Buying Guide: How to Choose the Best Intranet Software

Đại dịch đã thay đổi cách chúng ta làm việc mãi mãi. Trước đại dịch, trong văn phòng, bạn có thể tiếp cận đồng nghiệp và hỏi về một quy trình hoặc tài liệu mà bạn cần để hoàn thành một nhiệm vụ. Sau đại dịch, với những người làm việc từ xa ở nhà, mọi thứ diễn ra qua những chuỗi email dài.

Điều này có nghĩa là các nhiệm vụ không được hoàn thành đúng thời hạn, nhân viên cảm thấy thất vọng vì họ không thể truy cập thông tin mà họ cần để làm việc hiệu quả, và các đội nhóm không có động lực để tham gia.

Khi bạn xem xét rằng 51% nhân viên không có sự gắn bó tại nơi làm việc và 85% nhân viên được thúc đẩy bởi những thông tin hữu hiệu của công ty, rõ ràng là có một mối liên hệ giữa việc có một hệ thống giao tiếp nội bộ và năng suất lao động của nhân viên.

Theo thời gian, intranet của công ty bạn trở thành nguồn thông tin duy nhất cho nhân viên. Intranet doanh nghiệp cung cấp một khuôn khổ cho nhân viên làm việc hiệu quả. Nó cũng khuyến khích sự tham gia của nhân viên, sự hợp tác giữa các nhóm, và giao tiếp trong một môi trường làm việc từ xa.

Dù bạn đang tìm kiếm phần mềm intranet quy mô nhỏ hay cần một giải pháp doanh nghiệp cho một công ty lớn, các mẹo và mẫu mà chúng tôi chia sẻ trong bài viết này sẽ giúp bạn đưa ra sự lựa chọn đúng đắn khi mua phần mềm intranet doanh nghiệp và đảm bảo toàn bộ nhóm của bạn có thông tin mà họ cần để làm việc tốt nhất.

‍Phần mềm intranet là gì?

Một phần mềm intranet là một nền tảng giao tiếp riêng tư và bảo mật mà chỉ có nhân viên nội bộ mới có thể truy cập. 

Intranet của công ty bạn đóng vai trò là điểm truy cập trung tâm cho các tài nguyên nội bộ và bên ngoài, giúp nhân viên hợp tác, giao tiếp, chia sẻ kiến thức và thông tin khác.

Một intranet doanh nghiệp giúp củng cố văn hóa công ty và liên kết các nhóm lại với nhau. Nếu làm đúng, nó có thể tăng cường sự tham gia của nhân viên, năng suất lao động, và thúc đẩy quan hệ hợp tác.

Nghiên cứu của Deloitte cho thấy những công ty có mạng nội bộ vững mạnh sẽ năng suất cao hơn 7%. Phần mềm intranet cũng tiết kiệm thời gian và tiền bạc, mang lại tiết kiệm chi phí ước tính lên tới 1 triệu đô la.

Intranet hoạt động như thế nào?

Cả intranet và internet đều hoạt động trên giao thức điều khiển truyền tải/Giao thức Internet (TCP/IP) kết nối các máy chủ với người dùng qua một mạng.

Trong quá khứ, bạn cần một mạng cục bộ để kết nối với intranet của công ty. May mắn thay, với các giải pháp intranet hiện đại, các công ty có thể kết nối từ xa qua các nền tảng intranet như Guru để hợp nhất giao tiếp nội bộ.

Một số chức năng của một intranet bao gồm:

• Một wiki công ty hoặc kho tài liệu nơi nhân viên chia sẻ hoặc tìm tài liệu cho các nhiệm vụ công việc
• Một mạng xã hội nội bộ thúc đẩy các mối quan hệ cá nhân tại nơi làm việc
• Một không gian làm việc hợp tác nơi nhân viên cộng tác với nhau trên các dự án
• Nền tảng onboarding nhân viên để đào tạo nhân viên mới và giúp họ tự làm quen với công việc của mình
• Cơ sở kiến thức nội bộ được cập nhật để giữ cho nhân viên đồng bộ với thông tin xác thực từ chuyên gia

Những lợi ích của việc sử dụng phần mềm intranet là gì?

