Glossary of Terms

Mọi đội ngũ đều có ngôn ngữ riêng, hoàn chỉnh với các từ viết tắt tùy chỉnh và ngôn ngữ nội bộ. Bạn có thể tưởng tượng nhân viên mới của bạn mất phương hướng thế nào nếu không có danh sách thuật ngữ không?

Vâng, giờ đây họ sẽ không bị như vậy nữa. Sử dụng mẫu thẻ này để điền thông tin cho đồng đội của bạn và tạo một danh sách các thuật ngữ thường sử dụng trong nhóm của bạn. Nếu bạn đang tìm một giải pháp đào tạo nhân viên tiếp tục cập nhật theo những thay đổi, Guru sẽ nhắc nhở bạn giữ nó được cập nhật, và các đồng đội của bạn có thể yêu cầu thêm các thuật ngữ mới.

Cách mà mẫu này có thể giúp nhóm của bạn:

• Đào tạo: Đội ngũ của bạn có đang phát triển không? Sử dụng mẫu này để ghi lại tất cả các thuật ngữ thường sử dụng trong nhóm của bạn để nhân viên mới của bạn không bị lạc trong một mớ hỗn độn từ viết tắt.
• Tiếp thị: Các đội ngũ bán hàng và thành công của bạn có thể không biết MQL hay PQL là gì. Mẫu này là cơ hội tuyệt vời cho bạn để cung cấp thông tin đó cho các đội ngũ tiếp xúc với khách hàng.
• Bán hàng & Thành công của Khách hàng: Đối với các đội ngũ tiếp xúc với khách hàng mà tuân theo quy trình, hãy đảm bảo họ được cập nhật tất cả các ngôn ngữ cần thiết về khách hàng và sản phẩm và đảm bảo họ có thông tin cần thiết để làm việc với các đối tác bên ngoài.