Sign up free
|
Log in
Logo Guru
Produk
Bagaimana Guru bekerja

Lihat bagaimana sumber kebenaran tunggal Guru memberikan jawaban instan yang didukung AI dalam alur kerja Anda

Semua fitur

Daftar fitur lengkap untuk platform all-in-one Guru

Integrasi

Hubungkan alur kerja & alat yang ada

Product update!
📣 Knowledge Agent Chat, Research, and the Guru MCP Server are here! We walk you through all the updates in our latest episode of Unfiltered Office Hours.
See all the updates →
Solusi

Kasus penggunaan

Enterprise AI search
AI-driven company search
Company Wiki
Automated centralized knowledge base company search
Employee Intranet
Customizable employee engagement hub
See all solutions  >

Tim

Sumber Daya Manusia
Operasi & TI
Produk & Rekayasa
Dukungan Pelanggan
Penjualan
Pemasaran
Pembelajaran & Pengembangan

Industri

Teknologi
Nirlaba
Layanan Pemasaran & Kreatif
Kesehatan
Layanan IT
Eceran
Layanan Bisnis
Manufaktur
Keuangan
Konstruksi & Rekayasa
Pendidikan
Transportasi & Logistik
Insurance
Pharma & Clinical Research
Utilities & Telecom
Travel
Ditampilkan dari Field Guides
How Perk Scaled Global Customer Care With Guru’s AI Source of Truth
See all Field Guides  >
Sumber daya
Learn

Watch our library of product overviews and explainer videos

Live workshops

Join our Customer Solutions team for live, collaborative sessions

Field Guides

Understand how real teams are solving their problems with Guru

Help Center
Community
Reference
Blog
Developers
Free Templates
Learn more about AI-powered Knowledge Agents
Now with chat!
Harga
Mendaftar gratis
|
Masuk
Tonton demo
Kami menggunakan cookie untuk memberikan pengalaman yang lebih baik kepada pengguna kami. Dengan menggunakan situs ini, Anda setuju dengan Kebijakan Privasi.
baik
Arrow icon
Kembali ke galeri template
Logo GuruGuru logo
Guru logo

Employee Handbook Template

Dalam artikel ini, Anda akan mempelajari langkah-langkah sederhana untuk membuat buku pedoman karyawan yang hebat. Plus, dapatkan template gratis yang menghemat waktu Anda, melatih karyawan lebih cepat, dan mempertahankan mereka lebih lama.

Dapatkan template ini
Dapatkan template ini
Tonton demo
Jelajahi template
Komunikasi
Template Rencana 30-60-90 Hari
Template Dokumentasi Produk
Praktik Terbaik Mengurangi Pertemuan
Pedoman Merek - Paket Pers
Slides Bermerk
Template Rencana Manajemen Perubahan
Ekstensi Chrome untuk Produktivitas (via Noom)
Template Tujuan dan Hasil Utama Perusahaan (OKR)
Template Komunikasi Menghadap Pelanggan (Panduan Suara dan Nada)
Dukungan Pelanggan "Suara"
Templat Ikhtisar Dukungan Pelanggan
Cerita Kemenangan Pelanggan
Buku Pedoman Karyawan: Cara Membuat atau Memperbarui Buku Anda di 2024
Aktifkan Otentikasi Multifaktor G Suite
Template Rilis Fitur
Template Ringkasan Eksekutif
Template Siaran Pers dari Profesional PR
Glosarium Istilah
Tujuan Dukungan Onboarding
Panduan untuk Minggu Pertama Anda!
Template Guru 101
Template Dokumentasi Skrip Penjualan
Cara Tim Kami Menggunakan Asana
Cara Membuat Tim Dukungan yang Terpadu
Template Pengajuan Permintaan TI
Cara Menggunakan Slack
Template Rencana Komunikasi
Template Studi Kasus dan Kutipan Pelanggan
Template Rencana Proyek
Template Ikhtisar Informasi TI
Template Umpan Balik Proyek Teknik
Komunikasi Internal dan Pembaruan Tim
Panduan Gaya Konten Internal
Template Notulensi Rapat dan Cara Membuatnya
Contoh dan Template Pernyataan Misi dan Visi
Template Pembaruan Harian
Template Dokumentasi Proses dengan Panduan dan Contoh
Template Rencana Komunikasi Proyek dengan Contoh dan Cara Membuatnya
Template Proposal Proyek
Templat Ringkasan Proyek
Template Saluran Slack yang Direkomendasikan
Templat Sumber Daya Kerja Jarak Jauh
Template Saluran Microsoft Teams yang Diperlukan
Template Pencapaian, Garis Waktu, dan Rekomendasi Kembali ke Kantor
Template Peta Jalan Kembali ke Kantor
Template Buletin Tim Pendapatan
Template Piagam Pemberdayaan Penjualan
Template Onboarding Penjualan
Template Aliran Informasi Penjualan ke Keberhasilan Pelanggan
Template Praktik Terbaik Slack
Rencana Media Sosial
Template Kebijakan dan Prosedur Dukungan
Template Praktik Terbaik Rapat Produktif
Suara Pelanggan: Strategi dan Templat Survei
Layanan Pelanggan
Template Rencana 30-60-90 Hari
Template Rencana Manajemen Perubahan
Template Tujuan dan Hasil Utama Perusahaan (OKR)
Template Komunikasi Menghadap Pelanggan (Panduan Suara dan Nada)
Koleksi Template Pengalaman Pelanggan
Dukungan Pelanggan "Suara"
Templat Ikhtisar Dukungan Pelanggan
Template Dokumentasi Fitur
Template Rilis Fitur
Glosarium Istilah
Template Guru 101
Cara Tim Kami Menggunakan Asana
Cara Membuat Tim Dukungan yang Terpadu
Template Notulensi Rapat dan Cara Membuatnya
Template Dokumentasi Proses dengan Panduan dan Contoh
Template Proposal Proyek
Templat Ringkasan Proyek
Template Saluran Slack yang Direkomendasikan
Koleksi Template Kembali ke Kerja dan Kerja Jarak Jauh
Rencana Media Sosial
Template Kebijakan dan Prosedur Dukungan
Suara Pelanggan: Strategi dan Templat Survei
Pembibitan Karyawan
Template Rencana 30-60-90 Hari
Pedoman Merek - Paket Pers
Template Rencana Manajemen Perubahan
Template Tujuan dan Hasil Utama Perusahaan (OKR)
Kartu Pertarungan Pesaing
Template Komunikasi Menghadap Pelanggan (Panduan Suara dan Nada)
Templat Ikhtisar Dukungan Pelanggan
Cerita Kemenangan Pelanggan
Buku Pedoman Karyawan: Cara Membuat atau Memperbarui Buku Anda di 2024
Aktifkan Otentikasi Multifaktor G Suite
Glosarium Istilah
Tujuan Dukungan Onboarding
Panduan untuk Minggu Pertama Anda!
Template Guru 101
Koleksi Template HR dan People Ops
Template Daftar Periksa Penerimaan
Kalkulator dan Template Tingkat Perputaran Karyawan
Cara Menggunakan Slack
Template Studi Kasus dan Kutipan Pelanggan
Panduan Gaya Konten Internal
Template Notulensi Rapat dan Cara Membuatnya
Templat Pertemuan Satu-satu
Template Dokumentasi Proses dengan Panduan dan Contoh
Template Saluran Microsoft Teams yang Diperlukan
Template Onboarding Penjualan
HR dan Ops Manusia
Template Guru 101
Template Offboarding Karyawan
Pemasaran
Template Rencana 30-60-90 Hari
Template Strategi Go-to-Market yang Terbukti
Warna Merek
Pedoman Merek - Paket Pers
Ekstensi Chrome untuk Produktivitas (via Noom)
Template Email Penjualan Dingin yang Terbukti
Template Tujuan dan Hasil Utama Perusahaan (OKR)
Kartu Pertarungan Pesaing
Template Komunikasi Menghadap Pelanggan (Panduan Suara dan Nada)
Panduan Tim Lintas Fungsi
Dukungan Pelanggan "Suara"
Cerita Kemenangan Pelanggan
Template Rilis Fitur
Template Siaran Pers dari Profesional PR
Glosarium Istilah
Template Guru 101
Template Dokumentasi Skrip Penjualan
Cara Tim Kami Menggunakan Asana
Cara Menggunakan Slack
Template Rencana Komunikasi
Template Studi Kasus dan Kutipan Pelanggan
Template Notulensi Rapat dan Cara Membuatnya
Contoh dan Template Pernyataan Misi dan Visi
Template Dokumentasi Proses dengan Panduan dan Contoh
Template Proposal Proyek
Templat Ringkasan Proyek
Template Buletin Tim Pendapatan
Template Piagam Pemberdayaan Penjualan
Rencana Media Sosial
Operasi dan TI
12+ Template Rencana Aksi
Template Rencana 30-60-90 Hari
9 Template Manajemen Proyek Excel
Praktik Terbaik Mengurangi Pertemuan
Template Kebutuhan Perangkat Lunak Intranet
Template Rencana Manajemen Perubahan
Template Persyaratan CMS Intranet
Template Tujuan dan Hasil Utama Perusahaan (OKR)
Kartu Pertarungan Pesaing
Buku Pedoman Karyawan: Cara Membuat atau Memperbarui Buku Anda di 2024
Aktifkan Otentikasi Multifaktor G Suite
Glosarium Istilah
Panduan untuk Minggu Pertama Anda!
Template Guru 101
Koleksi Template HR dan People Ops
Cara Tim Kami Menggunakan Asana
Template Daftar Periksa Penerimaan
Kalkulator dan Template Tingkat Perputaran Karyawan
Template Analisis Akar Masalah
Template Pengajuan Permintaan TI
Cara Menggunakan Slack
Template Rencana Komunikasi
Template Ikhtisar Informasi TI
Template Umpan Balik Proyek Teknik
Template Notulensi Rapat dan Cara Membuatnya
Contoh dan Template Pernyataan Misi dan Visi
Template Offboarding Karyawan
Templat Pertemuan Satu-satu
Template Dokumentasi Proses dengan Panduan dan Contoh
Template Proposal Proyek
Templat Ringkasan Proyek
Template Saluran Slack yang Direkomendasikan
Templat Sumber Daya Kerja Jarak Jauh
Template Saluran Microsoft Teams yang Diperlukan
Template Pencapaian, Garis Waktu, dan Rekomendasi Kembali ke Kantor
Template Peta Jalan Kembali ke Kantor
Template Praktik Terbaik Slack
Manajemen Produk
Template Rencana 30-60-90 Hari
Template Strategi Go-to-Market yang Terbukti
Template Dokumentasi Produk
Template Brainstorm Produk Virtual
Warna Merek
Slides Bermerk
Ekstensi Chrome untuk Produktivitas (via Noom)
Template Tujuan dan Hasil Utama Perusahaan (OKR)
Kartu Pertarungan Pesaing
Panduan Tim Lintas Fungsi
Dukungan Pelanggan "Suara"
Templat Ikhtisar Dukungan Pelanggan
Template Dokumentasi Fitur
Proses QA Fitur
Template Rilis Fitur
Template Siaran Pers dari Profesional PR
Glosarium Istilah
Tujuan Dukungan Onboarding
Template Guru 101
Template Dokumentasi Skrip Penjualan
Cara Tim Kami Menggunakan Asana
Template Respons Pertanyaan Dukungan
Template Pengajuan Permintaan TI
Template Rencana Komunikasi
Template Ikhtisar Informasi TI
Template Umpan Balik Proyek Teknik
Template Pemecahan Masalah Integrasi
Template Notulensi Rapat dan Cara Membuatnya
Contoh dan Template Pernyataan Misi dan Visi
Template Outreach Fitur Baru
Template Pembaruan Harian
Template Dokumentasi Proses dengan Panduan dan Contoh
Template Pemecahan Masalah untuk Produk dan Fitur
Template Proposal Proyek
Templat Ringkasan Proyek
Template Saluran Slack yang Direkomendasikan
Template Peta Jalan Kembali ke Kantor
Template Praktik Terbaik Slack
Suara Pelanggan: Strategi dan Templat Survei
Manajemen Proyek
12+ Template Rencana Aksi
20+ Template Garis Waktu Proyek
Template Rencana 30-60-90 Hari
7 Template Dokumen Proyek Penting
9 Template Manajemen Proyek Excel
Template Dokumentasi Produk
Template Brainstorm Produk Virtual
Praktik Terbaik Mengurangi Pertemuan
Template Tujuan dan Hasil Utama Perusahaan (OKR)
Kartu Pertarungan Pesaing
Template Rapat Harian Standup
Template Ringkasan Eksekutif
Template Siaran Pers dari Profesional PR
Template Guru 101
Cara Menulis Project Brief dengan Template
Template Rencana Proyek
Template Umpan Balik Proyek Teknik
Komunikasi Internal dan Pembaruan Tim
Template Pembaruan Harian
Templat Pertemuan Satu-satu
Template Dokumentasi Proses dengan Panduan dan Contoh
Template Rencana Komunikasi Proyek dengan Contoh dan Cara Membuatnya
Template Proposal Proyek
Template Laporan Status Proyek
Templat Ringkasan Proyek
Template Saluran Slack yang Direkomendasikan
Penjualan
Template Rencana 30-60-90 Hari
Template Strategi Go-to-Market yang Terbukti
Ekstensi Chrome untuk Produktivitas (via Noom)
Template Email Penjualan Dingin yang Terbukti
Template Tujuan dan Hasil Utama Perusahaan (OKR)
Kartu Pertarungan Pesaing
Cerita Kemenangan Pelanggan
Template Dokumentasi Fitur
Template Ringkasan Eksekutif
Template Siaran Pers dari Profesional PR
Glosarium Istilah
Template Guru 101
Template Dokumentasi Skrip Penjualan
Cara Tim Kami Menggunakan Asana
Template Rencana Komunikasi
Template Studi Kasus dan Kutipan Pelanggan
Template Notulensi Rapat dan Cara Membuatnya
Contoh dan Template Pernyataan Misi dan Visi
Template Dokumentasi Proses dengan Panduan dan Contoh
Template Proposal Proyek
Templat Ringkasan Proyek
Template Buletin Tim Pendapatan
Template Piagam Pemberdayaan Penjualan
Template Onboarding Penjualan
Pertemuan Tim
12+ Template Rencana Aksi
Template Rencana 30-60-90 Hari
Template Brainstorm Produk Virtual
Praktik Terbaik Mengurangi Pertemuan
Template Rencana Manajemen Perubahan
Template Rapat Harian Standup
Template Guru 101
Cara Tim Kami Menggunakan Asana
Kalkulator dan Template Tingkat Perputaran Karyawan
Cara Menggunakan Slack
Cara Menulis Project Brief dengan Template
Template Umpan Balik Proyek Teknik
Komunikasi Internal dan Pembaruan Tim
Template Notulensi Rapat dan Cara Membuatnya
Template Pembaruan Harian
Templat Pertemuan Satu-satu
Template Dokumentasi Proses dengan Panduan dan Contoh
Template Rencana Komunikasi Proyek dengan Contoh dan Cara Membuatnya
Template Laporan Status Proyek
Templat Ringkasan Proyek
Template Saluran Slack yang Direkomendasikan
Templat Sumber Daya Kerja Jarak Jauh
Template Praktik Terbaik Slack
Template Praktik Terbaik Rapat Produktif
UX dan Desain
Template Rencana 30-60-90 Hari
Template Brainstorm Produk Virtual
Warna Merek
Slides Bermerk
Panduan Tim Lintas Fungsi
Proses QA Fitur
Glosarium Istilah
Template Guru 101
Template Notulensi Rapat dan Cara Membuatnya
Contoh dan Template Pernyataan Misi dan Visi
Template Dokumentasi Proses dengan Panduan dan Contoh
Template Proposal Proyek
Templat Ringkasan Proyek

