Offboarding: What it Means & How to Do It Best

เมื่อพนักงานลาออกจากบริษัท วิธีการออกจากงานที่ราบรื่นทำให้เหตุการณ์ที่ไม่สดใสนั้นสะดวกสบายและง่ายที่สุดเท่าที่จะทำได้ พนักงานจะจำได้ว่าพวกเขาได้รับการปฏิบัติอย่างไรเมื่อพวกเขาลาออก เพื่อที่จะปิดท้ายในทิศทางที่ดีและมั่นใจได้ว่างานสำคัญทั้งหมดเสร็จสิ้น มันจึงช่วยได้มากเมื่อมีการเตรียมรายการตรวจสอบการออกจากงาน

รายการตรวจสอบและแม่แบบการออกจากงานของพนักงานเหล่านี้จะช่วยให้คุณมีจิตใจที่สงบในระหว่างการออกจากงานครั้งถัดไปของคุณ

การออกจากงานคืออะไร?

การออกจากงานคือกระบวนการสิ้นสุดความสัมพันธ์ของพนักงานกับบริษัท โดยปกติจะเกิดขึ้นเมื่อพนักงานลาออก ถูกไล่ออก หรือถูกเลิกจ้างจากตำแหน่งนั้น อย่างไรก็ตาม ยังสามารถหมายถึงเมื่อพนักงานเกษียณอายุได้เช่นกัน หน่วยงานและผู้รับจ้างที่ทำงานกับบริษัทของคุณอาจมีวิธีการออกจากงานที่ง่ายกว่า

การออกจากงานเป็นสิ่งสำคัญเพราะมันช่วยให้บริษัทจัดการปัญหาที่เหลืออยู่และปกป้องตนเองจากทางกฎหมาย มันยังเป็นการให้การปิดฉากสำหรับพนักงานที่จะดำเนินการต่อไปในเส้นทางอาชีพของพวกเขา

เมื่อทำได้ถูกต้อง การออกจากงานอาจเป็นประสบการณ์ที่ดีสำหรับทั้งนายจ้างและพนักงาน มันทำให้นายจ้างมีจิตใจที่สงบเมื่อรู้ว่าทรัพย์สินของบริษัททั้งหมดถูกส่งคืนและข้อมูลที่เป็นความลับถูกทำลาย เมื่อการออกจากงานถูกจัดการได้ดี พนักงานจะรู้สึกเคารพและได้รับการชื่นชมสำหรับการมีส่วนร่วมของพวกเขาต่อบริษัท

วิธีการแจ้งข่าวการลดจำนวนพนักงาน

มันไม่เคยง่ายเลยที่จะแจ้งข่าวเกี่ยวกับการเลิกจ้างที่จำเป็น แม่แบบการออกจากงานของเราข้างล่างช่วยประหยัดเวลาและทำให้กระบวนการเป็นไปอย่างราบรื่นที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

‍

‍

แผนการจัดการการเปลี่ยนแปลง ช่วยให้สามารถกำหนดความรับผิดชอบและเวลาที่ชัดเจน

‍

เคล็ดลับสำหรับผู้นำ

การเป็นผู้นำมีบทบาทสำคัญในกระบวนการนี้ และมักช่วยกำหนดว่าเมื่อไหร่พนักงานจะต้องถูกออกจากงาน

เพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างจะเป็นไปได้ดี บทบาทของคุณคือการสนับสนุนและเข้าใจในขณะเดียวกันก็ยังคงรักษาความสัมพันธ์ที่เป็นมืออาชีพกับพนักงานที่ออกจากงาน ในฐานะผู้บริหารหรือ CEO นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการออกจากงานจะเป็นไปอย่างราบรื่น

