Buying Guide: How to Choose the Best Intranet Software
使用此模板來識別關鍵的內部網路軟體需求，並啟動您的團隊流程和文檔。
業務內部網絡使強化公司文化和協調團隊變得簡單。 如果做得好的話，它可以提高員工參與度、工作場所生產力，並促進關係建立。 事實上，Deloitte 的研究顯示，擁有強大內部網絡的公司生產力提高了 7%。 內部網絡軟件還可以節省時間和金錢，從而節省預計達 100 萬美元的顯著成本。
疫情永遠改變了我們的工作方式。 在疫情之前的辦公室中，您可以走上前與同事詢問有關流程或需要完成任務的文件問題。 疫情後，遠端工作者在家工作，一切都經過冗長的電子郵件串。
這意味著任務無法按時完成，員工因無法獲得所需的資訊以有效工作而感到沮喪，團隊也沒有動力出現。
當您考慮到51% 的員工在工作上缺乏投入，而85% 的員工則受到有效公司通信的激勵，顯然可以看出擁有一個內部通信系統與員工生產力之間的聯繫。
隨著時間的推移，您公司的內部網路成為員工的唯一資訊來源。 商業內部網路為您的員工提供了一個有效工作所需的框架。 這也鼓勵員工的參與、團隊協作和在遠端工作場所的溝通。
無論您是在尋找小型內部網路軟體，還是需要大型公司的企業解決方案，我們在本文中分享的技巧和模板都能幫助您在選擇商業內部網路軟體時做出正確的選擇，並確保您的整個團隊擁有做出最佳工作所需的資訊。
什麼是內部網路軟體？
內部網路軟體是一種私人且安全的通信平台，只有內部員工才能訪問。
您公司的內部網路作為內部和外部資源的中央訪問點，使您的員工能夠協作、溝通、分享知識和其他資訊。
商業內部網路使公司文化得以強化並使團隊保持一致。 如果做得好，可以提高員工的參與度、工作場所的生產力，並促進關係建設。
德勤的研究顯示，擁有強大內部網路的公司生產力提升提高7%。 內部網路軟體還節省時間和金錢，帶來高達100萬美元的成本節省。
內部網路是如何運作的？
內部網路和互聯網都通過傳輸控制協議/互聯網協議通信（TCP/IP）標準運行，該標準將主機與用戶通過網絡相連。
過去，您需要一個局域網才能連接到公司的內部網路。 幸運的是，隨著現代內部網路解決方案，公司可以通過像Guru這樣的內部網路平台遠端連接，統一內部通信。
內部網路的某些功能包括：
- 公司的維基或文件庫，員工可在其中分享或查找工作任務的文件
- 內部社交網路，促進職場中的個人關係
- 一個合作的工作空間，讓員工在項目上共同工作
- 員工入職平台以訓練新員工並幫助他們按自己的步調入職
- 更新的內部知識庫，以確保員工與專家核實的資訊保持一致
使用內部網路軟體的好處有哪些？
改善內部通信
《糟糕通信成本報告》估計，平均組織每年因通信障礙損失6240萬美元的生產力。
與其使用冗長的電子郵件串，內部網路使每個人更容易快速溝通。
備忘錄更快流通，您最喜愛的應用程式（如Slack）整合得很好，並且反饋即時分享。
簡化員工入職
根據福布斯報導，20%的新員工會在45天內離開。 這是因為較差的入職導致員工參與度降低，自信心下降，以及對公司的信任度降低。
現代內部網路平台簡化了新員工的入職流程。 您新的團隊成員感受到受歡迎，並具備完成工作的能力。
當資訊易於獲取時，生產力會大幅提升。 與其在多個解決方案之間過度操作，員工入職軟體（如Guru）使新員工能更輕鬆地從中央平台訪問入職知識。
更容易找到資訊
平均員工每天只有2小時53分鐘的有效工作時間。 找尋資訊是造成工作分心的主要原因之一。 當中斷發生時，平均需要23分鐘15秒才能重新回到正軌。
將所有公司知識集中在一個平台上的簡單行為可以提高生產力。 這使得您的員工能夠專注於工作，而不是浪費時間在數字硬碟、過時的手冊或零星的Google文檔上挖掘資訊。
鼓勵知識分享
數據孤島使其他部門無法訪問信息。
這些是缺乏知識分享文化的負面影響：
- 效率低下阻礙生產力
- 技術知識僅限於組織中的少數人