"Memiliki budaya yang kuat adalah apa yang membuat bekerja di Guru sangat istimewa. Kami menggunakan buku panduan karyawan kami untuk menjelaskan prinsip, kebijakan, dan manfaat yang menjadi dasar budaya kami dalam banyak cara, dan membantu memberikan karyawan rasa aman dan keterikatan. Buku panduan karyawan kami membuat semua orang di perusahaan berada dalam halaman yang sama."

Anda menghabiskan banyak waktu dan uang untuk merekrut karyawan yang tepat. Anda berharap mereka cepat beradaptasi dan berhasil. Jika tidak, Anda tahu mereka akan segera pergi dan Anda harus mencari pengganti lagi. 

Sayangnya, kebanyakan tim tidak mempersiapkan karyawan baru untuk sukses dan kepuasan. Gallup menemukan bahwa hanya 12% dari karyawan yang puas dengan proses orientasi mereka, dan HBR melaporkan bahwa 23% dari karyawan pergi sebelum mereka mencapai satu tahun di peran baru. Itu karena proses orientasi yang buruk menurunkan moral, keterlibatan, dan kepercayaan karyawan terhadap organisasi.

Beberapa tim telah menemukan cara untuk memberikan pengalaman orientasi yang luar biasa, lengkap dengan buku pedoman karyawan yang terkini. Yang memastikan karyawan baru memiliki apa yang mereka butuhkan untuk melakukan pekerjaan mereka dengan baik, mengurangi turnover dan membangun hubungan positif antara rekan kerja.

Apakah Anda memiliki buku pedoman karyawan atau perlu membuat satu, artikel ini dan template buku pedoman karyawan memberikan Anda semua yang Anda butuhkan untuk membuatnya bagus.

Cara menulis buku pedoman karyawan

Daripada membangun buku pedoman karyawan Anda dari awal, mengapa tidak mengambil template gratis yang dapat disesuaikan dan mendapatkan waktu kembali?

Siap menghemat waktu Anda? Ambil template buku pedoman karyawan kami
dan Anda akan siap ke pantai dalam waktu singkat.

