Feature Release Overview & Support Guide

您的團隊需要有關您的產品特性的詳細及最新資訊，以便能夠向客戶傳遞正確的信息和期望。

此卡片範本將為您提供一個扎實的起點，以徹底記錄您的產品特性。 以下是此卡片對您的團隊有價值的一些常見情況：

• 客戶支持與成功：代理人將能確切知道如何回答有關此特性的問題，並排除客戶可能遇到的常見挑戰。
• 銷售：銷售代表可以自信地向潛在客戶解釋此特性及其主要優勢，並準備回答可能出現的任何問題。
• 行銷：行銷人員可以根據您的業務，了解通過各種渠道（如您的網站、社交媒體、活動等）最佳定位一項特性的方法。
• 產品與工程：您現在將擁有一個所有產品和工程團隊隨時可參考的真相來源，以確切知道此特性是如何設計工作的。 始終將產品使能作為優先事項。