- 資訊和數據可能會出現重複並隨後產生衝突，增加儲存成本和混淆。
與內部知識分享的好處形成對比：
- 優先考慮知識分享鼓勵員工合作並獲得反饋。 員工更傾向於無懼地詢問問題並接受反饋
- 當團隊成員在激發創意的時候，創新的增加流動性
- 保留機構知識，填補組織中存在的知識差距
- 節省試圖重新發明輪子的時間，因為解決方案已經存在
建立內部協作文化
使用互動內部網路的公司已經看到生產力上升20%，以及24%的員工流失率下降。
現代內部網路還作為一個集中平台，員工可以在上面一起合作項目。 他們消除了妨礙團隊合作的物理界限，並用內部網路功能取而代之，例如企業搜索、職位目錄、流程文檔，以及其他使協作和通信變得容易的應用程序。
內部網路也與社交平台整合，比如Slack和Microsoft Teams，減少內部電子郵件，並改善即時反饋，提供群組聊天、即時消息和視頻會議等功能。
當員工獲得鼓勵表達意見、互相幫助和合作的機會時，這為積極的企業文化提供了可能，從而造就了一個積極參與的工作團隊。
減少同步通訊
同步通信在兩個或更多人之間實時進行。 例子包括視頻會議和電話交談。 基本上，這要求對問題進行立即回應。 在您不想這樣做的時候，總是要“在場”會有很大的壓力。
現代內部網路應使人們更容易採用非同步通信設置，讓每個人實時獲得信息，而不需要一個實際的人來回答問題，並允許團隊拋棄那些耗費多日曆時間的大型會議，更好地相互溝通，並將更多時間用於創造收益的任務上。
提升員工體驗
越來越多的公司正在轉向以員工為中心的工作場所。 德勤研究顯示88%的員工和94%的高管相信，明確的工作場所文化導致業務成功。
雇主有動力為員工提供良好的工作環境，當您使用鼓勵主動溝通、並保持員工與團隊連接的內部網路時，更容易感受到公司文化的一部分。
激勵員工
公司內部網路激勵員工的方式有很多。 與其壟斷知識，管理者和高級員工使用流程文檔分享知識。
內部網路上的遊戲化功能可以導致友好的競賽，讓突出表現的員工因正面行為或達到可佳里程碑而受到表揚。 您可以在內部網路中頒發員工徽章，或甚至頒發“本月最佳員工”的獎勵。
建立以知識為驅動的文化
如果希望鼓勵知識分享、協作和尋求反饋，員工必須感到舒適。 必須有一種開放的文化，鼓勵分享意見和想法，即使這些意見和想法不是您想聽到的。 事實上，87%的人希望為一家透明的公司工作。
內部網路可以幫助您實現透明度和開放型工作的目標。 使用像Guru這樣的工具，任何人都可以對在您的工作場所內共享的任何內容進行貢獻、評論或喜歡。 共享的知識經過專家驗證，並定期更新，以確保其在您的組織內保持唯一的真相來源。
當您鼓勵員工在工作中敞開心懷時，他們會與隊友建立更強的關係，從而導致信任、創新和生產力。
內部網路軟體應具備哪些特徵？
- 通知
選擇具有響應式通知警報的內部網路系統。 當同事分享與他們工作相關的信息時，應通知您的員工。 例子包括部門或公司新聞、通過工作流程發送的日常任務，或他們詢問的問題的答案。
- 評論功能
實施內部網路的主要原因之一是讓團隊更快地工作和溝通。 內部網路軟體工具允許進行線上討論，例如對維基文章或公司論壇的評論。
內部網路應該設計為鼓勵參與和分享想法，以便更快找到解決方案。
評論應標記為已解決，以便知識文章保持整潔，讀者不會對已經解決的評論感到困惑。
- 聊天整合
消息傳遞是員工討論想法、項目和快速獲取所需信息的最佳方式之一。 聊天集成節省了等待電子郵件的時間，並為員工提供了一個中心平台，以便在需要幫助時能夠聯繫對方。
與內部網路軟體整合聊天功能使問題解決變得更快。 如果您可以在Slack中進行交流，那麼就不需要兩人開會。
如果您的內部網路允許您執行Slack操作，例如捕獲知識或共享知識庫中的答案，您就會獲得額外積分。 其他需要尋找的消息功能包括群組聊天、健全的搜索選項和文件共享。
- 直觀搜索
隨著您的公司增長，獲取信息變得困難。 直觀的搜索使尋找從員工信息到文件和過去文章的所有事物變得更快、更容易。
