30-60-90 Day Plan: 2024 Complete Guide + Templates

Saat memulai pekerjaan baru adalah salah satu momen paling menarik dalam hidup Anda, ada ketakutan yang mengintai bahwa Anda mungkin tidak belajar semuanya dengan cepat atau memenuhi harapan yang membuat manajer perekrutan Anda memilih Anda di atas pelamar lainnya.

Rencana 30-60-90 hari membantu Anda menyesuaikan diri dengan posisi baru Anda dengan cepat. Anda menetapkan tujuan berdasarkan prioritas tinggi yang akan Anda capai dalam 30-60 dan 90 hari pertama pekerjaan baru Anda. Anda juga menetapkan metrik untuk mengukur keberhasilan selama periode ini.

Dalam artikel ini, kami akan menunjukkan kepada Anda cara membuat rencana 30-60-90 hari serta menyediakan template yang dapat digunakan oleh pelamar selama wawancara, karyawan baru selama 90 hari pertama, dan manajer yang sedang mengontrak karyawan baru.

Apa itu rencana 30-60-90 hari?

Rencana 30-60-90 hari adalah dokumen yang memetakan tujuan dan strategi karyawan baru dalam 90 hari pertama pekerjaan baru. Rencana ini terdiri dari tonggak yang dapat dikelola yang terkait dengan posisi karyawan. 

Bagi seorang karyawan baru, rencana ini akan membantu Anda memaksimalkan hasil kerja dan produktivitas dalam 90 hari pertama. Ini juga akan membantu pemberi kerja Anda untuk memvisualisasikan bagaimana Anda berencana berkontribusi pada organisasi Anda selama tiga bulan ke depan.

Namun, rencana 30-60-90 tidak hanya untuk karyawan. Manajer dapat menggunakan rencana 30-60-90 hari untuk mengontrak karyawan baru dan membantu mereka mengenal tujuan dan harapan perusahaan dalam 90 hari pertama kerja. 

Apa yang membuat rencana 30-60-90 hari yang baik?

Rencana 30-60-90 hari yang baik harus menguraikan tujuan pribadi Anda dan memecahnya menjadi tugas kecil yang dapat dicapai. Lebih penting lagi, rencana ini memetakan proses Anda untuk mencapai setiap tujuan.

Namun, perhatikan bahwa rencana 30-60-90 hari Anda harus selaras dengan misi keseluruhan perusahaan Anda. Jika tidak, akan ada ketidakcocokan antara tujuan Anda dan tujuan perusahaan Anda. 

Berapa lama seharusnya rencana 30-60-90 hari?

Meskipun tidak ada panjang dokumentasi yang ditetapkan untuk rencana 30-60-90 hari, rencana ini harus dapat dibaca, sekitar satu hingga dua halaman. Alih-alih fokus pada panjang, Anda harus fokus pada menyertakan informasi seperti: 

• Materi onboarding dan pelatihan untuk pekerjaan baru Anda
• Tonggak pencapaian yang akan Anda capai di akhir setiap fase 
• Pemangku kepentingan yang akan Anda kolaborasikan serta sumber daya yang Anda butuhkan untuk memenuhi tujuan ini 

Kapan Anda harus membuat rencana 30-60-90 hari?

Waktu terbaik untuk membuat rencana 30-60-90 hari umumnya adalah saat memulai pekerjaan baru, beralih ke peran baru, mempersiapkan wawancara pekerjaan untuk menunjukkan visi dan tujuan Anda, atau jika Anda ingin meningkatkan kinerja dan ingin menunjukkan pertumbuhan selama penilaian kinerja.

Manfaat dari rencana 30-60-90 hari

Fokus pada tugas penting

Mendapatkan pekerjaan baru bisa sangat membebani. Ada kemungkinan bahwa beberapa tugas akan diabaikan demi tugas lainnya. Rencana 30-60-90 hari membantu Anda menyingkirkan kebisingan dan fokus pada tonggak penting. 

Mengikuti tujuan Anda

Rencana 30-60-90 hari sangat baik untuk mengikuti tujuan dan kemajuan Anda dalam beberapa bulan pertama pekerjaan baru Anda. Ini memberi Anda rasa arah tentang bagaimana Anda berencana menambah nilai bagi perusahaan Anda sebagai karyawan baru. Bagi manajer, ini memudahkan untuk melacak kinerja karyawan Anda selama hari-hari awal.