‍

  • Langkah 1: Tentukan di mana mendokumentasikan buku Anda. Memberikan pengalaman orientasi yang luar biasa dimulai dengan buku pedoman karyawan yang terkini. Dimana tim sering kurang adalah bahwa buku pedoman karyawan mereka dengan cepat menjadi usang. Anda merekrut pemimpin baru dan tiba-tiba seluruh buku atau PDF usang. Sebuah intranet karyawan seperti Guru secara otomatis memberi tahu kontributor kunci saat bagian mereka perlu diperbarui. 
  • Langkah 2: Berpikir besar tentang perusahaan Anda. Ke mana arah Anda? Masalah apa yang dihadapi perusahaan untuk diselesaikan bagi dunia? Misi, visi, dan nilai-nilai Anda adalah inti dari perusahaan Anda dan dapat membantu memotivasi karyawan baru. Kumpulkan pimpinan Anda dan pastikan ini mencerminkan alasan dibalik organisasi Anda.
  • Langkah 3: Buat daftar isi. Tinjau template dan contoh di bawah ini untuk mengumpulkan ide untuk buku pedoman karyawan Anda sendiri. Kumpulkan ini dalam daftar isi yang sederhana. Dari sana, Anda dapat menentukan siapa yang bertanggung jawab untuk setiap bagian. 
  • Langkah 4: Libatkan pemangku kepentingan. Setelah Anda memiliki daftar poin kunci untuk dibahas, saatnya untuk memanggil para ahli. Anda ingin mendokumentasikan kebijakan perusahaan Anda dengan hati-hati dan menyediakan waktu untuk tinjauan hukum yang menyeluruh. Hemat waktu dengan menetapkan bagian yang sesuai, seperti sejarah perusahaan, misi, dan visi, kepada Tim Pemasaran atau tim lainnya. 
  • Langkah 5: Kumpulkan dan perbarui informasi penting perusahaan. Seringkali, terlalu banyak informasi perusahaan berada di kepala orang. Pastikan Anda memiliki dasar-dasar yang dicakup: tentang perusahaan, nilai-nilai, kebijakan, informasi orientasi, dan kontak kunci. Anda juga ingin meninjau dan melakukan pembaruan yang diperlukan pada kebijakan perusahaan.
  • Langkah 6: Garis besar masing-masing bagian buku pedoman Anda. Catat kebijakan penting yang harus disertakan, seperti anti-penghinaan, kompensasi pekerja, dan pengungkapan hukum yang diperlukan. Sertakan kebijakan yang relevan untuk karyawan baru, seperti manfaat karyawan, jam kerja, PTO, cuti sakit, tugas juri, penyalahgunaan zat, kode etik, dan harapan lainnya. 
  • Langkah 7: Berikan salinan akhir kepada pengacara Anda untuk ditinjau. Pengacara Anda perlu melihat ini untuk memastikan itu sesuai.
  • Langkah 8: Jaga agar tetap terkini. Seiring perubahan terjadi, kebijakan perlu diperbarui. Sebuah alat berbagi pengetahuan karyawan seperti Guru yang membantu mengatur tim Anda dengan mengingatkan orang secara otomatis untuk memverifikasi kembali bagian yang mereka buat tetap menjaga buku pedoman karyawan Anda terkini.

Apa yang termasuk dalam buku pedoman karyawan?

Buku pedoman karyawan Anda harus mencakup kebijakan, harapan, dan bagaimana Anda akan mengelola kebutuhan karyawan. Anda perlu menyertakan kewajiban hukum Anda sebagai pemberi kerja, termasuk hak-hak karyawan.

Apa yang membuat buku pedoman karyawan yang hebat?

Buku pedoman karyawan yang hebat harus mencakup masing-masing dari area kunci ini: 

  • Latar belakang perusahaan, budaya, nilai, dan pernyataan misi
  • Ketentuan kerja, termasuk bagaimana mengakhiri pekerjaan
  • Kebijakan tempat kerja, termasuk keselamatan tempat kerja dan kebijakan kerja jarak jauh
  • Kode etik karyawan Anda
  • Manfaat dan kompensasi, termasuk kenaikan, tinjauan, dan peluang pengembangan profesional
  • Jadwal kerja, PTO, hari sakit, cuti medis, dan kebijakan liburan

Dari sana, Anda perlu mempertimbangkan hukum lokal, negara bagian, dan federal untuk menentukan daftar holistik area yang perlu dicakup. Ini akan memberi Anda titik awal untuk menulis. ‍

Tip pro: Jangan lupa untuk membuatnya menyenangkan; lagipula, karyawan juga adalah manusia! Keterlibatan dimulai dengan kesan pertama di buku pedoman karyawan Anda.

Seperti apa kereta sambutan Anda?

‍

Apakah buku pedoman karyawan diperlukan oleh hukum?

Pemberi kerja diharuskan untuk berbagi hak-hak karyawan tertentu dengan karyawan mereka, namun tidak ada hukum yang mengharuskan Anda memiliki buku pedoman karyawan. Banyak pemberi kerja memilih untuk memilikinya dan beberapa tidak.

Apa yang tidak boleh Anda sertakan dalam buku pedoman karyawan Anda?

  • Jargon dan bahasa hukum: Gunakan bahasa umum untuk memastikan buku pedoman karyawan Anda dimengerti. 
  • Proses dan prosedur perusahaan: Ini sering diperbarui dan akan memerlukan terlalu banyak pembaruan pada buku pedoman Anda.
  • Deskripsi pekerjaan: Buku pedoman karyawan Anda seharusnya berfungsi sebagai dokumen orientasi untuk semua karyawan, bukan termasuk deskripsi pekerjaan individual.
  • Informasi manfaat secara detail: Ini diperbarui setiap kali Anda memperbarui manfaat, penyedia, rencana, dan opsi cakupan. Sebaiknya tautkan ke informasi manfaat tambahan dan sediakan kontak untuk pertanyaan. ‍
  • Pembatasan yang dilarang secara hukum: Pastikan kebijakan dan buku pedoman karyawan Anda tidak melanggar hak-hak karyawan. Sebagai contoh, Undang-Undang Hubungan Tenaga Kerja Nasional (NLRA) melarang pemberi kerja mencegah karyawan mendiskusikan gaji.

Garis besar buku pedoman karyawan

Pendahuluan dengan pesan sambutan

  • Pernyataan misi dan visi organisasi
  • Nilai-nilai perusahaan
  • Sejarah dan latar belakang perusahaan
  • Pernyataan Pemberi Kesempatan yang Sama
  • Pernyataan (hak pemberi kerja untuk mengubah aturan tanpa pemberitahuan, buku pedoman tidak menciptakan kontrak, dan — jika diizinkan — pernyataan pengecualian pekerjaan berdasarkan kehendak)
  • Definisi jenis-jenis pekerjaan
  • Tujuan buku pedoman karyawan
  • Ikhtisar orientasi

Kebijakan dan prosedur

  • Americans with Disabilities Act
  • Keamanan pribadi
  • Pelecehan seksual
  • Kebijakan narkoba dan alkohol
  • Kekerasan dan senjata
  • Jam kerja dan kehadiran
  • Waktu istirahat dan makan
  • Lembur
  • Mencatat jam kerja
  • Catatan personel
  • Informasi dan potongan gaji
  • Potongan gaji
  • Tinjauan kinerja
  • Promosi
  • Transfer
  • Pemutusan kerja
  • Privasi dan keamanan data
  • Ekspektasi komunikasi internal
  • Penggunaan perangkat dan teknologi
  • Media sosial
  • Standar perilaku
  • Disiplin progresif
  • Proses keluar

Kompensasi dan manfaat

  • Hari libur
  • Cuti
  • Cuti sakit
  • Cuti disabilitas
  • Cuti pribadi
  • Cuti berduka
  • Cuti keluarga dan medis
  • Tugas juri
  • Cuti militer
  • Cuti dibayar (PTO)
  • Asuransi kesehatan
  • Asuransi jiwa
  • Pelatihan 
  • Program Bantuan Pendidikan
  • Manfaat lain
  • Rencana pensiun dan dana pensiun
  • Kompensasi pekerja
  • Asuransi pengangguran
  • Pembayaran panggilan/ lapor
  • Penghargaan layanan

Tanggung jawab karyawan dan pemberi kerja untuk keselamatan

  • Pernyataan komitmen perusahaan
  • Prosedur darurat
  • Layanan medis
  • Peralatan pelindung pribadi
  • Persyaratan OSHA: aturan keselamatan, melaporkan kecelakaan

Ringkasan dan pengakuan

  • Pernyataan ringkasan tentang pentingnya kebijakan dan prosedur
  • Pengakuan penerimaan

‍

Topik buku pedoman karyawan untuk dipertimbangkan

Latar belakang perusahaan

Sejarah
Apa cerita perusahaan Anda? Apakah itu dimulai dengan a-ha! momen atau sebagai hasil dari kegagalan besar, tim Anda ingin tahu dari mana perusahaan Anda berasal dan bagaimana organisasi tersebut sampai ke tempatnya sekarang.

Misi
Apa tujuan perusahaan Anda? Masalah apa yang Anda selesaikan? Untuk siapa? Bagaimana? Sebagai tim atau dengan pemimpin tim, Anda akan ingin menulis 'mengapa' perusahaan Anda dengan cara yang melibatkan orang-orang dalam visi perusahaan dan melibatkan setiap karyawan.

Visi
Seperti apa dunia yang Anda bantu ciptakan? Seperti apa dunia akan terlihat berbeda saat Anda tumbuh? 