當您使用功能不佳的內部網路時，員工會在尋找資源上花費更多時間，這會導致對公司內部網路的沮喪和不滿。
搜索功能應節省時間，幫助員工導航內部網路以找到所需的內容。
- 單一真相來源
您的商業內部網路必須作為員工信任和接受的單一真相來源。 大多數傳統的內部網絡失敗是因為它們變成了過時文檔的堆積場。
Guru 通過建議部門中的專家來緩解這個問題，以驗證您內部網絡上的信息。 Guru 還會在指定的時間間隔內發送通知以更新信息，以確保您內部網絡上的內容始終是相關和準確的。
- 移動應用程式
幾乎五十億人 擁有智能手機。 選擇具有移動應用的內部網絡，以便員工無論使用何種設備都能保持聯繫。
移動應用允許員工接收重要更新，使他們能更好地應對當前的情況。
當內部網絡易於訪問時，團隊成員的生產力會提高，這轉化為您組織的更高收入。
- 響應式設計
數位策略顧問報告稱，60% 的員工 在其移動設備上使用應用程序進行與工作有關的活動。 Fierce Mobile IT 補充說，71% 的員工 每週花費超過 2 小時查閱公司信息。
實施移動響應式設計確保員工無論使用何種設備都能獲得良好的用戶體驗。 無論是待在家中還是離開桌面，員工都可以登錄到他們的工作場所以獲取信息並無縫互動。
- 良好的用戶體驗
如果沒有良好的數位體驗，參與度會受到影響。 數位體驗包括直觀的佈局、內部網絡平台的可用性、第三方集成、內部品牌塑造以及平衡社交互動和與工作相關內容。 良好的數位體驗讓員工期待使用內部網絡並將他們的標記放上去。
- 文檔管理
文檔管理是每個內部網絡平台必須具備的一個特性。 由於您正在培養知識分享的文化，擁有一個集成的平台以便於在組織內創建、編輯、分享和刪除文檔是很重要的。
- 公司維基和文件管理
一個內部維基 是內部網絡的核心功能，因為它允許員工協作性地添加、編輯和維護對您的業務相關的內容。 傳統的內部網絡難以使用且過於複雜，而像 Guru 的內部維基則使人們能夠在內容層次結構中輕鬆搜索、編輯和導航。
當您實施公司維基時，您的團隊花在查找信息上的時間會減少，能花更多時間提高生產力。
選擇一個集成其他知識管理 工具的內部網絡是很重要的，這樣可以允許維基頁面之間的互鏈，並提供權限和訪問管理。
- 分析以改善性能
您的內部網絡解決方案應該提供有關知識如何以及在何處使用以及公司知識對員工表現影響的見解。
您可以使用分析來跟蹤哪些內容被瀏覽得最多、員工在搜索哪些未記錄的主題，以及您的團隊是否覺得發表的內容有幫助。
- 組織結構圖
為了促進長期規劃，組織結構圖必須易於訪問，以便每個人都知道誰負責特定功能以及誰做什麼。 當多個部門需要在大型項目上合作時，組織結構圖非常有用。
10 個可供選擇的內部網絡軟件解決方案
Guru
關於 Guru
Guru 是您的內部維基，方便創建、分享和查找經專家認可的知識。 而不是讓文件存放在不同的地方，Guru 能夠捕獲您所需的任何信息。
從 Slack 主題到 Google 文檔、Asana 項目，以及在您最有經驗的員工的心中，您的公司信息和專業知識成為唯一的真相來源。
Guru 與其他內部網絡軟件有何不同？
內部通信
Guru 改善員工溝通，使信息在需要時對每個人都能夠獲取。 使用 Guru 的公告功能可以突破消息疲憊，確保您的員工收到最重要的更新。
產品使能
從產品創意到收集客戶反饋，Guru 為產品團隊提供了某個產品知識的唯一真相來源。
不僅僅回答相同的問題，經理和公司專家可以分享他們的專業知識，確保產品信息始終受到主題專家的驗證並定期更新。
此外，面對客戶的團隊現在可以在您的公司內部網絡軟件中快速找到答案，並準確回答問題。
員工入職培訓
Guru 的 員工入職培訓軟件 為新員工提供平等的機會，使他們能輕鬆找到成為高效團隊成員所需的信息。
而不是匆忙完成入職過程或讓員工不知所措，您可以授權員工以自己的步調進行入職培訓。 這更便宜、更快且更有效。