• ทันทีที่คุณรู้ว่าคุณต้องให้พนักงานลาออก สิ่งสำคัญคือการให้พวกเขาทราบ ด้วยวิธีนี้ พวกเขาสามารถเริ่มเตรียมตัวทางจิตใจสำหรับการออกจากงานได้
• เพื่อป้องกันการสื่อสารที่ผิดพลาด ให้ตั้งความคาดหวังที่ชัดเจนกับผู้จัดการโดยตรงของพนักงานเกี่ยวกับว่าใครจะจัดการการสื่อสารที่จำเป็นและเมื่อไหร่ สื่อสารกับพนักงานตลอดกระบวนการเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาเข้าใจสิ่งที่เกิดขึ้นและทำไมมันถึงเกิดขึ้น สำหรับการลดจำนวนพนักงานในระดับมากกว่า แผนการจัดการการเปลี่ยนแปลง และแผนการสื่อสารภายใน ช่วยให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งใดถูกพลาดไป 
• รักษาสายการสื่อสารเปิด เพื่อให้พนักงานสามารถถามคำถามและแสดงความกังวลต่างๆ ได้ การเปิดให้บริการของคุณสามารถช่วยให้มั่นใจว่าคุณจะยังคงรักษาความไว้วางใจจากทีมตลอดกระบวนการ คุณอาจพิจารณาจัดสัมภาษณ์ออกจากงานหากพนักงานแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าและคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเหตุผลที่พวกเขากำลังจะออก
• ให้ความเคารพต่อเวลาและพลังงานของพนักงานในช่วงการเปลี่ยนแปลงที่ยากลำบากนี้ การกำหนดขอบเขตเป็นสิ่งสำคัญเสมอ โดยเฉพาะในช่วงการออกจากงาน
• ช่วยเหลือในการเปลี่ยนแปลงอาชีพโดยการให้ทรัพยากรและคำแนะนำ บทบาทของผู้นำและผู้จัดการคือการพัฒนาผู้ที่อยู่ภายใต้พวกเขาแม้ว่ามันจะหมายถึงการกล่าวคำอำลา แม้จะเป็นช่วงเวลาที่ควรเศร้า นี่คือช่วงเวลาที่จะสนับสนุนการเติบโตอาชีพของพนักงาน พนักงานอาจขาดความชัดเจนว่าคุณจะเป็นที่ปรึกษาให้กับพวกเขาในอนาคตหรือไม่ การให้พนักงานรู้ว่าพวกเขาสามารถติดต่อคุณได้หากพวกเขาต้องการความช่วยเหลือหรือมีคำถามใดๆ แสดงให้เห็นว่าคุณยังคงพร้อมที่จะสนับสนุนพวกเขาหลังจากที่พวกเขาจากไป ถ้าคุณสามารถ ทำข้อเสนอให้เป็นผู้เชื่อมโยงหรืออ้างอิงให้พวกเขาโดยตรง
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานที่ลาออกรู้สึกชื่นชมสำหรับการมีส่วนร่วมของพวกเขาต่อบริษัท หากผู้จัดการโดยตรงของพนักงานทำงานให้กับคุณ การสัมภาษณ์ออกจากงานในระหว่างกระบวนการนี้จะเป็นโอกาสอันหายากในการรวบรวมข้อเสนอแนะแบบย้อนหลังเกี่ยวกับความสามารถและโอกาสในการพัฒนาของผู้จัดการ
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีวิธีการออกจากงานที่จัดการปัญหาที่เหลืออยู่ทั้งหมดและกำหนดบทบาทและความรับผิดชอบอย่างชัดเจน นี่รวมถึงการรับประกันการปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง การคืนทรัพย์สินของบริษัท รวบรวมลายเซ็นในเอกสารที่ต้องการและการทำลายข้อมูลที่เป็นความลับ เรียนรู้จากข้อผิดพลาดในอดีตที่เกิดขึ้นในบริษัทและจัดทำเอกสารกระบวนการออกจากงานอย่างชัดเจนใน แหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือ ที่ทุกคนที่เกี่ยวข้องในกระบวนการออกจากงานสามารถเข้าถึงได้อย่างเป็นความลับเหมือนที่พวกเขาทำใน Guru