Nilai-nilai
Nilai etos perusahaan apa yang ingin Anda pertahankan saat Anda merekrut rekan kerja baru? Banyak perusahaan menciptakan nilai-nilai mereka dengan bekerja sama dengan karyawan di semua tingkatan. Ini dapat membantu memastikan bahwa mereka mencerminkan siapa Anda dan apa yang menyatukan orang-orang dalam tim Anda.


Ketentuan kerja

Harapan untuk kehadiran kerja
Buku pedoman Anda perlu merinci harapan Anda untuk komunikasi tentang ketidakhadiran dan kehadiran. Apa yang perlu dilakukan karyawan jika mereka perlu meninggalkan kerja? Jenis pemberitahuan apa yang perlu mereka berikan?

Klasifikasi: exempt vs. non-exempt
Anda perlu mendefinisikan perbedaan antara peran exempt dan non-exempt dan mempertimbangkan bagaimana setiap jenis karyawan dikelola secara berbeda di bawah hukum. Anda juga mungkin ingin menyertakan definisi status karyawan paruh waktu dan penuh waktu. 

Kebijakan tempat kerja

Privasi dan keamanan data
Setiap karyawan menyentuh setidaknya beberapa informasi yang bersifat rahasia atau sensitif. Ini dapat mencakup informasi milik dan rahasia, produk dan rahasia perdagangan, serta data pribadi karyawan dan pelanggan. Anda akan membutuhkan kebijakan dan kontrol hukum yang patuh untuk merinci secara tepat apa yang dapat diakses karyawan, apa yang dapat mereka lakukan, dan kapan. Kewajiban mereka untuk melindungi atau menghapus data harus dirinci dengan jelas. Alat basis pengetahuan internal seperti Guru membantu menyimpan catatan siapa yang membaca informasi ini dan setiap pembaruan terhadapnya.

Pelecehan dan non-diskriminasi
Tempat kerja yang aman sangat penting untuk kepatuhan, membangun hubungan positif, dan memastikan produktivitas. Anda akan perlu mendokumentasikan dengan jelas kebijakan Anda terkait pelecehan dan kekerasan di tempat kerja dan membuatnya mudah ditemukan dan dirujuk. Sertakan definisi dan apa yang harus dilakukan karyawan jika mereka merasa masalah ini muncul.

Kesehatan dan keselamatan
Ini adalah waktu yang belum pernah terjadi sebelumnya, dan tim Anda perlu mempertimbangkan kesehatan dan keselamatan baik untuk bahaya di tempat kerja yang biasa maupun pandemi yang sedang berlangsung. Untuk memperbarui prosedur penjadwalan tim Anda untuk normal baru ini, Anda mungkin menyukai panduan kami tentang menyusun jadwal kerja jarak jauh/hybrid.

Anda dapat mendapatkan template buku pedoman karyawan kami, yang mencakup sumber daya untuk karyawan jarak jauh dan hybrid.


Kode etik karyawan

Kode berpakaian
Tidak semua perusahaan memerlukan kode berpakaian. Namun, jika perusahaan Anda memiliki satu, apakah Anda telah mempertimbangkan bagaimana membuatnya inklusif untuk karyawan dari latar belakang yang berbeda? Apa yang diharapkan, dan akankah perusahaan menyediakan seragam atau mengembalikan biayanya?

Keamanan data dan perangkat
Setiap karyawan bertanggung jawab atas privasi dan keamanan data. Apakah perusahaan Anda menyediakan perangkat atau mengamankan perangkat milik karyawan yang sudah ada, pastikan seluruh tim Anda tahu apa yang menjadi tanggung jawab mereka saat mengelola semua perangkat mereka dengan aman. Apa yang diharapkan dari karyawan jika mereka bepergian atau jika perangkat hilang atau dicuri? Sertakan pertimbangan tentang kapan mereka perlu mengembalikan perangkat dan offboarding.

Etika, konflik kepentingan, nepotisme, dan hubungan di tempat kerja
Sebagai bagian dari menjadikan perusahaan Anda sebagai tempat yang diinginkan untuk bergabung, Anda ingin mempertimbangkan kebijakan etika untuk mencegah toksisitas di tempat kerja. Bagaimana konflik kepentingan dan interaksi rekan kerja yang berpotensi berbahaya akan diidentifikasi dan dikelola?

Tamu dan panduan keselamatan tempat kerja
Ketika pengunjung datang ke kantor, bagaimana mereka diterima dan bagaimana kesehatan dan keamanan dijaga? Bagaimana Anda akan melindungi karyawan, klien, dan pelanggan dari hal-hal seperti COVID saat berinteraksi dengan perusahaan Anda?


Kompensasi dan peluang pengembangan profesional

Informasi penggajian dan lembur
Bagaimana karyawan akan dibayar, dan kemana mereka bisa pergi dengan pertanyaan penggajian mereka? Siapa yang memenuhi syarat untuk pembayaran lembur dan bagaimana ini dihitung?

Tinjauan kinerja dan kompensasi
Kapan karyawan diharapkan melakukan tinjauan, dan bagaimana ini dikelola? Seberapa sering kompensasi ditinjau, dan berapa lama karyawan diharapkan berada dalam peran mereka sebelum tinjauan kompensasi pertama mereka?

Peluang pelatihan dan pengembangan profesional
Karyawan tetap berada di tempat di mana mereka berkembang dan dihargai. Bagaimana Anda memberikan karyawan kesempatan pendidikan berkelanjutan? Di Guru, kami menyediakan anggaran untuk pengembangan profesional untuk setiap karyawan setelah tiga bulan, dan ini meningkat secara signifikan setelah karyawan tahun pertama mereka. Buku pedoman karyawan Anda dapat merinci bagaimana ini bekerja, tingkat pelatihan atau penggantian apa yang tersedia, dan bagaimana masa kerja karyawan mempengaruhi manfaat ini.

Kesehatan dan kesejahteraan karyawan
Anda akan ingin membagikan ringkasan opsi, informasi pendaftaran terbuka, dan program kesejahteraan khusus, seperti diskon resep atau konseling kesehatan gratis, yang Anda miliki. Ketika karyawan perlu mengambil cuti, mereka akan sangat bergantung pada dokumentasi ini untuk membantu mereka menavigasi, jadi Anda perlu menyertakan rincian tentang kebijakan FMLA (Family and Medical Leave Act) dan COBRA Anda.

Asuransi jiwa
Jika Anda akan menyediakan asuransi jiwa, bagaimana cara kerjanya? Anda akan ingin menyertakan ringkasan tentang perlindungan dan informasi tentang pendaftaran dan kontak. Jika tidak, panduan kami tentang kerja jarak jauh membantu Anda memulai.

Biaya dan penggantian
Apa kebijakan dan prosedur Anda bagi mereka yang memiliki kartu perusahaan? Bagaimana dengan mereka yang tidak? Biaya mana yang dapat diterima, dan apakah ada tenggat waktu untuk mengajukan biaya tersebut bersamaan dengan kwitansi?

Perjalanan, kendaraan, dan parkir
Apakah Anda menyediakan penggantian maksimum per diem (harian) untuk biaya karyawan selama perjalanan? Anda dapat menjelaskan harapan untuk karyawan yang menggunakan kendaraan perusahaan, biaya apa yang dibayar oleh organisasi, bagaimana menangani layanan dan kecelakaan, dan bagaimana organisasi akan membayar atau mengganti biaya yang diizinkan. 

Peralatan perusahaan
Kebijakan Anda tentang menangani peralatan perusahaan, dan apa yang harus dilakukan ketika ada yang hilang, rusak, atau dicuri membantu karyawan merawat perangkat keras Anda sesuai harapan Anda.

Manfaat dan keuntungan lainnya
Jangan lupa untuk menyertakan tambahan menarik seperti panduan hukum gratis, asuransi hewan peliharaan, diskon gym dan perjalanan, serta langganan e-book di sini agar orang-orang dapat memanfaatkannya. 

Kebijakan perekrutan dan rujukan
Apakah Anda menyediakan insentif bagi karyawan untuk membagikan lowongan pekerjaan Anda? Bagaimana Anda melampaui dampak negatif yang tidak diinginkan yang dapat secara tidak sengaja ditimbulkan oleh kebijakan ini dengan menjelajahi cara untuk menjaga program rujukan Anda inklusif?

Kompensasi pekerja dan tunjangan yang diwajibkan secara hukum
Pastikan Anda berbagi dengan jelas apa yang terjadi ketika pekerja terluka di tempat kerja. Anda juga perlu mempertimbangkan peraturan lokal, negara bagian, dan federal untuk memastikan Anda memenuhi setiap persyaratan hukum untuk tunjangan. 


Cuti, waktu sakit, dan PTO

Jadwal kantor tatap muka, jarak jauh, dan hybrid
Apakah tim Anda telah memperbarui kebijakan penjadwalan Anda untuk normal baru yang terbaru? Anda mungkin menyukai panduan kami untuk menyusun jadwal kerja hybrid untuk menciptakan prosedur baru yang berfungsi untuk tim Anda. 