經理可以自動化入職過程，跟蹤員工進度，整合公司知識以消除混淆，並填補入職過程中的知識空白。
Blink
獲取關鍵信息可以拯救患者的生命。 Blink 讓前線工作人員獲取與他們職業相關的數據。 這些信息幫助醫療保健提供者跟上運輸、物流和設施管理的情況。 Blink 用前線的引人入勝的內容取代您內部網絡上的乏味文章。
Microsoft SharePoint
Microsoft SharePoint 作為小型企業和大企業的移動內部網絡運作。 Microsoft SharePoint 提供多種構建模塊來創建公司內部網絡。
使用 SharePoint，您的員工可以迅速創建功能性的內部網頁，而無需編寫代碼的知識。 SharePoint 還允許電子文檔的存儲、檢索、檔案管理、搜索和管理。
Yammer
Yammer 是一個內部私有社交網絡，讓團隊可以跨地理區域、部門和業務應用進行協作。 您可以選擇與 Microsoft Office 365 一起購買 Yammer，或作為獨立產品購買。
對於小型團隊協作，Yammer 允許創建和加入私密/公共小組，並能夠在小組內分享更新。
主要功能包括企業微型博客、文件共享、公司目錄、內容標記和私人消息。
Simpplr
Simpplr 是一款雲原生的內部網絡軟件，專注於提供易於使用的用戶體驗。 把 Simpplr 想象成一個數字工作空間，讓同事可以分享活動和工作進展。
Simpplr 使用自適應個性化，以便在正確的時間將相關內容推送給正確的人。 內容是為每位員工量身定制的，所以他們可以看到商業新聞、本地視頻和對他們重要的事件。
Staffbase
Staffbase 是大型組織的內部通訊應用程式。 Staffbase 提供一個中央平台，讓員工可以構思、創建和發表內容。 您可以自定義該應用程序，並使用推送通知向員工發送相關信息。
Jostle
Jostle 是一個社交網絡和遠端內部網絡解決方案，提供友好的可視化以簡化複雜流程。
員工可以討論主題、分享想法，並在封閉或開放的環境中進行協作。 使用團隊矩陣來查看誰負責特定任務。 您還可以按部門、地點或其他智能搜索篩選員工。
Jostle 的主要功能包括直接資源管理、員工目錄，以及與 Google Drive 和 OneDrive 的集成。
Workvivo
Workvivo 是一個員工參與平台，結合了內部網絡、社交網絡和員工應用的功能，以提供全面的數位體驗。 Workvivo 的主要功能包括新聞推送、調查自定義、員工脈搏調查和同行認可。
Claromentis
Claromentis是一個數位工作空間，為員工提供一個互動合作、溝通、知識分享和任務管理的空間。
Claromentis 的設計旨在統一員工使用的所有工具，讓他們隨時隨地能夠與工作保持聯繫。 Claromentis 結合了現代內部網絡解決方案、電子學習、電子表單和項目管理。
Samepage
Samepage 是一個社交內部網絡軟件，提供實時文件合作、文件共享、內部通信和任務管理。
Samepage 的主要功能包括任務板、文件夾角色、文檔、內容聊天、電子表格和思維導圖。
由 Facebook 提供的工作場所
由 Facebook 提供的工作場所 是一個通信工具，將遠程和辦公室員工連接在一起。 它就像您正常的 Facebook 動態，但具有作為企業內部網絡的儀表板。
員工可以點贊彼此的工作進展，發送私人消息，分享直播視頻，保持彼此的聯繫。 由 Facebook 提供的工作場所還包括一個內部庫，供員工從一個中心位置查找內部資源。
主要特徵包括直播視頻，群組，知識庫，新聞推送，以及與 Google Drive 和 Office365 的集成。
選擇支持您工作流程的內部網絡軟件
內部網路透過引人入勝的內容、通信渠道和鼓勵知識分享的協作文化來確保高效工作流程。
在選擇內部網絡軟件時，記下您所需的必備功能和可選功能。 優先考慮提供 AI 驅動的搜索功能、智能通知、CMS 和與您工作流程中的其他應用集成的內部網絡解決方案。