Cải thiện giao tiếp nội bộ

Báo cáo Chi phí Giao tiếp Kém ước tính rằng các tổ chức trung bình mất 62,4 triệu đô la mỗi năm trong năng suất bị mất do các rào cản giao tiếp.

Thay vì những chuỗi email dài vô tận, intranet giúp mọi người giao tiếp nhanh chóng hơn.

Thư gửi nhanh hơn, các ứng dụng yêu thích của bạn (như Slack) được tích hợp, và phản hồi được chia sẻ trong thời gian thực.

Đơn giản hóa quy trình onboarding nhân viên

Theo Forbes, 20% nhân viên mới rời bỏ công ty trong vòng 45 ngày. Điều này vì quy trình onboarding kém dẫn đến sự tham gia của nhân viên thấp hơn, thiếu tự tin và thiếu niềm tin vào công ty.

Những nền tảng intranet hiện đại giúp đơn giản hóa quy trình onboarding cho nhân viên mới. Các thành viên trong nhóm mới của bạn sẽ cảm thấy chào đón và đủ khả năng để thực hiện công việc của họ.

Năng suất tăng vọt khi thông tin dễ dàng tìm thấy. Thay vì phải điều hướng qua nhiều giải pháp khác nhau, phần mềm onboarding nhân viên như Guru giúp nhân viên mới dễ dàng tiếp cận kiến thức onboarding từ một nền tảng tập trung. 

Đơn giản hơn để tìm thông tin 

Nhân viên trung bình chỉ có năng suất trong 2 giờ 53 phút mỗi ngày. Tìm thông tin là một trong những thứ gây phân tâm tại nơi làm việc. Khi xảy ra gián đoạn, mất trung bình 23 phút 15 giây để lấy lại nhịp làm việc.

Hành động đơn giản của việc tập hợp tất cả kiến thức công ty của bạn trên một nền tảng tập trung giúp cải thiện năng suất. Nó cho phép nhân viên tập trung vào công việc thay vì lãng phí thời gian để tìm kiếm trong các ổ đĩa kỹ thuật số, tài liệu lỗi thời, hoặc các tài liệu Google phân tán.

Khuyến khích chia sẻ kiến thức 

Các silo dữ liệu làm cho thông tin không thể truy cập được đối với các bộ phận khác.

Đây là những tác động tiêu cực của việc không có văn hóa chia sẻ kiến thức:

• Sự không hiệu quả cản trở năng suất
• Kiến thức kỹ thuật chỉ giới hạn ở vài người trong tổ chức
• Thông tin và dữ liệu có thể bị trùng lặp và sau đó mâu thuẫn, làm tăng chi phí lưu trữ và nhầm lẫn.

Ngược lại với những lợi ích của việc chia sẻ kiến thức nội bộ:

• Đặt nặng việc chia sẻ kiến thức khuyến khích nhân viên hợp tác và nhận phản hồi. Nhân viên dễ dàng hỏi những câu hỏi và nhận phản hồi mà không có sự sợ hãi
• Sáng tạo gia tăng khi các ý tưởng tự do chảy khi các thành viên trong nhóm mở khóa sự sáng tạo của họ
• Giữ lại kiến thức tổ chức và lấp đầy các khoảng trống trong kiến thức tồn tại trong tổ chức của bạn
• Tiết kiệm thời gian cố gắng tái phát minh bánh xe vì các giải pháp đã tồn tại

Xây dựng một văn hóa hợp tác nội bộ 

Các công ty sử dụng intranet tương tác đã thấy tăng 20% năng suất và giảm 24% sự ra đi của nhân viên. 

Intranet hiện đại cũng hoạt động như một nền tảng tập trung nơi nhân viên có thể hợp tác với nhau trên các dự án. Chúng thay thế những rào cản vật lý cản trở teamwork bằng cách thay thế chúng bằng các tính năng intranet như tìm kiếm doanh nghiệp, danh bạ, tài liệu quy trình, và các ứng dụng khác giúp hợp tác và giao tiếp trở nên dễ dàng.