Membangun kepercayaan dan kohesi tim

Banyak karyawan baru dengan antusias ingin berkontribusi dan mengesankan. Mereka terlalu memperhatikan dan menunjukkan kesalahan yang dapat diperbaiki. Sebagian besar waktu saran Anda tidak disambut dengan antusias oleh rekan tim Anda karena Anda sebenarnya tidak memahami produk atau perusahaan. Rencana 30/60/90 memastikan bahwa karyawan baru berada pada halaman yang sama dengan tim dan manajer mereka sebelum menerapkan perubahan besar. Sebuah rencana membantu Anda belajar sebelum memimpin. 

Manajemen waktu yang lebih baik

Karena rencana 30-60-90 terikat waktu, ini membantu Anda untuk mengelola waktu Anda lebih efisien pada tugas-tugas yang dapat ditindaklanjuti dan terukur.

Mendorong tinjauan kinerja berkala

Rencana 30-60-90 hari memungkinkan Anda untuk meninjau pencapaian Anda sendiri. Bagi manajer, ini adalah cara yang bagus untuk melacak kinerja karyawan baru Anda dan memberikan umpan balik konstruktif yang meningkatkan kinerja pekerjaan.

Apa yang harus disertakan dalam rencana 30-60-90 hari?

Saat membuat rencana 30-60-90 hari, pastikan bahwa rencana Anda mencakup elemen-elemen berikut:

• Fokus
• Tujuan
• Prioritas 
• Metrik keberhasilan

Fokus

Fokus adalah tujuan Anda untuk setiap fase bulan. Untuk 30 hari pertama, Anda akan belajar lebih banyak tentang perusahaan baru Anda dan bagaimana tim Anda beroperasi. Ini juga merupakan waktu yang tepat untuk menyerap informasi atau materi onboarding yang diberikan oleh manajer Anda. Anda juga akan belajar tentang:

• Peran dan tanggung jawab Anda
• Program perangkat lunak yang digunakan perusahaan Anda
• Rekan tim Anda 
• Produk, industri, dan pelanggan target perusahaan Anda
• Tujuan, KPI, dan tonggak perusahaan Anda

Dalam fase kedua, Anda akan fokus pada bagaimana menambah nilai bagi organisasi Anda. Dalam fase ini (biasanya pada bulan kedua), Anda akan merancang strategi tentang bagaimana Anda dapat berkontribusi pada tim Anda. Anda dapat memperkenalkan proses baru atau mengusulkan cara untuk mengoptimalkan proses yang ada. 

Fase ketiga (bulan ketiga) adalah saat Anda akan mengeksekusi strategi yang telah Anda petakan dalam fase kedua. Di sini, Anda akan terlibat secara aktif dalam berkontribusi pada projek dan bekerja dengan tim Anda untuk mendapatkan hasil terbaik.

Tujuan 

Bagaimana Anda berencana untuk mencapai tujuan-tujuan utama Anda? Tetapkan tujuan yang melengkapi fokus yang telah Anda nyatakan. Misalnya, Anda dapat memecah tujuan Anda menjadi kategori seperti pembelajaran dan onboarding, tujuan pribadi, dan kinerja.

Tujuan pembelajaran Anda dapat berupa keterampilan dan informasi yang diperlukan untuk berhasil. Tujuan kinerja dapat berupa tujuan konkret yang ingin Anda capai sebagai bagian dari peran baru Anda. Tujuan pribadi dapat berupa membangun hubungan dengan rekan-rekan Anda dan menemukan tempat Anda di dalam perusahaan baru Anda.

Prioritas 

Tujuan itu luas. Oleh karena itu, menetapkan prioritas memungkinkan Anda untuk menjabarkan prioritas tingkat tinggi yang harus diselesaikan terlebih dahulu di setiap fase. Misalnya, jika Anda seorang perwakilan penjualan, prioritas Anda untuk bulan pertama mungkin adalah mempelajari tentang alur penjualan perusahaan Anda atau mendengarkan panggilan penjualan yang membuat calon pelanggan tidak puas. 

Metrik keberhasilan

Setiap tujuan atau prioritas harus terikat pada metrik yang memungkinkan Anda untuk mengukur kinerja Anda. Memiliki metrik yang tepat akan membantu Anda memvisualisasikan seperti apa keberhasilan itu dan menentukan apakah Anda membuat kemajuan atau tidak. 