選擇可擴展並隨著您的團隊成長的內部網絡軟件。 如果您需要 API 和可定制的編碼，詢問也是很重要的。 請求演示，以便在承諾付費計劃之前先對內部網絡進行測試。
疫情永遠改變了我們的工作方式。 在疫情之前的辦公室中，您可以走上前與同事詢問有關流程或需要完成任務的文件問題。 疫情後，遠端工作者在家工作，一切都經過冗長的電子郵件串。
這意味著任務無法按時完成，員工因無法獲得所需的資訊以有效工作而感到沮喪，團隊也沒有動力出現。
當您考慮到51% 的員工在工作上缺乏投入，而85% 的員工則受到有效公司通信的激勵，顯然可以看出擁有一個內部通信系統與員工生產力之間的聯繫。
隨著時間的推移，您公司的內部網路成為員工的唯一資訊來源。 商業內部網路為您的員工提供了一個有效工作所需的框架。 這也鼓勵員工的參與、團隊協作和在遠端工作場所的溝通。
無論您是在尋找小型內部網路軟體，還是需要大型公司的企業解決方案，我們在本文中分享的技巧和模板都能幫助您在選擇商業內部網路軟體時做出正確的選擇，並確保您的整個團隊擁有做出最佳工作所需的資訊。
什麼是內部網路軟體？
內部網路軟體是一種私人且安全的通信平台，只有內部員工才能訪問。
您公司的內部網路作為內部和外部資源的中央訪問點，使您的員工能夠協作、溝通、分享知識和其他資訊。
商業內部網路使公司文化得以強化並使團隊保持一致。 如果做得好，可以提高員工的參與度、工作場所的生產力，並促進關係建設。
德勤的研究顯示，擁有強大內部網路的公司生產力提升提高7%。 內部網路軟體還節省時間和金錢，帶來高達100萬美元的成本節省。
內部網路是如何運作的？
內部網路和互聯網都通過傳輸控制協議/互聯網協議通信（TCP/IP）標準運行，該標準將主機與用戶通過網絡相連。
過去，您需要一個局域網才能連接到公司的內部網路。 幸運的是，隨著現代內部網路解決方案，公司可以通過像Guru這樣的內部網路平台遠端連接，統一內部通信。
內部網路的某些功能包括：
- 公司的維基或文件庫，員工可在其中分享或查找工作任務的文件
- 內部社交網路，促進職場中的個人關係
- 一個合作的工作空間，讓員工在項目上共同工作
- 員工入職平台以訓練新員工並幫助他們按自己的步調入職
- 更新的內部知識庫，以確保員工與專家核實的資訊保持一致
使用內部網路軟體的好處有哪些？
改善內部通信
《糟糕通信成本報告》估計，平均組織每年因通信障礙損失6240萬美元的生產力。
與其使用冗長的電子郵件串，內部網路使每個人更容易快速溝通。
備忘錄更快流通，您最喜愛的應用程式（如Slack）整合得很好，並且反饋即時分享。
簡化員工入職
根據福布斯報導，20%的新員工會在45天內離開。 這是因為較差的入職導致員工參與度降低，自信心下降，以及對公司的信任度降低。
現代內部網路平台簡化了新員工的入職流程。 您新的團隊成員感受到受歡迎，並具備完成工作的能力。
當資訊易於獲取時，生產力會大幅提升。 與其在多個解決方案之間過度操作，員工入職軟體（如Guru）使新員工能更輕鬆地從中央平台訪問入職知識。
更容易找到資訊
平均員工每天只有2小時53分鐘的有效工作時間。 找尋資訊是造成工作分心的主要原因之一。 當中斷發生時，平均需要23分鐘15秒才能重新回到正軌。
將所有公司知識集中在一個平台上的簡單行為可以提高生產力。 這使得您的員工能夠專注於工作，而不是浪費時間在數字硬碟、過時的手冊或零星的Google文檔上挖掘資訊。
鼓勵知識分享
數據孤島使其他部門無法訪問信息。
這些是缺乏知識分享文化的負面影響：
- 效率低下阻礙生產力
- 技術知識僅限於組織中的少數人
- 資訊和數據可能會出現重複並隨後產生衝突，增加儲存成本和混淆。
與內部知識分享的好處形成對比：
- 優先考慮知識分享鼓勵員工合作並獲得反饋。 員工更傾向於無懼地詢問問題並接受反饋
- 當團隊成員在激發創意的時候，創新的增加流動性
- 保留機構知識，填補組織中存在的知識差距
