One-on-One Meeting Templates for Productive, Trust-Building Meetings

Suponemos que, aunque las reuniones uno a uno (también llamadas 1:1 o 1-2-1) ya están en su calendario, no está muy entusiasmado con ellas. Irónicamente, se supone que las reuniones son para hacer las cosas, pero la productividad se ve afectada por el tiempo invertido en reuniones. Según investigaciones realizadas por Deep Analysis en nombre de Guru y Loom, la mitad de los trabajadores tecnológicos encuestados dicen que el 40% o más del tiempo que pasan en videollamadas fue improductivo y desperdiciado.

Las reuniones uno a uno son la forma más importante en que los gerentes pueden liderar, intercambiar retroalimentación, revisar prioridades y apoyar el desarrollo profesional de sus equipos. No dejes que la tuya caiga en la trampa de las reuniones improductivas. Nuestras plantillas de reuniones uno a uno seleccionadas a mano aquí mejoran las reuniones. Así que, en lugar de enviar ese chat de Zoom para decir: "Tu internet no funciona", consíguelos ahora.

‍

‍

Encontrarás cada una de estas plantillas a continuación: 

• Primera reunión uno a uno con tu empleado 
• Reunión semanal uno a uno con el empleado
• Reunión mensual uno a uno
• Reunión uno a uno de planificación de objetivos OKR
• Reunión de revisión de desempeño de 90 días
• Reunión de revisión de desempeño rutinaria
• Reunión de revisión de compensaciones
• Reunión uno a uno entre pares
• Reunión uno a uno de salto de niveles

Este es un parrafo.

Primera reunión uno a uno con tu empleado 

La primera reunión establece el éxito de los nuevos empleados al garantizar que las expectativas de los gerentes se comuniquen claramente. Los empleados pueden hacer preguntas, comenzar a explorar la mejor manera de trabajar con su gerente y empezar a entender los OKR y los objetivos que ayudarán a alcanzar. 

En tu primera reunión uno a uno, querrás asegurarte de cubrir estas preguntas:

• ¿Qué disfrutas hacer fuera del trabajo? 
• ¿Cómo se relaciona este rol con la estrategia de la organización? 
• ¿Cómo se medirá el éxito en este rol? 
• ¿Qué se espera en los primeros 30 días? ¿60 días? ¿90 días?? 
• ¿Qué compañeros de trabajo son importantes conocer? 
• ¿Cuál es la mejor forma de comunicarte contigo? ¿Dónde y con qué frecuencia?
• ¿En qué tipo de proyectos te encantaría trabajar más?
• ¿A dónde quieres llegar en tu carrera en los próximos años? 
• ¿Dónde están los recursos de incorporación, como el manual del empleado?
• ¿Dónde se comparte la información y las actualizaciones de la empresa? 
• ¿Qué procedimientos, SOP o plantillas utiliza nuestro equipo?

‍

Reunión uno a uno semanal con el empleado

Sólo hay tantas horas en una semana, así que ¿por qué no hacer que cada conversación cuente? Tu reunión semanal uno a uno con el empleado es tu mejor oportunidad para construir una relación de confianza y preparar a todos para el éxito. 

Deja espacio para los temas de agenda emergentes de la semana. Estas preguntas aseguran que cada empleado esté obteniendo lo que necesita para seguir avanzando en el trabajo: 

• ¿Cómo van tus objetivos esta semana? 
• ¿Te enfrentas a algún obstáculo que podamos solucionar juntos? 
• ¿Qué opinas de estas reuniones? ¿Cómo podemos mejorarlas? 
• Sabemos que el agotamiento es un problema durante este tiempo. Quiero asegurarme de que sientas que tienes suficiente tiempo para recargar energías. ¿Cómo te sientes acerca de tu equilibrio entre trabajo y vida personal? 
  

No te escondas de lo personal tampoco. Hablar realmente sobre la vida fuera del trabajo es una forma en que los empleados pueden indicar que su gerente se preocupa por ellos como personas también. 