Kebijakan PTO dan cuti
Apakah perusahaan Anda menawarkan cuti tanpa batas dan hari sakit? Penelitian dari MammothHR menunjukkan bahwa karyawan dengan PTO tanpa batas rata-rata tidak mengambil cuti lebih banyak atau tidak mengambil cuti sama sekali dibandingkan dengan mereka yang memiliki sejumlah hari terbatas. Apakah karyawan perlu memberikan pemberitahuan untuk cuti dengan durasi tertentu? Di mana mereka dapat mengajukan permintaan ini, dan siapa yang menyetujuinya?

Hari sakit
Di dunia saat ini, kita semua perlu tinggal di rumah ketika kita merasa tidak sehat. Ini tempat Anda membagikan pendekatan Anda untuk menutupi shift karyawan, harapan untuk komunikasi penyakit, dan kebijakan serta prosedur COVID perusahaan Anda. Anda juga perlu memastikan agar tetap selaras dengan panduan lokal dan persyaratan hukum. Karyawan Anda juga perlu tahu berapa banyak hari sakit berbayar yang dapat mereka ambil. Bagaimana Anda menangani situasi di mana ada penyakit jangka panjang?

Cuti berkabung
Jika seorang karyawan kehilangan orang yang mereka cintai, mereka akan membutuhkan referensi yang jelas tentang cara mengambil cuti untuk berduka. Pertimbangkan persyaratan hukum dan bagaimana Anda dapat membantu membina hubungan manajerial yang positif dan peduli selama masa yang sulit ini.

Jadwal pelayanan juri dan pemilihan umum
Pastikan Anda memenuhi persyaratan hukum dengan meninjau kebijakan Anda dan menjelaskan bagaimana cuti tugas juri dan pemilihan umum Anda bekerja. 

Hari libur
Hari libur apa saja yang ditanggung perusahaan Anda? Apakah waktu ini dibayar, atau tidak dibayar? ‍

Cuti parental dan cuti keluarga berbayar
Dengan FMLA (Family and Medical Leave Act) dan persyaratan hukum federal, negara bagian, dan lokal lainnya, Anda akan ingin merinci dengan jelas bagaimana cuti parental dan cuti keluarga Anda berfungsi.


Mengakhiri pekerjaan

Tindakan disipliner dan rencana peningkatan kinerja (PIP)
Manajer dan karyawan Anda akan memerlukan ekspektasi yang jelas yang dirinci di sini untuk menangani dokumentasi, rencana peningkatan kinerja, dan konsekuensi dari kegagalan untuk meningkatkan kinerja.

Pengunduran Diri
Ketika saatnya bagi seorang rekan untuk bergerak maju, bagaimana mereka memberi tahu Anda? Anda mungkin ingin mengulangi batasan manfaat berbatas waktu di sini, seperti saham yang dapat diterima setelah tahun pertama karyawan.

Pemutusan kerja
Hukum federal, negara bagian, dan lokal memiliki persyaratan penting bagi manajer, HR, dan pengawas untuk dipertimbangkan. Anda akan ingin memastikan semua rekan tim yang membantu mengelola offboarding akrab dengan ini dan memiliki kebijakan langkah demi langkah untuk dirujuk. Sementara itu, di buku pedoman karyawan Anda, pertimbangkan bagaimana cara terbaik untuk membagikan apa yang terjadi ketika pekerjaan berakhir. Apakah beberapa atau semua karyawan menerima pesangon, pembayaran PTO dan/atau waktu sakit, dan apakah mereka masih dapat menggunakan saldo HSA dan FSA mereka setelah pemutusan? 


Bagian penutup

Tinggalkan kesan positif yang abadi
Bersama dengan surat penawaran dan daftar periksa onboarding Anda, buku pedoman karyawan Anda meninggalkan kesan yang mendalam pada karyawan baru Anda. Jika kebutuhan mereka terpenuhi dengan baik oleh pengalaman onboarding awal ini, maka retensi, keterlibatan, dan kepuasan akan mengikuti.

Template buku pedoman karyawan gratis

Daripada menciptakan roda baru, Anda harus mencuri template kami yang dapat disesuaikan. Guru memastikan agar buku pedoman Anda tetap mutakhir dan mudah ditemukan.

Cara menggunakan template buku pedoman karyawan gratis kami

Bagaimana template buku pedoman karyawan ini dapat membantu tim Anda dengan:

  • Onboarding: Bagikan buku pedoman karyawan ini dengan karyawan baru saat mereka pertama kali tiba dan pastikan mereka memiliki informasi yang mereka butuhkan tentang bekerja di perusahaan Anda. Pelajari lebih lanjut tentang membuat proses onboarding karyawan yang efisien.
  • HR dan Operasi Orang: Kirimkan pembaruan dan pengumuman kepada tim tentang kebijakan atau prosedur baru yang Anda tambahkan ke buku panduan karyawan.‍
  • Pekerjaan hibrid dan jarak jauh: Pedoman dan template kami membantu Anda membuat buku panduan karyawan yang berfungsi untuk tim Anda dalam kondisi normal baru ini.

‍

Contoh buku panduan karyawan

Buku panduan karyawan merinci kebijakan dan prosedur, memperkenalkan tim Anda kepada siapa Anda dan bagaimana Anda beroperasi sebagai perusahaan. Ini adalah bagian penting dari setiap proses onboarding karyawan.

Di Guru, kami menggunakan buku panduan karyawan kami untuk mengkodifikasi prinsip-prinsip yang kami junjung sebagai tim dan memberikan beberapa pedoman tentang kebijakan, pedoman tempat kerja, dan informasi kontak untuk tim Orang jika ada yang membutuhkan informasi lebih lanjut. Karena nilai-nilai perusahaan kami termasuk tidak mengambil diri kami terlalu serius, kami menjaga semuanya tetap sederhana dan menyenangkan. 


Tip profesional untuk mengelola buku panduan karyawan Anda tanpa stres

Template buku panduan karyawan ini bekerja dengan baik di Guru, yang: 

  • Memudahkan untuk menemukan dan mengakses
  • Memberikan semua yang Anda butuhkan untuk daftar periksa onboarding sebagai solusi onboarding karyawan yang efektif
  • Memastikan buku panduan Anda tetap diverifikasi oleh ahli dan diperbarui secara berkala sehingga seluruh organisasi Anda mendapatkan informasi terbaru tanpa Anda perlu membimbing anggota tim untuk melakukan pembaruan
  • Memungkinkan Anda mengirimkan pengumuman kepada karyawan baru sehingga mereka pasti akan membaca buku panduan‍
  • Melacak siapa yang telah membaca buku panduan karyawan Anda dan setiap pembaruan

Anda menghabiskan banyak waktu dan uang untuk merekrut karyawan yang tepat. Anda berharap mereka cepat beradaptasi dan berhasil. Jika tidak, Anda tahu mereka akan segera pergi dan Anda harus mencari pengganti lagi. 

Sayangnya, kebanyakan tim tidak mempersiapkan karyawan baru untuk sukses dan kepuasan. Gallup menemukan bahwa hanya 12% dari karyawan yang puas dengan proses orientasi mereka, dan HBR melaporkan bahwa 23% dari karyawan pergi sebelum mereka mencapai satu tahun di peran baru. Itu karena proses orientasi yang buruk menurunkan moral, keterlibatan, dan kepercayaan karyawan terhadap organisasi.

Beberapa tim telah menemukan cara untuk memberikan pengalaman orientasi yang luar biasa, lengkap dengan buku pedoman karyawan yang terkini. Yang memastikan karyawan baru memiliki apa yang mereka butuhkan untuk melakukan pekerjaan mereka dengan baik, mengurangi turnover dan membangun hubungan positif antara rekan kerja.

Apakah Anda memiliki buku pedoman karyawan atau perlu membuat satu, artikel ini dan template buku pedoman karyawan memberikan Anda semua yang Anda butuhkan untuk membuatnya bagus.

Cara menulis buku pedoman karyawan

Daripada membangun buku pedoman karyawan Anda dari awal, mengapa tidak mengambil template gratis yang dapat disesuaikan dan mendapatkan waktu kembali?

Siap menghemat waktu Anda? Ambil template buku pedoman karyawan kami
dan Anda akan siap ke pantai dalam waktu singkat.