Intranets cũng tích hợp với các nền tảng xã hội như Slack và Microsoft Teams, giảm thiểu email nội bộ và cải thiện phản hồi ngay lập tức với các tính năng như trò chuyện nhóm, nhắn tin tức thì, và hội nghị truyền hình.

Khi nhân viên được khuyến khích lên tiếng, giúp đỡ nhau nhiều hơn và hợp tác, sẽ có cơ hội xuất hiện một văn hóa doanh nghiệp tích cực dẫn đến một đội ngũ gắn bó.

Giảm thiểu giao tiếp đồng bộ

Giao tiếp đồng bộ diễn ra trong thời gian thực giữa hai hoặc nhiều người. Các ví dụ bao gồm hội nghị truyền hình và gọi điện thoại. Về cơ bản, nó yêu cầu có phản hồi ngay lập tức đối với một câu hỏi. Nó là áp lực lớn khi luôn phải “có mặt” ngay cả khi bạn không cảm thấy như vậy.

Các intranet hiện đại nên dễ dàng áp dụng một thiết lập giao tiếp không đồng bộ, cung cấp cho mọi người quyền truy cập thông tin trong thời gian thực mà không cần một người thực sự trả lời một câu hỏi, và cho phép nhóm bỏ qua các cuộc họp lớn làm tiêu tốn thời gian của nhiều lịch trình, giao tiếp tốt hơn với nhau và dành nhiều thời gian hơn cho các nhiệm vụ tạo ra doanh thu.

Cải thiện trải nghiệm của nhân viên 

Nhiều công ty đang chuyển sang một nơi làm việc tập trung vào nhân viên. Một nghiên cứu của Deloitte chỉ ra rằng 88% nhân viên và 94% giám đốc điều hành tin rằng một văn hóa nơi làm việc riêng biệt dẫn đến thành công trong kinh doanh.

Các nhà tuyển dụng có động lực để cung cấp môi trường làm việc tuyệt vời cho nhân viên của họ, và sẽ dễ dàng hơn để cảm thấy như một phần của văn hóa công ty khi bạn sử dụng một intranet khuyến khích giao tiếp tích cực và giữ cho nhân viên kết nối với nhóm của họ.

Khuyến khích nhân viên 

Có nhiều cách mà một intranet công ty khuyến khích nhân viên. Thay vì tích trữ kiến thức, các nhà quản lý và nhân viên cấp cao sử dụng tài liệu quy trình để chia sẻ kiến thức.

Các tính năng gamification trên intranet có thể dẫn đến những cuộc thi thân thiện, nơi những nhân viên nổi bật được công nhận vì hành vi tích cực hoặc đạt được một cột mốc đáng khen. Bạn có thể trao huy hiệu cho nhân viên hoặc thậm chí đề xuất giải thưởng Nhân viên xuất sắc nhất trong intranet của bạn.

Xây dựng một nền văn hóa dựa trên kiến thức 

Nhân viên cần cảm thấy thoải mái nếu bạn muốn khuyến khích chia sẻ kiến thức, hợp tác và yêu cầu phản hồi. Phải có một nền văn hóa cởi mở khuyến khích chia sẻ ý kiến và suy nghĩ ngay cả khi đó không phải là điều bạn muốn nghe. Trên thực tế, 87% mọi người muốn làm việc cho một công ty minh bạch.

Một intranet có thể giúp bạn đạt được mục tiêu về sự minh bạch và công việc mở. Với các công cụ như Guru, bất kỳ ai cũng có thể đóng góp, bình luận hoặc thích bất kỳ thứ gì được chia sẻ trong nơi làm việc của bạn. Kiến thức được chia sẻ được xác thực bởi các chuyên gia và thường xuyên được cập nhật để đảm bảo rằng nó giữ vai trò là nguồn thông tin duy nhất trong tổ chức của bạn.

Khi bạn khuyến khích nhân viên mở lòng tại nơi làm việc, họ sẽ xây dựng mối quan hệ mạnh mẽ hơn với các đồng đội dẫn đến sự tin tưởng, đổi mới và năng suất.

Phần mềm intranet nên có những tính năng gì? 