Aquí hay algunas formas divertidas de conocerse mejor que puedes agregar a tu próxima agenda: 

• ¿Cuál fue tu mayor destacado de la semana? 
• ¿Cuál ha sido la parte más difícil de tu semana?
• En Guru, compartimos quejas y recomendaciones, así que preguntamos: "¿Qué es algo que no puedes soportar?" (En Guru, llamamos a esto quejas.) O preguntaremos: "¿Qué has amado realmente últimamente?" (A esto lo llamamos recomendaciones.)
  

‍

Reunión mensual uno a uno

Cuando los gerentes y reportes se reúnen con menos frecuencia, tiende a haber más terreno que cubrir. Asegúrese de que cada uno prepare una agenda para que no se pierdan elementos clave. Aquí hay algunas preguntas a considerar para su agenda regular: 

• ¿Cómo te has sentido sobre tu trabajo este mes? 
• ¿Cómo te sientes sobre cómo vas con tus objetivos? 
• ¿Dónde puedo brindar apoyo, ayudarte a pensar las cosas o eliminar obstáculos? 
• ¿Qué deseas que abordemos que no hemos hecho? 
• ¿Hay cosas que encuentres frustrantes en nuestro equipo? ¿Cómo podemos mejorarlas? 
• ¿Cómo piensas que nuestros procesos podrían funcionar mejor? 
• ¿Qué ideas tienes para mejorar nuestro trabajo?
• ¿Cómo te sientes sobre la forma en que te apoyo? ¿Qué puedo hacer para apoyarte mejor?
  

‍

Reunión uno a uno de planificación de objetivos OKR

El establecimiento de objetivos es un momento especial del año donde el trabajo de cada empleado se estructura para alinearse con el logro de objetivos más grandes. Al trabajar en la fijación de objetivos, considera hacer estas preguntas: 

• ¿Crees que este es un objetivo alcanzable? Si no, ¿por qué?
• En el último [mes, trimestre, año], ¿dónde luchamos y cómo crees que podemos mejorar las cosas esta vez?
• ¿Qué necesitas para tener éxito en alcanzar estos objetivos? (Considera herramientas, presupuesto y roles)
• ¿Cuáles son algunas de las barreras o riesgos potenciales que podemos anticipar enfrentar este próximo [trimestre, año]? ¿Cómo podemos prepararnos para navegar por ellos? 
• ¿Cuáles son tus objetivos para el próximo año dentro de tu rol? ¿Para tu desarrollo profesional?

‍

Reunión de revisión de desempeño de 90 días

La clave del éxito para cualquier empleado es cumplir con las expectativas del gerente en los primeros 90 días. También es un momento para reflexionar sobre si los nuevos empleados están trabajando bien en la organización. Los empleados pueden completar una autoevaluación y también pueden querer nominar a colegas para revisiones entre pares. 

Aquí hay algunas preguntas para ayudar a estructurar tu conversación: 

• ¿Dónde crees que has tenido éxito hasta ahora aquí? 
• ¿Dónde crees que podrías mejorar? 
• ¿Qué puedo hacer para apoyarte mejor? 
• ¿Dónde te gustaría crecer profesionalmente? 
• ¿Cómo te sientes acerca de tu desempeño en relación a los objetivos?

‍

Reunión de revisión del desempeño rutinaria

Cualquier revisión de desempeño puede estar llena de nervios, especialmente para los nuevos empleados. Tomarse el tiempo para tranquilizar a tu empleado sobre el proceso paso a paso y qué esperar ayuda a asegurar una conversación productiva. Querrás hacer tiempo para hablar sobre: 

• Autoevaluación y revisión del gerente
• Cualquier retroalimentación de pares
• Revisión basada en el desempeño, incluyendo discusión de objetivos
• ¿Qué salió bien?
• Áreas de crecimiento
• Cualquier actualización de título, promociones o cambios de compensación

‍

Reunión de revisión de compensación

Para algunas organizaciones, la compensación no es parte de las revisiones de desempeño rutinarias. Durante una revisión de compensación, compartir esta información puede ayudar a suavizar la conversación: 

• Comparte cómo la empresa determina la compensación total, incluyendo una conversación sobre niveles, categorías o enfoques
• Compensación/título actualizado
• Detalles sobre el cambio y dónde ir para obtener información adicional
• ¿Cómo te sientes acerca de la actualización? 
• ¿Tienes alguna pregunta para mí?