- 節省試圖重新發明輪子的時間，因為解決方案已經存在
建立內部協作文化
使用互動內部網路的公司已經看到生產力上升20%，以及24%的員工流失率下降。
現代內部網路還作為一個集中平台，員工可以在上面一起合作項目。 他們消除了妨礙團隊合作的物理界限，並用內部網路功能取而代之，例如企業搜索、職位目錄、流程文檔，以及其他使協作和通信變得容易的應用程序。
內部網路也與社交平台整合，比如Slack和Microsoft Teams，減少內部電子郵件，並改善即時反饋，提供群組聊天、即時消息和視頻會議等功能。
當員工獲得鼓勵表達意見、互相幫助和合作的機會時，這為積極的企業文化提供了可能，從而造就了一個積極參與的工作團隊。
減少同步通訊
同步通信在兩個或更多人之間實時進行。 例子包括視頻會議和電話交談。 基本上，這要求對問題進行立即回應。 在您不想這樣做的時候，總是要“在場”會有很大的壓力。
現代內部網路應使人們更容易採用非同步通信設置，讓每個人實時獲得信息，而不需要一個實際的人來回答問題，並允許團隊拋棄那些耗費多日曆時間的大型會議，更好地相互溝通，並將更多時間用於創造收益的任務上。
提升員工體驗
越來越多的公司正在轉向以員工為中心的工作場所。 德勤研究顯示88%的員工和94%的高管相信，明確的工作場所文化導致業務成功。
雇主有動力為員工提供良好的工作環境，當您使用鼓勵主動溝通、並保持員工與團隊連接的內部網路時，更容易感受到公司文化的一部分。
激勵員工
公司內部網路激勵員工的方式有很多。 與其壟斷知識，管理者和高級員工使用流程文檔分享知識。
內部網路上的遊戲化功能可以導致友好的競賽，讓突出表現的員工因正面行為或達到可佳里程碑而受到表揚。 您可以在內部網路中頒發員工徽章，或甚至頒發“本月最佳員工”的獎勵。
建立以知識為驅動的文化
如果希望鼓勵知識分享、協作和尋求反饋，員工必須感到舒適。 必須有一種開放的文化，鼓勵分享意見和想法，即使這些意見和想法不是您想聽到的。 事實上，87%的人希望為一家透明的公司工作。
內部網路可以幫助您實現透明度和開放型工作的目標。 使用像Guru這樣的工具，任何人都可以對在您的工作場所內共享的任何內容進行貢獻、評論或喜歡。 共享的知識經過專家驗證，並定期更新，以確保其在您的組織內保持唯一的真相來源。
當您鼓勵員工在工作中敞開心懷時，他們會與隊友建立更強的關係，從而導致信任、創新和生產力。
內部網路軟體應具備哪些特徵？
- 通知
選擇具有響應式通知警報的內部網路系統。 當同事分享與他們工作相關的信息時，應通知您的員工。 例子包括部門或公司新聞、通過工作流程發送的日常任務，或他們詢問的問題的答案。
- 評論功能
實施內部網路的主要原因之一是讓團隊更快地工作和溝通。 內部網路軟體工具允許進行線上討論，例如對維基文章或公司論壇的評論。
內部網路應該設計為鼓勵參與和分享想法，以便更快找到解決方案。
評論應標記為已解決，以便知識文章保持整潔，讀者不會對已經解決的評論感到困惑。
- 聊天整合
消息傳遞是員工討論想法、項目和快速獲取所需信息的最佳方式之一。 聊天集成節省了等待電子郵件的時間，並為員工提供了一個中心平台，以便在需要幫助時能夠聯繫對方。
與內部網路軟體整合聊天功能使問題解決變得更快。 如果您可以在Slack中進行交流，那麼就不需要兩人開會。
如果您的內部網路允許您執行Slack操作，例如捕獲知識或共享知識庫中的答案，您就會獲得額外積分。 其他需要尋找的消息功能包括群組聊天、健全的搜索選項和文件共享。
- 直觀搜索
隨著您的公司增長，獲取信息變得困難。 直觀的搜索使尋找從員工信息到文件和過去文章的所有事物變得更快、更容易。
當您使用功能不佳的內部網路時，員工會在尋找資源上花費更多時間，這會導致對公司內部網路的沮喪和不滿。
搜索功能應節省時間，幫助員工導航內部網路以找到所需的內容。
- 單一真相來源
您的商業內部網路必須作為員工信任和接受的單一真相來源。 大多數傳統的內部網絡失敗是因為它們變成了過時文檔的堆積場。
