Modèle de plan et de stratégie de médias sociaux

Utilisez ce modèle pour documenter votre plan de médias sociaux pour votre équipe et partager ces connaissances au sein de votre organisation.

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"Les canaux de médias sociaux représentent une excellente opportunité pour nous de nous connecter et d'interagir avec les clients, prospects et partenaires. En conséquence, nous sommes délibérés sur la manière et le moment de publier sur les différentes plateformes sociales, sur la façon de générer de l'engagement et sur la manière de répondre dans divers scénarios. Notre carte de plan de médias sociaux décrit tout cela et plus encore, afin que nous soyons cohérents et efficaces sur les réseaux sociaux."

Les médias sociaux sont un canal important pour votre entreprise afin de faire une impression sur un client potentiel et d'éveiller son intérêt pour votre produit. C'est pourquoi la plupart des équipes ont un plan pour s'engager via les médias sociaux. Mais comment votre équipe partage-t-elle des informations sur ce plan avec le reste de votre organisation ?

Utilisez ce modèle de carte pour documenter votre plan social pour votre équipe et partager ces connaissances au sein de votre organisation. Nous avons inclus quelques réflexions sur les canaux, le contenu et la gestion de la communauté, au cas où votre équipe aurait besoin d'inspiration. Ajoutez ou retirez des informations à votre guise.

Comment ce modèle peut aider votre équipe :

Marketing : Votre équipe marketing peut utiliser ce modèle comme point de départ pour développer ou ajouter à son plan de médias sociaux.
Succès client et support : Vos équipes en contact avec les clients peuvent utiliser ce plan de médias sociaux comme moyen d'engager les clients sur les nouveaux lancements ou de construire des processus autour du support sur les réseaux sociaux.
Ventes : Vos équipes de vente peuvent utiliser ce plan pour construire leurs processus d'engagement auprès des prospects sur les nouveaux lancements, événements, offres, et plus encore.

Comment ce modèle peut aider votre équipe :

Marketing : Votre équipe marketing peut utiliser ce modèle comme point de départ pour développer ou ajouter à son plan de médias sociaux.
Succès client et support : Vos équipes en contact avec les clients peuvent utiliser ce plan de médias sociaux comme moyen d'engager les clients sur les nouveaux lancements ou de construire des processus autour du support sur les réseaux sociaux.
Ventes : Vos équipes de vente peuvent utiliser ce plan pour construire leurs processus d'engagement auprès des prospects sur les nouveaux lancements, événements, offres, et plus encore.

Plan de médias sociaux