วิธีการที่คุณเข้าหาการสื่อสารในทีมและจัดการการออกจากงานจะให้ความประทับใจที่ยาวนานกับทีมของคุณ เมื่อทำได้ดี ทีมที่เหลือทั้งหมดสามารถยังคงทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพหรือแม้กระทั่งมีส่วนร่วมมากขึ้นหลังจากการเลิกจ้างหรือการเปลี่ยนผ่านของเพื่อนร่วมงาน โดยการปฏิบัติตามเคล็ดลับเหล่านี้ คุณจะมั่นใจได้ว่ามันจะเป็นประสบการณ์ที่ดีเท่าที่จะทำได้สำหรับทุกคนที่เกี่ยวข้อง

เคล็ดลับสำหรับผู้จัดการ

คุณมีบทบาทสำคัญในการออกจากงานของพนักงาน มันไม่ได้เป็นเรื่องง่ายเสมอไปที่จะมีการสนทนาเหล่านี้หรือบอกข่าวกับพนักงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณทำงานร่วมกันเป็นเวลานานหรือคุณมีความใกล้ชิดกับบุคคลที่ลาออก งานของคุณคือการช่วยให้ผู้ที่รายงานไปยังคุณเปลี่ยนแปลงออกจากบริษัทและเสนอการปิดฉาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในลักษณะที่ทำให้พวกเขารู้สึกได้รับการสนับสนุน นี่คือเคล็ดลับบางประการสำหรับผู้จัดการ

• ขอความช่วยเหลือ: หากคุณไม่แน่ใจว่าจะออกจากงานกับใคร ให้ขอความช่วยเหลือจากฝ่ายทรัพยากรบุคคลหรือกฎหมาย พวกเขาสามารถช่วยคุณในการดำเนินการต่างๆ และทำให้แน่ใจว่าทุกอย่างถูกทำได้อย่างถูกต้อง
• ให้ความเคารพ: นี่อาจเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดที่คุณสามารถทำได้ โปรดจำไว้ว่าคุณกำลังสิ้นสุดการจ้างงานของใครบางคน ซึ่งเป็นเรื่องใหญ่ ให้ความเคารพต่อเวลา พลังงาน และการมีส่วนร่วมของพวกเขา ยอมรับสิ่งที่พวกเขาได้ทำในขณะที่คุณเตรียมที่จะกล่าวคำอำลา ให้เกียรติขอบเขตของพวกเขาและอย่าขอให้พวกเขามากเกินไปในช่วงเวลาที่ยากลำบากนี้ 
• สื่อสารอย่างชัดเจน: ให้แน่ใจว่าคุณสื่อสารเหตุผลในการสิ้นสุดการจ้างงานของพนักงานอย่างชัดเจน ให้ความชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปและความคาดหวังของบริษัทในการปิดท้ายความสัมพันธ์ แบ่งปันรายละเอียดเกี่ยวกับค่าชดเชยใดๆ และเตรียมที่จะรวมฝ่ายทรัพยากรบุคคลในระหว่างการประชุมเพื่อให้คุณสามารถตอบคำถามใดๆ ได้และทำให้แน่ใจว่าเอกสารที่กำหนดไว้ถูกลงนาม
• วางแผนสำหรับการเปลี่ยนผ่าน: พิจารณาว่าคุณสามารถให้การแจ้งล่วงหน้าสองสัปดาห์หรือค่าชดเชยการเลิกจ้างเพื่อสนับสนุนพวกเขาในขณะที่พวกเขาหางานใหม่ได้หรือไม่ การจ้างงานที่ไม่ทำงานในทีมของคุณอาจจะเป็นผู้ที่ตรงตามคำขอของบริษัทอื่นได้ มันเป็นความคิดที่ดีที่จะมีแผนที่แน่นอนสำหรับวิธีที่พนักงานจะเปลี่ยนผ่านออกจากตำแหน่งของพวกเขา 
• อย่าพยายามทำอะไรมากเกินไป: การออกจากงานเป็นกระบวนการ ไม่ใช่เหตุการณ์เดียว อย่าพยายามทำทุกอย่างในครั้งเดียว มุ่งเน้นที่งานที่สำคัญที่สุดและดูแลพวกเขาทีละอย่าง
• รักษาความสัมพันธ์: งานของคุณคือการพัฒนาผู้ที่อยู่ภายใต้คุณ ซึ่งรวมถึงการกล่าวคำอำลา การออกจากงานเป็นช่วงเวลาที่สำคัญที่คุณสามารถแสดงให้เห็นว่าคุณยังสนับสนุนการเติบโตอาชีพของพนักงานอยู่ อย่าทิ้งให้พนักงานสงสัยว่าคุณจะเป็นผู้แนะนำที่ดีให้กับพวกเขาในอนาคตหรือไม่ หากผู้รายงานของคุณทำอะไรได้ดีกว่าก็คือการบันทึกข้อมูลบริษัท โครงการ และกระบวนการต่างๆ เพื่อสนับสนุนบุคคลที่เข้ามารับผิดชอบของพวกเขา ให้ส่งข้อความถึงพวกเขาเพื่อขอบคุณ เสนอที่จะเป็นที่ปรึกษาหรือแนะนำพวกเขาภายในเครือข่ายของคุณหากคุณสามารถ เนื่องจากการสมัครงานส่วนใหญ่จะทำออนไลน์ การแนะนำที่ดีใน LinkedIn จะช่วยให้พวกเขาในระยะถัดไปของอาชีพของพวกเขาได้มาก

