวดเร็ว 

ผ่านระบบการทำงานที่กระจายซึ่งพนักงานแต่ละคนมุ่งเน้นไปที่ความเชี่ยวชาญเฉพาะของตน ทุกคนมีโครงสร้างที่เหมาะสมในการบรรลุเป้าหมายส่วนบุคคลและวิชาชีพของพวกเขา

ตัวอย่างคำชี้แจงภารกิจสำหรับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร

สมาคมอัลไซเมอร์

มีหลายองค์ประกอบที่ต้องแก้ไขที่นี่:

• เร่งการวิจัยระดับโลก
• ขับเคลื่อนการลดความเสี่ยงและการตรวจจับล่วงหน้า
• เพิ่มคุณภาพการดูแลและการสนับสนุน
• ค้นหาวิธีรักษาโรคอัลไซเมอร์

สมาคมอัลไซเมอร์บรรลุภารกิจของตนในลักษณะต่อไปนี้:

• ทุกบริการดูแลและสนับสนุนมุ่งเน้นไปที่การให้การวินิจฉัยที่ทันเวลาและถูกต้อง รวมทั้งเพิ่มคุณภาพการดูแลสำหรับผู้ที่มีชีวิตอยู่กับโรคอัลไซเมอร์
• ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการชุมชน, อาสาสมัคร และระบบสาธารณสุขเพื่อเพิ่มการเข้าถึงการวินิจฉัยและคุณภาพการดูแล

ศูนย์ผู้หญิง

คำชี้แจงภารกิจของศูนย์ผู้หญิงนั้นครอบคลุมและตรงไปตรงมา พวกเขากล่าวอย่างชัดเจนถึงผลกระทบที่พวกเขาต้องการในการปรับปรุงสุขภาพจิตและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคน พวกเขายังแสดงให้เห็นถึง วิธีการ ผ่านการศึกษา การให้คำปรึกษา และการสนับสนุน

ศูนย์ผู้หญิงบรรลุภารกิจและวิสัยทัศน์ของพวกเขาด้วยวิธีต่อไปนี้:

• กลุ่มบำบัดและการสนับสนุน
• การให้คำปรึกษาด้านกฎหมายและการเงิน
• การให้คำแนะนำเกี่ยวกับความรุนแรงในครอบครัวและการโจมตีทางเพศ
• การให้คำปรึกษาแบบครอบครัว ส่วนบุคคล คู่สมรส และวัยรุ่น
• ความตระหนักรู้ การสนับสนุน และโปรแกรมชุมชน
• สถาบันการสอนสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต

สภากาชาดอเมริกัน

แถลงการณ์พันธกิจของสภากาชาดอเมริกันเข้าใจได้ง่าย พวกเขามุ่งหวังที่จะบรรเทาความทุกข์ทรมานของมนุษย์ในยามฉุกเฉินด้วยการสนับสนุนจากผู้บริจาคและอาสาสมัคร

วิธีการบางอย่างที่สภากาชาดปฏิบัติภารกิจของตนรวมถึง:

• ชุมชนของอาสาสมัครพร้อมที่จะปฏิบัติในกรณีฉุกเฉิน
• ผู้คนที่ได้รับผลกระทบจากภัยพิบัติเข้าถึงผลิตภัณฑ์เลือดที่ช่วยชีวิต ที่พักอาศัย และการดูแล
• ให้ความสำคัญกับกรณีเร่งด่วนที่สุดโดยไม่คำนึงถึงเชื้อชาติ สัญชาติ หรือความเชื่อทางศาสนา

โครงการเทรเวอร์

วิธีการบางอย่างที่โครงการเทรเวอร์ทำตามพันธกิจของตนรวมถึง:

• การสนับสนุนการป้องกันการฆ่าตัวตายฟรีและเป็นความลับผ่านการสนทนา โทรศัพท์ฉุกเฉิน และข้อความ
• TrevorSpace ซึ่งเป็นเว็บไซต์เครือข่ายทางสังคมที่ปลอดภัยสำหรับเยาวชน LGBTQ
• การวิจัยของเทรเวอร์ โปรแกรมที่นำความรู้ใหม่และผลกระทบทางคลินิกมาสู่สาขาการฆ่าตัวตาย
• การสนับสนุนของเทรเวอร์เพื่อสนับสนุกการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่ระดับรัฐและระดับรัฐบาลกลาง เป้าหมายคือการปรับปรุงสุขภาพจิตและความเป็นอยู่ที่ดีของเยาวชน LGBTQ ผ่านการแทรกแซงที่จัดการกับปัจจัยเสี่ยงต่อการฆ่าตัวตาย

ปรับรูปแบบแถลงการณ์พันธกิจและวิสัยทัศน์ของคุณด้วย Guru 

พันธกิจสร้างแรงบันดาลใจให้องค์กรที่ประสบความสำเร็จที่สุด นี่คือแนวทางที่พนักงานและลูกค้าของคุณรู้ว่าคุณเชื่อหรือยืนหยัดอะไร. 

ไม่ว่าคุณจะกำลังเขียนร่างแรกหรือปรับปรุงแถลงการณ์พันธกิจของคุณ แม่แบบพันธกิจและวิสัยทัศน์ของเราช่วยให้คุณมีรูปแบบง่าย ๆ เพื่อง่ายต่อการทำขั้นตอนนี้

ทำให้แม่แบบของคุณเข้าถึงได้สำหรับทุกคนโดยการจัดเก็บและจัดการพวกเขาใน Guru นอกจากนี้ คุณสามารถ ดาวน์โหลด เทมเพลตที่หลากหลาย พันธกิจ วิสัยทัศน์ และเทมเพลตธุรกิจ และปรับแต่งตามความต้องการขององค์กรของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับแถลงการณ์พันธกิจและวิสัยทัศน์

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าแถลงการณ์พันธกิจของฉันเปลี่ยนแปลง? 

เมื่อองค์กรของคุณเติบโต วัตถุประสงค์และพันธกิจของคุณสามารถ (และควร) เปลี่ยนแปลงได้ คิดถึงทุกสถานที่ที่คุณแชร์แถลงการณ์เก่าของคุณ ตั้งแต่ทรัพยากรภายในไปจนถึงเอกสารหน้าต่างภายนอก หากคุณได้บันทึกการวางตำแหน่งไว้ จะทำให้การเปลี่ยนแปลงทั้งหมดทำได้ง่าย เริ่มต้นด้วย ข่าวประชาสัมพันธ์ เพื่อโปรโมตพันธกิจที่อัปเดตของคุณ ถัดไป ส่งอีเมลถึงฐานลูกค้าของคุณและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเพื่อแจ้งให้พวกเขาทราบถึงพันธกิจที่ปรับปรุงแล้ว สุดท้าย ใช้ Guru เพื่อแบ่งปันการเปลี่ยนแปลงใหม่กับพนักงานและพันธมิตรของคุณ

ความแตกต่างระหว่างแถลงการณ์พันธกิจและแถลงการณ์วิสัยทัศน์คืออะไร?

แถลงการณ์พันธกิจนิยามเป้าหมายขององค์กรของคุณและวิธีที่คุณวางแผนจะไปถึงวัตถุประสงค์เหล่านั้น แถลงการณ์วิสัยทัศน์คือที่ที่คุณหวังว่าจะเป็นในอนาคต

ส่วนประกอบสามส่วนของแถลงการณ์พันธกิจคืออะไร?

ส่วนประกอบสามส่วนของแถลงการณ์พันธกิจ ได้แก่:

• กลุ่มเป้าหมายของคุณ
• ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
• คุณภาพเฉพาะที่ทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่ง