1. Thông báo 

Chọn một hệ thống intranet có thông báo đáp ứng. Nó nên thông báo cho nhân viên của bạn khi một đồng nghiệp chia sẻ thông tin liên quan đến công việc của họ. Ví dụ bao gồm tin tức của phòng hoặc công ty, nhiệm vụ hàng ngày gửi qua quy trình làm việc, hoặc câu trả lời cho một câu hỏi mà họ đã hỏi.

2. Khả năng bình luận 

Một trong những lý do chính để triển khai intranet là để làm việc và giao tiếp nhanh hơn như một đội ngũ. Một công cụ phần mềm intranet cho phép giao tiếp theo chuỗi như bình luận trên wiki hoặc diễn đàn công ty.

Intranet nên được thiết kế để khuyến khích sự tham gia và chia sẻ ý tưởng dẫn đến các giải pháp nhanh hơn.

Các bình luận nên được đánh dấu là đã giải quyết để các bài viết về kiến thức được giữ gọn gàng và người đọc sẽ không bị nhầm lẫn với những bình luận đã được giải quyết.

3. Tích hợp trò chuyện 

Nhắn tin là một trong những cách tốt nhất cho nhân viên thảo luận ý tưởng, dự án và nhận thông tin họ cần nhanh chóng. Tích hợp trò chuyện tiết kiệm thời gian qua việc chờ đợi email và cung cấp một nền tảng trung tâm cho nhân viên liên hệ khi họ cần giúp đỡ

Việc bao gồm tích hợp trò chuyện với phần mềm intranet giúp việc giải quyết vấn đề nhanh hơn. Không cần tham gia vào một cuộc họp khi bạn có thể giao tiếp qua Slack.

Những điểm cộng nếu intranet của bạn cho phép bạn thực hiện các hành động trên Slack như ghi lại kiến thức hoặc chia sẻ câu trả lời từ kho kiến thức. Các chức năng nhắn tin khác nên tìm kiếm bao gồm trò chuyện nhóm, tùy chọn tìm kiếm mạnh mẽ, và chia sẻ tệp.

4. Tìm kiếm trực quan 

Khi công ty của bạn phát triển, việc tìm kiếm thông tin trở nên khó khăn. Một tìm kiếm trực quan giúp dễ dàng và nhanh chóng tìm mọi thứ, từ thông tin nhân viên đến tài liệu và các bài viết trước.

Khi bạn sử dụng một intranet với chức năng tìm kiếm kém, nhân viên sẽ mất thời gian nhiều hơn khi tìm kiếm nguồn tài nguyên, dẫn đến sự thất vọng và không hài lòng với intranet của công ty bạn.

Chức năng tìm kiếm nên tiết kiệm thời gian và giúp nhân viên điều hướng intranet để tìm những gì họ cần.

5. Một nguồn duy nhất của sự thật 

Intranet của bạn phải hoạt động như một nguồn thông tin duy nhất để nhân viên tin tưởng và chấp nhận nó. Hầu hết các intranet truyền thống đều thất bại vì chúng trở thành nơi chứa đồ cho các tài liệu lỗi thời.

Guru giảm thiểu vấn đề này bằng cách gợi ý các chuyên gia trong bộ phận có thể xác minh thông tin trên intranet của bạn. Guru cũng gửi thông báo để cập nhật thông tin theo các khoảng thời gian xác định nhằm đảm bảo rằng nội dung trên intranet của bạn luôn phù hợp và chính xác. 

6. Ứng dụng di động 

Gần năm tỷ người sở hữu một chiếc điện thoại thông minh. Chọn một intranet có ứng dụng di động để nhân viên có thể kết nối bất kể thiết bị họ đang sử dụng. 

Một ứng dụng di động cho phép nhân viên nhận các cập nhật quan trọng, giúp họ phản ứng nhanh hơn với tình huống khi xảy ra.

Khi intranet dễ dàng truy cập, nó giúp các thành viên trong nhóm làm việc hiệu quả hơn, điều này được chuyển thành doanh thu cao hơn cho tổ chức của bạn. 

7. Thiết kế đáp ứng 

Báo cáo Tư vấn Chiến lược Số cho biết 60% nhân viên sử dụng ứng dụng trên thiết bị di động cho các hoạt động liên quan đến công việc. Fierce Mobile IT cho biết 71% nhân viên dành hơn 2 giờ mỗi tuần để truy cập thông tin công ty trên điện thoại di động.