รายการตรวจสอบการออกจากงาน

เพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการออกจากงานจะเป็นไปอย่างราบรื่นที่สุด มีงานที่ต้องทำบางอย่างที่ต้องเสร็จสิ้น รายการตรวจสอบนี้จะช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าคุณจะไม่พลาดสิ่งใดเลย

1. ทำงานร่วมกับฝ่ายทรัพยากรบุคคล: ทันทีที่คุณรู้ว่าพนักงานกำลังจะลาออก ให้แจ้งฝ่ายทรัพยากรบุคคลเพื่อที่พวกเขาจะได้เริ่มกระบวนการออกจากงาน หากคุณเป็นมือใหม่ในการออกจากงาน ให้แน่ใจว่าคุณได้มีการสนทนาในช่วงต้นเกี่ยวกับวิธีการบันทึกการปฏิบัติงานที่ไม่ดีหรือประเด็นอื่นๆเพื่อให้บริษัทได้รับความคุ้มครองทางกฎหมาย
2. แจ้งผู้ที่เกี่ยวข้อง: เมื่อพนักงานลาออกจากบริษัท สิ่งสำคัญคือการแจ้งผู้ที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับการลาออก นี่รวมถึงฝ่ายทรัพยากรบุคคล ผู้จัดการของพนักงาน และสมาชิกในทีมอื่นๆ ที่พวกเขาทำงานด้วยอย่างใกล้ชิด การลดจำนวนพนักงานในขนาดใหญ่ต้องการ แผนการสื่อสารบริษัท
   

1. คืนทรัพย์สินของบริษัท: ทรัพย์สินของบริษัททั้งหมดต้องถูกส่งคืนก่อนที่พนักงานจะลาออก นี่รวมถึงแล็ปท็อป โทรศัพท์ บัตรเครดิต กุญแจ และสิ่งของอื่นๆที่ได้ถูกมอบให้พวกเขาเพื่อวัตถุประสงค์ในการทำงาน
2. ทำลายข้อมูลที่เป็นความลับ: ข้อมูลที่เป็นความลับใดๆที่พนักงานมีอาจต้องถูกทำลาย นี่รวมถึงเอกสารที่เป็นสำเนาฝาก และไฟล์ดิจิทัลต่างๆ
3. ดำเนินการสัมภาษณ์ออกจากงาน: สัมภาษณ์ออกจากงานเป็นโอกาสที่นายจ้างจะได้เรียนรู้มากขึ้นเกี่ยวกับเหตุผลที่พนักงานลาจ้างและได้รับข้อเสนอแนะแต่ละช่วงเวลาที่พวกเขาใช้เวลาที่บริษัท นี่ก็เป็นโอกาสสำหรับพนักงานที่จะถามคำถามใดๆที่พวกเขาอาจมีได้
4. ปิดท้ายค่าชดเชยสุดท้าย: ขั้นตอนสุดท้ายคือส่งค่าชดเชยใดๆ หรือค่าชดเชยที่ได้มีการตกลงกันไว้ นี่รวมถึงการรับประกันว่าลายเซ็นในเอกสารที่เกี่ยวข้องทั้งหมดถูกลงนามและการชำระเงินสุดท้ายถูกดำเนินการ