Guru 通過建議部門中的專家來緩解這個問題，以驗證您內部網絡上的信息。 Guru 還會在指定的時間間隔內發送通知以更新信息，以確保您內部網絡上的內容始終是相關和準確的。
- 移動應用程式
幾乎五十億人 擁有智能手機。 選擇具有移動應用的內部網絡，以便員工無論使用何種設備都能保持聯繫。
移動應用允許員工接收重要更新，使他們能更好地應對當前的情況。
當內部網絡易於訪問時，團隊成員的生產力會提高，這轉化為您組織的更高收入。
- 響應式設計
數位策略顧問報告稱，60% 的員工 在其移動設備上使用應用程序進行與工作有關的活動。 Fierce Mobile IT 補充說，71% 的員工 每週花費超過 2 小時查閱公司信息。
實施移動響應式設計確保員工無論使用何種設備都能獲得良好的用戶體驗。 無論是待在家中還是離開桌面，員工都可以登錄到他們的工作場所以獲取信息並無縫互動。
- 良好的用戶體驗
如果沒有良好的數位體驗，參與度會受到影響。 數位體驗包括直觀的佈局、內部網絡平台的可用性、第三方集成、內部品牌塑造以及平衡社交互動和與工作相關內容。 良好的數位體驗讓員工期待使用內部網絡並將他們的標記放上去。
- 文檔管理
文檔管理是每個內部網絡平台必須具備的一個特性。 由於您正在培養知識分享的文化，擁有一個集成的平台以便於在組織內創建、編輯、分享和刪除文檔是很重要的。
- 公司維基和文件管理
一個內部維基 是內部網絡的核心功能，因為它允許員工協作性地添加、編輯和維護對您的業務相關的內容。 傳統的內部網絡難以使用且過於複雜，而像 Guru 的內部維基則使人們能夠在內容層次結構中輕鬆搜索、編輯和導航。
當您實施公司維基時，您的團隊花在查找信息上的時間會減少，能花更多時間提高生產力。
選擇一個集成其他知識管理 工具的內部網絡是很重要的，這樣可以允許維基頁面之間的互鏈，並提供權限和訪問管理。
- 分析以改善性能
您的內部網絡解決方案應該提供有關知識如何以及在何處使用以及公司知識對員工表現影響的見解。
您可以使用分析來跟蹤哪些內容被瀏覽得最多、員工在搜索哪些未記錄的主題，以及您的團隊是否覺得發表的內容有幫助。
- 組織結構圖
為了促進長期規劃，組織結構圖必須易於訪問，以便每個人都知道誰負責特定功能以及誰做什麼。 當多個部門需要在大型項目上合作時，組織結構圖非常有用。
10 個可供選擇的內部網絡軟件解決方案
Guru
關於 Guru
Guru 是您的內部維基，方便創建、分享和查找經專家認可的知識。 而不是讓文件存放在不同的地方，Guru 能夠捕獲您所需的任何信息。
從 Slack 主題到 Google 文檔、Asana 項目，以及在您最有經驗的員工的心中，您的公司信息和專業知識成為唯一的真相來源。
Guru 與其他內部網絡軟件有何不同？
內部通信
Guru 改善員工溝通，使信息在需要時對每個人都能夠獲取。 使用 Guru 的公告功能可以突破消息疲憊，確保您的員工收到最重要的更新。
產品使能
從產品創意到收集客戶反饋，Guru 為產品團隊提供了某個產品知識的唯一真相來源。
不僅僅回答相同的問題，經理和公司專家可以分享他們的專業知識，確保產品信息始終受到主題專家的驗證並定期更新。
此外，面對客戶的團隊現在可以在您的公司內部網絡軟件中快速找到答案，並準確回答問題。
員工入職培訓
Guru 的 員工入職培訓軟件 為新員工提供平等的機會，使他們能輕鬆找到成為高效團隊成員所需的信息。
而不是匆忙完成入職過程或讓員工不知所措，您可以授權員工以自己的步調進行入職培訓。 這更便宜、更快且更有效。
經理可以自動化入職過程，跟蹤員工進度，整合公司知識以消除混淆，並填補入職過程中的知識空白。
Blink
獲取關鍵信息可以拯救患者的生命。 Blink 讓前線工作人員獲取與他們職業相關的數據。 這些信息幫助醫療保健提供者跟上運輸、物流和設施管理的情況。 Blink 用前線的引人入勝的內容取代您內部網絡上的乏味文章。