Việc thực hiện các thiết kế đáp ứng di động đảm bảo rằng nhân viên có trải nghiệm người dùng tốt, bất kể thiết bị họ đang sử dụng. Dù họ ở nhà hay xa khỏi máy tính để bàn, nhân viên có thể đăng nhập vào nơi làm việc của họ để tiêu thụ thông tin và tương tác một cách liền mạch.

8. Trải nghiệm người dùng tuyệt vời 

Sự tương tác bị ảnh hưởng mà không có một trải nghiệm số tốt. Trải nghiệm số bao gồm bố cục trực quan, tính khả dụng của nền tảng intranet, tích hợp bên thứ ba, kết hợp thương hiệu nội bộ và cân bằng các tương tác xã hội với nội dung liên quan đến công việc. Một trải nghiệm số tuyệt vời khiến nhân viên hào hứng sử dụng intranet và để lại dấu ấn của mình.

9. Quản lý tài liệu 

Quản lý tài liệu là một tính năng phải có trong mọi nền tảng intranet. Vì bạn đang xây dựng văn hóa chia sẻ kiến thức, nên việc có một nền tảng tích hợp để tạo, chỉnh sửa, chia sẻ và xóa tài liệu trong tổ chức là rất quan trọng.

10. Wiki công ty và quản lý tệp 

Một wiki nội bộ là một chức năng cốt lõi của intranet vì nó cho phép nhân viên thêm, chỉnh sửa và duy trì nội dung có liên quan đến doanh nghiệp của bạn một cách hợp tác. Khi các intranet truyền thống thường không trực quan và quá phức tạp, các wiki nội bộ như Guru giúp việc tìm kiếm, chỉnh sửa và điều hướng trong một hệ thống nội dung trở nên dễ dàng.

Khi bạn triển khai một wiki công ty, nhóm của bạn sẽ dành ít thời gian hơn để tìm kiếm thông tin và nhiều thời gian hơn để làm việc hiệu quả.

Thật quan trọng khi chọn một intranet tích hợp với các công cụ quản lý kiến thức khác, cho phép liên kết giữa các trang wiki và cung cấp quản lý quyền và quyền truy cập.

11. Phân tích để cải thiện hiệu suất

Giải pháp intranet của bạn nên cung cấp cái nhìn sâu sắc về cách và nơi mà kiến thức được sử dụng và tác động của kiến thức công ty đến hiệu suất của nhân viên.

Bạn có thể sử dụng phân tích để theo dõi nội dung nào được xem nhiều nhất, các chủ đề chưa được tài liệu mà nhân viên đang tìm kiếm, và liệu nhóm của bạn có tìm thấy nội dung đã công bố hữu ích hay không.

12.  Sơ đồ tổ chức 

Để hỗ trợ lập kế hoạch lâu dài, các sơ đồ tổ chức phải có thể truy cập để mọi người biết ai chịu trách nhiệm cho các chức năng cụ thể và ai làm gì. Sơ đồ tổ chức rất hữu ích khi nhiều bộ phận cần hợp tác trong các dự án lớn.

10 Giải Pháp Phần Mềm Intranet Để Chọn

Guru 

Về Guru

Guru là wiki nội bộ của bạn giúp việc tạo, chia sẻ và tìm kiếm kiến thức được phê duyệt bởi chuyên gia trở nên dễ dàng. Thay vì các tài liệu tồn tại ở những nơi khác nhau, Guru thu thập thông tin bạn cần bất kể nó đang ở đâu. 

Từ các chủ đề trong Slack đến tài liệu Google, các dự án Asana và trong tâm trí của những nhân viên dày dạn kinh nghiệm nhất, thông tin và chuyên môn của công ty bạn trở thành nguồn thông tin duy nhất.

Guru khác với các phần mềm intranet khác như thế nào?

Truyền thông nội bộ

Guru cải thiện giao tiếp của nhân viên và làm cho thông tin có thể truy cập cho mọi người khi họ cần. Sử dụng tính năng thông báo của Guru để cắt giảm sự mệt mỏi về thông điệp và đảm bảo rằng nhân viên của bạn nhận được những cập nhật quan trọng nhất.