กระบวนการออกจากงานนั้นสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนผ่านจะราบรื่นสำหรับทั้งนายจ้างและพนักงาน ด้วยรายการตรวจสอบการออกจากงานนี้ คุณสามารถมั่นใจได้ว่างานที่จำเป็นทั้งหมดถูกจัดการและทุกคนที่เกี่ยวข้องรู้สึกถูกเคารพและชื่นชม

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการออกจากงาน

นอกจากรายการตรวจสอบแล้ว ยังมีแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่ควรจดจำเมื่อออกจากงานพนักงาน

• ให้ความเคารพ: วิธีการที่คุณปฏิบัติต่อพนักงานแต่ละคนย่อมสะท้อนถึงบริษัทและเป็นสิ่งที่ทีมจะจดจำ การออกจากงานเป็นโอกาสที่จะได้แสดงความขอบคุณต่อการมีส่วนร่วมของพวกเขาต่อบริษัท 
• ทำให้มันเป็นมืออาชีพ: การออกจากงานจะต้องดำเนินการอย่างมีความเป็นมืออาชีพ หลีกเลี่ยงการโจมตีส่วนบุคคลหรือการเผชิญหน้า
• ชัดเจน: การออกจากงานอาจเป็นช่วงเวลาที่สับสนและเต็มไปด้วยอารมณ์สำหรับทุกคนที่เกี่ยวข้อง เพื่อหลีกเลี่ยงความสับสน ให้แน่ใจว่าคุณชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นและทำไม เตรียมตัวให้พร้อมเพื่อแบ่งปันด้วยความโปร่งใสเพื่อรักษาความไว้วางใจในทีมในขณะเดียวกันก็เข้าใจขอบเขตที่คุณต้องถือรักษาความลับสำหรับบริษัท 
• แจ้งเตือนก่อน: ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ คุณอาจจำเป็นต้องแจ้งให้พนักงานทราบล่วงหน้าสองสัปดาห์ (หรือนานกว่านั้น) ก่อนที่พวกเขาจะออก เมื่อเป็นไปได้ ให้เวลาพวกเขาในการปิดงานที่ค้างอยู่และกล่าวคำอำลาเพื่อนร่วมงานของพวกเขา
• ให้ความโปร่งใส: เมื่อพนักงานลาออกจากบริษัทสิ่งสำคัญคือต้องแจ้งให้ผู้ที่เกี่ยวข้องทราบ นี่รวมถึงฝ่ายทรัพยากรบุคคล ผู้จัดการของพนักงาน และสมาชิกทีมอื่นๆที่พวกเขาทำงานอย่างใกล้ชิดด้วย ความโปร่งใสในระหว่างการสนทนาเหล่านี้จะช่วยรักษาความไว้วางใจและผลิตผลระหว่างการเปลี่ยนผ่าน

กระบวนการออกจากงานเป็นส่วนสำคัญของการจัดการบริษัทใดๆ ด้วยแนวทางปฏิบัติเหล่านี้ คุณสามารถรักษาความสัมพันธ์ที่ดีและปิดงานที่ยังไม่เสร็จทั้งหมดได้

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการปิดค่าชดเชยและค่าชดเชย

เมื่อพนักงานลาออกจากบริษัท สิ่งสำคัญคือการมีแผนสำหรับวิธีการจัดการค่าชดเชยและผลประโยชน์ของพวกเขา เตรียมที่จะปันส่วนรายละเอียดเกี่ยวกับค่าชดเชยสุดท้ายในทันทีหากคุณกำลังจะบอกพวกเขาว่าพวกเขาจะออกจากบริษัท นายจ้างควรแสดงข้อตกลงค่าชดเชยที่ชัดเจนซึ่งมีรายละเอียดเกี่ยวกับเงื่อนไขของค่าชดเชยและผลประโยชน์ของพวกเขา พนักงานควรได้รับเวลาเพียงพอในการตรวจสอบข้อตกลงและถามคำถามใดๆที่พวกเขาอาจมี