Cara menulis rencana 30-60-90 hari

Menulis rencana 30-60-90 mungkin tampak seperti tugas yang menakutkan. Jadi kami telah membaginya menjadi tujuh langkah sederhana yang dapat Anda terapkan sekarang.

1. Pikirkan jangka panjang 

Sementara rencana 30-60-90 fokus pada kemenangan cepat, tujuan akhir Anda haruslah menambah nilai jangka panjang bagi organisasi Anda.

Sebelum menulis tujuan atau menentukan metrik, pikirkan tentang alasan keseluruhan Anda bergabung dengan perusahaan ini. Mengapa mereka mempekerjakan Anda? Masalah apa yang mereka harapkan Anda selesaikan? Prioritas Anda harus memenuhi tujuan tersebut. Mulailah dengan apa yang perlu Anda capai sekarang dan gunakan itu sebagai panduan untuk tujuan di masa depan

2. Bersikaplah fleksibel 

Memiliki rencana itu hebat tetapi terkadang Anda perlu menyesuaikan pendekatan Anda. Tidak semua yang ada di daftar Anda akan mengikuti jalur linier. Sesuaikan rencana Anda berdasarkan keahlian Anda, apa yang Anda ketahui tentang organisasi, dan tanggung jawab Anda di pekerjaan baru. Selalu minta umpan balik dan gunakan untuk menyesuaikan tujuan Anda.

3. Draf template

Hemat waktu dengan menggunakan template yang sudah dibuat untuk mengelola rencana 30-60-90 hari Anda. Template yang Anda pilih harus memiliki ruang untuk memasukkan tujuan di setiap tonggak dan tindakan yang diperlukan untuk mencapai tujuan ini. Harus ada juga ketentuan untuk melacak keberhasilan sepanjang jalan.

4. Buat item aksi 

Pecah tujuan Anda menjadi tonggak kecil dan dapat dicapai. Buat item aksi untuk menilai apakah Anda telah mencapai tujuan Anda dan sejauh mana. Melakukan ini akan mendorong Anda untuk bertanggung jawab dan membagi waktu serta sumber daya Anda secara efektif.

5. Tetapkan tujuan SMART 

Tujuan SMART Anda haruslah:

• Spesifik
• Terukur
• Dapat dicapai
• Realisme
• Terikat waktu

Misalnya, daripada menetapkan tujuan untuk meningkatkan peringkat situs web Anda, tujuan SMART Anda bisa jadi meningkatkan lalu lintas sebesar 2% dalam 30 hari pertama.

6. Tentukan KPI

Bagaimana Anda akan menentukan dampak dari pekerjaan Anda? Setiap tujuan SMART harus terikat pada metrik. Sebagai aturan umum, metrik harus dapat terukur. Namun, beberapa tujuan bersifat kualitatif seperti membangun hubungan dengan rekan tim Anda atau meningkatkan pengalaman pengguna dengan produk Anda.

Ketika menentukan KPI Anda, Anda perlu menjawab pertanyaan berikut:

• Apakah metrik tersebut terkait dengan tujuan keseluruhan Anda?
• Apakah terukur, baik secara kuantitatif maupun kualitatif?
• Seberapa cepat manajer dan rekan tim Anda dapat melihat dampak pekerjaan Anda?
• Apakah metrik tersebut memotivasi Anda untuk mencapai tujuan SMART lainnya?

7. Ajukan pertanyaan 

Mengajukan pertanyaan adalah penting untuk pembelajaran dan pertumbuhan. Baik Anda dalam tahap wawancara atau baru mulai di perusahaan baru, ajukan pertanyaan yang membantu Anda lebih memahami apa yang diharapkan dari Anda dan bagaimana mencapai tujuan Anda.

Salah satu pendekatan terbaik adalah mengajukan sebagian besar pertanyaan selama tahap wawancara, sehingga Anda dapat menggunakan jawaban tersebut untuk merumuskan rencana 30-60-90 hari Anda.