Khả năng kích hoạt sản phẩm

Từ ý tưởng sản phẩm đến việc thu thập phản hồi của khách hàng, Guru cung cấp cho các nhóm sản phẩm một nguồn thông tin duy nhất cho kiến thức sản phẩm. 

Thay vì lặp đi lặp lại việc trả lời các câu hỏi giống nhau, các nhà quản lý và chuyên gia công ty có thể chia sẻ chuyên môn của họ và đảm bảo rằng thông tin sản phẩm luôn được xác minh bởi các chuyên gia và được cập nhật thường xuyên.

Ngoài ra, các nhóm giao tiếp với khách hàng giờ đây có sự tự tin để nhanh chóng tìm đáp án trong phần mềm intranet của công ty bạn và trả lời câu hỏi một cách chính xác.

Đào tạo nhân viên

Phần mềm đào tạo nhân viên của Guru giúp bình đẳng hóa cho các nhân viên mới dễ dàng tìm thấy thông tin họ cần để trở thành những thành viên hiệu quả trong nhóm.

Thay vì thúc ép quá trình giới thiệu hoặc làm cho nhân viên cảm thấy choáng ngợp với thông tin, bạn có thể trao quyền cho nhân viên để họ có thể tự đào tạo theo tốc độ của mình. Nó rẻ hơn, nhanh hơn và hiệu quả hơn. 

Các nhà quản lý có thể tự động hóa quy trình đào tạo, theo dõi tiến trình của nhân viên, hợp nhất kiến thức công ty để loại bỏ sự nhầm lẫn và lấp đầy những khoảng trống về kiến thức trong quy trình đào tạo của bạn.

Blink 

Truy cập thông tin quan trọng có thể cứu sống bệnh nhân. Blink giữ cho những công nhân tuyến đầu được cập nhật thông tin liên quan đến nghề của họ. Thông tin này giúp các nhà cung cấp dịch vụ y tế theo dõi giao thông, logistics và quản lý cơ sở vật chất. Blink thay thế các bài viết nhàm chán trên intranet của bạn bằng những nội dung hấp dẫn từ tuyến đầu. 

Microsoft SharePoint 

Microsoft SharePoint hoạt động như một intranet di động cho các doanh nghiệp nhỏ và lớn. Microsoft SharePoint cung cấp nhiều khối xây dựng để tạo ra một intranet của công ty. 

Với SharePoint, nhân viên của bạn có thể nhanh chóng tạo các trang intranet chức năng mà không cần kiến thức lập trình. SharePoint cũng cho phép lưu trữ, truy xuất, lưu trữ, tìm kiếm và quản lý các tài liệu điện tử.

Xem cách Guru và Sharepoint so sánh. 

Yammer 

Yammer là một mạng xã hội riêng nội bộ cho phép các nhóm hợp tác giữa các vùng, phòng ban và ứng dụng kinh doanh. Bạn có thể mua Yammer cùng với Microsoft Office 365 hoặc dưới dạng sản phẩm độc lập.

Để hợp tác giữa các nhóm nhỏ, Yammer cho phép tạo và tham gia các nhóm riêng/tổng hợp cùng với khả năng chia sẻ cập nhật trong nhóm.

Các tính năng chính bao gồm blogging nội bộ, chia sẻ tệp, danh bạ công ty, gán nội dung và nhắn tin riêng. 

Simpplr 

Simpplr là phần mềm intranet gốc đám mây tập trung vào việc cung cấp một trải nghiệm người dùng dễ sử dụng. Hãy nghĩ về Simpplr như một không gian làm việc kỹ thuật số mà các đồng nghiệp có thể chia sẻ các sự kiện và tiến độ công việc.

Simpplr sử dụng cá nhân hóa thích ứng để đẩy nội dung phù hợp đến tay đúng người vào đúng thời điểm. Nội dung được cá nhân hóa cho từng nhân viên để họ có thể thấy tin tức kinh doanh, video gốc và các sự kiện quan trọng đối với họ. 