‍

  • Langkah 1: Tentukan di mana mendokumentasikan buku Anda. Memberikan pengalaman orientasi yang luar biasa dimulai dengan buku pedoman karyawan yang terkini. Dimana tim sering kurang adalah bahwa buku pedoman karyawan mereka dengan cepat menjadi usang. Anda merekrut pemimpin baru dan tiba-tiba seluruh buku atau PDF usang. Sebuah intranet karyawan seperti Guru secara otomatis memberi tahu kontributor kunci saat bagian mereka perlu diperbarui. 
  • Langkah 2: Berpikir besar tentang perusahaan Anda. Ke mana arah Anda? Masalah apa yang dihadapi perusahaan untuk diselesaikan bagi dunia? Misi, visi, dan nilai-nilai Anda adalah inti dari perusahaan Anda dan dapat membantu memotivasi karyawan baru. Kumpulkan pimpinan Anda dan pastikan ini mencerminkan alasan dibalik organisasi Anda.
  • Langkah 3: Buat daftar isi. Tinjau template dan contoh di bawah ini untuk mengumpulkan ide untuk buku pedoman karyawan Anda sendiri. Kumpulkan ini dalam daftar isi yang sederhana. Dari sana, Anda dapat menentukan siapa yang bertanggung jawab untuk setiap bagian. 
  • Langkah 4: Libatkan pemangku kepentingan. Setelah Anda memiliki daftar poin kunci untuk dibahas, saatnya untuk memanggil para ahli. Anda ingin mendokumentasikan kebijakan perusahaan Anda dengan hati-hati dan menyediakan waktu untuk tinjauan hukum yang menyeluruh. Hemat waktu dengan menetapkan bagian yang sesuai, seperti sejarah perusahaan, misi, dan visi, kepada Tim Pemasaran atau tim lainnya. 
  • Langkah 5: Kumpulkan dan perbarui informasi penting perusahaan. Seringkali, terlalu banyak informasi perusahaan berada di kepala orang. Pastikan Anda memiliki dasar-dasar yang dicakup: tentang perusahaan, nilai-nilai, kebijakan, informasi orientasi, dan kontak kunci. Anda juga ingin meninjau dan melakukan pembaruan yang diperlukan pada kebijakan perusahaan.
  • Langkah 6: Garis besar masing-masing bagian buku pedoman Anda. Catat kebijakan penting yang harus disertakan, seperti anti-penghinaan, kompensasi pekerja, dan pengungkapan hukum yang diperlukan. Sertakan kebijakan yang relevan untuk karyawan baru, seperti manfaat karyawan, jam kerja, PTO, cuti sakit, tugas juri, penyalahgunaan zat, kode etik, dan harapan lainnya. 
  • Langkah 7: Berikan salinan akhir kepada pengacara Anda untuk ditinjau. Pengacara Anda perlu melihat ini untuk memastikan itu sesuai.
  • Langkah 8: Jaga agar tetap terkini. Seiring perubahan terjadi, kebijakan perlu diperbarui. Sebuah alat berbagi pengetahuan karyawan seperti Guru yang membantu mengatur tim Anda dengan mengingatkan orang secara otomatis untuk memverifikasi kembali bagian yang mereka buat tetap menjaga buku pedoman karyawan Anda terkini.

Apa yang termasuk dalam buku pedoman karyawan?

Buku pedoman karyawan Anda harus mencakup kebijakan, harapan, dan bagaimana Anda akan mengelola kebutuhan karyawan. Anda perlu menyertakan kewajiban hukum Anda sebagai pemberi kerja, termasuk hak-hak karyawan.

Apa yang membuat buku pedoman karyawan yang hebat?

Buku pedoman karyawan yang hebat harus mencakup masing-masing dari area kunci ini: 

  • Latar belakang perusahaan, budaya, nilai, dan pernyataan misi
  • Ketentuan kerja, termasuk bagaimana mengakhiri pekerjaan
  • Kebijakan tempat kerja, termasuk keselamatan tempat kerja dan kebijakan kerja jarak jauh
  • Kode etik karyawan Anda
  • Manfaat dan kompensasi, termasuk kenaikan, tinjauan, dan peluang pengembangan profesional
  • Jadwal kerja, PTO, hari sakit, cuti medis, dan kebijakan liburan

Dari sana, Anda perlu mempertimbangkan hukum lokal, negara bagian, dan federal untuk menentukan daftar holistik area yang perlu dicakup. Ini akan memberi Anda titik awal untuk menulis. ‍

Tip pro: Jangan lupa untuk membuatnya menyenangkan; lagipula, karyawan juga adalah manusia! Keterlibatan dimulai dengan kesan pertama di buku pedoman karyawan Anda.

Seperti apa kereta sambutan Anda?

‍

Apakah buku pedoman karyawan diperlukan oleh hukum?

Pemberi kerja diharuskan untuk berbagi hak-hak karyawan tertentu dengan karyawan mereka, namun tidak ada hukum yang mengharuskan Anda memiliki buku pedoman karyawan. Banyak pemberi kerja memilih untuk memilikinya dan beberapa tidak.

Apa yang tidak boleh Anda sertakan dalam buku pedoman karyawan Anda?

  • Jargon dan bahasa hukum: Gunakan bahasa umum untuk memastikan buku pedoman karyawan Anda dimengerti. 
  • Proses dan prosedur perusahaan: Ini sering diperbarui dan akan memerlukan terlalu banyak pembaruan pada buku pedoman Anda.
  • Deskripsi pekerjaan: Buku pedoman karyawan Anda seharusnya berfungsi sebagai dokumen orientasi untuk semua karyawan, bukan termasuk deskripsi pekerjaan individual.
  • Informasi manfaat secara detail: Ini diperbarui setiap kali Anda memperbarui manfaat, penyedia, rencana, dan opsi cakupan. Sebaiknya tautkan ke informasi manfaat tambahan dan sediakan kontak untuk pertanyaan. ‍
  • Pembatasan yang dilarang secara hukum: Pastikan kebijakan dan buku pedoman karyawan Anda tidak melanggar hak-hak karyawan. Sebagai contoh, Undang-Undang Hubungan Tenaga Kerja Nasional (NLRA) melarang pemberi kerja mencegah karyawan mendiskusikan gaji.

Garis besar buku pedoman karyawan

Pendahuluan dengan pesan sambutan

  • Pernyataan misi dan visi organisasi
  • Nilai-nilai perusahaan
  • Sejarah dan latar belakang perusahaan
  • Pernyataan Pemberi Kesempatan yang Sama
  • Pernyataan (hak pemberi kerja untuk mengubah aturan tanpa pemberitahuan, buku pedoman tidak menciptakan kontrak, dan — jika diizinkan — pernyataan pengecualian pekerjaan berdasarkan kehendak)
  • Definisi jenis-jenis pekerjaan
  • Tujuan buku pedoman karyawan
  • Ikhtisar orientasi

Kebijakan dan prosedur

  • Americans with Disabilities Act
  • Keamanan pribadi
  • Pelecehan seksual
  • Kebijakan narkoba dan alkohol
  • Kekerasan dan senjata
  • Jam kerja dan kehadiran
  • Waktu istirahat dan makan
  • Lembur
  • Mencatat jam kerja
  • Catatan personel
  • Informasi dan potongan gaji
  • Potongan gaji
  • Tinjauan kinerja
  • Promosi
  • Transfer
  • Pemutusan kerja
  • Privasi dan keamanan data
  • Ekspektasi komunikasi internal
  • Penggunaan perangkat dan teknologi
  • Media sosial
  • Standar perilaku
  • Disiplin progresif
  • Proses keluar

Kompensasi dan manfaat

  • Hari libur
  • Cuti
  • Cuti sakit
  • Cuti disabilitas
  • Cuti pribadi
  • Cuti berduka
  • Cuti keluarga dan medis
  • Tugas juri
  • Cuti militer
  • Cuti dibayar (PTO)
  • Asuransi kesehatan
  • Asuransi jiwa
  • Pelatihan 
  • Program Bantuan Pendidikan
  • Manfaat lain
  • Rencana pensiun dan dana pensiun
  • Kompensasi pekerja
  • Asuransi pengangguran
  • Pembayaran panggilan/ lapor
  • Penghargaan layanan

Tanggung jawab karyawan dan pemberi kerja untuk keselamatan

  • Pernyataan komitmen perusahaan
  • Prosedur darurat
  • Layanan medis
  • Peralatan pelindung pribadi
  • Persyaratan OSHA: aturan keselamatan, melaporkan kecelakaan

Ringkasan dan pengakuan

  • Pernyataan ringkasan tentang pentingnya kebijakan dan prosedur
  • Pengakuan penerimaan

‍

Topik buku pedoman karyawan untuk dipertimbangkan

Latar belakang perusahaan

Sejarah
Apa cerita perusahaan Anda? Apakah itu dimulai dengan a-ha! momen atau sebagai hasil dari kegagalan besar, tim Anda ingin tahu dari mana perusahaan Anda berasal dan bagaimana organisasi tersebut sampai ke tempatnya sekarang.

Misi
Apa tujuan perusahaan Anda? Masalah apa yang Anda selesaikan? Untuk siapa? Bagaimana? Sebagai tim atau dengan pemimpin tim, Anda akan ingin menulis 'mengapa' perusahaan Anda dengan cara yang melibatkan orang-orang dalam visi perusahaan dan melibatkan setiap karyawan.

Visi
Seperti apa dunia yang Anda bantu ciptakan? Seperti apa dunia akan terlihat berbeda saat Anda tumbuh? 

Nilai-nilai
Nilai etos perusahaan apa yang ingin Anda pertahankan saat Anda merekrut rekan kerja baru? Banyak perusahaan menciptakan nilai-nilai mereka dengan bekerja sama dengan karyawan di semua tingkatan. Ini dapat membantu memastikan bahwa mereka mencerminkan siapa Anda dan apa yang menyatukan orang-orang dalam tim Anda.


Ketentuan kerja

Harapan untuk kehadiran kerja
Buku pedoman Anda perlu merinci harapan Anda untuk komunikasi tentang ketidakhadiran dan kehadiran. Apa yang perlu dilakukan karyawan jika mereka perlu meninggalkan kerja? Jenis pemberitahuan apa yang perlu mereka berikan?