Contoh pertanyaan yang harus diajukan meliputi:

• Apa garis waktu tipikal untuk mencapai x tujuan?
• Apa yang diharapkan dari saya dalam 90 hari pertama?
• Masalah mendesak apa yang ingin Anda selesaikan?
• Bagaimana proses orientasi bagi karyawan baru?

template rencana 30-60-90 hari

rencana 30-60-90 hari untuk seorang manajer 

Sebagai seorang manajer, rencana 30-60-90 hari Anda menetapkan tujuan konkret yang Anda harapkan dicapai oleh karyawan. Saat menetapkan tujuan, pertimbangkan kekuatan dan kelemahan karyawan baru Anda. Di setiap tahap, tawarkan umpan balik tentang apa yang dapat mereka lakukan lebih baik.

‍

rencana 30-60-90 hari untuk pekerjaan baru atau wawancara

Karena rata-rata lowongan pekerjaan menarik sekitar 250 resume, rencana 30-60-90 hari membantu Anda menonjol dari kandidat lainnya.

Untuk mengevaluasi bagaimana Anda mengelola waktu dan memprioritaskan tugas, manajer perekrutan mungkin meminta seorang pelamar untuk membuat rencana 30-60-90 hari yang akan mereka terapkan jika mereka mendapatkan pekerjaan.

Mulailah dengan mencari kesamaan antara deskripsi pekerjaan dan kualifikasi pekerjaan. Bagaimana Anda bisa mengubahnya menjadi tujuan yang dapat dicapai selama periode tiga bulan?

Sebagai contoh, jika Anda wawancara untuk peran manajer media sosial dan tanggung jawabnya termasuk mengembangkan saluran media sosial perusahaan dan menghasilkan prospek, Anda dapat menggunakan ini untuk membuat rencana tindakan. Ini bisa menjelaskan bagaimana Anda akan menggunakan 30 hari pertama untuk mempelajari proses saat ini di perusahaan. Pada bulan kedua, Anda akan membangun strategi untuk meningkatkan akun media sosial saat ini dan pada bulan ketiga, Anda akan memimpin tim Anda untuk menerapkan rencana Anda.

‍

rencana onboarding 30-60-90 hari

Onboarding adalah langkah terakhir dalam proses perekrutan dan bagian penting untuk menciptakan pengalaman yang hebat bagi karyawan baru Anda. Organisasi dengan proses onboarding yang baik menikmati 54% lebih produktivitas dari karyawan baru yang mengarah pada kinerja yang lebih baik.

Untuk membantu karyawan beradaptasi dengan peran baru mereka, pertimbangkan untuk menggunakan alat self-onboarding yang memungkinkan karyawan onboarding sesuai dengan kecepatan mereka sendiri. Anda juga harus menggunakan template untuk menggambarkan tujuan bagi karyawan baru serta tugas mingguan yang ingin Anda mereka capai. 

Apa yang harus disertakan dalam rencana 30-60-90 hari untuk karyawan baru

1. Menetapkan tujuan yang terukur: Soroti pentingnya menetapkan tujuan yang jelas dan dapat dicapai untuk karyawan baru dalam 30, 60, dan 90 hari pertama mereka, dengan fokus pada indikator kinerja kunci (KPI) dan bagaimana mereka berkontribusi baik dalam keberhasilan perusahaan.
2. Onboarding dan pelatihan: Diskusikan pentingnya proses onboarding yang terstruktur dengan baik, termasuk pengenalan terhadap budaya perusahaan, anggota tim, dan alat penting, serta memberikan pelatihan berkelanjutan untuk memastikan transisi karyawan baru yang lancar ke dalam peran mereka.
3. Umpan balik dan evaluasi kinerja secara teratur: Tekankan perlunya melakukan pemeriksaan dan evaluasi kinerja secara sering selama 90 hari pertama, memungkinkan baik karyawan baru maupun manajemen untuk membahas kekhawatiran, memberikan umpan balik konstruktif, dan merayakan pencapaian awal.
4. Membangun hubungan dan jaringan: Jelaskan nilai dari memfasilitasi hubungan yang kuat antara karyawan baru dan rekan-rekan mereka, termasuk anggota tim lintas fungsi, untuk menciptakan lingkungan kerja yang mendukung yang mendorong kolaborasi, inovasi, dan kesuksesan jangka panjang.
5. Menetapkan tujuan jangka panjang dan rencana pengembangan karir: Bahas pentingnya tidak hanya fokus pada tujuan segera tetapi juga mendiskusikan dan menetapkan tujuan jangka panjang bersama karyawan baru, mendorong mereka untuk berkembang dalam organisasi dan menyelaraskan aspirasi karir pribadi mereka dengan visi perusahaan.
   

rencana 30-60-90 hari untuk asisten eksekutif

Untuk memiliki proses onboarding yang sukses, memiliki rencana 30-60-90 hari untuk asisten eksekutif (EA) akan membantu mereka mengembangkan pemahaman yang kuat tentang tujuan perusahaan dan eksekutif serta di mana mereka bisa membantu meningkatkan efisiensi operasional.