สิ่งสำคัญอีกอย่างที่จะต้องจำไว้ว่าค่าชดเชยและผลประโยชน์ต้องถูกพนันตามภาษี นายจ้างควรระงับภาษีที่เหมาะสมก่อนที่จะมีการจ่ายเงินสุดท้ายใดๆแก่พนักงาน

วิธีการกำหนดค่าชดเชย

มีหลายปัจจัยที่ต้องพิจารณาเมื่อต้องกำหนดค่าชดเชย คำถามเหล่านี้จะช่วยให้คุณมาถึงการตัดสินใจที่ดีที่สุดที่มีประโยชน์ต่อทุกคนที่เกี่ยวข้อง

• พนักงานทำงานกับบริษัทมานานแค่ไหน? โดยทั่วไปยิ่งพนักงานทำงานกับบริษัทนานเท่าไหร่ พวกเขาก็จะยิ่งมีสิทธิได้รับค่าชดเชยมากขึ้นเท่านั้น
• พนักงานมีสัญญาจ้างไหม? หากพนักงานมีสัญญา เงื่อนไขของสัญญาอาจกำหนดจำนวนค่าชดเชยที่พวกเขาได้รับ
• ทำไมพนักงานถึงออกจากงาน? หากพนักงานลาออกด้วยความสมัครใจ โดยปกติพวกเขาจะมีสิทธิได้รับค่าชดเชยน้อยกว่าหากพวกเขาถูกเลิกจ้างหรือปลดออก

การกำหนดค่าชดเชนอาจเป็นเรื่องยาก แต่สิ่งสำคัญคือต้องมั่นใจว่าคุณเป็นธรรมต่อทั้งนายจ้างและพนักงาน 

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการออกจากงาน

สิ่งใดควรรวมอยู่ในกระบวนการออกจากงาน?

เพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่พลาดสิ่งใด คุณควรทำสิ่งต่อไปนี้:

1. ทำงานร่วมกับฝ่ายบุคคลก่อนดำเนินการใด ๆ กับพนักงาน แน่ใจว่าคุณรู้ว่าอะไรบ้างที่จำเป็นต้องสื่อสารหรือเอกสาร และทำให้ตรงตามความต้องการก่อนที่คุณจะติดต่อพนักงาน
2. แจ้งฝ่ายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงฝ่ายบุคคล ผู้จัดการของพนักงาน และสมาชิกในทีมที่ใกล้ชิด คุณอาจพิจารณา การสื่อสารทั่วทั้งบริษัท เมื่อต้องการ 
3. ให้แน่ใจว่าได้คืนทรัพย์สินของบริษัท เช่น แล็ปท็อป โทรศัพท์ บัตรเครดิต และกุญแจ
4. ทำลายข้อมูลที่เป็นความลับในรูปแบบเอกสารและไฟล์ดิจิทัล
5. สัมภาษณ์การออกจากงานเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเหตุผลที่พนักงานออกจากงานและรับฟังข้อเสนอแนะแต่ต้นแบบของบริษัท พนักงานสามารถถามคำถามที่ยังคงมีในระหว่างการประชุมนี้ได้เช่นกัน
6. ปิดยอดค่าตอบแทนสุดท้ายตามที่ตกลงไว้ นี่รวมถึงการทำให้มั่นใจว่ามีการลงชื่อในเอกสารที่เกี่ยวข้องทั้งหมด และมีการชำระเงินสุดท้าย
7. เรียนรู้จากประสบการณ์ของบริษัทและรวมการปรับปรุงกระบวนการลงใน แหล่งข้อมูลซึ่งเป็นจริงเดียว เช่น Guru เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาเดิมซ้ำ

ฉันจะปรับปรุงกระบวนการออกจากงานของฉันได้อย่างไร?