Klasifikasi: exempt vs. non-exempt
Anda perlu mendefinisikan perbedaan antara peran exempt dan non-exempt dan mempertimbangkan bagaimana setiap jenis karyawan dikelola secara berbeda di bawah hukum. Anda juga mungkin ingin menyertakan definisi status karyawan paruh waktu dan penuh waktu. 

Kebijakan tempat kerja

Privasi dan keamanan data
Setiap karyawan menyentuh setidaknya beberapa informasi yang bersifat rahasia atau sensitif. Ini dapat mencakup informasi milik dan rahasia, produk dan rahasia perdagangan, serta data pribadi karyawan dan pelanggan. Anda akan membutuhkan kebijakan dan kontrol hukum yang patuh untuk merinci secara tepat apa yang dapat diakses karyawan, apa yang dapat mereka lakukan, dan kapan. Kewajiban mereka untuk melindungi atau menghapus data harus dirinci dengan jelas. Alat basis pengetahuan internal seperti Guru membantu menyimpan catatan siapa yang membaca informasi ini dan setiap pembaruan terhadapnya.

Pelecehan dan non-diskriminasi
Tempat kerja yang aman sangat penting untuk kepatuhan, membangun hubungan positif, dan memastikan produktivitas. Anda akan perlu mendokumentasikan dengan jelas kebijakan Anda terkait pelecehan dan kekerasan di tempat kerja dan membuatnya mudah ditemukan dan dirujuk. Sertakan definisi dan apa yang harus dilakukan karyawan jika mereka merasa masalah ini muncul.

Kesehatan dan keselamatan
Ini adalah waktu yang belum pernah terjadi sebelumnya, dan tim Anda perlu mempertimbangkan kesehatan dan keselamatan baik untuk bahaya di tempat kerja yang biasa maupun pandemi yang sedang berlangsung. Untuk memperbarui prosedur penjadwalan tim Anda untuk normal baru ini, Anda mungkin menyukai panduan kami tentang menyusun jadwal kerja jarak jauh/hybrid.

Anda dapat mendapatkan template buku pedoman karyawan kami, yang mencakup sumber daya untuk karyawan jarak jauh dan hybrid.


Kode etik karyawan

Kode berpakaian
Tidak semua perusahaan memerlukan kode berpakaian. Namun, jika perusahaan Anda memiliki satu, apakah Anda telah mempertimbangkan bagaimana membuatnya inklusif untuk karyawan dari latar belakang yang berbeda? Apa yang diharapkan, dan akankah perusahaan menyediakan seragam atau mengembalikan biayanya?

Keamanan data dan perangkat
Setiap karyawan bertanggung jawab atas privasi dan keamanan data. Apakah perusahaan Anda menyediakan perangkat atau mengamankan perangkat milik karyawan yang sudah ada, pastikan seluruh tim Anda tahu apa yang menjadi tanggung jawab mereka saat mengelola semua perangkat mereka dengan aman. Apa yang diharapkan dari karyawan jika mereka bepergian atau jika perangkat hilang atau dicuri? Sertakan pertimbangan tentang kapan mereka perlu mengembalikan perangkat dan offboarding.

Etika, konflik kepentingan, nepotisme, dan hubungan di tempat kerja
Sebagai bagian dari menjadikan perusahaan Anda sebagai tempat yang diinginkan untuk bergabung, Anda ingin mempertimbangkan kebijakan etika untuk mencegah toksisitas di tempat kerja. Bagaimana konflik kepentingan dan interaksi rekan kerja yang berpotensi berbahaya akan diidentifikasi dan dikelola?

Tamu dan panduan keselamatan tempat kerja
Ketika pengunjung datang ke kantor, bagaimana mereka diterima dan bagaimana kesehatan dan keamanan dijaga? Bagaimana Anda akan melindungi karyawan, klien, dan pelanggan dari hal-hal seperti COVID saat berinteraksi dengan perusahaan Anda?


Kompensasi dan peluang pengembangan profesional

Informasi penggajian dan lembur
Bagaimana karyawan akan dibayar, dan kemana mereka bisa pergi dengan pertanyaan penggajian mereka? Siapa yang memenuhi syarat untuk pembayaran lembur dan bagaimana ini dihitung?

Tinjauan kinerja dan kompensasi
Kapan karyawan diharapkan melakukan tinjauan, dan bagaimana ini dikelola? Seberapa sering kompensasi ditinjau, dan berapa lama karyawan diharapkan berada dalam peran mereka sebelum tinjauan kompensasi pertama mereka?

Peluang pelatihan dan pengembangan profesional
Karyawan tetap berada di tempat di mana mereka berkembang dan dihargai. Bagaimana Anda memberikan karyawan kesempatan pendidikan berkelanjutan? Di Guru, kami menyediakan anggaran untuk pengembangan profesional untuk setiap karyawan setelah tiga bulan, dan ini meningkat secara signifikan setelah karyawan tahun pertama mereka. Buku pedoman karyawan Anda dapat merinci bagaimana ini bekerja, tingkat pelatihan atau penggantian apa yang tersedia, dan bagaimana masa kerja karyawan mempengaruhi manfaat ini.

Kesehatan dan kesejahteraan karyawan
Anda akan ingin membagikan ringkasan opsi, informasi pendaftaran terbuka, dan program kesejahteraan khusus, seperti diskon resep atau konseling kesehatan gratis, yang Anda miliki. Ketika karyawan perlu mengambil cuti, mereka akan sangat bergantung pada dokumentasi ini untuk membantu mereka menavigasi, jadi Anda perlu menyertakan rincian tentang kebijakan FMLA (Family and Medical Leave Act) dan COBRA Anda.

Asuransi jiwa
Jika Anda akan menyediakan asuransi jiwa, bagaimana cara kerjanya? Anda akan ingin menyertakan ringkasan tentang perlindungan dan informasi tentang pendaftaran dan kontak. Jika tidak, panduan kami tentang kerja jarak jauh membantu Anda memulai.

Biaya dan penggantian
Apa kebijakan dan prosedur Anda bagi mereka yang memiliki kartu perusahaan? Bagaimana dengan mereka yang tidak? Biaya mana yang dapat diterima, dan apakah ada tenggat waktu untuk mengajukan biaya tersebut bersamaan dengan kwitansi?

Perjalanan, kendaraan, dan parkir
Apakah Anda menyediakan penggantian maksimum per diem (harian) untuk biaya karyawan selama perjalanan? Anda dapat menjelaskan harapan untuk karyawan yang menggunakan kendaraan perusahaan, biaya apa yang dibayar oleh organisasi, bagaimana menangani layanan dan kecelakaan, dan bagaimana organisasi akan membayar atau mengganti biaya yang diizinkan. 

Peralatan perusahaan
Kebijakan Anda tentang menangani peralatan perusahaan, dan apa yang harus dilakukan ketika ada yang hilang, rusak, atau dicuri membantu karyawan merawat perangkat keras Anda sesuai harapan Anda.

Manfaat dan keuntungan lainnya
Jangan lupa untuk menyertakan tambahan menarik seperti panduan hukum gratis, asuransi hewan peliharaan, diskon gym dan perjalanan, serta langganan e-book di sini agar orang-orang dapat memanfaatkannya. 

Kebijakan perekrutan dan rujukan
Apakah Anda menyediakan insentif bagi karyawan untuk membagikan lowongan pekerjaan Anda? Bagaimana Anda melampaui dampak negatif yang tidak diinginkan yang dapat secara tidak sengaja ditimbulkan oleh kebijakan ini dengan menjelajahi cara untuk menjaga program rujukan Anda inklusif?

Kompensasi pekerja dan tunjangan yang diwajibkan secara hukum
Pastikan Anda berbagi dengan jelas apa yang terjadi ketika pekerja terluka di tempat kerja. Anda juga perlu mempertimbangkan peraturan lokal, negara bagian, dan federal untuk memastikan Anda memenuhi setiap persyaratan hukum untuk tunjangan. 


Cuti, waktu sakit, dan PTO

Jadwal kantor tatap muka, jarak jauh, dan hybrid
Apakah tim Anda telah memperbarui kebijakan penjadwalan Anda untuk normal baru yang terbaru? Anda mungkin menyukai panduan kami untuk menyusun jadwal kerja hybrid untuk menciptakan prosedur baru yang berfungsi untuk tim Anda. 

Kebijakan PTO dan cuti
Apakah perusahaan Anda menawarkan cuti tanpa batas dan hari sakit? Penelitian dari MammothHR menunjukkan bahwa karyawan dengan PTO tanpa batas rata-rata tidak mengambil cuti lebih banyak atau tidak mengambil cuti sama sekali dibandingkan dengan mereka yang memiliki sejumlah hari terbatas. Apakah karyawan perlu memberikan pemberitahuan untuk cuti dengan durasi tertentu? Di mana mereka dapat mengajukan permintaan ini, dan siapa yang menyetujuinya?

Hari sakit
Di dunia saat ini, kita semua perlu tinggal di rumah ketika kita merasa tidak sehat. Ini tempat Anda membagikan pendekatan Anda untuk menutupi shift karyawan, harapan untuk komunikasi penyakit, dan kebijakan serta prosedur COVID perusahaan Anda. Anda juga perlu memastikan agar tetap selaras dengan panduan lokal dan persyaratan hukum. Karyawan Anda juga perlu tahu berapa banyak hari sakit berbayar yang dapat mereka ambil. Bagaimana Anda menangani situasi di mana ada penyakit jangka panjang?