Rencana 30-60-90 hari Anda untuk seorang asisten eksekutif harus mencakup:

• Membangun dan menjalin hubungan dengan personel kunci
• Mempelajari sistem dan proses perusahaan
• Mengembangkan pemahaman tentang tujuan dan target perusahaan serta memulai tugas-tugas yang dapat mereka lakukan untuk meningkatkan efisiensi organisasi atau produktivitas
• Membantu eksekutif mencapai tujuannya

rencana 30-60-90 hari untuk manajer TI

Bagi manajer TI baru dan tim TI yang dioutsourcing, memiliki rencana 30-60-90 hari dapat membantu mereka cepat beradaptasi, memberikan mereka alat untuk memulai dengan baik, dan mendukung tim mereka sejak hari pertama.

Selain mempelajari tanggung jawab tim, misi perusahaan, nilai-nilai, dan sejarahnya, penting bagi pemimpin TI untuk membuat rencana yang memenuhi celah yang mereka identifikasi selama 30 hingga 60 hari pertama.

Setiap rencana 30-60-90 hari untuk TI perlu mencakup tanggung jawab kunci berikut:

• Mempelajari sistem dan infrastruktur TI perusahaan
• Mengenal tim dan bagaimana mereka bekerja sama
• Memahami proses dan prosedur yang ada
• Mengamati karyawan yang berpengalaman
• Mengambil proyek kecil untuk mendukung perusahaan
• Mengidentifikasi area kunci untuk perbaikan atau di mana ada proyek prioritas yang dapat meningkatkan efisiensi operasional
• Memahami konteks keamanan dan risiko
• Menyelesaikan pelatihan atau sertifikasi yang diperlukan

rencana 30-60-90 hari untuk analis data

Menggunakan rencana 30-60-90 hari untuk analis data baru harus memberikan mereka alat untuk membantu pemangku kepentingan membuat keputusan bisnis yang lebih baik sejak awal.

Rencana 30-60-90 hari untuk seorang analis data harus mencakup aktivitas sebagai berikut: 

• Auditing dan analisis
• Menjadi akrab dengan sejarah perusahaan dan tren
• Mengidentifikasi dan menyajikan peluang untuk perbaikan
• Mempelajari proses dan prosedur
• Berpartisipasi dalam proyek lintas tim
• Membuat laporan dan presentasi untuk mengkomunikasikan temuan mereka kepada tim dan pemangku kepentingan

contoh rencana 30-60-90 hari

rencana 30-60-90 hari untuk manajer penjualan

rencana 30-60-90 hari untuk manajer produk

‍

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Bagaimana Anda menyajikan rencana 30-60-90 hari dalam wawancara?

Tidak ada jawaban yang satu ukuran untuk semua untuk pertanyaan ini, karena cara terbaik untuk menyajikan rencana 30-60-90 hari Anda akan bervariasi tergantung pada pekerjaan spesifik yang Anda wawancarai. Namun, Anda dapat memastikan presentasi Anda berdampak dan mengesankan dengan tips ini.

1. Pastikan rencana 30-60-90 hari Anda spesifik untuk perusahaan yang Anda wawancarai. Sesuaikan tujuan dan sasaran Anda untuk mencocokkan budaya, nilai, dan kebutuhan perusahaan. Ini akan menunjukkan bahwa Anda benar-benar berinvestasi dalam peran tersebut dan siap untuk memulai jika dipekerjakan.
2. Jaga presentasi Anda singkat dan fokus pada poin-poin terpenting. Manajer perekrutan tidak ingin mendengar rencana yang panjang dan bertele-tele - mereka ingin melihat bahwa Anda mampu mengartikulasikan pikiran Anda dengan jelas dan fokus pada detail paling penting.
3. Latihan, latihan, latihan! Ini mungkin merupakan tips terpenting dari semua. Semakin banyak Anda berlatih presentasi Anda, semakin percaya diri Anda merasa dan ini akan terlihat oleh tim perekrutan Anda.