การออกจากงานมีความสำคัญพอ ๆ กับการเข้าทำงาน ในความเป็นจริง หลาย ๆ คนอาจกล่าวว่ามันสำคัญกว่ามาก เพราะประสบการณ์การออกจากงานที่ไม่ดีอาจทำลายความสัมพันธ์ที่คุณสร้างไว้กับพนักงาน - หรืออาจทำให้ทั้งทีมต้องลำบาก การลดจำนวนพนักงานที่จัดการไม่ดีอาจสร้างความสนใจจากสาธารณะ 

กระบวนการออกจากงานที่ดีที่สุดมีสิ่งเหล่านี้ร่วมกัน:

1. กระบวนการได้รับการวางแผนและบันทึกสำหรับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียใน แหล่งข้อมูลซึ่งเป็นจริงเดียว. การออกจากงานควรเป็นกระบวนการที่มีความตั้งใจ ไม่ใช่เรื่องที่ปล่อยให้คลุมเครือ
2. สื่อสารให้早บ่อย อย่ารอจนถึงวินาทีสุดท้ายเพื่อเริ่มคุยเกี่ยวกับการออกจากงาน ยิ่งคุณเริ่มสนทนากับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในการเปลี่ยนแปลงเร็วเท่าไหร่ก็ดีขึ้นเท่านั้น
3. ชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่จะเกิดขึ้น การออกจากงานอาจเป็นช่วงเวลาที่ยุ่งยากและเครียดสำหรับทุกคนที่เกี่ยวข้อง ให้แน่ใจว่าคุณชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่จะเกิดขึ้นและเหตุผล เตรียมพร้อมในการตอบคำถามใด ๆ โดยการคาดการณ์ไว้
4. ให้แน่ใจว่าทุกคนรู้บทบาทของตน การออกจากงานเป็นความพยายามร่วมกันของฝ่ายบุคคล ไอที ฝ่ายปฏิบัติการ ผู้นำ และผู้จัดการ ดังนั้นให้แน่ใจว่าทุกคนที่เกี่ยวข้องรู้บทบาทของตนในกระบวนการนี้
5. ยืดหยุ่น การออกจากงานไม่ใช่กระบวนการแบบเดียวที่ใช้ได้กับทุกคน เตรียมพร้อมที่จะแต่งกระบวนการออกจากงานของคุณให้ตรงตามบุคคลและสถานการณ์ หากเกิดเหตุการณ์เลิกจ้างครั้งใหญ่ ให้จัดเตรียมข้อมูลที่โปร่งใสให้กับทีมผู้บริหารของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาสามารถเปลี่ยนแปลงคนได้อย่างราบรื่น
6. อย่าลืมเรื่องเล็กๆ น้อยๆ มันง่ายที่จะหลงอยู่ในภาพรวมแต่ต้องอย่าลืมช่วงเวลาเล็กๆ ของความเห็นอกเห็นใจ การสื่อสาร และความโปร่งใสที่สามารถสร้างความแตกต่างในระดับการมีส่วนร่วมของทีมในระยะยาว 
7. ติดตามผลหลังจากนั้น การออกจากงานไม่สิ้นสุดเมื่อบุคคลนั้นออกไป ให้แน่ใจว่าคุณติดตามผลหลังจากที่พวกเขาจากไปเพื่อฟังว่าทีมเป็นอย่างไรและกับพนักงานคนก่อนหน้านี้เพื่อดูว่าสถานการณ์เป็นอย่างไร

ด้วยการวางแผนและความพยายามเล็กน้อย คุณสามารถมั่นใจได้ว่าทุกคนจะได้รับการเปลี่ยนแปลงอย่างราบรื่น ปรับปรุงการออกจากงานของคุณและคุณจะปรับปรุงชื่อเสียงของคุณในฐานะผู้นำ เสริมสร้างความสัมพันธ์ของคุณ ขยายเครือข่ายของคุณ และช่วยให้มั่นใจว่าพนักงานมีความพึงพอใจสูงขึ้น 

จดหมายออกจากงานคืออะไร?

จดหมายออกจากงานคือการแจ้งอย่างเป็นทางการที่ระบุว่าพนักงานออกจากบริษัท โดยปกติจะเขียนโดยฝ่ายบุคคลและรวมข้อมูลเกี่ยวกับเช็คเงินเดือนสุดท้าย สวัสดิการ และรายละเอียดที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ

ควรรวมอะไรบ้างในจดหมายออกจากงาน?