Eliminar tareas ennuevas

Reunión uno a uno de salto de niveles

Si estás obteniendo tiempo con tu CEO o líderes, vale la pena asegurarte de estar bien preparado para aprovechar su valioso tiempo y sabiduría.

Aquí hay algunos elementos a considerar para llevar a tu agenda: 

Para empleados:

• Revisión del impacto planificado y/o real de tu estrategia
• Compartiendo el impacto comercial de tus logros hasta la fecha
  

Para líderes: 

• ¿Qué objetivos a largo plazo tienes para tu carrera? 
• ¿Qué te parece trabajar aquí? ¿Qué haría que fuera mejor?
• ¿Qué es algo que podríamos hacer aún mejor? 
• ¿Qué ideas tienes para mejorar las cosas aquí? ¿Hay cosas que deberíamos hacer o dejar de hacer?
• ¿Hay algo que no te queda claro en nuestra estrategia?
  

‍

Reunión uno a uno con compañeros

Consejo pro: Cuando eres nuevo en un rol, conoce a tus compañeros por (virtual) café o almuerzo y conózcanse como personas. Todos confiamos más en las personas cuando las conocemos un poco, y ayuda a asegurar que las relaciones laborales sean fluidas desde el principio.

‍

Las reuniones uno a uno con compañeros son más informales y pueden ser excelentes para construir confianza y compartir proyectos relevantes. Estas preguntas pueden provocar una conversación exhaustiva y divertida: 

• ¿Cómo estás últimamente? 
• ¿Cómo han estado las cosas para ti y tu equipo?
• ¿Has estado trabajando últimamente en algo que podría ser útil compartir?
• ¿Cuál es la mejor manera de mantenerte actualizado en cosas relevantes para ti?
  

19 preguntas para reuniones uno a uno que los gerentes y empleados deberían hacer

Es probable que hayas tenido una reunión o dos en las que realmente no tenías nada que cubrir. Si no cancelas, estas pueden ser la mejor manera de construir confianza y hacerle saber a las personas que importas. Evítate algunos momentos incómodos y guarda estas preguntas en tu bolsillo trasero para provocar reuniones uno a uno más completas.

Para que los gerentes pregunten a los empleados

• ¿Cómo has estado fuera del trabajo?
• ¿En qué prioridades estás trabajando? 
• ¿Te enfrentas a algún obstáculo ahora? 
• ¿Qué puedo hacer para ayudarte?
• ¿Dónde te ves en tu próxima fase de carrera? 
• A corto plazo, ¿hay habilidades que te gustaría desarrollar o conferencias a las que quieras asistir?
• ¿Qué tal ha sido trabajar conmigo? ¿Sería útil una dirección más (o menos) específica?
• ¿Cómo podríamos hacer nuestras reuniones juntos aún mejor?
• ¿Cómo prefieres recibir feedback?
• ¿Te doy suficiente feedback?
• ¿Qué es algo que crees que debería dejar de hacer o empezar a hacer?

‍

Para que los empleados pregunten a su gerente

• ¿Cómo puedo apoyar nuestros objetivos de equipo? 
• ¿Cuál es la mejor manera de mantenerte actualizado (correo electrónico, mensajería, actualizaciones semanales, etc.)?
• ¿Qué puedo hacer ahora mismo para mostrarte que estoy listo para trabajar en el siguiente nivel?
• ¿Crees que podría trabajar en [alcanzar/proyecto/cuenta deseada]? Creo que podría contribuir [cómo abordarías la responsabilidad].
• ¿Cómo estoy haciendo con [algo específico]?
• ¿Cómo puedo contribuir mejor a nuestro equipo? ¿A nuestras reuniones?
• ¿Qué es algo que no está funcionando bien hoy para nuestro equipo que podría ayudar a resolver?
• ¿Dónde crees que necesito desarrollar mis habilidades para hacer un mejor trabajo aquí?