

このテンプレートを使用して、営業が新しい顧客を顧客成功チームに移行するプロセスを文書化します。
「新しい顧客が顧客成功マネージャーと始まる時、私たちは顧客のこれまでの旅について情報を共有し、文書化するプロセスが必要であることに気付きました。 このカードでは、担当者が顧客をCSMに成功裏に引き渡すために必要なステップを説明しています。"
売上後の顧客成功前の期間に、どのように最高の体験を維持しますか? あなたは、その顧客に関する最も重要な情報についてチームを一致させます。 明確に文書化されたプロセスを持つことで、顧客情報は一貫してアクセス可能になり、すべての関係者が顧客との最良の関係を築き、成功のための準備を整えることができます。
このカードテンプレートを使うことで、販売チームが顧客特有の情報を顧客成功チームに伝達する方法を標準化でき、テンプレートをチームのCRMツールに合わせて調整できます。 その結果は? 顧客関係の一貫した移行を可能にするステップバイステップの指示。
売上後の顧客成功前の期間に、どのように最高の体験を維持しますか? あなたは、その顧客に関する最も重要な情報についてチームを一致させます。 明確に文書化されたプロセスを持つことで、顧客情報は一貫してアクセス可能になり、すべての関係者が顧客との最良の関係を築き、成功のための準備を整えることができます。
このカードテンプレートを使うことで、販売チームが顧客特有の情報を顧客成功チームに伝達する方法を標準化でき、テンプレートをチームのCRMツールに合わせて調整できます。 その結果は? 顧客関係の一貫した移行を可能にするステップバイステップの指示。