จดหมายออกจากงานทุกฉบับต้องรวมถึง:

• วันสุดท้ายที่พนักงานทำงาน
• วันและวิธีการชำระเงินสำหรับเช็คเงินเดือนสุดท้าย
• รายละเอียดเกี่ยวกับวันหยุดหรือลาป่วยที่ค้างอยู่
• ข้อมูลเกี่ยวกับการต่ออายุความคุ้มครองประกันสุขภาพ
• คำแนะนำในการคืนทรัพย์สินของบริษัท (เช่น แล็ปท็อปและกุญแจ)

ฉันสามารถเขียนจดหมายออกจากงานเองได้ไหม? 

ใช่ คุณสามารถเขียนจดหมายออกจากงานของตัวเองได้ อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือ ต้องมั่นใจว่าจดหมายประกอบด้วยข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นและเขียนในโทนเสียงที่เป็นมืออาชีพ หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับสิ่งที่ควรรวมในจดหมายหรือวิธีการจัดรูปแบบจดหมาย แนะนำให้ปรึกษากับฝ่ายบุคคลหรือที่ปรึกษากฎหมาย

ความแตกต่างระหว่างจดหมายออกจากงานและจดหมายลาออกคืออะไร?

จดหมายออกจากงานมักจะถูกเขียนโดยฝ่ายทรัพยากรบุคคลและรวมข้อมูลเกี่ยวกับเช็คเงินเดือนสุดท้าย สวัสดิการ และรายละเอียดอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง จดหมายลาออกคือเอกสารที่พนักงานสร้างขึ้นเพื่อแสดงเจตนาที่จะออกจากบริษัท 

แม่แบบจดหมายลาออกด้านล่างจะช่วยให้คุณแจ้งผู้จัดการของคุณอย่างเป็นทางการ 

ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้คนทำในระหว่างการออกจากงานคืออะไร?

ความผิดพลาดทั่วไปอย่างหนึ่งในการออกจากงานคือการล้มเหลวในการสื่อสารกระบวนการไปยังพนักงานที่กำลังจะออกจากงาน สิ่งนี้อาจทำให้พนักงานรู้สึกไม่แน่ใจและเครียดเกี่ยวกับสิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไป ให้แน่ใจว่าคุณอธิบายกระบวนการออกจากงานอย่างชัดเจนเพื่อให้พวกเขาทราบว่าจะเกิดอะไรขึ้นบ้าง

ความผิดพลาดทั่วไปอีกอย่างหนึ่งในการออกจากงานคือการละเลยที่จะเก็บลายเซ็นหรือทรัพย์สินของบริษัทที่สำคัญจากพนักงานที่กำลังจะไป สำหรับผู้ที่ทำงานในสำนักงาน ควรรวบรวมข้อมูลเช่น แล็ปท็อป บัตรเครดิตของบริษัท กุญแจ และบัตรประจำตัว ก่อนที่พนักงานจะออกไปเพื่อป้องกันปัญหา สำหรับพนักงานระยะไกล คุณสามารถแบ่งปันคำแนะนำในการคืนทรัพย์สินของบริษัทผ่าน FedEx หรือวิธีการจัดส่งที่มีประกันอื่นๆ

สุดท้าย ความผิดพลาดอีกอย่างหนึ่งที่บริษัทมักทำคือการไม่โอนความรู้และข้อมูลที่สำคัญให้กับผู้มาทำงานแทนพนักงานที่ออกไป สิ่งนี้อาจทำให้ผู้ที่อยู่ต่อรู้สึกท่วมท้นและไม่เตรียมพร้อม ให้แน่ใจว่าคุณมีเวลาในการถ่ายโอนความรู้และข้อมูลที่สำคัญให้กับผู้มาทำงานแทนก่อนที่พนักงานที่กำลังจะออกไปจะออกไปสู่ แหล่งข้อมูลซึ่งเป็นจริงเดียว เช่น Guru สิ่งนี้จะช่วยให้มั่นใจว่าเป็นการเปลี่ยนผ่านที่ราบรื่นสำหรับทุกคนที่เกี่ยวข้อง