เทมเพลตสำหรับการไหลข้อมูลจากการขายไปยังความสำเร็จของลูกค้า

ใช้เทมเพลตนี้ในการบันทึกกระบวนการที่การขายควรเปลี่ยนลูกค้าใหม่ไปยังทีมความสำเร็จของลูกค้า

สำรวจเทมเพลต

"เมื่อถึงเวลาที่ลูกค้าใหม่จะเริ่มทำงานกับผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้า เราตระหนักว่าเราต้องการกระบวนการในการแชร์ข้อมูลและบันทึกเกี่ยวกับเส้นทางของลูกค้าจนถึงตอนนี้ การ์ดนี้จะอธิบายขั้นตอนที่ตัวแทนต้องดำเนินการเพื่อส่งมอบลูกค้าให้กับ CSM ของพวกเขาได้อย่างสำเร็จ"

คุณรักษาประสบการณ์ที่ดีที่สุดในช่วงหลังการขายและก่อนที่จะถึงความสำเร็จของลูกค้าได้อย่างไร? คุณทำให้ทีมของคุณตรงกันในข้อมูลที่สำคัญที่สุดเกี่ยวกับลูกค้านั้น ด้วยกระบวนการที่ชัดเจนและมีเอกสาร ข้อมูลของลูกค้าจะคงที่และเข้าถึงได้ ทำให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่ดีที่สุดกับลูกค้าและจัดเตรียมให้พวกเขาประสบความสำเร็จได้

ด้วยเทมเพลตการ์ดนี้ คุณสามารถทำให้ทีมขายของคุณมีมาตรฐานในการสื่อข้อมูลเฉพาะลูกค้าไปยังทีมความสำเร็จของลูกค้าและปรับแต่งเทมเพลตให้สะท้อนเครื่องมือ CRM ของทีมของคุณ ผลลัพธ์? คำแนะนำแบบทีละขั้นตอนที่ช่วยให้การเปลี่ยนผ่านความสัมพันธ์กับลูกค้าเป็นไปอย่างสม่ำเสมอ