Staffbase 

Staffbase là một ứng dụng truyền thông nội bộ cho các tổ chức lớn. Staffbase cung cấp một nền tảng trung tâm để nhân viên tạo ra, tạo nội dung và công bố. Bạn có thể tùy chỉnh ứng dụng với các thuộc tính thương hiệu và sử dụng thông báo đẩy để gửi thông tin liên quan đến nhân viên.

Jostle 

Jostle là một giải pháp mạng xã hội và intranet từ xa cung cấp khả năng trực quan thân thiện với người dùng để đơn giản hóa các quy trình phức tạp. 

Nhân viên có thể thảo luận các chủ đề, chia sẻ ý tưởng và hợp tác trong môi trường kín hoặc mở. Sử dụng ma trận nhóm để thấy ai đảm nhận một nhiệm vụ cụ thể. Bạn cũng có thể lọc nhân viên theo phòng ban, địa điểm hoặc các bộ lọc tìm kiếm thông minh khác.

Các tính năng hàng đầu của Jostle bao gồm quản lý tài nguyên trực tiếp, danh bạ nhân viên và tích hợp với Google Drive và OneDrive.

Workvivo 

Workvivo là một nền tảng gắn kết nhân viên kết hợp các chức năng của intranet, mạng xã hội và ứng dụng nhân viên để cung cấp một trải nghiệm kỹ thuật số tuyệt vời. Các tính năng hàng đầu của Workvivo bao gồm dòng thời gian tin tức, tùy chỉnh khảo sát, khảo sát nhịp tim nhân viên và công nhận đồng nghiệp.

Claromentis 

Claromentis là một nơi làm việc kỹ thuật số mang đến cho nhân viên không gian tương tác để hợp tác, giao tiếp, chia sẻ kiến thức và quản lý tác vụ.  

Claromentis được thiết kế để thống nhất tất cả các công cụ mà nhân viên sử dụng để họ có thể kết nối với công việc của mình ở bất kỳ đâu. Claromentis kết hợp các giải pháp intranet hiện đại với học trực tuyến, mẫu điện tử và quản lý dự án.

Samepage 

Samepage là phần mềm intranet xã hội cung cấp hợp tác tài liệu theo thời gian thực với chia sẻ tệp, giao tiếp nội bộ và quản lý tác vụ. 

Các tính năng hàng đầu của Samepage bao gồm bảng nhiệm vụ, vai trò thư mục, tài liệu, trò chuyện nội dung, bảng tính và sơ đồ tư duy.

Workplace by Facebook 

Workplace by Facebook là một công cụ giao tiếp kết nối cả nhân viên làm việc từ xa và tại văn phòng với nhau. Nó giống như dòng thời gian Facebook thông thường nhưng với một bảng điều khiển hoạt động như một intranet của công ty. 

Nhân viên có thể thích tiến độ công việc của nhau, gửi tin nhắn riêng, chia sẻ video trực tiếp và giữ liên lạc với nhau. Workplace by Facebook cũng bao gồm một thư viện nội bộ để nhân viên tìm kiếm các tài nguyên nội bộ từ một vị trí trung tâm.

Các tính năng hàng đầu bao gồm các buổi phát video trực tiếp, nhóm, thư viện kiến thức, dòng thời gian tin tức và tích hợp với các công cụ như Google Drive và Office365.

Chọn phần mềm intranet hỗ trợ quy trình làm việc của bạn 

Một intranet đảm bảo các quy trình làm việc hiệu quả thông qua nội dung hấp dẫn, kênh giao tiếp và một văn hóa hợp tác khuyến khích việc chia sẻ kiến thức.

Khi chọn phần mềm intranet, hãy ghi lại các tính năng phải có và các tính năng tốt có thể có mà bạn cần. Ưu tiên các giải pháp intranet cung cấp chức năng tìm kiếm dựa trên AI, thông báo thông minh, CMS và tích hợp với các ứng dụng khác trong quy trình làm việc của bạn.

Chọn một phần mềm intranet có khả năng mở rộng và phát triển cùng với nhóm của bạn. Nếu bạn cần API và mã tùy chỉnh, cũng quan trọng để hỏi. Yêu cầu một bản demo để thử nghiệm intranet trước khi cam kết với một gói trả phí.