Pertanyaan apa yang harus Anda ajukan kepada karyawan baru selama tinjauan 30 hari?

Setelah 30 hari pertama karyawan di tempat kerja, penting untuk melakukan check-in, membangun kepercayaan, dan memastikan karyawan baru Anda memahami apa yang diharapkan dari mereka untuk dapat segera memberikan nilai. Pertanyaan ini akan memberi Anda gambaran bagaimana karyawan beradaptasi dengan pekerjaan baru mereka dan apakah mereka berada di jalur yang tepat untuk berhasil dalam peran tersebut. Jika Anda memiliki kekhawatiran, ini juga waktu yang baik untuk menyampaikannya.

Pertanyaan apa yang harus Anda bahas dalam tinjauan 90 hari?

Kunci untuk sukses bagi setiap karyawan adalah memenuhi harapan manajer dalam 90 hari pertama. Ini juga saat yang tepat untuk merefleksikan apakah karyawan baru bekerja dengan baik dalam organisasi. Karyawan dapat menyelesaikan ulasan penilaian diri dan mungkin juga ingin mencalonkan rekan untuk penilaian rekan. 

Berikut adalah beberapa pertanyaan tinjauan 90 hari untuk membantu menyusun percakapan Anda: 

• Di mana Anda pikir Anda telah berhasil sejauh ini? 
• Di mana Anda pikir Anda bisa lebih baik? 
• Apa yang bisa saya lakukan untuk mendukung Anda lebih baik? 
• Di mana Anda ingin berkembang secara profesional? 
• Bagaimana perasaan Anda tentang kinerja Anda terhadap tujuan?

Pastikan Anda membangun kepercayaan dan produktivitas selama setiap pertemuan satu lawan satu dengan pertanyaan dan agenda kunci.

Bagaimana cara menulis rencana 30-60-90 hari untuk manajer baru?

Dengan asumsi Anda memiliki pemahaman yang baik tentang tanggung jawab pekerjaan, berikut adalah lima langkah untuk membantu menulis rencana Anda:

1. Teliti budaya, nilai, dan kebutuhan perusahaan. Ini akan membantu Anda menyesuaikan tujuan dan sasaran Anda agar sesuai dengan apa yang dicari perusahaan.
2. Gambarkan tujuan dan sasaran Anda untuk 30, 60, dan 90 hari pertama. Pastikan ini spesifik, terukur, dapat dicapai, relevan, dan terikat waktu (SMART).
3. Kembangkan strategi untuk mencapai setiap tujuan. Ini harus mencakup item tindakan jangka pendek dan jangka panjang.
4. Buat garis waktu untuk menyelesaikan setiap tugas. Ini akan membantu Anda tetap pada jalur dan memastikan Anda membuat kemajuan menuju tujuan Anda.
5. Identifikasi sumber daya yang Anda butuhkan untuk mencapai tujuan Anda. Ini bisa termasuk akses ke perangkat lunak tertentu, pelatihan tambahan, atau dukungan dari tim Anda.
6. Akhirnya, latih presentasi rencana Anda. Ini akan membantu Anda lebih percaya diri dan memastikan bahwa pikiran Anda jelas dan ringkas saat menyampaikan presentasi.

Pertanyaan apa yang harus Anda ajukan selama tinjauan kinerja?

Setiap tinjauan kinerja bisa penuh dengan kegugupan, terutama untuk karyawan baru. Mengambil waktu untuk meyakinkan karyawan Anda tentang proses langkah demi langkah dan apa yang diharapkan membantu memastikan percakapan yang produktif. Anda akan ingin meluangkan waktu untuk membahas: 

• Ulasan diri dan ulasan manajer
• Setiap umpan balik dari rekan
• Ulasan berbasis kinerja, termasuk diskusi tentang tujuan
• Apa yang berjalan dengan baik
• Area untuk tumbuh
• Pembaruan gelar, promosi, atau perubahan kompensasi

Pastikan setiap tinjauan kinerja dan satu lawan satu mengarah pada tujuan Anda dengan pertanyaan dan agenda ini.