Conversational Voice and Tone Guide

顧客向けチームメンバーが同じボイスとトーンを使用すると、顧客との会話に一貫性が生まれます。 会社のブランドボイスを理解することは、特にリモートで働いている従業員にとっては、困難な場合があります。 このリソースは、チームメンバーが会社のユニークなブランドと顧客に提供したい体験を維持するための頼りにできるガイドとして機能します。

このカードをカスタマイズして、メッセージングの好みを反映させることができます。