Microsoft SharePoint
Microsoft SharePoint 作為小型企業和大企業的移動內部網絡運作。 Microsoft SharePoint 提供多種構建模塊來創建公司內部網絡。
使用 SharePoint，您的員工可以迅速創建功能性的內部網頁，而無需編寫代碼的知識。 SharePoint 還允許電子文檔的存儲、檢索、檔案管理、搜索和管理。
Yammer
Yammer 是一個內部私有社交網絡，讓團隊可以跨地理區域、部門和業務應用進行協作。 您可以選擇與 Microsoft Office 365 一起購買 Yammer，或作為獨立產品購買。
對於小型團隊協作，Yammer 允許創建和加入私密/公共小組，並能夠在小組內分享更新。
主要功能包括企業微型博客、文件共享、公司目錄、內容標記和私人消息。
Simpplr
Simpplr 是一款雲原生的內部網絡軟件，專注於提供易於使用的用戶體驗。 把 Simpplr 想象成一個數字工作空間，讓同事可以分享活動和工作進展。
Simpplr 使用自適應個性化，以便在正確的時間將相關內容推送給正確的人。 內容是為每位員工量身定制的，所以他們可以看到商業新聞、本地視頻和對他們重要的事件。
Staffbase
Staffbase 是大型組織的內部通訊應用程式。 Staffbase 提供一個中央平台，讓員工可以構思、創建和發表內容。 您可以自定義該應用程序，並使用推送通知向員工發送相關信息。
Jostle
Jostle 是一個社交網絡和遠端內部網絡解決方案，提供友好的可視化以簡化複雜流程。
員工可以討論主題、分享想法，並在封閉或開放的環境中進行協作。 使用團隊矩陣來查看誰負責特定任務。 您還可以按部門、地點或其他智能搜索篩選員工。
Jostle 的主要功能包括直接資源管理、員工目錄，以及與 Google Drive 和 OneDrive 的集成。
Workvivo
Workvivo 是一個員工參與平台，結合了內部網絡、社交網絡和員工應用的功能，以提供全面的數位體驗。 Workvivo 的主要功能包括新聞推送、調查自定義、員工脈搏調查和同行認可。
Claromentis
Claromentis是一個數位工作空間，為員工提供一個互動合作、溝通、知識分享和任務管理的空間。
Claromentis 的設計旨在統一員工使用的所有工具，讓他們隨時隨地能夠與工作保持聯繫。 Claromentis 結合了現代內部網絡解決方案、電子學習、電子表單和項目管理。
Samepage
Samepage 是一個社交內部網絡軟件，提供實時文件合作、文件共享、內部通信和任務管理。
Samepage 的主要功能包括任務板、文件夾角色、文檔、內容聊天、電子表格和思維導圖。
由 Facebook 提供的工作場所
由 Facebook 提供的工作場所 是一個通信工具，將遠程和辦公室員工連接在一起。 它就像您正常的 Facebook 動態，但具有作為企業內部網絡的儀表板。
員工可以點贊彼此的工作進展，發送私人消息，分享直播視頻，保持彼此的聯繫。 由 Facebook 提供的工作場所還包括一個內部庫，供員工從一個中心位置查找內部資源。
主要特徵包括直播視頻，群組，知識庫，新聞推送，以及與 Google Drive 和 Office365 的集成。
選擇支持您工作流程的內部網絡軟件
內部網路透過引人入勝的內容、通信渠道和鼓勵知識分享的協作文化來確保高效工作流程。
在選擇內部網絡軟件時，記下您所需的必備功能和可選功能。 優先考慮提供 AI 驅動的搜索功能、智能通知、CMS 和與您工作流程中的其他應用集成的內部網絡解決方案。
選擇可擴展並隨著您的團隊成長的內部網絡軟件。 如果您需要 API 和可定制的編碼，詢問也是很重要的。 請求演示，以便在承諾付費計劃之前先對內部網絡進行測試。
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