Cuti berkabung
Jika seorang karyawan kehilangan orang yang mereka cintai, mereka akan membutuhkan referensi yang jelas tentang cara mengambil cuti untuk berduka. Pertimbangkan persyaratan hukum dan bagaimana Anda dapat membantu membina hubungan manajerial yang positif dan peduli selama masa yang sulit ini.

Jadwal pelayanan juri dan pemilihan umum
Pastikan Anda memenuhi persyaratan hukum dengan meninjau kebijakan Anda dan menjelaskan bagaimana cuti tugas juri dan pemilihan umum Anda bekerja. 

Hari libur
Hari libur apa saja yang ditanggung perusahaan Anda? Apakah waktu ini dibayar, atau tidak dibayar? ‍

Cuti parental dan cuti keluarga berbayar
Dengan FMLA (Family and Medical Leave Act) dan persyaratan hukum federal, negara bagian, dan lokal lainnya, Anda akan ingin merinci dengan jelas bagaimana cuti parental dan cuti keluarga Anda berfungsi.


Mengakhiri pekerjaan

Tindakan disipliner dan rencana peningkatan kinerja (PIP)
Manajer dan karyawan Anda akan memerlukan ekspektasi yang jelas yang dirinci di sini untuk menangani dokumentasi, rencana peningkatan kinerja, dan konsekuensi dari kegagalan untuk meningkatkan kinerja.

Pengunduran Diri
Ketika saatnya bagi seorang rekan untuk bergerak maju, bagaimana mereka memberi tahu Anda? Anda mungkin ingin mengulangi batasan manfaat berbatas waktu di sini, seperti saham yang dapat diterima setelah tahun pertama karyawan.

Pemutusan kerja
Hukum federal, negara bagian, dan lokal memiliki persyaratan penting bagi manajer, HR, dan pengawas untuk dipertimbangkan. Anda akan ingin memastikan semua rekan tim yang membantu mengelola offboarding akrab dengan ini dan memiliki kebijakan langkah demi langkah untuk dirujuk. Sementara itu, di buku pedoman karyawan Anda, pertimbangkan bagaimana cara terbaik untuk membagikan apa yang terjadi ketika pekerjaan berakhir. Apakah beberapa atau semua karyawan menerima pesangon, pembayaran PTO dan/atau waktu sakit, dan apakah mereka masih dapat menggunakan saldo HSA dan FSA mereka setelah pemutusan? 


Bagian penutup

Tinggalkan kesan positif yang abadi
Bersama dengan surat penawaran dan daftar periksa onboarding Anda, buku pedoman karyawan Anda meninggalkan kesan yang mendalam pada karyawan baru Anda. Jika kebutuhan mereka terpenuhi dengan baik oleh pengalaman onboarding awal ini, maka retensi, keterlibatan, dan kepuasan akan mengikuti.

Template buku pedoman karyawan gratis

Daripada menciptakan roda baru, Anda harus mencuri template kami yang dapat disesuaikan. Guru memastikan agar buku pedoman Anda tetap mutakhir dan mudah ditemukan.

Cara menggunakan template buku pedoman karyawan gratis kami

Bagaimana template buku pedoman karyawan ini dapat membantu tim Anda dengan:

  • Onboarding: Bagikan buku pedoman karyawan ini dengan karyawan baru saat mereka pertama kali tiba dan pastikan mereka memiliki informasi yang mereka butuhkan tentang bekerja di perusahaan Anda. Pelajari lebih lanjut tentang membuat proses onboarding karyawan yang efisien.
  • HR dan Operasi Orang: Kirimkan pembaruan dan pengumuman kepada tim tentang kebijakan atau prosedur baru yang Anda tambahkan ke buku panduan karyawan.‍
  • Pekerjaan hibrid dan jarak jauh: Pedoman dan template kami membantu Anda membuat buku panduan karyawan yang berfungsi untuk tim Anda dalam kondisi normal baru ini.

‍

Contoh buku panduan karyawan

Buku panduan karyawan merinci kebijakan dan prosedur, memperkenalkan tim Anda kepada siapa Anda dan bagaimana Anda beroperasi sebagai perusahaan. Ini adalah bagian penting dari setiap proses onboarding karyawan.

Di Guru, kami menggunakan buku panduan karyawan kami untuk mengkodifikasi prinsip-prinsip yang kami junjung sebagai tim dan memberikan beberapa pedoman tentang kebijakan, pedoman tempat kerja, dan informasi kontak untuk tim Orang jika ada yang membutuhkan informasi lebih lanjut. Karena nilai-nilai perusahaan kami termasuk tidak mengambil diri kami terlalu serius, kami menjaga semuanya tetap sederhana dan menyenangkan. 


Tip profesional untuk mengelola buku panduan karyawan Anda tanpa stres

Template buku panduan karyawan ini bekerja dengan baik di Guru, yang: 

  • Memudahkan untuk menemukan dan mengakses
  • Memberikan semua yang Anda butuhkan untuk daftar periksa onboarding sebagai solusi onboarding karyawan yang efektif
  • Memastikan buku panduan Anda tetap diverifikasi oleh ahli dan diperbarui secara berkala sehingga seluruh organisasi Anda mendapatkan informasi terbaru tanpa Anda perlu membimbing anggota tim untuk melakukan pembaruan
  • Memungkinkan Anda mengirimkan pengumuman kepada karyawan baru sehingga mereka pasti akan membaca buku panduan‍
  • Melacak siapa yang telah membaca buku panduan karyawan Anda dan setiap pembaruan
Buku Pedoman Karyawan: Cara Membuat atau Memperbarui Buku Anda di 2024
Logo GuruGuru logoGuru logo
Buku Pedoman Karyawan: Cara Membuat atau Memperbarui Buku Anda di 2024
Dibuat oleh 
Alicia Agnew
  |  
Manajer Operasi Karyawan
at
Guru
Guru
Guru logo
Buku Pedoman Karyawan: Cara Membuat atau Memperbarui Buku Anda di 2024
Diciptakan oleh Guru
Dapatkan templat
Dapatkan templat ini
Lebih banyak templat Guru
Guru adalah sumber kebenaran yang meningkatkan produktivitas dan bekerja dengan baik dengan semua alat yang Anda cintai. Jelajahi templat siap pakai kami atau lihat yang sedang tren di sini.
Logo GuruGuru logo
Guru logo
Template Rencana Manajemen Perubahan
Gunakan template yang telah terbukti dan terpilih ini untuk memimpin setiap perubahan dengan sukses.
Diciptakan oleh
Guru
Guru
Guru logo
Guru logo
9 Template Manajemen Proyek Excel
Gunakan template manajemen proyek Excel ini untuk memperlancar perencanaan proyek Anda dan tetap terorganisir sepanjang siklus hidup proyek Anda.
Diciptakan oleh
Guru
Logo NoomGuru logo
Guru logo
Komunikasi Internal dan Pembaruan Tim
Gunakan template ini untuk memberikan tim Anda ringkasan mingguan informasi yang mereka perlu ketahui. Template Kartu pembaruan bulanan dan harian juga disertakan.
Diciptakan oleh
Noom
Guru
Indonesian
English
Spanish
French (Standard)
German (Standard)
Portuguese
Japanese
Korean
Dutch (Standard)
Italian (Standard)
Swedish
Polish
Russian
Arabic (Standard)
Indonesian
Thai
Chinese
Hebrew
Hindi
Turkish
Ukrainian
Vietnamese
Produk
HargaBagaimana Guru bekerjaIntegrasiSemua fiturAll solutionsWiki internal
Industri
TeknologiLayanan Pemasaran & KreatifLayanan ITLayanan BisnisKeuanganPendidikanNirlabaKesehatanEceranManufakturKonstruksi & RekayasaTransportasi & Logistik
Kasus Penggunaan
Pencarian AI perusahaanWiki PerusahaanIntranet karyawan
Tim
SDMOperasi & TIProduk & RekayasaDukungan PelangganPenjualanPemasaranPembelajaran & Pengembangan
Dukungan
Pusat Bantuan GuruStatusKeamanan
Perusahaan
Tentang kamiPelangganKarirKit pers
Sumber daya
Pelatihan ProdukLive workshopsPanduan LapanganReferensiBlogPengembangKomunitasTemplate Gratis
Lebih
Pemberdayaan penjualan Beralih ke GuruManajemen pengetahuanBudaya yang digerakkan oleh pengetahuanKendurFest Pengetahuan: Konferensi Manajemen Pengetahuan
Hubungi kami
Tonton demoBicaralah dengan kami
121 S Broad St, LanTAI 9, Philadelphia, PA
Blog Guru
Dalam Kartu
Kunjungi blog
Peringkat 4.7
(2.120)
Guru Reviews
Ketentuan LayananPerjanjian pengembangPrivasi
©XXXX Guru Technologies, Inc
Tutup ikon
Permintaan demo
Kami adalah sangat Bersemangat untuk menunjukkanmu Guru!
Close icon
Guru template gallery
Almost there...
Guru logo
I have a Guru account
Arrow
Not a Guru user?  Simply fill out this form.